Cómo configurar OWOX BI: una guía detallada

Publicado: 2022-04-12

En este artículo, encontrará instrucciones paso a paso sobre cómo configurar análisis avanzados con OWOX BI para aprovechar al máximo sus datos.

Los servicios de BI de OWOX le ayudan a:

  • Mejorar la calidad y la velocidad de las pruebas de hipótesis de marketing.
  • Aumenta los ingresos y el ROAS de tus campañas publicitarias y audiencias
  • Mejorar la rentabilidad de los segmentos de audiencia
PRUEBE OWOX BI GRATIS

Tabla de contenido

  • Quiénes somos y qué hacemos
  • Cómo OWOX BI ayuda a las empresas a crecer un 22 % más rápido que el promedio del mercado
  • 1. Importe datos de costos en Google Analytics y Google BigQuery
    • Cómo importar datos de costos en Google Analytics
    • Cómo importar datos de marketing sin procesar en Google BigQuery
    • Cómo verificar que los datos de costos se recopilan con precisión
    • Respuestas a preguntas frecuentes
  • 2. Recopile datos sin procesar y sin muestrear sobre el comportamiento del usuario de un sitio web en Google BigQuery
    • Si realiza el seguimiento a través del Administrador de etiquetas de Google
    • Si el seguimiento está configurado con código JavaScript
    • Esquemas de recopilación de datos
    • Respuestas a preguntas frecuentes
  • 3. Recopilación de datos de aplicaciones móviles en Google BigQuery
    • Cómo configurar la recopilación de datos de AppsFlyer en Google BigQuery
    • Cómo recopilar datos de una aplicación móvil con Google Analytics/Firebase
  • 4. Importar datos de Google BigQuery a Google Analytics
    • Cómo importar datos de Google BigQuery a Google Analytics
  • 5. Integre sus datos de CRM en Google BigQuery
    • Bibliotecas para la integración automática
  • 6. Atribución basada en el embudo de aprendizaje automático
    • Cómo configurar la atribución basada en embudo
    • ¿Qué puede hacer con los resultados de un cálculo de atribución?
  • 7. Datos inteligentes de BI de OWOX
    • 5 razones para crear informes con OWOX BI Smart Data
    • Cómo comenzar con OWOX BI Smart Data
  • Únase al programa de socios OWOX BI

Quiénes somos y qué hacemos

En 18 años de trabajar con grandes proyectos de comercio electrónico, hemos visto cuán importantes son los datos y cómo las empresas pueden crecer cuando los usan correctamente. Creamos OWOX BI para ayudar a nuestros clientes a encontrar información y crecer un 22 % más rápido que el promedio del mercado. Nuestro objetivo es mejorar la calidad de las decisiones comerciales basadas en datos.

En la actualidad, 27 000 usuarios en 130 países confían en OWOX BI. Somos una de las tres principales soluciones de análisis de marketing del mundo según G2 Crowd.

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Cómo OWOX BI ayuda a las empresas a crecer un 22 % más rápido que el promedio del mercado

OWOX BI proporciona datos de calidad a los analistas, informes de aplicaciones a los especialistas en marketing e información para un rápido crecimiento de los negocios.

Tubería OWOX BI

  • Entrega sus datos de fuentes de marketing a Google Analytics y Google BigQuery.
  • Recopila datos sin procesar y sin muestrear de su sitio web en una estructura familiar para la mayoría de los analistas.
  • Asegura la relevancia y alta granularidad de los datos.
  • Combina, limpia, estabiliza y monitorea la calidad de los datos.

Atribución basada en embudo de BI ML de OWOX

  • Crea un embudo que tiene en cuenta la ruta de conversión del usuario para su empresa.
  • Determina el valor de cada sesión y usuario.
  • Calcula la contribución objetiva de cada campaña publicitaria a las ventas de ROPO.

Datos inteligentes de BI de OWOX

  • Crea un único perfil multidispositivo para cada usuario.
  • Combina datos en la estructura necesaria para crear informes para su modelo de negocio.
  • Genera informes sin SQL en varios clics.

Inicie sesión en OWOX BI con su cuenta de Google y ajuste su configuración para aprovechar estas funciones.

1. Importe datos de costos en Google Analytics y Google BigQuery

Se beneficiará de esta funcionalidad si:

  • Recopila manualmente estadísticas para anuncios pagados
  • Estás cansado de generar informes que tus colegas rompen constantemente en Excel o Google Sheets
  • No desea ir a varios servicios diferentes para comprender qué campaña publicitaria funciona mejor.

Con OWOX BI Pipeline, puede:

  • Libérese del trabajo manual al recibir automáticamente información sobre datos de costos en Google Analytics
  • Compare el ROAS de la campaña con la precisión de las palabras clave en la interfaz de Google Analytics
  • Comprenda cuánto gasta para atraer a un usuario específico (funciona junto con la recopilación de datos sin procesar de su sitio web)

Descubra el valor real de las campañas

Importe automáticamente datos de costos a Google Analytics desde todos sus servicios publicitarios. Compare los costos de campaña, el CPC y el ROAS en un solo informe.

Iniciar prueba

Cómo importar datos de costos en Google Analytics

  1. En primer lugar, asegúrese de que sus enlaces publicitarios tengan las etiquetas UTM correctas.
  2. Después de eso, cree un conjunto de datos en Google Analytics en el que se descargarán los costos publicitarios.
  3. Luego, cree una canalización en OWOX BI y comience a importar datos automáticamente activando el acceso al servicio de publicidad del que extraerá los datos. Para obtener más información sobre cómo importar datos de costos, consulte nuestro artículo sobre cómo comenzar con OWOX BI.

Los datos de costos aparecerán en Google Analytics dentro de las 36 horas posteriores a la creación de una canalización.

Si OWOX BI no tiene una integración directa con el servicio de publicidad del que necesita importar datos o si desea cargar los costos de SEO en Google Analytics, configure una canalización manual de importación de datos de costos de anuncios o escriba a [email protected] y crearemos una integración personalizada para usted.

Cómo importar datos de marketing sin procesar en Google BigQuery

OWOX BI proporciona una alta granularidad de datos. Para fuentes con una API, recopilamos datos de costos con hasta 5 parámetros UTM y para algunas fuentes (Facebook, LinkedIn) transferimos hasta 200 parámetros a Google BigQuery.

Aprenda a usar los datos sin procesar de los anuncios de Facebook para analizar la efectividad de las campañas publicitarias.

LEA EL ESTUDIO DE CASO

Para importar datos sin procesar de un servicio de publicidad a Google BigQuery, debe hacer lo siguiente:

  1. Cree una cuenta de Google BigQuery (si aún no tiene una)
  2. En OWOX BI, cree una canalización desde Facebook o LinkedIn a Google BigQuery

La información del día anterior aparecerá en la tabla en el conjunto de datos especificado. Además, todos los datos cargados en BigQuery se actualizarán si la información en el servicio de publicidad cambia retrospectivamente dentro de un período de 21 días. Esto significa que durante 21 días después de importar los datos, los números en Google BigQuery se actualizarán automáticamente para corresponder a los números en el servicio de publicidad.

Como resultado, puede crear tableros similares a este:

TABLERO OWOX BI

Cómo verificar que los datos de costos se recopilan con precisión

Los datos de baja calidad son la primera razón de las malas decisiones, por lo que las empresas pierden tiempo y dinero. Para abordar este problema, creamos un servicio de Monitoreo de datos que nos permite rastrear la integridad y relevancia de los datos cargados en Google Analytics desde los servicios de publicidad. Puede acceder a un informe visual en cualquier momento que muestra todas las canalizaciones de su proyecto y los estados de descarga de datos para cada día:

Monitoreo de datos OWOX BI

Al hacer clic en una celda, puede ver los detalles del estado: el porcentaje exacto de discrepancias en los datos y la hora exacta en que OWOX BI actualizó por última vez los datos en Google Analytics.

Aprenda a recopilar datos completos y de alta calidad con costos mínimos de recursos.

LEA EL ESTUDIO DE CASO

También puede ir a la página Pipeline en OWOX BI y ver los detalles de los datos. Si ocurre un error durante la importación, lo verá en la descripción (así como la causa del error).

Respuestas a preguntas frecuentes

  • ¿Qué datos envía OWOX BI a Google Analytics?
  • ¿Dónde se muestran los datos importados en Google Analytics?
  • ¿Puedo importar costos de campañas individuales?

2. Recopile datos sin procesar y sin muestrear sobre el comportamiento del usuario de un sitio web en Google BigQuery

Querrás usar esta funcionalidad si:

  • Los datos en sus informes se muestrean y no puede confiar en sus informes al 100%
  • Supera el límite de 10 millones de visitas al mes y no todas las visitas se incluyen en sus informes de Google Analytics
  • Necesita más de las 20 métricas y dimensiones personalizadas disponibles en Google Analytics
  • Quiere que sus datos estén disponibles para su análisis de inmediato, no en 24 horas

OWOX BI recopila datos en Google BigQuery directamente desde su sitio web sin las limitaciones de Google Analytics, lo que le permite crear informes sin muestreo y de acuerdo con cualquier parámetro. Con OWOX BI Pipeline, puede:

  • Obtenga datos sin procesar y sin muestrear de su sitio web en Google BigQuery
  • Envíe una cantidad ilimitada de métricas y dimensiones personalizadas a Google BigQuery
  • Recopile datos sobre el comportamiento del usuario casi en tiempo real (con un retraso de hasta 5 minutos)
  • Recopile datos personales (direcciones IP, correos electrónicos, números de teléfono) y utilícelos para el análisis

Lea más sobre los beneficios de recopilar datos de su sitio web en nuestro artículo sobre cómo evitar el muestreo y recopilar datos completos:

LEER EL ARTÍCULO

Para recopilar datos sin procesar y sin muestrear de su sitio web, necesita una cuenta de Google BigQuery. Si no tiene uno, puede registrarse y recibir $300 para almacenar y procesar sus datos como nuevo usuario.

OWOX BI recopila datos de comportamiento de usuario sin procesar y sin muestrear en su sitio web a nivel de visitas y sesiones. Los datos de visitas se cargan en las tablas de Google BigQuery en tiempo real. Los datos de la sesión aparecen en BigQuery al día siguiente. La forma en que cree su tubería dependerá de cómo se implemente el seguimiento de Google Analytics en su sitio web.

Si realiza el seguimiento a través del Administrador de etiquetas de Google

Si ha implementado Google Analytics en su sitio web a través de Google Tag Manager, entonces necesita:

  1. Cree una canalización de datos basada en visitas de su sitio web
  2. Implemente un código de seguimiento OWOX BI en su sitio web a través de Google Tag Manager
  3. Configurar la recopilación de datos de la sesión

Si el seguimiento está configurado con código JavaScript

Si tiene el seguimiento de Google Analytics incrustado a través del código JavaScript, entonces necesita:

  1. Configurar una canalización de datos de visita
  2. Incruste un fragmento de código en cada página de su sitio web
  3. Configurar la recopilación de datos de la sesión

Tenga en cuenta que los datos no estarán disponibles hasta el día posterior a la creación de la canalización.

Esquemas de recopilación de datos

  • Esquema de datos de visitas (datos disponibles en Google BigQuery en 5 minutos)
  • Esquema de datos de sesión (datos recopilados en base al algoritmo OWOX BI)
esquema de datos

Respuestas a preguntas frecuentes

  1. ¿Cómo se cuentan los usuarios únicos en OWOX BI?
  2. ¿En qué se diferencia la transmisión de BI de OWOX de la integración estándar de Google Analytics 360 con Google BigQuery?
  3. ¿Qué restricciones existen en la recopilación de datos en OWOX BI?

3. Recopilación de datos de aplicaciones móviles en Google BigQuery

Al recopilar información en Google BigQuery desde aplicaciones móviles, puede:

  • Obtenga una imagen completa del comportamiento del usuario en cada etapa del embudo de ventas
  • Aprenda cómo se interconectan las fuentes de tráfico que llevan a los usuarios a su sitio web y aplicación móvil
  • Haga que sus aplicaciones sean más efectivas: aumente la participación del usuario, reduzca el costo de la participación del cliente, haga que su interfaz sea más amigable
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Cómo configurar la recopilación de datos de AppsFlyer en Google BigQuery

Si usa el sistema de análisis de AppsFlyer, puede cargar datos de tráfico móvil en BigQuery usando OWOX BI:

  • Configure una canalización y un esquema de datos para una aplicación de Android.
  • Configure una canalización y un esquema de datos para una aplicación de iOS.

Cómo recopilar datos de una aplicación móvil con Google Analytics/Firebase

  • Recopile datos de una aplicación de Android en Google BigQuery en tiempo real con Google Firebase.
  • Configure la recopilación de datos desde una aplicación de iOS en BigQuery mediante el complemento OWOX BI Streaming o Google Firebase.

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Después de combinar todos los datos necesarios en Google BigQuery, puede mejorar significativamente su marketing utilizando la funcionalidad OWOX BI.

    Qué hace OWOX BI por usted:

    • Genera automáticamente un perfil multidispositivo para cada usuario y lo actualiza retrospectivamente
    • Proporciona algoritmos listos para usar para predecir las conversiones de la audiencia y el valor mediante el aprendizaje automático.
    • Le brinda oportunidades ilimitadas para la segmentación de usuarios (por ejemplo, excluyendo una audiencia que no comprará)
    • Le permite entregar datos automáticamente a los servicios de publicidad.
    • Le proporciona una herramienta lista para usar para mejorar la rentabilidad de sus segmentos de audiencia

    4. Importar datos de Google BigQuery a Google Analytics

    Necesitará esta función si desea:

    • Aumenta la relevancia de tus anuncios
    • Aumentar el número de recompras
    • Aumentar el porcentaje de usuarios recurrentes
    • Aumentar el valor de por vida (LTV) de los usuarios

    La tubería de Google BigQuery → Google Analytics lo ayuda a personalizar los anuncios tanto como sea posible y ofrecer a los usuarios lo que realmente necesitan.

    Por ejemplo, supongamos que tiene un sistema CRM que almacena toda la información sobre los usuarios registrados o aquellos que han realizado una compra: propiedad del automóvil, número de hijos, fecha de nacimiento, cargo, intereses, etc. Es hora de comenzar a usar esta información.

    Tubería de BI de OWOX

    Al cargar información de su CRM en BigQuery y de allí a Google Analytics, puede obtener configuraciones de usuario adicionales en Google Analytics. Luego puede crear audiencias basadas en esa configuración y transferir esas audiencias a Google Ads.

    Cómo importar datos de Google BigQuery a Google Analytics

    1. Primero, cargue datos de su CRM en BigQuery. Para hacer esto, puede usar la integración directa de Salesforce en OWOX BI, usar bibliotecas y aplicaciones listas para usar, o escribir a contact@owox. com y crearemos una integración personalizada para usted.
    2. En Google Analytics, cree configuraciones personalizadas a nivel de usuario. Luego, crea un nuevo conjunto de datos para importar información de BigQuery. Obtenga más información sobre la configuración de Google Analytics en nuestro artículo sobre cómo configurar Google Analytics.
    3. Preparar una consulta SQL. Esta consulta debe seleccionar los datos clave-valor que necesita. Por ejemplo, digamos que el usuario 2346 es una máquina. Guarde la consulta en su proyecto OWOX BI para que simplemente pueda especificarla cuando configure su canalización. También puede importar resultados de RFM de BigQuery a Google Analytics.
    4. Cree una canalización de Google BigQuery a Google Analytics.

    Aprenda a combinar datos de su CRM/ERP y Google Analytics para mejorar la eficiencia del remarketing y analizar mejor el comportamiento de los usuarios.

    LEER EL ARTÍCULO

    5. Integre sus datos de CRM en Google BigQuery

    Al descargar datos de su CRM en BigQuery, puede:

    • Combinar información sobre transacciones, actividad de usuarios en línea y gastos de publicidad
    • Evalúe la efectividad de las campañas publicitarias en función de los ingresos reales y los datos de cumplimiento de pedidos almacenados en su CRM
    • Evaluar el impacto de todos los esfuerzos de marketing, tanto en línea como fuera de línea, en el desempeño comercial

    La integración de su sistema CRM con Google BigQuery ocurre en el lado del cliente. Para configurar la integración automática, necesitará un técnico o un especialista externo si su equipo no tiene uno.

    Si desea que OWOX BI desarrolle una integración personalizada para su sistema CRM, envíe un correo electrónico a [email protected] .

    Bibliotecas para la integración automática

    Puede cargar datos de su CRM en Google BigQuery de varias maneras:

    1. Descargue archivos en formato CSV o JSON a través de la interfaz de Google BigQuery o mediante la herramienta de línea de comandos de bq.
    2. Utilice un conjunto de secuencias de comandos de Python de OWOX para importar automáticamente datos a Google BigQuery mediante Google Cloud Functions.
    3. Utilice el SDK para. NET, Java, PHP o Python.
    4. Utilice aplicaciones ETL preparadas.
    5. Utilice el controlador ODBC de CDATA.
    6. Descargue datos de Hojas de cálculo de Google con el complemento OWOX BI BigQuery Reports.

    Recomendamos usar el primer método: descargar archivos a través de la interfaz de BigQuery. Para hacer esto, abra la interfaz de Google BigQuery y siga estas instrucciones paso a paso.

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    6. Atribución basada en el embudo de aprendizaje automático

    Necesita atribución basada en embudo si:

    • Más del 40% de sus usuarios visitan su sitio web más de dos veces antes de comprar
    • No sabe cómo la optimización de campañas pagas afectará las ventas en otros canales
    • Inviertes en canales web, pero los clientes también piden en aplicaciones y tiendas offline
    • Los usuarios interactúan con su empresa a través de diferentes puntos (tiendas, call centers, salas de chat)
    • Tiene un embudo de ventas complejo e inconsistente o un ciclo de compra largo
    • Tienes diferencias entre los datos de transacciones en tu CRM y Google Analytics
    • Quiere evaluar la contribución de los anuncios de medios utilizando vistas de DoubleClick

    Con OWOX BI Attribution, puede:

    1. Obtenga una evaluación de calidad. El modelo OWOX se entrena con datos de decenas de miles de proyectos y es resistente a datos ruidosos.
    2. Evaluar cada paso del embudo realizado por el usuario.
    Atribución de BI de OWOX
    1. Distribuya su presupuesto de publicidad como se recomienda en los informes. Agregue métricas de atribución a los informes y encuentre zonas de crecimiento en las campañas.
    2. Utilice cálculos de atribución para administrar automáticamente las tarifas en función de las contribuciones de las palabras clave a las ventas.
    3. Evalúe los canales según el comportamiento del usuario en diferentes cohortes: tipo de usuario, región, tipo de dispositivo, etc.
    4. Vea claramente la contribución de una campaña publicitaria a las ventas en su sitio web, las ventas en su aplicación y las ventas de ROPO.
    5. Proporcione información y experiencia en el cálculo utilizando una interfaz fácil de usar.
    6. Obtenga resultados transparentes y comprensibles para cada transacción.

    Conozca cómo los canales publicitarios se impactan entre sí y afectan la promoción del usuario a través del embudo y las conversiones.

    LEER EL ARTÍCULO
    ¿Qué datos necesitas para trabajar con la atribución?

    1. Información sobre las interacciones de los usuarios con su sitio web
    2. Datos sobre costes de publicidad online
    3. Datos de transacciones de su ERP/CRM, centros de llamadas y otros sistemas internos

    Cómo configurar la atribución basada en embudo

    1. Cree un modelo de atribución en su proyecto OWOX BI.
    2. Configure las opciones de atribución adecuadas.
    3. Configure la transferencia del valor de la sesión por fuente de tráfico.
    4. Ajuste los pasos del embudo que se adapten a su proyecto.
    5. Configura la atribución de eventos personalizados (datos de tu CRM, sistemas de seguimiento de llamadas, etc.).
    6. Considere los datos de transacciones de su CRM.
    7. Ajuste el paso de conversión del embudo.
    8. Agregue impresiones de anuncios de medios de DoubleClick y Campaign Manager al embudo de conversión.

    ¿Qué puede hacer con los resultados de un cálculo de atribución?

    1. Obtenga informes terminados en OWOX BI Smart Data.
    2. Construya informes usted mismo en sus servicios de visualización habituales utilizando tablas de cálculo.
    3. Descargue los resultados a los sistemas de administración automática de ofertas de Alytics, K50 y Google Ads.
    4. Segmente a los usuarios según la etapa del embudo en la que se encuentren y envíe estos segmentos a los servicios de publicidad.

    7. Datos inteligentes de BI de OWOX

    Puede beneficiarse del servicio OWOX BI Smart Data si:

    • Tiene que esperar horas o incluso días para recibir un nuevo informe cuando lo necesite aquí y ahora.
    • Sus principales modelos de atribución siguen siendo Último clic y conversiones asociadas, pero sabe que estos modelos no proporcionan una evaluación objetiva.
    • Hay gigabytes de datos de usuario disponibles para usted todos los días, pero no está utilizando estos datos para aumentar los ingresos.
    • Su negocio pierde tiempo y dinero ya que no puede usar sus datos aquí y ahora.

    OWOX BI Smart Data lo ayuda a mejorar la calidad y la velocidad de las pruebas de hipótesis. Con OWOX BI Smart Data, puede rápidamente:

    • Cree informes sin SQL basados ​​en su modelo de negocio
    • Evaluar la eficacia de los canales publicitarios
    • Analizar la calidad de la promoción de mercancías.
    • Haga coincidir los planes con las ventas reales
    Datos inteligentes de BI de OWOX

    5 razones para crear informes con OWOX BI Smart Data

    1. Cada informe en OWOX BI Smart Data se basa en su modelo de negocio.
    2. Una vez que conecta los datos a su modelo de negocio, puede invertir el resto de su tiempo en el análisis y la toma de decisiones.
    Datos inteligentes de BI de OWOX
    1. OWOX BI proporciona datos para sus informes cuando los necesita y no lo limita a paneles prediseñados.
    2. Con OWOX BI, obtiene un retrato entre dispositivos de sus clientes a partir de docenas de cookies.
    3. OWOX BI le permite concentrarse en su negocio, no en sus fuentes de datos y su estructura.

    Cómo comenzar con OWOX BI Smart Data

    En Smart Data, puede crear cualquier informe basado en los datos que haya recopilado en su proyecto de Google BigQuery.

    Aprende más:

    1. Cómo construir un informe en Smart Data
    2. Cómo conectar datos a Smart Data
    3. Cómo seleccionar fuentes de datos para informes de Smart Data en Google BigQuery y cómo descargar sus datos a BigQuery
    4. Cómo importar datos de transacciones en Google BigQuery

    Esquemas de fuentes de datos:

    1. Datos sobre eventos personalizados
    2. Información de tu CRM
    3. Datos de la campaña de correo electrónico

    Exporte informes listos desde Smart Data

    Si está acostumbrado a trabajar con datos en Google Sheets o Data Studio, puede exportar fácilmente un informe terminado de OWOX BI Smart Data y usarlo en estos servicios. También puede guardar un informe terminado como un archivo CSV.

    Obtenga una consulta SQL lista

    Puede copiar una consulta SQL de un informe generado por Smart Data. Luego puede modificarlo o usarlo para automatizar un informe en Hojas de cálculo de Google basado en datos de BigQuery.

    Si necesita ayuda para configurar los productos OWOX BI, reserve una demostración. Nuestro equipo con gusto te ayudará.

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