¿Qué es el SEO en marketing? Y por qué es más relevante en 2020

Tal vez el SEO alguna vez fue un campo misterioso, donde solo los profesionales de la industria sabían exactamente lo que sucedía, pero ya no. Hoy en día, todas las empresas deben estar informadas y priorizar el SEO para prosperar de verdad.

De manera simplificada, la optimización de motores de búsqueda (SEO) es el ajuste fino de sitios y páginas con contenido y enlaces para permitir la visibilidad y la posibilidad de hacer clic en las páginas de los motores de búsqueda. Pero los buenos practicantes de SEO saben que es mucho más que eso.

El marketing SEO debe centrarse en el usuario: un medio para obtener contenido relevante frente a las personas interesadas.

Si bien la utilidad de la mayoría de los otros canales de marketing varía según la industria, es raro encontrar un negocio que no se beneficie de incluir SEO como una pieza clave de su estrategia de marketing.

Hemos creado esta guía para ayudarlo a comprender cómo funciona el SEO en un negocio y cómo puede ayudar a dirigir el tráfico de Google a sus páginas y aumentar los resultados de su propio negocio.

Entonces, ¿cómo funciona el SEO en un entorno empresarial?

Bueno, en primer lugar, la búsqueda orgánica representa más de la mitad de todo el tráfico web que existe. Piensa en la última vez que tuviste una pregunta sobre algo; lo más probable es que la hayas buscado en Google. Y no estás solo.

Hay muchas personas que usan motores de búsqueda para encontrar la información que necesitan en línea todos los días, miles de millones, de hecho, pero también hay muchos sitios que intentan ponerse frente a esos usuarios.

El SEO en marketing es la estrategia que crea una empresa para asegurarse de que su contenido llegue a los buscadores para quienes será más útil y relevante.

A diferencia de algunos canales, la optimización de motores de búsqueda tiene la ventaja de poder satisfacer estas búsquedas dondequiera que se encuentren en el embudo de marketing. Una gran idea errónea sobre el SEO es que solo se enfoca en el contenido de la parte superior del embudo, cuando una buena estrategia de marketing de SEO debe llegar al cliente donde sea que se encuentre en su viaje.

Los usuarios a menudo no siguen el agradable embudo proporcional del que estamos acostumbrados a hablar. ¿Has escuchado el viejo adagio de marketing de que se necesita encontrar tu marca unas siete veces para convertir? La idea puede estar desactualizada, pero el proceso de repetición ciertamente no lo está.

Piensa en tu propio comportamiento. Cuando realizó su última gran compra, ¿visitó varios sitios diferentes en su búsqueda de la opción de mejor calidad y con el precio más justo? ¿Enunciaste tus búsquedas de manera diferente cuando estabas en diferentes etapas del embudo? Lo más probable es que tu respuesta a estas preguntas sea un rotundo sí. La mayoría de los usuarios, como tú, consumen lo que quieren cuando quieren. Sus viajes de conversión no son una línea recta.

Entonces, cuando estén listos para pasar al modo de investigación, para consideración o incluso contenido de etapa de decisión, será mejor que esperes tener páginas que se clasifiquen para esos términos.

¿Cómo pueden los líderes empresariales hacer que el SEO en marketing sea una prioridad?

Desafortunadamente, es común colocar la estrategia de SEO en una posición de baja prioridad. Es posible que las empresas se hayan salido con la suya hace diez años, incluso hace cinco años, pero hoy simplemente no funciona. La notable visibilidad y las tasas de conversión posibles a través de la búsqueda orgánica ya no se pueden ignorar.

Aquí hay algunas cosas que su empresa puede hacer para que el SEO en marketing sea una prioridad más alta hoy:

hacer la elección

Lo primero que puede hacer para que el SEO sea una prioridad es decidir que sea una prioridad. Parece bastante simple, ¿verdad? Pero es más fácil decirlo que hacerlo. Con esa decisión debe venir un compromiso para ver que realmente se lleve a cabo la priorización correcta.

Vivint Solar construyó una empresa tocando puertas en los EE. UU. Y mientras llamaban a la puerta, sus competidores más pequeños estaban reforzando su brazo digital. Vivint Solar estaba perdiendo clientes potenciales frente a competidores mucho más pequeños que tenían una mayor presencia en línea. Después de reconocer el increíble potencial para llegar a nuevos clientes aprovechando el alto tráfico de los motores de búsqueda (específicamente Google) con búsquedas sin marca, tomaron la decisión de priorizar el SEO en marketing y comenzaron a ver ganancias inmediatas, incluido un aumento de 6.6X en búsquedas sin marca . Tráfico orgánico de marca .

Impulsar conversiones

Siempre es importante tener métricas, pero si no elige las métricas correctas en las que centrarse, es posible que esté pasando por alto resultados significativos.

Hay una mentalidad entre los líderes de marketing de que las métricas adecuadas para medir el SEO son cosas como el tráfico del motor de búsqueda, los enlaces y la clasificación. Si bien no hay duda de que estas métricas son útiles e importantes, también debe realizar un seguimiento del SEO en marketing con métricas como conversiones e ingresos que contribuyen directamente al resultado final e impulsan el negocio.

La creencia de que el SEO no se puede medir por las conversiones es un concepto erróneo que debe cambiar.

Los líderes empresariales y de marketing deben presionar para que los SEO rindan cuentas y, si eso no sucede, los SEO deben presionar para que se rindan cuentas. Si no se realiza un seguimiento de las métricas correctas, los SEO no obtendrán el crédito que merecen ni recibirán los recursos que necesitan para tener éxito.

Invertir recursos

Para invertir sus recursos de manera eficiente, necesita saber dónde puede tener el mayor impacto. Ese conocimiento le permitirá asignar recursos de manera inteligente y exitosa.

Trabaje con los especialistas en SEO de su empresa para determinar sus puntos de referencia sobre enlaces, contenido, clasificación de palabras clave, etc. y dónde no está alcanzando sus objetivos. Luego forme una estrategia para abordar los lugares donde le falta a su empresa. Con esta estrategia implementada, podrá tomar decisiones presupuestarias y de contratación/proveedor con confianza.

Cuándo buscar una agencia

Hay muchas razones para contratar una agencia, pero quizás ninguna sea más crítica que esta: desea un crecimiento acelerado y medible que no afecte a su equipo interno.

Un error común que las empresas creen es que no necesitan una agencia porque ya tienen un SEO interno. En realidad, los mejores clientes ya están haciendo un gran trabajo en marketing SEO, pero descubren que una persona (o solo unas pocas) no pueden construir un castillo por su cuenta.

Contratar una agencia permite a las empresas trabajar con un equipo completo de profesionales de SEO sin acumular el costo de contratar a los suyos.

Cuando investigue a las agencias, asegúrese de preguntarles lo siguiente:

• ¿Cuál es su estructura de equipo/departamento?
• Asegúrese de que sus equipos estén estructurados de manera colaborativa y que los diferentes departamentos no estén separados entre sí. Esto fomenta un equipo creativo que está asociado con usted y sus objetivos, enfocado en el panorama general en lugar de en un solo departamento.
• ¿Usan/poseen algún software o método propietario?
• Los métodos de las agencias de SEO son sus productos. Averigüe cuáles son esos métodos y si son o no adecuados para usted. Algunas agencias incluso tienen software patentado que solo puede encontrar con ellas, que también querrá sopesar en la balanza.
• ¿Cómo mejorarán tu perfil de backlinks?
• Aquí es donde aprenderá mucho de ellos, si hay mucho tartamudeo y trabajo en torno al lenguaje, esto podría ser un indicador de que su construcción de enlaces está en el lado del sombrero negro. La forma en que una agencia obtiene enlaces es una señal reveladora de cuán blancos son el resto de sus métodos. En SEO, barato y fácil no se traduce en resultados a largo plazo. No hay atajos para crear resultados verdaderamente excelentes, y querrá saber que la agencia con la que trabaja también lo entiende.
• ¿Cómo se arman los contratos?
• Querrá estar al tanto de cómo estructuran sus contratos antes de firmar. También tenga en cuenta la voluntad de la agencia para negociar y su enfoque dentro del contrato. ¿Se ven a sí mismos como parte de su equipo? ¿Están prometiendo algo demasiado bueno para ser verdad? Preste atención a lo que entra en el contrato, así como la experiencia de negociación.
• ¿Se determinará el éxito en los entregables o en los resultados?
• Una cosa a considerar es si la agencia se enfoca en entregables o resultados. Los resultados deben valorarse más que los entregables. En cambio, mire la especificidad de los entregables del proyecto y del proceso. Esto significa decidir compromisos de costo y tiempo, así como procesos de rendición de cuentas, informes y estrategia.

¿Cómo es una estrategia de SEO impulsada por el negocio?

Conozca a sus clientes

Muchos creen que el SEO comienza con la investigación de palabras clave. Y es cierto que la investigación de palabras clave es un paso fundamental, pero antes de que la investigación de palabras clave sea efectiva, necesitará información sobre la audiencia. Los líderes de marketing y SEO necesitan saber a quién intentan llegar. Aquí es donde entran las personas .

Recopilar información demográfica y psicográfica es un excelente lugar para comenzar, pero crear una historia concreta para sus personas es esencial para conocer quiénes son sus clientes ideales y por qué actúan de la manera en que lo hacen.

Una vez que sepa quiénes son sus clientes, necesita saber dónde están. Mire el embudo de conversión asistida para ver dónde están aterrizando sus clientes y analice qué puede hacer para elevar mejor estas páginas dentro de los SERP.

Ahora que sabe quiénes son sus clientes y dónde están, observe sus necesidades únicas y cómo su producto/servicio resuelve esas necesidades. Averigüe cómo puede satisfacer sus necesidades en línea de una manera que supere cualquier oferta actual de sus competidores.

Optimice aún más examinando sus páginas de mayor conversión y determine cómo puede ayudar a que ese tipo de páginas lleguen a más clientes.

Los motores de búsqueda clasifican las páginas, no los sitios web

Es un error común pensar que el trabajo de SEO puede clasificar un sitio completo. Por supuesto, las páginas bien clasificadas aumentarán orgánicamente el acceso de los usuarios al resto de su sitio, pero son las páginas las que se clasifican en SERP, no los sitios.

No olvide esto al formular su estrategia de contenido basada en palabras clave. Sea táctico cuando cree u optimice páginas combinándolas con las palabras clave para las que desea clasificar. Esfuércese por conocer sus palabras clave objetivo (y sus personas coincidentes) como la palma de su mano.

Optimice su sitio manteniendo la coherencia entre las páginas, la navegación interna fácil y el diseño fácil de usar. Cuando el flujo interno de un sitio funciona bien, los clientes tendrán una mayor facilidad de conversión.

Crea autoridad con enlaces

Todo SEO experimentado sabe que la adquisición de enlaces es una parte necesaria de cualquier estrategia de SEO holística. Muchos creen que la construcción de enlaces solo es necesaria para sitios web débiles y sin autoridad, pero esto simplemente no es cierto. He trabajado con muchas grandes marcas que creen erróneamente que la construcción de enlaces no necesita incluirse en la estrategia de SEO porque piensan que solo su reputación conducirá su éxito. ¿Recuerdas lo que aprendimos arriba? Los motores de búsqueda clasifican páginas, no sitios completos. El gran contenido, en sitios poderosos, puede requerir algunos enlaces adicionales para que tenga un buen comienzo.

Y no todos los enlaces provienen de fuera de su sitio. Los enlaces internos son una parte valiosa del uso de su propia autoridad para fortalecer el contenido nuevo o llamativo. No se equivoque, la construcción de enlaces debe ser parte de cualquier campaña de SEO.

Buenos datos significan buenos negocios

Los informes frecuentes de SEO sobre las métricas que afectan el resultado final son fundamentales. Las métricas como la clasificación y el tráfico del motor de búsqueda también son importantes, pero también asegúrese de que puede realizar un seguimiento de sus esfuerzos de SEO directamente a las conversiones y los ingresos.

Maximice sus esfuerzos al no aislar el SEO en su propio departamento. Sin una interacción fluida entre el contenido, el desarrollo web y otros canales de marketing, el SEO no será tan efectivo. Los mejores equipos y agencias de SEO integran sus departamentos porque pueden influir en muchas disciplinas.

El SEO en marketing es una parte vital de cualquier estrategia comercial. Debido a que el SEO es tan importante, especialmente en los tiempos actuales, las empresas harían bien en respetar lo que el SEO puede hacer. Es hora de ver a los líderes de marketing luchar por los recursos de SEO y alinear sus métricas de SEO para responsabilizar a los equipos por impulsar el éxito empresarial, no solo el tráfico.