최고의 비영리단체가 제공하는 8가지 성장 팁

Classy 100은 2016년에 Classy에서 수익을 올린 상위 100개 비영리단체를 보여주기 위해 만들어졌습니다. 이러한 조직의 성과를 축하하는 것 외에도 Classy 100은 다른 성장에 중점을 둔 비영리단체의 강력한 본보기가 됩니다.

아래에서는 이러한 조직이 스스로 설정한 목표, 목표를 달성하기 위해 사용한 전술, 자신의 전략에 적용할 수 있는 각 사례의 주요 내용을 살펴봅니다. 또한 성장 팁과 리소스를 함께 사용하여 확장을 추구하는 데 도움이 됩니다.

1. 올핸즈 자원봉사자

목표

All Hands Volunteers는 P2P 기금 모금자를 모집하고 참여하여 P2P 수익으로 월 $5,000를 생성하기를 원했습니다. 그들은 재난 지역에 사는 사람들을 돕는 자원 봉사자를 강력한 모금 후보자로 확인했지만 성공으로 인도해야 했습니다.

성장

All Hands Volunteers는 자원 봉사자에게 개인 모금 페이지를 만들고 이 재난 지역에 들어가기 전에 모금을 시작하도록 요청했습니다. 이것은 각 자원 봉사자의 개인적인 이야기를 더욱 설득력있게 만들고 조직의 새로운 수익원이 된 미개척 지지자 그룹에 미치는 영향을 보여주었습니다.

자원 봉사자가 재난 지역에 들어갔을 때 All Hands Volunteers는 기술적인 문제 또는 기타 개인 캠페인 페이지에서 발생할 수 있는 모든 문제를 지원하기 위해 현장에 팀을 구성했습니다. 조직은 또한 자원 봉사자의 모금 진행 상황과 영향을 축하하는 데 중점을 두었습니다.

조직의 자원 봉사자들은 이제 All Hands의 초기 목표를 훨씬 능가하는 한 달에 $30,000~$40,000를 모금합니다.

팁

잠재적인 P2P 모금 활동은 어디에나 있습니다. 자원 봉사자와 같은 다양한 지지자 그룹에게 자신의 페이지를 만들고 귀하를 위한 기금 마련을 요청하는 것을 두려워하지 마십시오. 그들이 성공하는 데 필요한 지원을 제공하고 진행 상황과 영향력을 축하함으로써 긍정적인 추진력을 유지하십시오.

2. 미국을 위한 가르침

목표

Teach for America는 새로운 연간 기부자를 확보하고 기존 기부자를 업그레이드하면서 풀뿌리 동창 모금 수익을 늘리기를 원했습니다. 이를 달성하기 위해 그들은 P2P 기금 마련을 사용하여 사상 최대 규모의 동문 기부 프로그램을 시작할 계획이었습니다.

성장

Teach for America의 국가 및 지역 개발, 마케팅 및 커뮤니케이션 팀은 네트워크에 있는 모든 사람에게 새로 시작한 동문 기부 캠페인을 홍보하기 위해 모였습니다. Teach for America의 53개 지역 모두가 이 캠페인에 참여했습니다.

6주 만에 조직은 전년도 동문 기부금의 수익을 두 배로 늘리고 동문 기부자 수를 세 배로 늘렸습니다. 캠페인은 또한 기존의 활동하지 않는 지지자들이 다시 지원하도록 재참여했습니다.

팁

지부, 지역 또는 여러 기부자 네트워크를 다루는 경우 모두를 함께 참여시키는 통일된 국가 및 지역 캠페인을 만드십시오. 이것은 지지자들이 공통의 목표를 향해 일할 때 유대감을 형성하는 공동체 의식을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

3. 도시생태센터

목표

Urban Ecology Center는 P2P(Peer-to-Peer) 기금 마련을 활용하고 후원자들에게 지속적으로 후속 조치를 취하고 후원자들의 노고에 감사를 표함으로써 온라인 입지를 개선하고 성장시키기를 원했습니다.

성장

먼저, 그들은 후원자에게 보낼 연간 노력과 호소를 매핑한 기금 마련 캠페인 달력을 만들었습니다. 이 캘린더에는 기부자가 선물을 요청하든 원하지 않든 조직이 기부자와 연락하고 이야기할 수 있는 특정 접점도 포함되어 있습니다.

거기에서 그들은 도시 생태 센터의 모든 구성원이 인정받고 있다고 느낄 수 있도록 설계된 관리 계획을 구축하는 데 초점을 옮겼습니다. 예를 들어, 조직은 후원자의 영향력을 보여주는 이야기와 경험을 공유하고 감사를 표시하기 위해 특별히 브랜드된 항목과 장식을 만듭니다.

팁

기부자 관리와 인정에 강한 초점을 맞추면 후원자들이 인정받고 있다는 느낌을 받을 수 있습니다. 특별 인센티브부터 단순히 “안녕하세요”라고 인사하는 것까지 모든 것을 재미있고 독특한 방식으로 감사를 표시하세요.

4. 아트 스타트

목표

Art Start는 모금 전략을 개인 및 월간 기부자에게 더 집중하기를 원했습니다. 그렇게 하기 위해 그들은 이러한 지지자들의 관심을 끌 수 있는 새로운 월간 기부 캠페인을 디자인하고 시작해야 했습니다.

성장

Art Start는 무엇이든 하기 전에 이 프로젝트가 팀에 합류하기 위해 주요 직원에 대한 투자가 필요하다는 것을 알고 있었습니다. 그들은 고품질의 쉽게 관리되는 캠페인을 만들기 위해 그래픽 디자이너뿐만 아니라 개발 및 마케팅 관리자를 고용했습니다.

그들은 사이트 방문자가 행동을 취하도록 권장하는 계층 및 영향 목표를 제공하여 월간 기부자 캠페인의 브랜드를 변경했습니다. 이와 같은 강력한 캠페인 디자인 및 내러티브는 캠페인에 대한 일관된 이메일 커뮤니케이션과 결합되어 가장 성공적인 연말 캠페인과 165%의 매출 성장으로 이어졌습니다.

팁

현재 기금 마련 전략의 공백을 식별하고 어떻게 메울 수 있는지 평가하십시오. 완전히 다른 방향으로 나아가야 합니까, 아니면 신입 직원의 전문성이 가장 필요한 것입니까? 새로운 팀원을 고용하는 경우 그들이 필요한 역할과 비영리 단체의 문화에 어떻게 부합할지 평가하십시오.

5. 학교 세계

목표

소규모 비영리 단체인 School World는 이전에 참여했던 것보다 더 큰 기부 네트워크로 범위를 확장해야 할 때라고 느꼈습니다. 목표는 일반 기부 페이지와 P2P 캠페인을 통해 전 세계적으로 그들의 사명을 홍보하는 것이었습니다.

성장

그들이 한 첫 번째 조치는 고품질 비디오를 만드는 데 도움이 되는 전문 광고 대행사와 제작사를 고용하는 것이었습니다. 이 비디오는 Classy 기부 페이지에 연결되어 있으며, 이 비디오가 확산되면서 P2P 모금 활동의 새로운 청중이 생겼습니다.

들어오는 기금 모금 행사를 관리하는 데 집중한 덕분에 개인 모금 페이지 수가 전년 대비 25% 증가했습니다. 특히, 조직은 더 많은 기부를 위해 소셜 네트워크에 참여하는 방법에 대해 코치했습니다.

팁

무엇보다도 모든 마케팅 자료에 클릭 유도문안을 표시하여 사람들이 귀하의 캠페인을 쉽게 지지할 수 있도록 하십시오. P2P 기금 모금 행사를 늘리고 싶다면 웹사이트, 이메일, 블로그 및 기타 커뮤니케이션에 기금 마련을 위한 명확한 클릭 유도문안이 있는지 확인하십시오. 그런 다음 모금 목표를 달성하는 데 필요한 도구와 커뮤니케이션을 제공합니다.

6. 변화를 위한 구축

목표

무엇보다 Construction for Change는 성장을 주도하고 새로운 모금 기회를 발굴하는 효과적인 커뮤니케이션 전략을 구축해야 했습니다.

성장

다양한 지지자 그룹과 일관된 접점을 유지하기 위해 Construction for Change는 기증자 정보를 추적하고 분류해야 했습니다. 그들은 네 가지 기증자 범주를 식별한 다음 각 범주에 대해 특정 목표를 할당했습니다.

• 월간 기부자 유지
• 비정기 기증자를 월정기 기증자로 전환
• 중단된 기증자 재참여
• 새로운 월간 기부자와 교류

이를 통해 조직은 커뮤니케이션을 개인화하고 각 그룹의 특정 요구 사항에 맞는 조치를 취할 수 있었습니다.

팁

범주별로 기부자를 분류하는 것이 첫 번째 단계이지만 각 그룹에 목적을 첨부하는 것을 잊지 마십시오. 예를 들어, 새로운 후원자를 유치하고 싶다면 그들이 P2P 모금가, 월간 기부자 또는 일회성 기부자가 되기를 원하는지 결정하십시오.

7. 레이크 타호를 구하기 위한 리그(Keep Tahoe Blue)

목표

The League to Save Lake Tahoe(Keep Tahoe Blue)는 두 가지 추진 목표를 가지고 있었습니다. 받은 온라인 기부 수를 늘리고 각 선물의 금액을 늘리는 것입니다.

성장

리그가 온라인 전용 기금 마련 캠페인을 한 것은 이번이 처음이었으며 소셜 미디어를 강화하는 것이 성공으로 이어질 것이라고 결정했습니다.

첫째, 소프트 런칭과 달리 헌신적인 구성원에게 다가가 온라인 기부의 한계를 테스트했습니다. 지지자 그룹은 매우 수용적이고 캠페인이 성공적이어서 두 번째, 보다 광범위한 온라인 전용 캠페인을 위한 길을 닦았습니다. 이번에는 모든 소셜 미디어 잠재고객에게 캠페인을 홍보했습니다. 기존 후원자에 대한 전담 지원과 잠재적인 신규 후원자와의 참여를 통해 수익이 538% 증가했습니다.

팁

당신이 지원을 요청하지 않으면 사람들은 당신이 필요하다는 것을 알지 못할 것입니다. 소셜 미디어의 사용은 기존 및 새로운 지원 네트워크에 메시지를 전파하는 데 중요합니다. 메시지를 작성할 때 사람들에게 기부할 이유를 제공하는 강력한 클릭 유도문안을 포함시키십시오. 예를 들어, 이미지나 스토리를 통해 캠페인을 지원함으로써 어떤 구체적인 영향을 주는지 보여줍니다.

8. 그라민 아메리카

목표

그라민 아메리카의 주요 목표는 신규 및 기존 서포터를 위한 간단하고 직관적이며 시각적으로 매력적인 기부 경험을 만들어 수익을 높이는 것이었습니다.

성장

그들은 브랜드를 강화하고 커뮤니케이션에 집중하며 기부자가 그라민 아메리카가 봉사하는 사람들과 연결되어 있다고 느낄 수 있도록 하는 새로운 캠페인을 만들었습니다. 그 노력 외에도 그들은 모든 규모의 선물이 프로그램에 강력한 영향을 미친다는 것을 알리기 위해 스토리텔링과 이미지의 사용을 확대했습니다.

그들의 개발 및 커뮤니케이션 팀은 외부 메시지와 자료를 만들고 조정하여 신규 및 기존 기부자를 Classy 캠페인에 장려하기 위해 노력했습니다. 모든 외부 커뮤니케이션에는 캠페인 페이지에서 기부를 위한 클릭 유도문안이 포함되었습니다.

팁

강력한 이미지와 스토리를 사용하여 서포터가 캠페인에 참여하여 생성하는 영향을 강조합니다. 당신의 기부자들은 당신이 만드는 운동에 연결되어 있다고 느껴야 합니다.

이러한 조직과 2016년에 Classy에서 지속적으로 성장한 다른 92개 비영리단체에 대해 자세히 알아보려면 Classy 100 사이트로 이동하십시오. 월별 및 연간 수익 성장에 대한 자세한 분석, 더 많은 리소스, 계속 성장할 수 있는 방법에 대한 풍부한 성장 팁을 얻으십시오.