Envolez-vous avec les 10 meilleures stratégies de médias sociaux B2B
Publié: 2021-08-06Les stratégies de médias sociaux B2B ont joué un rôle essentiel dans la création de toute entreprise B2B. Les entreprises B2B montrent que toute entreprise peut réussir sur les réseaux sociaux. Pourquoi? Comme ils ont transformé une industrie de niche ennuyeuse en un terrain de jeu de médias sociaux.
De nombreuses organisations B2B avec une présence importante sur les réseaux sociaux, telles qu'IBM, Google, HubSpot et d'autres, sont si excellentes pour partager du matériel qui engage et élargit leur public qu'elles ne semblent pas se soucier de commercialiser en permanence leurs produits ou services.
Pour réussir sur les réseaux sociaux, le contenu d'une entreprise B2B doit trouver un équilibre entre être engageant et ne pas perturber l'expérience de son public. Pour vraiment bénéficier des médias sociaux, ces entreprises doivent comprendre ce que leur public veut voir.
Les entreprises B2B ont changé le visage de l'image de marque des médias sociaux. Vous voudrez peut-être jeter un œil aux meilleures stratégies de marketing qui peuvent révolutionner votre entreprise.
10 stratégies de médias sociaux B2B
Considérez les stratégies de médias sociaux B2B suivantes pour engager et attirer votre public : -
1. Objectifs SMART
La première parmi les stratégies de médias sociaux B2B est une stratégie de médias sociaux, comme tout autre canal de marketing, qui a besoin d'objectifs pour réussir. La définition d'indicateurs de performance clés spécifiques et mesurables pour les médias sociaux de votre entreprise vous aidera à suivre les succès futurs.
Pour définir des KPI, vous devez d'abord définir le succès de votre marque. Utilisez-vous les réseaux sociaux pour acquérir des clients ? Vous souhaitez étendre la portée du blog de votre entreprise ? Détermine les métriques à suivre.
Des mesures telles que les clics et les conversions sont importantes si votre entreprise recherche de nouveaux clients. L'engagement, la portée et les impressions sont cruciaux pour la notoriété de la marque.
Voici un exemple d'objectif SMART pour une entreprise qui débute sur les réseaux sociaux :
Notoriété de la marque sur les réseaux sociaux : publiez régulièrement sur Twitter, Instagram, LinkedIn et Facebook pour accroître la notoriété de la marque de votre entreprise. Doublez vos publications Twitter à quatre par jour, les publications Instagram à quotidiennement et les publications LinkedIn et Facebook à hebdomadaires.
Mesurable : Notre objectif est une augmentation de 4 % de l'engagement global.
Pertinent : l'augmentation du taux d'engagement augmente la notoriété de la marque et génère plus de prospects pour les ventes.
Date limite : Fin du mois.
Objectif SMART : d'ici la fin du mois, le taux d'engagement moyen sur les réseaux sociaux aura augmenté de 4 % grâce à des publications plus fréquentes et à une copie réfléchie.
2. Méfiez-vous des rivaux
Deuxième parmi les stratégies de médias sociaux B2B, les médias sociaux vous permettent de voir la stratégie marketing de votre concurrent. Garder un œil sur les concurrents fait partie du travail des grandes entreprises. Vous pouvez vous inspirer de leurs campagnes réussies si leur public cible est similaire au vôtre.
Garder un œil sur vos concurrents sur les réseaux sociaux ne consiste pas à voler leurs idées. Être dans la même industrie conduira à un croisement d'audience et d'intérêt. Si votre concurrent ne réagit pas aux nouvelles tendances, alors peut-être que votre marque devrait le faire. La recherche de ces opportunités vous démarquera.
3. Publiez du contenu unique
La troisième stratégie de médias sociaux B2B implique le fait que de nombreuses entreprises renforcent leur présence sur les réseaux sociaux en organisant du contenu provenant d'autres sources. Votre public peut faire la distinction entre un contenu original et créatif et un contenu simplement publié pour montrer que vous étiez actif sur la plateforme ce jour-là.
Si vous avez du mal à créer du nouveau contenu chaque jour, vous pouvez réduire votre activité. Découvrez ces conseils de marketing de contenu qui ne manqueront pas de changer votre façon de voir le marketing. Si vous n'avez pas le temps de publier sur toutes les plateformes, concentrez-vous sur celles qui suscitent le plus d'engagement.
4. Multimédia
La quatrième parmi les stratégies de médias sociaux B2B est lorsqu'une plate-forme de médias sociaux introduit une nouvelle fonctionnalité, elle ajoute un nouveau média à tester avec votre public.
L'utilisation de formats multimédias spécifiques à chaque canal est démontrée par les histoires Instagram, les sondages Twitter et les documents LinkedIn.
L'ajout de contenu multimédia à vos canaux de médias sociaux ajoute de l'intérêt et vous aide à attirer l'attention du public.
Imaginez que vous faites défiler Twitter et que vous ne voyez que des publications textuelles. Twitter crée une dépendance car chaque Tweet est unique. Un mème, un sondage, une vidéo, un collage de photos et un gif peuvent tous être trouvés en dix secondes. De même, pour le flux de votre marque.
5. Présentez votre équipe
Selon B2B Social Media Strategies, de nombreuses entreprises B2B font un excellent travail pour mettre en valeur leurs employés, permettant au public de se connecter avec la marque. Les gens sont au cœur de toute entreprise, que vous vendiez des ordinateurs aux entreprises ou que vous ouvriez un restaurant de quartier.
La marque employeur est également un avantage pour mettre en valeur les employés. L'image de marque de l'employeur augmente la défense des intérêts des employés en leur permettant de parler de leur lieu de travail. Trouvez plus de conseils marketing ici.
Montrer votre équipe peut également augmenter l'engagement. Au lieu d'une photo du produit, vous pourriez poster une photo des 20 personnes qui l'ont créé, qui serait partagée avec leurs réseaux.
6. Créez une voix de marque distincte
Il est facile de démontrer la voix de votre marque lorsque votre entreprise blogue, édite des pages piliers ou publie sur les réseaux sociaux. Les clients doivent pouvoir reconnaître la voix de votre marque, tout comme ils peuvent reconnaître votre logo.
Chaque élément de contenu des médias sociaux doit refléter la voix de votre marque. C'est la prochaine parmi les stratégies de médias sociaux B2B.
Les rédacteurs utilisent souvent des émoticônes et un ton pour transmettre l'émotion et le ton. Avoir une voix de marque distincte vous permet de vous démarquer sur un marché encombré. Ce sont quelques-unes des meilleures stratégies pour l'image de marque.
7. Offrir de l'aide
Rien n'est plus décevant lors du développement de stratégies de médias sociaux B2B que de tweeter une marque et de ne recevoir aucune réponse. Même si vous n'avez ni le temps ni l'argent pour créer un compte Twitter réservé à l'assistance, garder un œil sur ces préoccupations et y répondre rapidement vous aidera à reconstruire votre connexion client et à démontrer votre inquiétude aux consommateurs potentiels.
8. Soyez cohérent
La cohérence est l'un des aspects les plus difficiles des stratégies de médias sociaux B2B. Publier chaque jour sur chaque canal demande du temps, des efforts et de la planification. Au lieu de publier tous les jours, passez du temps à créer du contenu intelligent qui s'ajoute aux flux de votre public. Moins de spam que cinq liens de blog rapides avec juste le titre de l'article en copie.
9. Expérimentez avec les publications et le contenu
Il s'agit de la prochaine étape après avoir établi un calendrier de publication régulier et que vous souhaitez approfondir les informations sur l'audience. Bien qu'il existe toujours des bonnes pratiques pour savoir quand et quoi publier sur les réseaux sociaux, chaque public est unique, vous devrez donc expérimenter pour trouver ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise.
Vous pouvez faire des expériences sans fin avec vos chaînes. Voici quelques idées :
- Utilisez des questions et des données pour évaluer celles qui engagent votre public.
- Modifiez les emplacements des liens pour voir si les utilisateurs cliquent davantage.
- Emojis pour stimuler l'interaction.
- Postez plus ou moins souvent.
- Comparez les performances des vidéos et des images fixes.
- Ciblez votre audience en la segmentant.
- Répondre plus souvent aux messages peut augmenter votre nombre de followers.
- C'est ainsi que vous créez vos propres meilleures pratiques, qui seront toujours différentes des normes de l'industrie.
10. Créer des conversations
Les médias sociaux ont été créés pour aider les gens à se connecter. Les marques sont présentes depuis un certain temps, mais ce sentiment n'a pas changé. C'est perturbateur et personne ne veut interagir avec une publication qui perturbe son flux social. Il est important d'engager des conversations qui intéressent votre public cible, même si elles ne sont pas directement liées à votre produit.
Ces stratégies de médias sociaux fonctionnent pour une variété de publics cibles, alors pourquoi ne pas les essayer par vous-même ?
Consultez notre blog sur les plus grandes différences entre les marchés des consommateurs et des entreprises ici.