Una guía completa para el diseño y la optimización de sitios web en 2020

“Los sitios web lo promocionan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ningún empleado hará eso”.

La mayoría de los consumidores buscan en línea información que les ayude a tomar decisiones de compra más inteligentes. De hecho, según la eCommerce Foundation, el 88 % de los consumidores investigarán la información del producto antes de realizar una compra en línea o en una tienda física. Esta tendencia de comportamiento de compra enfatiza la importancia de un sitio web para las empresas de hoy.

El 97% de los consumidores buscan marcas y servicios en línea. Un sitio web ayuda a una marca a construir su credibilidad. Sin un sitio web, los clientes seguirán preguntándose de qué se trata el negocio o la marca y eventualmente pueden optar por no participar o trabajar con otras marcas cuyas intenciones son más claras. Los sitios web son una de las herramientas de marketing más importantes que pueden servir y retener a los clientes actuales de una marca, así como influir en la búsqueda de nuevos clientes.

Una marca sin un sitio web puede perder oportunidades importantes en los negocios. Sin embargo, tener un sitio web no significa que el trabajo esté hecho. En una encuesta realizada por HubSpot, el 76 % de los encuestados indicó que el elemento más importante para ellos al visitar un sitio web es si “el sitio web me facilita encontrar lo que quiero”.

CONSEJOS DE DISEÑO UI/UX PARA OPTIMIZAR UN SITIO WEB

UI (interfaz de usuario) y UX (experiencia de usuario) se centran en gran medida en la satisfacción del cliente, que es un factor importante para el éxito de cualquier agencia, organización o empresa. Hoy en día, los sitios web y las aplicaciones más exitosos son aquellos que cuentan con una capacidad de respuesta fácil y eficiencia. Las funciones de navegación rápida y la facilidad de comprensión impulsan una mayor satisfacción del usuario, lo que lleva a clientes satisfechos que ayudan a aumentar los ingresos a largo plazo. Una experiencia adecuada en el sitio web aumenta el nivel de confianza de los clientes en la marca, lo que a su vez ayuda al crecimiento del negocio.

Los siguientes son algunos consejos importantes de diseño de UI/UX para la optimización del sitio web:

La simplicidad es clave

Cuando un visitante llega a un sitio web, está buscando información específica o para completar una acción en particular. Por lo tanto, agregar elementos de diseño que son innecesarios y no tienen un propósito funcional dificulta la navegación en un sitio web. Desde la perspectiva de experiencia y usabilidad del usuario, un sitio web debe ser simple.

Por ejemplo, los colores de marca que se eligen para diseñar un sitio web deben ir con el tema de la marca y deben ser parte de la misma paleta de colores. Las tipografías por las que opta una marca deben ser un máximo de 3 y en diferentes tamaños. Los gráficos deben incorporarse al diseño de un sitio web solo si ayudan al usuario a completar su intención de visitar el sitio web.

Navegabilidad y barra de búsqueda

Las personas que visitan un sitio web deberían poder acceder a él fácilmente y no tener que pensar mucho en qué hacer clic a continuación. La navegación instintiva en un sitio web es extremadamente importante para garantizar que los visitantes puedan encontrar lo que están buscando.

Por lo tanto, es fundamental mantener la estructura de navegación principal simple y fácilmente comprensible. La navegación en el pie de página de la página es útil. Se recomienda el uso de migas de pan en todas las páginas del sitio web junto con la página de inicio, ya que mantendrá a los visitantes al tanto de su ruta de búsqueda.

Agregue una barra de "búsqueda" en la parte superior de la página para que sea fácil para las personas buscar productos o servicios. Además, incluya enlaces dentro de la copia de la página y muestre claramente a dónde conducen esos enlaces.

Botones para compartir en redes sociales

El impacto del contenido disminuye si los visitantes de un sitio web no tienen la libertad de compartirlo. Los botones para compartir en redes sociales son pequeños botones en los que se puede hacer clic y se colocan en la parte superior, inferior o en la barra lateral de las páginas web. Estos botones representan los íconos de diferentes sitios de redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc. que permiten a un visitante compartir una página de su elección directamente en sus canales de redes sociales. Un sitio web sin estos botones tiende a perder una gran cantidad de tráfico de las redes sociales que se genera cuando los visitantes leen el contenido, los blogs o realizan cualquier otra acción.

llamada a la acción

Los botones de llamada a la acción ayudan o dirigen a un usuario a dar el siguiente paso en la página. Las marcas deben incorporar botones de llamada a la acción adecuados que lleven a los visitantes a contenido que los eduque y los ayude a resolver sus problemas. Algunas llamadas a la acción útiles son "haga clic aquí", "ver video", "regístrese en un seminario web", "compre ahora", etc.

Compatible con dispositivos móviles

Según la investigación, "el 80 % de los usuarios de Internet tienen un teléfono inteligente y, según Google, es poco probable que el 61 % de los usuarios regresen a un sitio móvil al que tuvieron problemas para acceder y el 40 % visitará el sitio de un competidor en su lugar" .

Un sitio web debe optimizarse para diferentes dispositivos como teléfonos móviles , tabletas, así como sistemas operativos y navegadores web para facilitar el uso y brindar una experiencia de usuario mejor y más mejorada. Por lo tanto, esto indica que el diseño del sitio web debe ser receptivo y flexible.

Las marcas pueden agregar texto alternativo a las imágenes, lo que ayudará a los visitantes de la página a comprender el contenido incluso sin poder ver las imágenes. Adhiérase a las convenciones de diseño específicas de la plataforma en lugar de agregar elementos aleatorios que podrían no ir bien con la plataforma en particular.

CONSEJOS PARA HACER MÁS FÁCIL LA NAVEGACIÓN POR EL SITIO WEB

Establecer direcciones fáciles de seguir a través de la navegación planificada del sitio web ayudará a los clientes de una marca a explorar su sitio sin esfuerzo. El buen diseño y la experiencia del sitio web no se trata solo de tener información útil y genuina, sino también de presentarla de una manera organizada y atractiva. Es importante mantener una pestaña en su sitio web y realizar mejoras de vez en cuando para mejorar la experiencia del usuario.

Tenga en cuenta los siguientes consejos para facilitar la navegación del sitio web para los visitantes:

Uso de encabezados claros y simples.

“En promedio, 8 de cada 10 personas leerán el titular, pero solo 2 de cada 10 leerán el resto”.

Lo primero que nota un usuario cuando visita la página de una marca es el 'título', por lo que las marcas deberían poder cumplir con las expectativas y no permitirse cometer errores en eso. Las marcas deben asegurarse de que todos sus títulos y subtítulos sean claros y directos. También es estéticamente mejor mantener todos los encabezados en la misma longitud y estructura paralela. Los encabezados y subtítulos adecuados también son importantes para mejorar el SEO y la navegación en el sitio web.

Cuando los encabezados y subtítulos son nítidos, claros, comprensibles y abordan directamente las preguntas que los visitantes buscan en el sitio web de una marca, hace que el sitio sea más fácil y cómodo de navegar.

Adición de imágenes relevantes

Las imágenes son una excelente manera de hacer que un sitio web se vea más atractivo, interesante y atractivo, pero solo cuando son relevantes y se eligen con cuidado. Utilizar fotos de stock para una web es un gran error en este sentido que cometen las marcas. Aunque es una opción fácil y económica usar fotos de archivo y también puede parecer profesional, a menudo la audiencia las percibe como impersonales, poco interesantes y poco identificables.

Se sabe que el cerebro humano identifica imágenes en casi 100 milisegundos. Por lo tanto, seleccionar imágenes que sean un reflejo ideal de los productos o servicios de una marca puede ser una gran oportunidad para atraer a la audiencia, incluso si se salta la lectura del contenido del sitio web.

Sitio web interactivo

Es más probable que un sitio web interactivo haga que los usuarios naveguen por su sitio web durante un período de tiempo más largo y los anime a seguir regresando. Para hacerlo posible, las marcas pueden hacer que el texto y las imágenes en el sitio web sean interactivos, atractivos o pueden agregar información textual detallada sobre un producto o servicio en particular. Otras opciones creativas para un sitio web interactivo incluyen la incorporación de encuestas y cuestionarios en el sitio.

404 interesantes

Si un visitante encuentra un error 404 en un sitio web, puede tener un efecto negativo en ese sitio en particular que puede alejar a los usuarios. Sin embargo, puede haber momentos inevitables en los que este problema pueda surgir, por lo que lo mejor que puede hacer una marca es estar preparada para ello.

Las marcas deben realizar un control exhaustivo de las páginas de sus sitios web de forma regular para que puedan encontrar los errores antes de que los usuarios los encuentren. Aparte de eso, las marcas también pueden personalizar las páginas de error para que sean amigables, atractivas o divertidas en lugar de una página general. Otra forma interesante de mantener entretenida a la audiencia de la página en lugar de molestarla es integrando algún tipo de juegos en las páginas de error 404.

Fuente de la imagen: Pinterest

Elección de contenido

Para una marca, si el contenido de su sitio web es aburrido, monótono, difícil de entender o innecesario, es más probable que la audiencia se salte la página sin leer nada. El estilo y el tono son muy importantes en la escritura, al igual que el formato y el atractivo visual. Las marcas deben publicar contenido relevante, atractivo e interesante en párrafos cortos, dividirlo en subtítulos y viñetas en lugar de párrafos largos.

ESTRATEGIAS DE SEO OFF PAGE PARA LA OPTIMIZACIÓN DE SITIOS WEB

Una técnica muy importante que ayuda a generar tráfico a un sitio web es la optimización de motores de búsqueda. Esto se puede hacer obteniendo una ubicación de alto rango en la primera página del motor de búsqueda de Google u otra página de resultados del motor de búsqueda (SERP) como Bing, Yahoo, etc.

Algunas estrategias conocidas de SEO fuera de la página para la optimización de sitios web son:

blogs invitados

Publicación de invitado significa publicar un artículo escrito como publicación de invitado por otro webmaster del sitio web y se considera un método popular de creación de enlaces. Hay muchos sitios de blogs de calidad en los que los autores pueden publicar artículos como invitados. El autor incorpora o inserta los enlaces de otro artículo en la publicación de invitado que crea un vínculo de retroceso al sitio web del autor. Sin embargo, se deben evitar en gran medida las publicaciones múltiples en el mismo sitio de blogs invitados.

Envío de imágenes

Para una mejor optimización, las marcas a menudo deben compartir fotos en sitios web populares de envío de imágenes para aumentar la visibilidad. Estas imágenes deben optimizarse correctamente con la URL y la etiqueta de título correctas. Para que los visitantes entiendan el contexto fácilmente, las imágenes también deben tener un título, una descripción y etiquetas adecuadas. Algunos sitios populares para enviar imágenes son Pinterest, visually, flickr.com, tumblr.com, imgur.com, picasa.google.com y mediafire.com.

Google mi negocio

Las marcas pueden utilizar esta plataforma gratuita para optimizar y obtener la mejor clasificación de SEO local. Ayuda a administrar la presencia en línea en Google, incluidas la búsqueda y los mapas. Algunas de las cosas básicas que deben seguirse al usar esta técnica son:

• Mantenga la descripción dentro de los 250 caracteres.
• Asegúrate de que haya un propietario principal para cada anuncio.
• Manténgase al tanto de las reseñas y prepárese con respuestas rápidas
• Publica imágenes reales en la categoría correspondiente
• Actualice galerías, publicaciones, productos u ofertas regularmente

web 2.0

Aquí, una marca puede crear subdominios en sitios web de alta autoridad de dominio como Medium.com, Tumblr, WordPress , Blogger y Weebly. Al incorporar la Web 2.0, las marcas pueden crear más enlaces y aumentar la clasificación de los sitios web. Estos sitios web tienen clasificaciones de página altas y autoridad de dominio, de manera predeterminada. Si se hace de la manera correcta, este método funciona muy bien para construir enlaces. Una de las mayores ventajas de utilizar la técnica Web 2.0 es que las marcas tendrán un control total sobre el manejo de los enlaces. Con esta autoridad, las marcas podrán cambiar enlaces, modificar textos de anclaje y también agregar o eliminar backlinks.

envío de directorio

Los sitios web de directorios de alto PR proporcionan enlaces dofollow que las marcas pueden utilizar para obtener backlinks válidos y de calidad. La inclusión de sitios web en directorios es una parte del SEO que ayuda a obtener poderosos vínculos de retroceso a un sitio web. Es muy importante enumerar los sitios web en las categorías correctas con el título y la descripción adecuados. Algunos sitios de envío de directorios populares son boingboing.net, thewebdirectory.org, dmoz.org, einternetindex.com y elecdir.com.

ERROR COMÚN QUE DEBE EVITARSE DURANTE EL DISEÑO WEB

Cuando se trata de desarrollar un sitio web que aumente las conversiones y genere ingresos, varias casas comerciales siguen teniendo dificultades. El sitio web de una marca debe ser atractivo, pero también debe generar dinero. Diseñar un sitio web no se trata solo de cambiar la estética, sino que también involucra muchos otros aspectos. No importa cuán creativamente esté diseñado, si la audiencia no puede encontrar un sitio web en el motor de búsqueda de Google o tiene dificultades para navegar , es una pérdida para esa marca. Por lo tanto, las marcas deben analizar el SEO, la tipografía, el diseño, el contenido, la usabilidad, la navegación, los gráficos, el rendimiento y más al diseñar un sitio web . Si estos aspectos no se glorifican, luego pueden tener un impacto adverso en el sitio web.

Aquí hay algunos errores comunes que deben evitarse al diseñar un sitio web:

Diseño no responsivo

"El 40% de los usuarios visitará el sitio web de un competidor después de una mala experiencia móvil".

Google prefiere los sitios optimizados para dispositivos móviles y, por lo tanto, tener un diseño de sitio web receptivo es una de las mejores maneras de brindar una excelente experiencia de navegación a los usuarios. La mayoría de los consumidores navegan en sus teléfonos inteligentes, iPads o tabletas a una velocidad mucho más alta que cuando usan una computadora de escritorio. Un diseño receptivo hace que el sitio web de una marca sea accesible para los usuarios, independientemente del dispositivo que estén utilizando. Permite que la URL del sitio web sea la misma en todos los dispositivos con el mismo código HTML. Esta configuración ayuda a Google a rastrear páginas y recuperar contenido fácilmente. Por lo tanto, Google recomienda a las marcas que optimicen su sitio web para dispositivos móviles, tabletas, computadoras de escritorio y otros dispositivos.

Mala calidad del contenido.

“El contenido es el rey” - Bill gates

Un sitio web obsoleto y aburrido no podrá construir una relación sólida con clientes potenciales o habituales. Las marcas necesitan ofrecer contenido único, informativo y fresco a su audiencia. El intercambio frecuente de contenido relevante y de calidad ahora es muy valorado como una práctica de SEO . La publicación de blogs en el sitio web permitirá que una marca comparta contenido sobre tendencias de la industria, productos, servicios y experiencia útil.

Los clientes potenciales de una marca necesitan valor que, a su vez, ayudará a ganar su confianza y construir la marca. Elija temas que brinden información útil y relevante y mantenga a los lectores interesados ​​y preséntelos en un formato bien escrito. Además de escribir contenido, la infusión de las palabras clave correctas de forma natural también es muy importante. Las marcas deben identificar las palabras clave que es más probable que los usuarios utilicen e incluirlas en las páginas relevantes.

Tiempos de carga lentos

Según Google, el 70 % de los sitios web que encuestaron en su estudio tardaron siete segundos o más en cargarse”. Una página web o sitio web que tarda más de 3-4 segundos en cargarse por completo se considera lento. Cuanto más lento es el sitio, mayor es la tasa de rebote. También puede afectar significativamente la clasificación de los motores de búsqueda de una marca. Por lo tanto, la mejor práctica aceptada por Google es el tiempo de carga de 3 segundos para las marcas que desean mantener a los visitantes en su sitio web.

Selección de fuentes poco claras

Las fuentes cursivas, las escrituras a mano y los símbolos pueden ser difíciles de leer para los visitantes. Las fuentes que son ilegibles o difíciles de leer disminuyen la fluidez cognitiva. La fluidez cognitiva hace referencia a la facilidad de uso para el visitante. La gente prefiere contenido que sea fácil de leer y fácil de pensar. Una fuente poco clara aumenta la carga cognitiva y disminuye la comprensión.

Ausencia de favicon

Muchos visitantes del sitio web prefieren usar muchas pestañas mientras navegan. Algunos usuarios dejan pestañas abiertas para poder verlas más tarde. Favicon es una pequeña imagen icónica que representa el sitio web de una marca y se encuentra en la barra de direcciones del navegador web. Brinda a los visitantes la indicación visual que necesitan para orientarse, ahorra tiempo al encontrar el sitio web que buscan y regresa a su pestaña mientras navega.

En la era actual de gratificación instantánea, los sitios web más exitosos son los que son rápidos, receptivos y eficientes. El diseño y el software ahora se basan en gran medida en la experiencia del usuario porque se trata principalmente del consumidor en el negocio. Incluso si los usuarios simplemente están navegando, depende de la marca hacer que los usuarios naveguen por su sitio web de la manera más eficiente posible para que puedan obtener el producto o servicio que necesitan.

Es esencial que las marcas controlen su sitio web y realicen mejoras de vez en cuando para mejorar la experiencia del usuario. Mantener un registro de las métricas importantes anteriores ayudará a analizar dónde necesita trabajar el sitio web y, en consecuencia, se puede diseñar. Para obtener más información sobre el diseño y la optimización de sitios web, déjenos un mensaje y nos pondremos en contacto con usted.