Cara mengatur OWOX BI — Panduan terperinci

Dalam artikel ini, Anda akan menemukan petunjuk langkah demi langkah tentang cara menyiapkan analitik lanjutan dengan OWOX BI untuk mendapatkan hasil maksimal dari data Anda.

Layanan OWOX BI membantu Anda:

• Tingkatkan kualitas dan kecepatan pengujian hipotesis pemasaran
• Tingkatkan pendapatan dan ROAS kampanye iklan dan audiens Anda
• Meningkatkan profitabilitas segmen audiens

Dalam 18 tahun bekerja dengan proyek e-niaga besar, kami telah melihat betapa pentingnya data dan bagaimana perusahaan dapat tumbuh jika mereka menggunakannya dengan benar. Kami menciptakan OWOX BI untuk membantu pelanggan kami menemukan wawasan dan tumbuh 22% lebih cepat dari rata-rata pasar. Tujuan kami adalah meningkatkan kualitas keputusan bisnis berbasis data.

Saat ini, OWOX BI dipercaya oleh 27.000 pengguna di 130 negara. Kami adalah salah satu dari tiga solusi analitik pemasaran teratas di dunia menurut G2 Crowd.

OWOX BI memberikan data berkualitas kepada analis, laporan aplikasi kepada pemasar, dan wawasan untuk pertumbuhan bisnis yang cepat.

Pipa OWOX BI

• Mengirimkan data Anda dari sumber pemasaran ke Google Analytics dan Google BigQuery.
• Mengumpulkan data mentah tanpa sampel dari situs web Anda dalam struktur yang akrab bagi sebagian besar analis.
• Memastikan relevansi dan granularitas data yang tinggi.
• Menggabungkan, membersihkan, menstabilkan, dan memantau kualitas data.

Atribusi Berbasis Corong OWOX BI ML

• Membuat corong yang memperhitungkan jalur pengguna menuju konversi untuk bisnis Anda.
• Menentukan nilai setiap sesi dan pengguna.
• Menghitung kontribusi objektif setiap kampanye iklan terhadap penjualan ROPO.

Data Cerdas OWOX BI

• Membuat satu profil lintas perangkat untuk setiap pengguna.
• Menggabungkan data ke dalam struktur yang diperlukan untuk membuat laporan untuk model bisnis Anda.
• Membuat laporan tanpa SQL dalam beberapa klik.

Masuk ke OWOX BI menggunakan akun Google Anda dan sesuaikan pengaturan Anda untuk memanfaatkan fitur ini.

Anda akan mendapat manfaat dari fungsi ini jika:

• Anda mengumpulkan statistik secara manual untuk iklan berbayar
• Anda lelah membuat laporan yang terus-menerus dilanggar oleh rekan kerja Anda di Excel atau Google Spreadsheet
• Anda tidak ingin pergi ke beberapa layanan yang berbeda untuk memahami kampanye iklan mana yang bekerja lebih baik

Dengan Pipeline OWOX BI, Anda dapat:

• Bebaskan diri Anda dari pekerjaan manual dengan secara otomatis menerima informasi tentang data biaya di Google Analytics
• Bandingkan ROAS kampanye dengan akurasi kata kunci di antarmuka Google Analytics
• Pahami berapa banyak yang Anda habiskan untuk menarik pengguna tertentu (berfungsi bersama dengan mengumpulkan data mentah dari situs web Anda)

1. Pertama-tama, pastikan tautan iklan Anda memiliki tag UTM yang benar.
2. Setelah itu, buat kumpulan data di Google Analytics tempat biaya iklan akan diunduh.
3. Kemudian buat saluran di OWOX BI dan mulai mengimpor data secara otomatis dengan mengaktifkan akses ke layanan periklanan tempat Anda akan mengambil data. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengimpor data biaya, lihat artikel kami tentang cara memulai OWOX BI.

Data biaya akan muncul di Google Analytics dalam waktu 36 jam sejak pembuatan pipeline.

Jika OWOX BI tidak memiliki integrasi langsung dengan layanan periklanan, Anda perlu mengimpor data dari atau jika Anda ingin mengunggah biaya SEO ke Google Analytics, siapkan jalur impor data biaya iklan manual atau tulis ke [email protected] dan kami akan membuat integrasi khusus untuk Anda.

OWOX BI menyediakan granularitas data yang tinggi. Untuk sumber dengan API, kami mengumpulkan data biaya hingga 5 parameter UTM, dan untuk beberapa sumber (Facebook, LinkedIn) kami mentransfer hingga 200 parameter ke Google BigQuery.

Untuk mengimpor data mentah dari layanan periklanan ke Google BigQuery, Anda perlu:

1. Buat akun Google BigQuery (jika Anda belum memilikinya)
2. Di OWOX BI, buat saluran dari Facebook atau LinkedIn ke Google BigQuery

Informasi untuk hari sebelumnya akan muncul di tabel dalam kumpulan data yang ditentukan. Selain itu, semua data yang diupload ke BigQuery akan diperbarui jika informasi dalam layanan periklanan berubah secara retrospektif dalam jangka waktu 21 hari. Artinya, selama 21 hari setelah mengimpor data, angka di Google BigQuery akan otomatis diperbarui agar sesuai dengan angka di layanan periklanan.

Hasilnya, Anda dapat membuat dasbor yang mirip dengan yang ini:

Data berkualitas rendah adalah alasan pertama untuk keputusan yang buruk, yang menyebabkan bisnis kehilangan waktu dan uang. Untuk mengatasi masalah ini, kami membuat layanan Pemantauan Data yang memungkinkan kami melacak kelengkapan dan relevansi data yang diunggah ke Google Analytics dari layanan periklanan. Anda dapat mengakses laporan visual kapan saja yang menunjukkan semua alur proyek dan status unduhan data untuk setiap hari:

Dengan mengklik sel, Anda dapat melihat detail status: persentase yang tepat dari perbedaan data dan waktu yang tepat saat OWOX BI terakhir memperbarui data di Google Analytics.

Anda juga dapat membuka halaman Pipeline di OWOX BI dan melihat detail datanya. Jika terjadi kesalahan selama impor, Anda akan melihatnya di deskripsi (serta penyebab kesalahan).

• Data apa yang dikirim OWOX BI ke Google Analytics?
• Di mana data yang diimpor ditampilkan di Google Analytics?
• Dapatkah saya mengimpor biaya kampanye individual?

Anda ingin menggunakan fungsi ini jika:

• Data dalam laporan Anda diambil sampelnya dan Anda tidak dapat mempercayai laporan Anda 100%
• Anda melebihi batas 10 juta klik per bulan dan tidak semua klik disertakan dalam laporan Google Analytics Anda
• Anda memerlukan lebih dari 20 metrik dan dimensi khusus yang tersedia di Google Analytics
• Anda ingin data Anda tersedia untuk analisis sekaligus, bukan dalam 24 jam

OWOX BI mengumpulkan data ke Google BigQuery langsung dari situs web Anda tanpa batasan Google Analytics, memungkinkan Anda membuat laporan tanpa pengambilan sampel dan menurut parameter apa pun. Dengan Pipeline OWOX BI, Anda dapat:

• Dapatkan data mentah dan tanpa sampel dari situs Anda di Google BigQuery
• Kirim metrik dan dimensi kustom dalam jumlah tak terbatas ke Google BigQuery
• Kumpulkan data tentang perilaku pengguna hampir secara real time (dengan penundaan hingga 5 menit)
• Kumpulkan data pribadi (alamat IP, email, nomor telepon) dan gunakan untuk analisis

Untuk mengumpulkan data mentah tanpa sampel dari situs Anda, Anda memerlukan akun Google BigQuery. Jika Anda tidak memilikinya, Anda dapat mendaftar dan menerima $300 untuk menyimpan dan memproses data Anda sebagai pengguna baru.

OWOX BI mengumpulkan data perilaku pengguna mentah tanpa sampel di situs web Anda pada tingkat klik dan sesi. Data klik diupload ke tabel Google BigQuery secara real time. Data sesi muncul di BigQuery pada hari berikutnya. Cara Anda membuat saluran akan bergantung pada cara pelacakan Google Analytics diterapkan di situs web Anda.

Jika Anda telah menerapkan Google Analytics di situs web Anda melalui Google Pengelola Tag, Anda perlu:

1. Buat saluran data berdasarkan klik dari situs web Anda
2. Terapkan kode pelacakan OWOX BI di situs web Anda melalui Google Pengelola Tag
3. Siapkan pengumpulan data sesi

Jika Anda memiliki pelacakan Google Analytics yang disematkan melalui kode JavaScript, maka Anda perlu:

1. Siapkan saluran data hit
2. Sematkan cuplikan kode di setiap halaman situs web Anda
3. Konfigurasikan pengumpulan data sesi

Perhatikan bahwa data tidak akan tersedia sampai hari setelah pipeline dibuat.

• Skema data klik (data tersedia di Google BigQuery dalam 5 menit)
• Skema data sesi (data dikumpulkan berdasarkan algoritma OWOX BI)

1. Bagaimana pengguna unik dihitung di OWOX BI?
2. Apa perbedaan streaming OWOX BI dari integrasi standar Google Analytics 360 dengan Google BigQuery?
3. Batasan apa yang ada pada pengumpulan data di OWOX BI?

Dengan mengumpulkan informasi di Google BigQuery dari aplikasi seluler, Anda dapat:

• Dapatkan gambaran lengkap tentang perilaku pengguna di setiap tahap saluran penjualan
• Pelajari bagaimana sumber lalu lintas yang membawa pengguna ke situs web dan aplikasi seluler Anda saling berhubungan
• Jadikan aplikasi Anda lebih efektif: tingkatkan keterlibatan pengguna, kurangi biaya keterlibatan klien, buat antarmuka Anda lebih ramah

Jika Anda menggunakan sistem analitik AppsFlyer, Anda dapat mengunggah data lalu lintas seluler ke BigQuery menggunakan OWOX BI:

• Siapkan jalur pipa dan skema data untuk aplikasi Android.
• Siapkan jalur pipa dan skema data untuk aplikasi iOS.

• Kumpulkan data dari aplikasi Android ke Google BigQuery secara real time menggunakan Google Firebase.
• Konfigurasikan pengumpulan data dari aplikasi iOS ke BigQuery menggunakan plugin OWOX BI Streaming atau Google Firebase.

Setelah menggabungkan semua data yang diperlukan di Google BigQuery, Anda dapat meningkatkan pemasaran secara signifikan menggunakan fungsi OWOX BI.

Apa yang OWOX BI lakukan untuk Anda:

• Secara otomatis membuat profil lintas perangkat untuk setiap pengguna dan memperbaruinya secara retrospektif
• Menyediakan algoritme siap pakai untuk memprediksi konversi dan nilai audiens menggunakan pembelajaran mesin
• Memberi Anda peluang tak terbatas untuk segmentasi pengguna (misalnya, mengecualikan audiens yang tidak akan membeli)
• Memungkinkan Anda mengirimkan data secara otomatis ke layanan periklanan
• Memberi Anda alat siap pakai untuk meningkatkan profitabilitas segmen audiens Anda

Anda memerlukan fungsi ini jika ingin:

• Tingkatkan relevansi iklan Anda
• Tingkatkan jumlah pembelian ulang
• Tingkatkan persentase pengguna yang kembali
• Meningkatkan nilai seumur hidup (LTV) pengguna

Saluran Google BigQuery → Google Analytics membantu Anda mempersonalisasi iklan sebanyak mungkin dan menawarkan kepada pengguna apa yang benar-benar mereka butuhkan.

Misalnya, Anda memiliki sistem CRM yang menyimpan semua informasi tentang pengguna terdaftar atau mereka yang telah melakukan pembelian: kepemilikan mobil, jumlah anak, tanggal lahir, jabatan, minat, dll. Saatnya untuk mulai menggunakan informasi ini.

Dengan mengunggah informasi dari CRM Anda ke BigQuery dan dari sana ke Google Analytics, Anda bisa mendapatkan setelan pengguna tambahan di Google Analytics. Kemudian Anda dapat membuat audiens berdasarkan setelan tersebut dan mentransfer audiens tersebut ke Google Ads.

1. Pertama, unggah data dari CRM Anda ke BigQuery. Untuk melakukannya, Anda dapat menggunakan integrasi Salesforce langsung di OWOX BI, menggunakan perpustakaan dan aplikasi yang sudah jadi, atau menulis ke contact@owox. com dan kami akan membuat integrasi khusus untuk Anda.
2. Di Google Analytics, buat pengaturan tingkat pengguna khusus. Kemudian buat set data baru untuk mengimpor informasi dari BigQuery. Baca lebih lanjut tentang pengaturan Google Analytics di artikel kami tentang cara menyiapkan Google Analytics.
3. Siapkan kueri SQL. Kueri ini harus memilih data nilai kunci yang Anda butuhkan. Misalnya, pengguna 2346 adalah mesin. Simpan kueri di proyek OWOX BI Anda sehingga Anda dapat menentukannya dengan mudah saat menyiapkan saluran Anda. Anda juga dapat mengimpor hasil RFM dari BigQuery ke Google Analytics.
4. Buat saluran dari Google BigQuery ke Google Analytics.

Dengan mendownload data dari CRM ke BigQuery, Anda dapat:

• Gabungkan informasi tentang transaksi, aktivitas pengguna online, dan biaya iklan
• Evaluasi keefektifan kampanye iklan berdasarkan pendapatan nyata dan data pemenuhan pesanan yang disimpan di CRM Anda
• Menilai dampak dari semua upaya pemasaran, baik online maupun offline, pada kinerja bisnis

Mengintegrasikan sistem CRM Anda dengan Google BigQuery terjadi di sisi klien. Untuk menyiapkan integrasi otomatis, Anda memerlukan teknisi atau spesialis outsourcing jika tim Anda tidak memilikinya.

Jika Anda ingin OWOX BI mengembangkan integrasi khusus untuk sistem CRM Anda, silakan kirim email ke [email protected] .

Anda dapat mengupload data dari CRM ke Google BigQuery dengan beberapa cara:

1. Unduh file dalam format CSV atau JSON melalui antarmuka Google BigQuery atau dengan menggunakan alat baris perintah bq.
2. Gunakan satu set skrip Python dari OWOX untuk mengimpor data secara otomatis ke Google BigQuery menggunakan Google Cloud Functions.
3. Gunakan SDK untuk. NET, Java, PHP, atau Python.
4. Gunakan aplikasi ETL siap pakai.
5. Gunakan driver ODBC dari CDATA.
6. Download data dari Google Spreadsheet menggunakan add-on OWOX BI BigQuery Reports.

Sebaiknya gunakan metode pertama: mendownload file melalui antarmuka BigQuery. Untuk melakukannya, buka antarmuka Google BigQuery dan ikuti petunjuk langkah demi langkah ini.

Anda memerlukan atribusi berbasis corong jika:

• Lebih dari 40% pengguna Anda mengunjungi situs web Anda lebih dari dua kali sebelum membeli
• Anda tidak tahu bagaimana mengoptimalkan kampanye berbayar akan memengaruhi penjualan di saluran lain
• Anda berinvestasi di saluran web, tetapi pelanggan juga memesan di aplikasi dan toko offline
• Pengguna berinteraksi dengan perusahaan Anda melalui berbagai titik (toko, pusat panggilan, ruang obrolan)
• Anda memiliki saluran penjualan yang kompleks dan tidak konsisten atau siklus pembelian yang panjang
• Anda memiliki perbedaan antara data transaksi di CRM dan Google Analytics
• Anda ingin mengevaluasi kontribusi iklan media menggunakan penayangan dari DoubleClick

Dengan Atribusi OWOX BI, Anda dapat:

1. Dapatkan penilaian kualitas. Model OWOX dilatih berdasarkan data dari puluhan ribu proyek dan tahan terhadap data yang bising.
2. Evaluasi setiap langkah corong yang diambil oleh pengguna.

3. Distribusikan anggaran iklan Anda seperti yang direkomendasikan dalam laporan. Tambahkan metrik atribusi ke laporan dan temukan zona pertumbuhan dalam kampanye.
4. Gunakan perhitungan atribusi untuk mengelola tarif secara otomatis berdasarkan kontribusi kata kunci terhadap penjualan.
5. Evaluasi saluran berdasarkan perilaku pengguna dalam kelompok yang berbeda: jenis pengguna, wilayah, jenis perangkat, dll.
6. Lihat dengan jelas kontribusi kampanye iklan terhadap penjualan di situs web Anda, penjualan di aplikasi Anda, dan penjualan ROPO.
7. Memberikan masukan dan keahlian dalam perhitungan menggunakan antarmuka yang ramah pengguna.
8. Dapatkan hasil yang transparan dan mudah dipahami untuk setiap transaksi.

1. Informasi tentang interaksi pengguna dengan situs web Anda
2. Data biaya iklan online
3. Data transaksi dari ERP/CRM Anda, pusat panggilan, dan sistem internal lainnya

1. Buat model atribusi di proyek OWOX BI Anda.
2. Konfigurasikan opsi atribusi yang sesuai.
3. Konfigurasikan transfer nilai sesi menurut sumber lalu lintas.
4. Sesuaikan langkah corong yang sesuai dengan proyek Anda.
5. Siapkan atribusi peristiwa khusus (data dari CRM Anda, sistem pelacakan panggilan, dll.).
6. Pertimbangkan data transaksi dari CRM Anda.
7. Sesuaikan langkah konversi corong.
8. Tambahkan tayangan iklan media dari DoubleClick dan Campaign Manager ke corong konversi.

1. Dapatkan laporan selesai di OWOX BI Smart Data.
2. Buat laporan sendiri di layanan visualisasi biasa Anda menggunakan tabel perhitungan.
3. Unduh hasil ke sistem pengelolaan tawaran otomatis Alytics, K50, dan Google Ads.
4. Segmentasikan pengguna bergantung pada tahap corong tempat mereka berada dan kirim segmen ini ke layanan periklanan.

Anda dapat memanfaatkan layanan OWOX BI Smart Data jika:

• Anda harus menunggu berjam-jam atau bahkan berhari-hari untuk mendapatkan laporan baru saat Anda membutuhkannya di sini dan sekarang.
• Model atribusi utama Anda tetap Klik Terakhir dan konversi terkait, tetapi Anda tahu bahwa model ini tidak memberikan penilaian yang objektif.
• Gigabyte data pengguna tersedia untuk Anda setiap hari, tetapi Anda tidak menggunakan data ini untuk meningkatkan pendapatan.
• Bisnis Anda kehilangan waktu dan uang karena Anda tidak dapat menggunakan data Anda di sini dan sekarang.

OWOX BI Smart Data membantu Anda meningkatkan kualitas dan kecepatan pengujian hipotesis. Dengan OWOX BI Smart Data, Anda dapat dengan cepat:

• Buat laporan tanpa SQL berdasarkan model bisnis Anda
• Mengevaluasi efektivitas saluran iklan
• Analisis kualitas promosi barang dagangan
• Sesuaikan rencana dengan penjualan aktual

1. Setiap laporan di OWOX BI Smart Data didasarkan pada model bisnis Anda.
2. Setelah Anda menghubungkan data ke model bisnis Anda, Anda dapat menginvestasikan sisa waktu Anda dalam analisis dan pengambilan keputusan.

3. OWOX BI menyediakan data untuk laporan Anda saat Anda membutuhkannya dan tidak membatasi Anda pada dasbor yang dibuat sebelumnya.
4. Dengan OWOX BI, Anda mendapatkan potret lintas perangkat pelanggan Anda dari lusinan cookie.
5. OWOX BI memungkinkan Anda fokus pada bisnis Anda, bukan sumber data Anda dan strukturnya.

Di Data Cerdas, Anda dapat membuat laporan apa pun berdasarkan data yang telah dikumpulkan di proyek Google BigQuery Anda.

Belajarlah lagi:

1. Cara membuat laporan di Data Cerdas
2. Bagaimana menghubungkan data ke Data Cerdas
3. Cara memilih sumber data untuk laporan Smart Data di Google BigQuery dan cara mendownload data Anda ke BigQuery
4. Cara mengimpor data transaksi ke Google BigQuery

Skema sumber data:

1. Data tentang acara khusus
2. Informasi dari CRM Anda
3. Data kampanye email

Ekspor laporan siap pakai dari Smart Data

Jika Anda terbiasa bekerja dengan data di Google Spreadsheet atau Data Studio, Anda dapat dengan mudah mengekspor laporan yang telah selesai dari OWOX BI Smart Data dan menggunakannya di layanan ini. Anda juga dapat menyimpan laporan yang sudah selesai sebagai file CSV.

Siapkan kueri SQL

Anda dapat menyalin kueri SQL dari laporan yang dihasilkan oleh Data Cerdas. Anda kemudian dapat mengubahnya atau menggunakannya untuk mengotomatiskan laporan di Google Spreadsheet yang dibuat berdasarkan data BigQuery.

Kami baru-baru ini meluncurkan program mitra untuk agensi dan pekerja lepas. Dengan program ini, Anda dapat memperoleh pendapatan tambahan serta meningkatkan nilai layanan yang Anda berikan kepada pelanggan Anda sendiri jika Anda bekerja di biro iklan.

Pilih kolaborasi yang Anda inginkan:

• Perjanjian komisi. Anda menghubungkan pelanggan ke OWOX BI secara langsung, pelanggan membayar OWOX, dan Anda mendapatkan 60% dari harga berlangganan.
• Kontrak agensi. Anda mengakses produk OWOX dengan persyaratan khusus, menghubungkan pelanggan atas nama agensi Anda, dan menerima pembayaran sesuai kebijaksanaan Anda.