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- 8 consejos de crecimiento de las principales organizaciones sin fines de lucro
Classy 100 se creó para mostrar las 100 principales organizaciones sin fines de lucro que aumentaron sus ingresos con Classy en 2016. Además de celebrar los logros de estas organizaciones, Classy 100 también sirve como un sólido conjunto de ejemplos para otras organizaciones sin fines de lucro centradas en el crecimiento.
A continuación, profundizamos en los objetivos que estas organizaciones establecieron para sí mismas, las tácticas que utilizaron para lograr sus objetivos y la conclusión principal de cada ejemplo que puede aplicar a su propia estrategia. También combinamos los consejos de crecimiento con un recurso para ayudarlo a avanzar aún más en su propia búsqueda de escala.
1. Voluntarios de todas las manos
Meta
All Hands Volunteers quería reclutar e involucrar a recaudadores de fondos entre pares para generar $5,000 al mes en ingresos entre pares. Identificaron a sus voluntarios, que ayudan a las personas que viven en zonas de desastre, como fuertes candidatos para la recaudación de fondos, pero necesitaban guiarlos hacia el éxito.
Crecimiento
All Hands Volunteers les pidió a sus voluntarios que crearan páginas personales de recaudación de fondos y comenzaran a recaudar dinero antes de ir a estas zonas de desastre. Esto hizo que la historia personal de cada voluntario fuera aún más convincente y mostró su impacto a grupos de simpatizantes sin explotar, que se convirtieron en nuevas fuentes de ingresos para la organización.
Cuando los voluntarios fueron a las zonas de desastre, All Hands Volunteers estableció un equipo en el sitio para ayudarlos con cualquier problema, técnico o de otro tipo, que pudieran encontrar con sus páginas personales de campaña. La organización también puso mucho énfasis en celebrar el progreso y el impacto de la recaudación de fondos de sus voluntarios.
Los voluntarios de la organización ahora recaudan $30,000 a $40,000 al mes, mucho más que la meta inicial de All Hands.
Consejo
Los posibles recaudadores de fondos entre pares están en todas partes. No tenga miedo de pedir a diferentes grupos de simpatizantes, como sus voluntarios, que creen sus propias páginas y recauden fondos para usted. Solo asegúrese de brindarles el apoyo que necesitan para tener éxito y mantenga un impulso positivo celebrando su progreso e impacto.
2. Enseñar para América
Meta
Teach for America quería aumentar los ingresos de recaudación de fondos de ex alumnos de base mientras adquiría nuevos donantes anuales y actualizaba a los donantes existentes. Para lograr esto, planearon lanzar su mayor programa de donaciones de ex alumnos utilizando la recaudación de fondos entre pares.
Crecimiento
Los equipos nacionales y regionales de desarrollo, mercadeo y comunicaciones de Teach for America se unieron para promover su campaña de donación de ex alumnos recién lanzada a todos en su red. Las 53 regiones de Teach for America participaron en esta campaña.
En seis semanas, la organización duplicó sus ingresos por el impulso de los ex alumnos del año anterior y triplicó el número de donantes de ex alumnos. La campaña también volvió a involucrar a los seguidores inactivos existentes para que apoyaran nuevamente.
Consejo
Si trata con capítulos, regiones o múltiples redes de donantes, cree una campaña nacional y regional unificada que involucre a todos juntos. Esto puede ayudar a crear un sentido de comunidad que une a sus seguidores mientras trabajan hacia un objetivo común.
3. Centro de Ecología Urbana
Meta
El Centro de Ecología Urbana quería mejorar y hacer crecer su presencia en línea aprovechando la recaudación de fondos entre pares, haciendo un seguimiento constante de los seguidores y agradeciendo a los seguidores por su arduo trabajo.
Crecimiento
Primero, crearon un calendario de campaña de recaudación de fondos que trazaba sus esfuerzos anuales y los llamamientos que se enviarían a los simpatizantes. Este calendario también incluyó puntos de contacto específicos para que la organización se comunique y hable con sus donantes, ya sea que soliciten un regalo o no.
A partir de ahí, cambiaron el enfoque hacia la construcción de un plan de administración diseñado para que todos los miembros del Centro de Ecología Urbana se sintieran reconocidos. Por ejemplo, la organización compartiría historias y experiencias que mostraran el impacto de sus seguidores y crearía artículos de marca y regalos especiales para mostrar agradecimiento.
Consejo
Un fuerte enfoque en la administración y el reconocimiento de los donantes puede hacer que sus seguidores se sientan apreciados. Muestre su agradecimiento de maneras únicas y divertidas, desde incentivos exclusivos hasta simplemente pasar a decir "Hola".

4. Comienzo del arte
Meta
Art Start quería cambiar su estrategia de recaudación de fondos para centrarse más en los donantes individuales y mensuales. Para hacer eso, necesitaban diseñar y lanzar una nueva campaña mensual de donaciones que atrajera a estos seguidores.
Crecimiento
Antes de hacer nada, Art Start sabía que este proyecto requeriría una inversión en contrataciones clave para unirse a su equipo. Contrataron a un gerente de desarrollo y marketing, así como a un diseñador gráfico, para crear campañas de alta calidad y fáciles de administrar.
Cambiaron el nombre de su campaña mensual de donantes con niveles de donaciones y objetivos de impacto que alentaron a los visitantes del sitio a tomar medidas. El sólido diseño de la campaña y las narrativas como esta, junto con las comunicaciones constantes por correo electrónico sobre la campaña, llevaron a su campaña de fin de año más exitosa hasta la fecha y a un crecimiento del 165 % en los ingresos.
Consejo
Trate de identificar las brechas en su estrategia actual de recaudación de fondos y evalúe cómo puede llenarlas. ¿Necesita dirigirse en una dirección completamente diferente, o es algo que más justificaría la experiencia del nuevo personal? Si contrata a nuevos miembros del equipo, evalúe cómo encajarán en el rol que necesita y en la cultura de su organización sin fines de lucro.
5. Escuela del mundo
Meta
Como una pequeña organización sin fines de lucro, School the World sintió que era hora de expandir su alcance a una red de donantes más grande de la que se habían comprometido anteriormente. El objetivo era promover su misión a escala mundial a través de una página general de donaciones y campañas entre pares.
Crecimiento
El primer paso que tomaron fue contratar una agencia de publicidad profesional y una productora que los ayudaron a crear un video de alta calidad. Este video se vinculó a su página de donaciones Classy y, a medida que se difundió, atrajo nuevas audiencias de recaudadores de fondos entre pares.
Un fuerte enfoque en la administración de estos recaudadores de fondos entrantes ha ayudado a aumentar la cantidad de páginas de recaudación de fondos personales creadas en un 25 por ciento año tras año. Específicamente, la organización los asesoró sobre cómo involucrar sus redes sociales para obtener más donaciones.
Consejo
En primer lugar, facilite que las personas apoyen su campaña colocando llamados a la acción en todos los materiales de marketing. Si está buscando aumentar las recaudaciones de fondos entre pares, asegúrese de tener llamadas a la acción claras para recaudar fondos en su sitio web, en sus correos electrónicos, en su blog y en otras comunicaciones. Luego, proporcióneles las herramientas y las comunicaciones que necesitan para aplastar sus objetivos de recaudación de fondos.
6. Construcción para el Cambio
Meta
Más que nada, Construction for Change necesitaba construir una estrategia de comunicación efectiva que impulsara el crecimiento y descubriera nuevas oportunidades de recaudación de fondos.
Crecimiento
Para mantener puntos de contacto consistentes con sus diferentes grupos de apoyo, Construction for Change tuvo que rastrear y luego segmentar la información de sus donantes. Identificaron cuatro categorías diferentes de donantes y luego asignaron una meta específica para cada una:
- Retener donantes mensuales
- Convertir donantes irregulares en donantes regulares mensuales
- Vuelva a involucrar a los donantes caducados
- Interactuar con nuevos donantes mensuales
Esto permitió a la organización personalizar sus comunicaciones y atender llamados a la acción que resonaron con las necesidades específicas de cada grupo.
Consejo
Segmentar a sus donantes por categoría es el primer paso, pero no olvide adjuntar un propósito a cada grupo. Por ejemplo, si desea atraer nuevos seguidores, determine si desea que se conviertan en recaudadores de fondos entre pares, donantes mensuales o donantes únicos.
7. Liga para salvar el lago Tahoe (Keep Tahoe Blue)
Meta
La Liga para Salvar el Lago Tahoe (Keep Tahoe Blue) tenía dos objetivos principales: aumentar la cantidad de donaciones en línea que recibieron y aumentar la cantidad de cada regalo.
Crecimiento
Esta fue la primera vez que la Liga realizó una campaña de recaudación de fondos solo en línea y decidieron que fortalecer su presencia en las redes sociales los llevaría al éxito.
Primero, probaron las aguas de las donaciones en línea contactando a los electores dedicados, no muy diferente de un lanzamiento preliminar. El grupo de simpatizantes fue tan receptivo y la campaña tan exitosa que allanó el camino para una segunda campaña más amplia solo en línea. Esta vez, promocionaron la campaña a todas sus audiencias en las redes sociales. A través de la divulgación dedicada a los seguidores existentes y el compromiso con los nuevos potenciales, generaron un aumento del 538 por ciento en los ingresos.
Consejo
Si no pide apoyo, la gente no sabrá que lo necesita. Su uso de las redes sociales es clave para difundir su mensaje a las redes de apoyo nuevas y existentes. Cuando escribas tus mensajes, incluye fuertes llamados a la acción que le den a la gente una razón para donar. Por ejemplo, muéstreles qué impacto específico, en imágenes o a través de historias, crean al apoyar su campaña.
8. Grameen América
Meta
El objetivo principal de Grameen America era aumentar sus ingresos mediante la creación de una experiencia de donación simple, intuitiva y visualmente atractiva para los colaboradores nuevos y existentes.
Crecimiento
Crearon una nueva campaña que fortaleció su marca, enfocó las comunicaciones y permitió que los donantes se sintieran conectados con las personas a las que sirve Grameen America. Además de ese esfuerzo, también ampliaron el uso de narraciones e imágenes para ayudar a comunicar que los obsequios de todos los tamaños tienen un impacto poderoso en el programa.
Su equipo de desarrollo y comunicaciones trabajó para crear y alinear mensajes y materiales externos para alentar a los donantes nuevos y existentes a su campaña Classy. Todas las comunicaciones externas incluyeron un llamado a la acción para donar en la página de la campaña.
Consejo
Use imágenes e historias poderosas para enfatizar el impacto que crean los seguidores al participar en su campaña. Tus donantes necesitan sentirse conectados con el movimiento que creas.
Si está interesado en leer más sobre estas organizaciones, así como sobre las otras 92 organizaciones sin fines de lucro que crecieron constantemente en Classy en 2016, diríjase al sitio Classy 100. Obtenga desgloses detallados de su crecimiento de ingresos mensual y anual, más recursos y una gran cantidad de consejos de crecimiento sobre cómo puede seguir creciendo.

La guía de crecimiento para organizaciones sin fines de lucro