8 consigli per la crescita dalle migliori organizzazioni non profit

Pubblicato: 2017-10-09

Il Classy 100 è stato creato per mostrare le prime 100 organizzazioni non profit che hanno aumentato le proprie entrate su Classy nel 2016. Oltre a celebrare i risultati di queste organizzazioni, Classy 100 funge anche da forte serie di esempi per altre organizzazioni non profit incentrate sulla crescita.

Di seguito, esaminiamo gli obiettivi che queste organizzazioni si sono prefissate, le tattiche che hanno utilizzato per raggiungere i loro obiettivi e il principale risultato di ogni esempio che puoi applicare alla tua strategia. Inoltre, abbiniamo i suggerimenti per la crescita a una risorsa per aiutarti ad andare ancora più lontano nella tua ricerca di scalabilità.

1. Volontari di tutte le mani

Obbiettivo

All Hands Volunteers voleva reclutare e coinvolgere raccolte di fondi peer-to-peer per generare $ 5.000 al mese di entrate peer-to-peer. Hanno identificato i loro volontari, che aiutano le persone che vivono in zone disastrate, come forti candidati alla raccolta fondi, ma necessari per guidarli verso il successo.

Crescita

All Hands Volunteers ha chiesto ai propri volontari di creare pagine di raccolta fondi personali e iniziare a raccogliere fondi prima di entrare in queste zone disastrate. Ciò ha reso la storia personale di ogni volontario ancora più avvincente e ha mostrato il loro impatto su gruppi di sostenitori non sfruttati, che sono diventati nuove fonti di reddito per l'organizzazione.

Quando i volontari sono entrati nelle zone disastrate, All Hands Volunteers ha istituito un team in loco per assisterli in caso di problemi, tecnici o di altro genere, che potrebbero incontrare con le pagine della loro campagna personale. L'organizzazione ha anche posto un forte accento sulla celebrazione dei progressi e dell'impatto della raccolta fondi dei loro volontari.

I volontari dell'organizzazione ora raccolgono da $ 30.000 a $ 40.000 al mese, ben oltre l'obiettivo iniziale di All Hands.

Mancia

Le potenziali raccolte fondi peer-to-peer sono ovunque. Non aver paura di chiedere a diversi gruppi di sostenitori, come i tuoi volontari, di creare le proprie pagine e raccogliere fondi per te. Assicurati solo di fornire loro il supporto di cui hanno bisogno per avere successo e sostenere lo slancio positivo celebrando i loro progressi e l'impatto.

Leggi Successivo: 5 modi per trasformare i volontari in raccolte fondi peer-to-peer

2. Insegna per l'America

Obbiettivo

Teach for America voleva aumentare le entrate della raccolta fondi degli alumni di base acquisendo nuovi donatori annuali e aggiornando i donatori esistenti. Per raggiungere questo obiettivo, hanno pianificato di lanciare il loro più grande programma di donazioni di ex alunni utilizzando la raccolta fondi peer-to-peer.

Crescita

I team di sviluppo, marketing e comunicazione nazionali e regionali di Teach for America si sono mobilitati per promuovere la loro campagna di donazioni di ex alunni appena lanciata a tutti i membri della loro rete. Tutte le 53 regioni di Teach for America hanno partecipato a questa campagna.

In sei settimane, l'organizzazione ha raddoppiato le entrate rispetto agli ex alunni dell'anno precedente e ha triplicato il numero di donatori di ex alunni. La campagna ha anche coinvolto nuovamente i sostenitori esistenti e inattivi per sostenere di nuovo.

Mancia

Se hai a che fare con capitoli, regioni o più reti di donatori, crea una campagna nazionale e regionale unificata che coinvolga tutti insieme. Questo può aiutare a costruire un senso di comunità che leghi i tuoi sostenitori mentre lavorano verso un obiettivo comune.

Scarica ora: l'anatomia di una campagna peer-to-peer di successo

3. Centro di ecologia urbana

Obbiettivo

L'Urban Ecology Center voleva migliorare e far crescere la propria presenza online sfruttando la raccolta fondi peer-to-peer, seguendo costantemente i sostenitori e ringraziando i sostenitori per il loro duro lavoro.

Crescita

In primo luogo, hanno creato un calendario della campagna di raccolta fondi che ha tracciato i loro sforzi annuali e gli appelli che sarebbero stati inviati ai sostenitori. Questo calendario includeva anche punti di contatto specifici per consentire all'organizzazione di contattare e parlare con i propri donatori, indipendentemente dal fatto che chiedessero un regalo o meno.

Da lì, hanno spostato l'attenzione sulla costruzione di un piano di gestione progettato per far sentire riconosciuto ogni membro dell'Urban Ecology Center. Ad esempio, l'organizzazione condividerà storie ed esperienze che mostrano l'impatto dei suoi sostenitori e creerà articoli e gadget con marchio speciale per mostrare apprezzamento.

Mancia

Una forte attenzione alla gestione e al riconoscimento dei donatori può far sentire i tuoi sostenitori apprezzati. Mostra i tuoi ringraziamenti in modi divertenti e unici, dagli incentivi esclusivi al semplice passaggio per dire "Ciao".

Scarica ora: il manuale sulla conservazione del donatore

4. Inizio dell'arte

Obbiettivo

Art Start voleva spostare la propria strategia di raccolta fondi per concentrarsi maggiormente sui donatori individuali e mensili. Per fare ciò, avevano bisogno di progettare e lanciare una nuova campagna di donazioni mensili che attirasse questi sostenitori.

Crescita

Prima che facessero qualsiasi cosa, Art Start sapeva che questo progetto avrebbe richiesto un investimento in assunzioni chiave per entrare a far parte del loro team. Hanno assunto un responsabile dello sviluppo e del marketing, nonché un grafico, per creare campagne di alta qualità e facilmente gestibili.

Hanno rinominato la loro campagna mensile di donatori con l'assegnazione di livelli e obiettivi di impatto che hanno incoraggiato i visitatori del sito ad agire. Il design forte della campagna e le narrazioni come questa, insieme a comunicazioni e-mail coerenti sulla campagna, hanno portato alla loro campagna di fine anno di maggior successo di sempre e a una crescita delle entrate del 165%.

Mancia

Cerca di identificare le lacune nella tua attuale strategia di raccolta fondi e valuta come puoi colmarle. Hai bisogno di andare in una direzione completamente diversa o è qualcosa che giustificherebbe maggiormente l'esperienza del nuovo personale? Se assumi nuovi membri del team, valuta come si adatteranno al ruolo di cui hai bisogno e alla cultura della tua organizzazione no profit.

Leggi Avanti: In che modo l'assunzione per Culture Fit riduce il fatturato del non profit

5. Scola il mondo

Obbiettivo

In quanto piccola organizzazione no profit, School the World ha ritenuto che fosse giunto il momento di espandere la propria portata a una rete di donatori più ampia di quella con cui si erano impegnati in precedenza. L'obiettivo era promuovere la loro missione su scala globale attraverso una pagina di donazioni generale e campagne peer-to-peer.

Crescita

La prima mossa che hanno fatto è stata assumere un'agenzia pubblicitaria professionale e una casa di produzione che li aiutasse a creare un video di alta qualità. Questo video si collegava alla loro pagina di donazione di Classy e, man mano che si diffondeva, ha portato un nuovo pubblico di raccolte fondi peer-to-peer.

Una forte attenzione alla gestione di queste raccolte fondi in arrivo ha contribuito a far crescere il numero di pagine di raccolta fondi personali create del 25% anno dopo anno. In particolare, l'organizzazione li ha istruiti su come coinvolgere i loro social network per ulteriori donazioni.

Mancia

Innanzitutto, consenti alle persone di supportare facilmente la tua campagna inserendo inviti all'azione su tutto il materiale di marketing. Se stai cercando di aumentare le raccolte fondi peer-to-peer, assicurati di avere chiari inviti all'azione per la raccolta fondi sul tuo sito Web, nelle tue e-mail, sul tuo blog e in altre comunicazioni. Quindi fornisci loro gli strumenti e le comunicazioni di cui hanno bisogno per raggiungere i loro obiettivi di raccolta fondi.

Invia alle tue raccolte fondi: come raccogliere fondi per le cause che ami

6. Costruzione per il cambiamento

Obbiettivo

Più di ogni altra cosa, Construction for Change aveva bisogno di costruire una strategia di comunicazione efficace che guidasse la crescita e portasse alla luce nuove opportunità di raccolta fondi.

Crescita

Al fine di mantenere punti di contatto coerenti con i diversi gruppi di sostenitori, Construction for Change ha dovuto tracciare e quindi segmentare le informazioni sui donatori. Hanno identificato quattro diverse categorie di donatori e quindi assegnato un obiettivo specifico per ciascuno:

  • Conserva i donatori mensili
  • Converti i donatori irregolari in donatori mensili regolari
  • Coinvolgere nuovamente i donatori scaduti
  • Impegnarsi con nuovi donatori mensili

Ciò ha consentito all'organizzazione di personalizzare le proprie comunicazioni e soddisfare le chiamate all'azione che risuonavano con le esigenze specifiche di ciascun gruppo.

Mancia

La segmentazione dei donatori per categoria è il primo passo, ma non dimenticare di attribuire uno scopo a ciascun gruppo. Ad esempio, se vuoi attirare nuovi sostenitori, determina se vuoi che diventino raccolte fondi peer-to-peer, donatori mensili o donatori occasionali.

Scarica ora: Guida alla strategia di comunicazione per le organizzazioni non profit

7. Lega per salvare il lago Tahoe (Keep Tahoe Blue)

Obbiettivo

La League to Save Lake Tahoe (Keep Tahoe Blue) aveva due obiettivi trainanti: aumentare il numero di donazioni online ricevute e aumentare l'importo di ogni regalo.

Crescita

Questa è stata la prima volta che la Lega ha fatto una campagna di raccolta fondi solo online e ha deciso che rafforzare la propria presenza sui social media li avrebbe portati al successo.

In primo luogo, hanno testato le acque delle donazioni online contattando elettori dedicati, non diversamente da un lancio graduale. Il gruppo di sostenitori è stato così ricettivo e la campagna ha avuto così tanto successo che ha aperto la strada a una seconda campagna più ampia solo online. Questa volta, hanno promosso la campagna a tutto il pubblico dei social media. Attraverso una sensibilizzazione dedicata ai sostenitori esistenti e il coinvolgimento di potenziali nuovi, hanno generato un aumento delle entrate del 538%.

Mancia

Se non chiedi supporto, le persone non sapranno che ne hai bisogno. L'uso dei social media è fondamentale per diffondere il tuo messaggio alle reti di supporto esistenti e nuove. Quando scrivi i tuoi messaggi, includi forti inviti all'azione che diano alle persone un motivo per donare. Ad esempio, mostra loro quale impatto specifico, in immagini o attraverso storie, creano sostenendo la tua campagna.

Scarica ora: la GRANDE guida ai social media per il non profit

8. Grameen America

Obbiettivo

L'obiettivo principale di Grameen America era aumentare le proprie entrate creando un'esperienza di donazione semplice, intuitiva e visivamente accattivante per i sostenitori nuovi ed esistenti.

Crescita

Hanno creato una nuova campagna che ha rafforzato il loro marchio, focalizzato le comunicazioni e consentito ai donatori di sentirsi in contatto con le persone servite da Grameen America. Oltre a questo sforzo, hanno anche ampliato l'uso della narrazione e delle immagini per aiutare a comunicare che doni di ogni dimensione hanno un forte impatto sul programma.

Il loro team di sviluppo e comunicazione ha lavorato per creare e allineare messaggi e materiali esterni per incoraggiare i donatori nuovi ed esistenti alla loro campagna Classy. Qualsiasi comunicazione esterna includeva un invito all'azione per donare nella pagina della campagna.

Mancia

Usa immagini e storie potenti per enfatizzare l'impatto che i sostenitori creano partecipando alla tua campagna. I tuoi donatori devono sentirsi connessi al movimento che crei.

Scarica ora: la guida allo storytelling senza scopo di lucro

Se sei interessato a leggere di più su queste organizzazioni, così come sulle altre 92 organizzazioni non profit che sono cresciute costantemente su Classy nel 2016, vai al sito di Classy 100. Ottieni analisi dettagliate della crescita dei ricavi mensili e annuali, più risorse e una vasta gamma di suggerimenti per la crescita su come continuare a crescere.


Cuore viola sulle mani

La guida alla crescita del non profit

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