来自顶级非营利组织的 8 个增长秘诀

Classy 100 旨在展示 2016 年在 Classy 上实现收入增长的前 100 名非营利组织。除了庆祝这些组织的成就外，Classy 100 还为其他以增长为重点的非营利组织树立了强有力的榜样。

下面，我们将深入探讨这些组织为自己设定的目标、他们用来实现目标的策略，以及您可以将其应用于您自己的战略的每个示例的主要内容。 我们还将增长技巧与资源配对，以帮助您在扩大规模的过程中走得更远。

1.全体志愿者

目标

All Hands Volunteers 希望招募和参与点对点筹款活动，以每月产生 5,000 美元的点对点收入。 他们将帮助灾区人民的志愿者确定为强有力的筹款候选人，但需要引导他们走向成功。

生长

All Hands Volunteers 要求他们的志愿者创建个人筹款页面，并在他们进入这些灾区之前开始筹款。 这使得每个志愿者的个人故事更加引人注目，并展示了他们对尚未开发的支持者群体的影响，这些支持者成为该组织的新收入来源。

当志愿者进入灾区时，All Hands Volunteers 在现场建立了一个团队，以帮助他们解决任何技术或其他问题，他们可能会在个人活动页面上遇到任何问题。 该组织还非常重视庆祝志愿者的筹款进展和影响。

该组织的志愿者现在每月筹集 30,000 至 40,000 美元，远远超出 All Hands 最初的目标。

提示

潜在的点对点筹款活动无处不在。 不要害怕要求不同的支持者群体（例如您的志愿者）创建他们自己的页面并为您筹款。 只要确保为他们提供成功所需的支持，并通过庆祝他们的进步和影响来保持积极的势头。

2. 为美国而教

目标

Teach for America 希望增加其基层校友筹款收入，同时获得新的年度捐助者并升级现有捐助者。 为了实现这一目标，他们计划通过 P2P 筹款来启动他们有史以来最大的校友捐赠计划。

生长

Teach for America 的国家和地区发展、营销和传播团队团结起来，向他们网络中的每个人宣传他们新发起的校友捐赠活动。 Teach for America 的所有 53 个地区都参与了这项活动。

在六周内，该组织的收入比上一年的校友捐款增加了一倍，校友捐赠者的数量增加了两倍。 该运动还重新吸引了现有的、不活跃的支持者再次支持。

提示

如果您与分会、地区或多个捐助者网络打交道，请创建一个统一的国家和地区活动，让每个人都参与其中。 这有助于建立一种社区意识，在您的支持者朝着共同目标努力时将他们联系在一起。

3.城市生态中心

目标

城市生态中心希​​望通过利用点对点筹款、持续跟进支持者以及感谢支持者的辛勤工作来改善和发展他们的在线形象。

生长

首先，他们创建了一个筹款活动日历，列出了他们每年的努力和将发送给支持者的呼吁。 该日历还包括该组织与捐赠者联系并与其交谈的特定接触点，无论他们是否要礼物。

从那里开始，他们将重点转移到建立一个旨在让城市生态中心的每个成员都感到被认可的管理计划上。 例如，该组织将分享展示其支持者影响力的故事和经验，并制作特别品牌的物品和赃物以表示赞赏。

提示

对捐助者的管理和承认的强烈关注可以让您的支持者感到感激。 以有趣和独特的方式表达您的感谢——从独家奖励到简单地说“嗨”，应有尽有。

4. 艺术开始

目标

Art Start 希望改变他们的筹款策略，以更多地关注个人和每月的捐助者。 为此，他们需要设计并发起一项新的每月捐赠活动，以吸引这些支持者。

生长

在他们做任何事情之前，Art Start 就知道这个项目需要对关键员工进行投资才能加入他们的团队。 他们聘请了一名开发和营销经理以及一名平面设计师来创建高质量且易于管理的活动。

他们将每月的捐助者活动重新命名为提供等级和影响目标，鼓励网站访问者采取行动。 像这样强有力的活动设计和叙述，再加上关于活动的一致电子邮件通信，促成了他们有史以来最成功的年终活动，收入增长了 165%。

提示

尝试找出您当前筹款策略中的差距，并评估如何填补这些差距。 您是否需要朝着完全不同的方向前进，还是最需要新员工的专业知识？ 如果您雇用新的团队成员，请评估他们如何适应您需要的角色和您的非营利组织的文化。

5. 学校世界

目标

作为一家小型非营利组织，School the World 认为是时候将他们的影响范围扩大到比他们之前参与的更大的捐助者网络了。 目标是通过一般捐赠页面和点对点活动在全球范围内推广他们的使命。

生长

他们采取的第一步是聘请专业的广告代理和制作公司来帮助他们制作高质量的视频。 这段视频链接到他们的 Classy 捐赠页面，随着它的传播，它吸引了新的点对点筹款活动观众。

对管理这些即将到来的筹款活动的强烈关注有助于使创建的个人筹款页面的数量同比增长 25%。 具体来说，该组织指导他们如何利用他们的社交网络获得更多捐款。

提示

首先，通过在所有营销材料上发出号召性用语，让人们更容易支持您的活动。 如果您希望增加点对点筹款活动，请确保在您的网站、电子邮件、博客和其他通讯中明确呼吁采取行动筹款。 然后为他们提供实现筹款目标所需的工具和通信。

6. 变革建设

目标

最重要的是，变革建设需要建立有效的沟通战略，以推动增长并发掘新的筹款机会。

生长

为了与不同的支持者群体保持一致的接触点，建设变革必须跟踪，然后细分他们的捐助者信息。 他们确定了四种不同的捐助者类别，然后为每个类别指定了一个具体目标：

• 留住每月捐助者
• 将不定期捐赠者转变为每月定期捐赠者
• 重新聘请失效的捐助者
• 与新的每月捐助者互动

这使组织能够个性化他们的沟通并迎合与每个群体的特定需求产生共鸣的行动号召。

提示

第一步是按类别细分您的捐助者，但不要忘记为每个群体附加一个目的。 例如，如果您想吸引新的支持者，请确定您是否希望他们成为点对点筹款人、每月捐助者或一次性捐助者。

7. 拯救太浩湖的联盟（保持太浩湖蓝）

目标

拯救太浩湖联盟（保持太浩湖蓝色）有两个推动目标：增加他们收到的在线捐款数量和增加每份礼物的数量。

生长

这是联盟第一次进行仅限在线的筹款活动，他们决定加强社交媒体的影响力将引导他们取得成功。

首先，他们通过接触专门的选民来测试在线捐赠的水域——这与软启动没有什么不同。 这群支持者非常乐于接受，这场运动如此成功，以至于它为第二次更广泛的仅限在线的运动铺平了道路。 这一次，他们向所有社交媒体受众推广了该活动。 通过与现有支持者的专门外联以及与潜在新支持者的接触，他们的收入增加了 538%。

提示

如果你不寻求支持，人们就不会知道你需要它。 您对社交媒体的使用是将您的信息传播到现有和新支持网络的关键。 当你写你的信息时，包括强烈的行动呼吁，让人们有理由捐款。 例如，通过支持您的活动，向他们展示他们通过图像或故事产生的具体影响。

8. 美国格莱珉

目标

Grameen America 的主要目标是通过为新老支持者创造简单、直观、视觉上吸引人的捐赠体验来增加收入。

生长

他们创建了一个新的活动来加强他们的品牌，集中沟通，让捐助者感受到与格莱珉美国服务的人的联系。 除了这项工作之外，他们还扩大了对讲故事和图像的使用，以帮助传达各种大小的礼物对项目的强大影响。

他们的开发和沟通团队致力于创建和调整外部信息和材料，以鼓励新的和现有的捐助者参与他们的 Classy 活动。 任何外部沟通都包括在活动页面上呼吁采取行动捐款。

提示

使用有力的图片和故事来强调支持者通过参与您的活动所产生的影响。 您的捐助者需要感受到与您创建的运动的联系。

如果您有兴趣阅读更多关于这些组织以及 2016 年在 Classy 上持续增长的其他 92 个非营利组织的信息，请访问 Classy 100 网站。 详细了解他们的月度和年度收入增长情况、更多资源以及如何保持增长的大量增长技巧。