O Classy 100 foi criado para mostrar as 100 principais organizações sem fins lucrativos que aumentaram sua receita com o Classy em 2016. Além de comemorar as conquistas dessas organizações, o Classy 100 também serve como um forte conjunto de exemplos para outras organizações sem fins lucrativos com foco no crescimento.
Abaixo, nos aprofundamos nas metas que essas organizações estabeleceram para si mesmas, as táticas que usaram para atingir suas metas e as principais conclusões de cada exemplo que você pode aplicar à sua própria estratégia. Também combinamos as dicas de crescimento com um recurso para ajudá-lo a ir ainda mais longe em sua própria busca de escala.
1. Todos os Voluntários das Mãos
Meta
A All Hands Volunteers queria recrutar e envolver angariadores de fundos ponto a ponto para gerar US$ 5.000 por mês em receita ponto a ponto. Eles identificaram seus voluntários – que ajudam as pessoas que vivem em zonas de desastre – como fortes candidatos a captação de recursos, mas precisavam orientá-los para o sucesso.
Crescimento
A All Hands Volunteers pediu a seus voluntários que criassem páginas pessoais de arrecadação de fundos e começassem a arrecadar dinheiro antes de entrarem nessas zonas de desastre. Isso tornou a história pessoal de cada voluntário ainda mais atraente e mostrou seu impacto para grupos de apoiadores inexplorados, que se tornaram novas fontes de receita para a organização.
Quando os voluntários entraram em zonas de desastre, a All Hands Volunteers estabeleceu uma equipe no local para ajudá-los com quaisquer problemas, técnicos ou outros, que pudessem encontrar em suas páginas pessoais de campanha. A organização também deu grande ênfase à celebração do progresso e impacto da arrecadação de fundos de seus voluntários.
Os voluntários da organização agora arrecadam de US$ 30.000 a US$ 40.000 por mês, muito além da meta inicial da All Hands.
Gorjeta
Potenciais angariadores de fundos peer-to-peer estão em toda parte. Não tenha medo de pedir a diferentes grupos de apoiadores, como seus voluntários, para criar suas próprias páginas e arrecadar fundos para você. Apenas certifique-se de fornecer a eles o apoio de que precisam para serem bem-sucedidos e manter um impulso positivo celebrando seu progresso e impacto.
Leia a seguir: 5 maneiras de transformar voluntários em angariadores de fundos peer-to-peer
2. Ensine para a América
Meta
A Teach for America queria aumentar sua receita de arrecadação de fundos de ex-alunos de base ao mesmo tempo em que adquiria novos doadores anuais e atualizava os doadores existentes. Para conseguir isso, eles planejaram lançar seu maior programa de doação de ex-alunos usando captação de recursos ponto a ponto.
Crescimento
As equipes nacionais e regionais de desenvolvimento, marketing e comunicação da Teach for America se uniram para promover sua campanha de doação de ex-alunos recém-lançada para todos em sua rede. Todas as 53 regiões da Teach for America participaram desta campanha.
Em seis semanas, a organização dobrou sua receita dos ex-alunos do ano anterior e triplicou o número de doadores de ex-alunos. A campanha também reengajou apoiadores inativos existentes para apoiar novamente.
Gorjeta
Se você lida com capítulos, regiões ou várias redes de doadores, crie uma campanha nacional e regional unificada que envolva todos juntos. Isso pode ajudar a construir um senso de comunidade que une seus apoiadores enquanto eles trabalham em direção a um objetivo comum.
Faça o download agora: A anatomia de uma campanha bem-sucedida ponto a ponto
3. Centro de Ecologia Urbana
Meta
O Urban Ecology Center queria melhorar e aumentar sua presença online aproveitando a captação de recursos ponto a ponto, acompanhando consistentemente os apoiadores e agradecendo aos apoiadores por seu trabalho árduo.
Crescimento
Primeiro, eles criaram um calendário de campanha de arrecadação de fundos que mapeou seus esforços anuais e apelos que seriam enviados aos apoiadores. Esse calendário também incluiu pontos de contato específicos para a organização entrar em contato e conversar com seus doadores, independentemente de estarem pedindo um presente ou não.
A partir daí, eles mudaram o foco para a construção de um plano de gestão projetado para fazer com que todos os membros do Centro de Ecologia Urbana se sentissem reconhecidos. Por exemplo, a organização compartilharia histórias e experiências que mostrassem o impacto de seus apoiadores e criaria itens e brindes com marcas especiais para demonstrar apreço.
Gorjeta
Um forte foco na administração e reconhecimento dos doadores pode fazer com que seus apoiadores se sintam valorizados. Mostre seus agradecimentos de maneiras divertidas e únicas, desde incentivos exclusivos até simplesmente aparecer para dizer “Oi”.
Baixe agora: O Manual de Retenção de Doadores
4. Início da arte
Meta
A Art Start queria mudar sua estratégia de captação de recursos para se concentrar mais em doadores individuais e mensais. Para fazer isso, eles precisavam projetar e lançar uma nova campanha de doação mensal que atrairia esses apoiadores.
Crescimento
Antes que eles fizessem qualquer coisa, Art Start sabia que este projeto exigiria um investimento em contratações-chave para se juntar à sua equipe. Eles trouxeram um gerente de desenvolvimento e marketing, bem como um designer gráfico, para criar campanhas de alta qualidade e fáceis de gerenciar.
Eles renomearam sua campanha mensal de doadores com níveis e metas de impacto que incentivavam os visitantes do site a agir. Um forte design de campanha e narrativas como essa, combinados com comunicações consistentes por e-mail sobre a campanha, levaram à campanha de final de ano mais bem-sucedida de todos os tempos e a um crescimento de 165% na receita.
Gorjeta
Tente identificar as lacunas em sua estratégia de captação de recursos atual e avalie como você pode preenchê-las. Você precisa seguir uma direção completamente diferente ou é algo que mais justificaria a experiência de novos funcionários? Se você contratar novos membros da equipe, avalie como eles se encaixam na função que você precisa e na cultura da sua organização sem fins lucrativos.
Leia a seguir: Como a contratação para o ajuste cultural reduz a rotatividade das organizações sem fins lucrativos
5. Escola do Mundo
Meta
Como uma pequena organização sem fins lucrativos, a School the World sentiu que era hora de expandir seu alcance para uma rede maior de doadores do que havia anteriormente. O objetivo era promover sua missão em escala global por meio de uma página geral de doações e campanhas peer-to-peer.
Crescimento
O primeiro passo que fizeram foi contratar uma agência de publicidade profissional e uma produtora que os ajudou a criar um vídeo de alta qualidade. Este vídeo foi vinculado à página de doações Classy e, à medida que se espalhou, atraiu novos públicos de angariadores de fundos ponto a ponto.
Um forte foco na administração dessas campanhas de arrecadação de fundos ajudou a aumentar o número de páginas de arrecadação de fundos pessoais criadas em 25% ano a ano. Especificamente, a organização os treinou sobre como engajar suas redes sociais para mais doações.
Gorjeta
Em primeiro lugar, facilite o apoio das pessoas à sua campanha, colocando apelos à ação em todos os materiais de marketing. Se você deseja aumentar as angariações de fundos ponto a ponto, certifique-se de ter frases de chamariz claras para angariar fundos em seu site, em seus e-mails, em seu blog e em outras comunicações. Em seguida, forneça a eles as ferramentas e as comunicações necessárias para esmagar suas metas de captação de recursos.
Envie para seus fundraisers: Como arrecadar dinheiro para as causas que você ama
6. Construção para Mudança
Meta
Mais do que tudo, a Construction for Change precisava construir uma estratégia de comunicação eficaz que impulsionasse o crescimento e descobrisse novas oportunidades de captação de recursos.
Crescimento
Para manter pontos de contato consistentes com seus diferentes grupos de apoiadores, a Construction for Change teve que rastrear e depois segmentar suas informações de doadores. Eles identificaram quatro categorias de doadores diferentes e, em seguida, atribuíram uma meta específica para cada uma:
- Reter doadores mensais
- Converter doadores irregulares em doadores mensais regulares
- Reengajar doadores vencidos
- Envolva-se com novos doadores mensais
Isso permitiu que a organização personalizasse suas comunicações e atendesse a apelos à ação que ressoassem com as necessidades específicas de cada grupo.
Gorjeta
Segmentar seus doadores por categoria é o primeiro passo, mas não se esqueça de anexar um propósito a cada grupo. Por exemplo, se você deseja atrair novos apoiadores, determine se deseja que eles se tornem arrecadadores de fundos ponto a ponto, doadores mensais ou doadores únicos.
Faça o download agora: Guia de estratégia de comunicação para organizações sem fins lucrativos
7. Liga para Salvar o Lago Tahoe (Mantenha Tahoe Azul)
Meta
A League to Save Lake Tahoe (Keep Tahoe Blue) tinha dois objetivos principais: aumentar o número de doações online recebidas e aumentar o valor de cada presente.
Crescimento
Esta foi a primeira vez que a Liga fez uma campanha de arrecadação de fundos apenas online, e eles decidiram que fortalecer sua presença na mídia social os levaria ao sucesso.
Primeiro, eles testaram as águas das doações on-line, entrando em contato com eleitores dedicados – não muito diferente de um lançamento suave. O grupo de apoiadores foi tão receptivo e a campanha tão bem-sucedida que abriu caminho para uma segunda campanha mais ampla, somente online. Desta vez, eles promoveram a campanha para todos os seus públicos de mídia social. Por meio da divulgação dedicada aos apoiadores existentes e do envolvimento com novos potenciais, eles geraram um aumento de 538% na receita.
Gorjeta
Se você não pedir apoio, as pessoas não saberão que você precisa. Seu uso das mídias sociais é fundamental para espalhar sua mensagem para redes de suporte existentes e novas. Ao escrever suas mensagens, inclua fortes apelos à ação que dêem às pessoas um motivo para doar. Por exemplo, mostre a eles qual impacto específico, em imagens ou por meio de histórias, eles criam ao apoiar sua campanha.
Faça o download agora: O GRANDE guia de mídia social para organizações sem fins lucrativos
8. Grameen América
Meta
O principal objetivo do Grameen America era aumentar sua receita criando uma experiência de doação simples, intuitiva e visualmente atraente para apoiadores novos e existentes.
Crescimento
Eles criaram uma nova campanha que fortaleceu sua marca, focou as comunicações e permitiu que os doadores se sentissem conectados às pessoas que a Grameen America atende. Além desse esforço, eles também expandiram o uso de narrativas e imagens para ajudar a comunicar que presentes de todos os tamanhos têm um impacto poderoso no programa.
Sua equipe de desenvolvimento e comunicação trabalhou para criar e alinhar mensagens e materiais externos para incentivar doadores novos e existentes à campanha Classy. Todas as comunicações externas incluíam um apelo à ação para doar na página da campanha.
Gorjeta
Use imagens e histórias poderosas para enfatizar o impacto que os apoiadores criam ao participar de sua campanha. Seus doadores precisam se sentir conectados ao movimento que você cria.
Baixe agora: o guia para contar histórias sem fins lucrativos
Se você estiver interessado em ler mais sobre essas organizações, bem como as outras 92 organizações sem fins lucrativos que cresceram consistentemente no Classy em 2016, acesse o site Classy 100. Obtenha detalhes detalhados do crescimento de receita mensal e anual, mais recursos e uma variedade de dicas de crescimento sobre como você pode continuar crescendo.
O guia de crescimento para organizações sem fins lucrativos