La guía esencial para la publicidad de inventario dinámico automotriz
Publicado: 2020-07-30Los especialistas en marketing digital de hoy en día han visto el auge y la caída de diferentes tendencias y tecnologías publicitarias. Así que saben bien que nada es realmente una solución milagrosa que cambiará el juego de la publicidad.
Pero de vez en cuando, aparece una innovación de marketing que se acerca. Lo has adivinado, estamos hablando de publicidad dinámica de inventario para concesionarios de automóviles.
Ser capaz de generar automáticamente anuncios dirigidos que destaquen los autos exactos y las ofertas disponibles en el concesionario es realmente un cambio de juego. Y la tecnología en torno a la publicidad basada en inventario ha avanzado rápidamente en los últimos años.
Ahora, es posible agilizar y automatizar la creación de campañas dinámicas en Búsqueda, Social y Display. Existen nuevas formas sencillas de generar feeds de inventario. Y los administradores de campañas tienen cada vez más señales de comportamiento del consumidor a su disposición para obtener CPM, CPC y CPA eficientes.
¿Cree que su agencia puede beneficiarse de la eficiencia y la escalabilidad de las campañas de inventario dinámico? Te detallamos todo lo que necesitas saber a continuación.
¿Qué son las campañas de inventario dinámico?

Comencemos con las definiciones básicas. Los anuncios de inventario dinámico se generan automáticamente en función de los datos contenidos en las fuentes de inventario, como el modelo de automóvil, el año, la marca, los usados/nuevos, el precio, el número VIN y más. Estas variables se actualizan dinámicamente para los espectadores y contextos individuales en los anuncios gráficos y de búsqueda.
Para determinar qué modelos del inventario de un distribuidor aparecen en los anuncios, los algoritmos tienen en cuenta señales como la ubicación del usuario, el historial de búsqueda, el historial de navegación y las visitas de VDP. Y, por supuesto, no se mostrarán anuncios de ningún automóvil que ya no esté en stock.
Una vez que se realiza la configuración para una campaña de inventario dinámico, todo lo anterior sucede automáticamente en el nivel de subasta. Los administradores de campañas solo necesitan realizar un seguimiento de los resultados y optimizarlos según sea necesario.
Imagine el trabajo requerido para hacer todo lo anterior manualmente, simplemente no sería factible. ¡La tecnología de campaña de inventario dinámico realmente abre nuevas posibilidades para los vendedores automotrices que buscan escalar!
¿Cómo influyen las campañas dinámicas en el viaje del comprador de automóviles?
A estas alturas, todos los concesionarios saben que las tendencias de compra de vehículos están cambiando hacia más tiempo dedicado a la investigación en línea y menos tiempo dentro de los concesionarios. Pero muchos siguen refinando constantemente su receta de puntos de contacto en línea para maximizar las ventas.
Las campañas dinámicas son una gran adición a cualquier estrategia de promoción de concesionarios. ¿Por qué? La naturaleza dirigida e hiperrelevante de la publicidad basada en inventario crea esencialmente un "lote de autos virtual". A los usuarios se les muestran los autos reales disponibles en el concesionario antes de poner un pie en la sala de exhibición.
Hoy en día, los anuncios de inventario dinámico tampoco se limitan a las campañas de búsqueda. Ahora existe tecnología para agilizar la configuración de principio a fin para los canales sociales y de visualización.
Tomemos el ejemplo de una compradora de autos llamada Catherine. Podría comenzar su viaje decidiendo qué tipo de automóvil quiere. Podría estar buscando términos como "mejor monovolumen eléctrico" o "mejor SUV compacto familiar".
En este punto, es demasiado pronto para mostrar sus anuncios de búsqueda con texto como "Honda Odyssey 2019, $37,000", pero podría responder mejor a un anuncio con una imagen de la minivan Honda.
Por supuesto, ese anuncio de búsqueda será esencial en la parte inferior del embudo. Cuando Catherine haya decidido qué modelo de Honda quiere, tal vez incluso haya visitado el VDP de su concesionario, querrá asegurarse de estar presente con los anuncios de búsqueda dinámicos y la reorientación.
El punto es que desea cubrir todos estos diferentes aspectos del proceso de compra de un automóvil. Y los anuncios de campaña dinámicos en diferentes canales son una excelente manera de lograr ese objetivo.
5 pasos para configurar campañas de inventario dinámico
Hay cinco pasos principales para generar campañas de inventario dinámico y hay ciertas consideraciones a tener en cuenta para obtener la máxima eficiencia en cada paso. ¡Vamos a repasarlos juntos!
1. Generar un feed de inventario
Por supuesto, todo comienza con obtener una fuente de inventario de su concesionario. Esa es la base de su campaña. ¡La precisión y la puntualidad de este feed de inventario son esenciales para su éxito!
Hay múltiples soluciones disponibles en el mercado y se pueden clasificar en términos generales en dos: fuentes internas y fuentes externas .
Los feeds internos se construyen a partir de los datos DMS del concesionario. Generalmente esto requiere que la agencia coordine entre el distribuidor y sus vendedores. A menudo, será necesario guiar al distribuidor a través de los requisitos de un feed de inventario con el fin de realizar campañas dinámicas.
Los detalles que deben resolverse incluyen inicios de sesión de FTP, formato de datos y programas de actualización. La ortografía incoherente de los modelos de vehículos en los archivos internos puede generar problemas con los anuncios (por ejemplo, la ortografía de "sedán" como "sdn"). Tradicionalmente, los feeds internos eran la norma y continúan usándose comúnmente.
Los feeds basados en externos son un desarrollo más reciente. La principal diferencia es que, en lugar de utilizar datos internos de DMS, la información de inventario se indexa a partir de garantías orientadas al consumidor para crear un feed. Esto tiene la ventaja de garantizar que todos los datos estén estandarizados y listos para el público. Además, las fuentes externas no requieren largas conversaciones con el concesionario y sus proveedores.
Aquí en Acquisio, generamos feeds de inventario utilizando este segundo enfoque porque permite a nuestros clientes reducir el tiempo dedicado a cuestiones logísticas.
2. Defina su estrategia de orientación
Las opciones de orientación variarán según los canales para los que cree campañas dinámicas. Pero en todos los casos, la focalización geográfica será fundamental.
En nuestro seminario web reciente para distribuidores digitales, Jim Flint, director ejecutivo y fundador de la destacada agencia automotriz Local Search Group, enfatizó la importancia de la rentabilidad del código postal. Puede llevar eso un paso más allá en el canal de visualización programático debido a una capacidad mejorada para orientar a través de dispositivos dentro de un hogar determinado.
Otro aspecto de la orientación que es inevitable es la búsqueda basada en consultas. Este tipo es obviamente esencial para automatizar la creación de anuncios de búsqueda que coincidan con las búsquedas anteriores de un usuario. Pero también se usa para informar los anuncios gráficos dinámicos.
Además, los datos de la audiencia se pueden aprovechar para la orientación específica cuando se trata de campañas dinámicas de visualización programática. Los DSP permiten a los administradores de campañas aprovechar datos como las visitas a sitios web relacionados con automóviles y la exploración de contenido de vehículos de marca. La visualización programática también tiene la ventaja adicional de permitir la orientación contextual en los sitios de compra de automóviles.

Finalmente, una estrategia de orientación favorita es, por supuesto, la reorientación. Esto permite a los concesionarios mostrar anuncios oportunos y relevantes a los usuarios que han accedido a los VDP de su concesionario sin realizar una compra.
No hace falta decir que el mejor enfoque es superponer varios tipos de orientación para lograr la máxima eficiencia.
3. Genera creatividades
Las creatividades de anuncios se generan automáticamente en función del feed de inventario, gracias a las plantillas de anuncios que conectan los valores relevantes. Esto incluye información como marca, modelo, año y más.

Una nota rápida sobre la optimización creativa dinámica (DCO) , que con frecuencia se menciona al mismo tiempo que las campañas de inventario dinámico: ¡no son lo mismo! DCO va un paso más allá en la personalización de creatividades en comparación con las campañas dinámicas estándar.
Se genera una nueva creatividad en tiempo real para cada usuario e instancia. Incluso los mensajes y la oferta se pueden cambiar en función de la optimización creativa impulsada por IA.
DCO es una táctica favorita para las agencias que atienden concesionarios de múltiples ubicaciones. Si bien este tema no está dentro del alcance de esta publicación de blog, ¡nuestros estrategas estarán encantados de responder cualquier otra pregunta que pueda tener!
4. Configurar y lanzar campañas
Dependiendo de la tecnología que utilices, el proceso de lanzamiento de tus campañas puede variar.
Puede iniciar directamente desde dentro de cada editor siempre que tenga el enlace correcto a su feed de inventario. Aquí en Acquisio, tratamos de facilitarle la tarea generando fuentes adecuadas para la Búsqueda de Google, Bing, Facebook, la Red de Display de Google y la Visualización programática, todo desde un solo lugar.
Si está buscando agilizar aún más su proceso, puede lanzar búsquedas, redes sociales y visualización programática a través de Acquisio Dynamic Campaigns.
5. Optimizar y expandir
Sea consciente de hacia qué está optimizando. Un error común es optimizar hacia KPI que no son claramente valiosos para el concesionario.
Las impresiones son excelentes, pero los clics son mejores y las citas programadas son aún mejores. Así que asegúrese de que el seguimiento de conversiones esté configurado correctamente para reflejar estas realidades.
Además, no podemos recomendar lo suficiente el uso de ofertas impulsadas por IA para optimizar su presupuesto publicitario. El aprendizaje automático consume datos las 24 horas del día para tomar decisiones inteligentes a un ritmo y una capacidad mucho mayores que los administradores de campañas humanos.
¡Lo único que debe recordar es darle a la campaña suficiente tiempo para recopilar algunos datos de referencia y comenzar a optimizar! Los algoritmos necesitan tiempo para aprender de la subasta.
Diseñando una Estrategia de Campañas Dinámicas Efectivas para Agencias
Solía ser que las campañas de inventario dinámico eran un fenómeno de búsqueda. Y las campañas dinámicas basadas en búsquedas siguen siendo un tremendo impulsor del ROI. Eso es porque está capturando a los usuarios cuando están al final de su ciclo de consideración de compra. Puede esperar ver resultados más directos.
Sin embargo, las últimas innovaciones en campañas dinámicas significan que puede capturar a esos compradores potenciales mucho antes en el proceso de investigación. Los canales sociales y de visualización son fundamentales para aprovechar más bienes raíces mentales de los posibles compradores de automóviles.
Monitor
El poder de la visualización en comparación con la búsqueda es, por supuesto, el componente visual. Después de todo, es por eso que las marcas de automóviles invierten tanto en diseño. Además, mostrar el inventario le permitirá estar frente a los compradores de automóviles antes de que hayan realizado la mayor parte de su investigación.
Hoy en día, la visualización, especialmente realizada mediante programación, es un medio poderoso para superponer datos de audiencia de terceros que capturan señales de la "internet abierta" (es decir, fuera de los jardines amurallados de Big Tech) para crear perfiles de audiencia ricos.
Es por eso que la visualización programática es una excelente manera de expandir los servicios para los clientes de agencias que ya cuentan con una sólida estrategia de búsqueda. Cuando comienza a comprometer el presupuesto para expandir audiencias más arriba en el embudo, también hemos podido ver aumentos rastreables en los resultados de búsqueda.
Social
El canal social se trata más de poner su concesionario y sus vehículos frente a los ojos de los compradores y menos de generar exhibiciones. El énfasis estará en los CPM en lugar de los CPC. ¡Es esencial que el distribuidor entienda esto!
Facebook ha renovado recientemente su oferta automotriz, por lo que ahora es un buen momento para probarlo. Facebook está intrínsecamente basado en la comunidad, lo que es excelente para los esfuerzos de marketing local.
El desafío con las campañas dinámicas de Facebook es que toda la orientación solo puede ocurrir dentro de su ecosistema cerrado. Entonces, si bien puede ser un componente muy útil de su estrategia de campañas dinámicas, ¡probablemente no debería ser la única parte!
Búsqueda
Como se mencionó anteriormente, la búsqueda es el primer canal al que recurren las personas y arrojará los resultados más directos. Para los concesionarios que aún no han probado la publicidad basada en inventario, comenzar con la Búsqueda es una forma segura de impresionar.
En conclusión
Si bien muchas agencias automotrices han adoptado la automatización basada en inventario para lanzar campañas dinámicas lucrativas, la verdad es que aún no ha alcanzado la adopción total. Eso significa que todavía tienes la oportunidad de aprovechar una ventaja injusta.
Las campañas de inventario dinámico son realmente innovadoras debido a la posibilidad de generar campañas relevantes y dirigidas con un mínimo esfuerzo por parte del administrador de campañas. Eso significa mejores ganancias y escalabilidad para las agencias automotrices de alto crecimiento.
Cuando la innovación tecnológica reúne la generación de feeds y la capacidad de lanzamiento a través de múltiples canales, todo bajo un mismo techo, realmente no hay razón para no agregarlo a la caja de herramientas de su agencia.
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Imagen de cabecera: Saumya Rastogi / Unsplash
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