來自頂級非營利組織的 8 個增長秘訣

已發表: 2017-10-09

Classy 100 旨在展示 2016 年在 Classy 上實現收入增長的前 100 名非營利組織。除了慶祝這些組織的成就外,Classy 100 還為其他以增長為重點的非營利組織樹立了強有力的榜樣。

下面,我們將深入探討這些組織為自己設定的目標、他們用來實現目標的策略,以及您可以將其應用於您自己的戰略的每個示例的主要內容。 我們還將增長技巧與資源配對,以幫助您在擴大規模的過程中走得更遠。

1.全體志願者

目標

All Hands Volunteers 希望招募和參與點對點籌款活動,以每月產生 5,000 美元的點對點收入。 他們將幫助災區人民的志願者確定為強有力的籌款候選人,但需要引導他們走向成功。

生長

All Hands Volunteers 要求他們的志願者創建個人籌款頁面,並在他們進入這些災區之前開始籌款。 這使得每個志願者的個人故事更加引人注目,並展示了他們對尚未開發的支持者群體的影響,這些支持者成為該組織的新收入來源。

當志願者進入災區時,All Hands Volunteers 在現場建立了一個團隊,以幫助他們解決任何技術或其他問題,他們可能會在個人活動頁面上遇到任何問題。 該組織還非常重視慶祝志願者的籌款進展和影響。

該組織的志願者現在每月籌集 30,000 至 40,000 美元,遠遠超出 All Hands 最初的目標。

提示

潛在的點對點籌款活動無處不在。 不要害怕要求不同的支持者群體(例如您的志願者)創建他們自己的頁面並為您​​籌款。 只要確保為他們提供成功所需的支持,並通過慶祝他們的進步和影響來保持積極的勢頭。

閱讀下一篇:將志願者轉變為點對點籌款人的 5 種方法

2. 為美國而教

目標

Teach for America 希望增加其基層校友籌款收入,同時獲得新的年度捐助者併升級現有捐助者。 為了實現這一目標,他們計劃通過 P2P 籌款來啟動他們有史以來最大的校友捐贈計劃。

生長

Teach for America 的國家和地區發展、營銷和傳播團隊團結起來,向他們網絡中的每個人宣傳他們新發起的校友捐贈活動。 Teach for America 的所有 53 個地區都參與了這項活動。

在六週內,該組織的收入比上一年的校友捐款增加了一倍,校友捐贈者的數量增加了兩倍。 該運動還重新吸引了現有的、不活躍的支持者再次支持。

提示

如果您與分會、地區或多個捐助者網絡打交道,請創建一個統一的國家和地區活動,讓每個人都參與其中。 這有助於建立一種社區意識,在您的支持者朝著共同目標努力時將他們聯繫在一起。

立即下載:成功的點對點活動的剖析

3.城市生態中心

目標

城市生態中心希望通過利用點對點籌款、持續跟進支持者以及感謝支持者的辛勤工作來改善和發展他們的在線形象。

生長

首先,他們創建了一個籌款活動日曆,列出了他們每年的努力和將發送給支持者的呼籲。 該日曆還包括該組織與捐贈者聯繫並與其交談的特定接觸點,無論他們是否要禮物。

從那裡開始,他們將重點轉移到建立一個旨在讓城市生態中心的每個成員都感到被認可的管理計劃上。 例如,該組織將分享展示其支持者影響力的故事和經驗,並製作特別品牌的物品和贓物以表示讚賞。

提示

對捐助者的管理和承認的強烈關注可以讓您的支持者感到感激。 以有趣和獨特的方式表達您的感謝——從獨家獎勵到簡單地說“嗨”,應有盡有。

立即下載:捐贈者保留手冊

4. 藝術開始

目標

Art Start 希望改變他們的籌款策略,以更多地關注個人和每月的捐助者。 為此,他們需要設計並發起一項新的每月捐贈活動,以吸引這些支持者。

生長

在他們做任何事情之前,Art Start 就知道這個項目需要對關鍵員工進行投資才能加入他們的團隊。 他們聘請了一名開發和營銷經理以及一名平面設計師來創建高質量且易於管理的活動。

他們將每月的捐助者活動重新命名為提供等級和影響目標,鼓勵網站訪問者採取行動。 像這樣強有力的活動設計和敘述,再加上關於活動的一致電子郵件通信,促成了他們有史以來最成功的年終活動,收入增長了 165%。

提示

嘗試找出您當前籌款策略中的差距,並評估如何填補這些差距。 您是否需要朝著完全不同的方向前進,還是最需要新員工的專業知識? 如果您僱用新的團隊成員,請評估他們如何適應您需要的角色和您的非營利組織的文化。

閱讀下一篇:文化契合度的招聘如何降低非營利組織的營業額

5. 學校世界

目標

作為一家小型非營利組織,School the World 認為是時候將他們的影響範圍擴大到比他們之前參與的更大的捐助者網絡了。 目標是通過一般捐贈頁面和點對點活動在全球範圍內推廣他們的使命。

生長

他們採取的第一步是聘請專業的廣告代理和製作公司來幫助他們製作高質量的視頻。 這段視頻鏈接到他們的 Classy 捐贈頁面,隨著它的傳播,它吸引了新的點對點籌款活動觀眾。

對管理這些即將到來的籌款活動的強烈關注有助於使創建的個人籌款頁面的數量同比增長 25%。 具體來說,該組織指導他們如何利用他們的社交網絡獲得更多捐款。

提示

首先,通過在所有營銷材料上發出號召性用語,讓人們更容易支持您的活動。 如果您希望增加點對點籌款活動,請確保在您的網站、電子郵件、博客和其他通訊中明確呼籲採取行動籌款。 然後為他們提供實現籌款目標所需的工具和通信。

發送給您的籌款人:如何為您喜歡的事業籌集資金

6. 變革建設

目標

最重要的是,變革建設需要建立有效的溝通戰略,以推動增長並發掘新的籌款機會。

生長

為了與不同的支持者群體保持一致的接觸點,建設變革必須跟踪,然後細分他們的捐助者信息。 他們確定了四種不同的捐助者類別,然後為每個類別指定了一個具體目標:

  • 留住每月捐助者
  • 將不定期捐贈者轉變為每月定期捐贈者
  • 重新聘請失效的捐助者
  • 與新的每月捐助者互動

這使組織能夠個性化他們的溝通並迎合與每個群體的特定需求產生共鳴的行動號召。

提示

第一步是按類別細分您的捐助者,但不要忘記為每個群體附加一個目的。 例如,如果您想吸引新的支持者,請確定您是否希望他們成為點對點籌款人、每月捐助者或一次性捐助者。

立即下載:非營利組織的溝通策略指南

7. 拯救太浩湖的聯盟(保持太浩湖藍)

目標

拯救太浩湖聯盟(保持太浩湖藍色)有兩個推動目標:增加他們收到的在線捐款數量和增加每份禮物的數量。

生長

這是聯盟第一次進行僅限在線的籌款活動,他們決定加強社交媒體的影響力將引導他們取得成功。

首先,他們通過接觸專門的選民來測試在線捐贈的水域——這與軟啟動沒有什麼不同。 這群支持者非常樂於接受,這場運動如此成功,以至於它為第二次更廣泛的僅限在線的運動鋪平了道路。 這一次,他們向所有社交媒體受眾推廣了該活動。 通過與現有支持者的專門外聯以及與潛在新支持者的接觸,他們的收入增加了 538%。

提示

如果你不尋求支持,人們就不會知道你需要它。 您對社交媒體的使用是將您的信息傳播到現有和新支持網絡的關鍵。 當你寫你的信息時,包括強烈的行動呼籲,讓人們有理由捐款。 例如,通過支持您的活動,向他們展示他們通過圖像或故事產生的具體影響。

立即下載:非營利組織社交媒體大指南

8. 美國格萊珉

目標

Grameen America 的主要目標是通過為新老支持者創造簡單、直觀、視覺上吸引人的捐贈體驗來增加收入。

生長

他們創建了一個新的活動來加強他們的品牌,集中溝通,讓捐助者感受到與格萊珉美國服務的人的聯繫。 除了這項工作之外,他們還擴大了對講故事和圖像的使用,以幫助傳達各種大小的禮物對項目的強大影響。

他們的開發和溝通團隊致力於創建和調整外部信息和材料,以鼓勵新的和現有的捐助者參與他們的 Classy 活動。 任何外部溝通都包括在活動頁面上呼籲採取行動捐款。

提示

使用有力的圖片和故事來強調支持者通過參與您的活動所產生的影響。 您的捐助者需要感受到與您創建的運動的聯繫。

立即下載:非營利性講故事指南

如果您有興趣閱讀更多關於這些組織以及 2016 年在 Classy 上持續增長的其他 92 個非營利組織的信息,請訪問 Classy 100 網站。 詳細了解他們的月度和年度收入增長情況、更多資源以及如何保持增長的大量增長技巧。


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