Eine Einführung in virale Schleifen und wie sie funktionieren

Stoppen Sie mich, wenn Ihnen das bekannt vorkommt: Sie haben eine brillante Produktidee entwickelt, die Sie in Ihrem Bauchgefühl ansprechen werden. Sie arbeiten mit Ihrem Team daran, diese Idee zum Leben zu erwecken. Sie haben es in die Wildnis gebracht und Early Adopters liebten es (so sagen sie zumindest). Einige von ihnen baten sogar ihre Freunde, es auszuprobieren. So weit so gut, oder?

Spulen Sie zwei Monate später vor und Sie finden sich immer noch bei denselben Benutzern fest. Nur dass sie dieses Mal einer nach dem anderen absteigen, bis … *pfiffige Grillengeräusche*

Was gibt?

Hier ist, was ergibt: Ihr Produkt hat keine virale Schleife.

Sie sehen, wenn es um die Veröffentlichung von Produkten geht, ist eine virale Schleife eine große Sache. Andernfalls müssen Sie möglicherweise auf Cold-Outreach-Ansätze zurückgreifen, um neue Kunden zu gewinnen, um neue Kunden zu gewinnen, z. B. die Verwendung von LinkedIn-Automatisierungstools und das Versenden von Cold-E-Mails.

Möchten Sie wissen, was eine virale Schleife ist und was sie tun kann, damit Ihre Produkte bei Ihrer Zielgruppe ankommen?

Dieser Blogbeitrag hält Ihnen den Rücken frei. Eintauchen!

Virale Schleife: Eine Definition

Eine virale Schleife ist ein Mechanismus, der Ihre bestehenden Benutzer dazu verleitet, Ihr Produkt an andere weiterzuempfehlen.

Anders ausgedrückt: Eine virale Schleife hilft Ihnen, Ihre bestehenden Benutzer dahingehend zu beeinflussen, Ihr Produkt ihren Freunden, Kollegen, ihrer Familie und ihrem sozialen Netzwerk vorzustellen und zu bewerben. Wenn Ihre bestehenden Benutzer sich überschlagen, um Ihr Produkt ihren Freunden zu empfehlen und sie dazu zu bringen, es zu installieren, dann hat Ihr Produkt eine starke virale Schleife, die dafür spricht.

Ist das nicht wie Mund-zu-Mund-Propaganda ?

Na, irgendwie? Es ist genauer zu sagen, dass sie enge Cousins ​​​​sind. Wie Mund-zu-Mund-Propaganda funktionieren virale Schleifen auf Vertrauen. Der Unterschied zu viralen Schleifen besteht darin, dass sie „Viralität“ in das Produkt selbst eingebaut haben.

Mit anderen Worten, Sie gehen nicht nur durch Mundpropaganda. Wenn Sie eine virale Schleife erstellen, setzen Sie einen Mechanismus ein, der Ihren bestehenden Benutzern hilft, Ihr Unternehmen oder Produkt bekannt zu machen. Dieser Mechanismus bringt die Schleife in Gang, was zu einem exponentiellen Viruswachstum führen kann.

Eine virale Schleife läuft so ab:

1. Ein neuer Benutzer verwendet Ihr Produkt, mag es und verwendet es weiterhin.

2. Sie bieten diesem Benutzer einen Anreiz im Austausch für Empfehlungen.

3. Der Benutzer findet einen Wert im Incentive-Angebot und sendet Einladungen an andere.

4. Die Freunde des Benutzers erhalten die Einladungen.

5. Die Freunde des Benutzers akzeptieren die Einladungen und werden neue Benutzer.

6. Gehen Sie zurück zu Schritt 1 und der Zyklus wird fortgesetzt (es wird immerhin eine „Schleife“ genannt).

[Quelle: Apptamin ]

Dropbox ist ein großartiges Beispiel (eigentlich ein überstrapaziertes). Wenn Sie das Internet lange genug nutzen, haben Sie wahrscheinlich eine Dropbox-Einladung von einem Freund angenommen und selbst einige Einladungen gesendet. Wer will schließlich keinen kostenlosen Speicherplatz?

Virale Schleifen sind besonders effektiv für Social-Media-Plattformen. Warum ist Facebook in seinen frühen Tagen in die Luft gesprengt worden? Wegen einer starken viralen Schleife, das ist was. In dem Moment, in dem Sie sich für ein Facebook-Konto anmelden, ist es am logischsten, Freundschaftseinladungen zu versenden. Und warum nicht, wenn man bedenkt, dass die Social-Networking-Plattform sinnlos wäre, wenn man sich nicht mit seinen Freunden verbindet? Facebook-Empfehlungen waren der Wachstumshebel des Unternehmens, um sich vom Startup zum globalen sozialen Giganten zu entwickeln.

Vorteile von Viral Loops

Um besser zu verstehen, wie virale Schleifen funktionieren, gehen wir ihre Vorteile durch.

1. Sie erhalten hochqualifizierte Leads

Wenn es darum geht, hochqualifizierte Leads zu bekommen, liefern virale Schleifen die Ware.

Willst du einen Beweis?

Laut einem Social Media Today berichten, bewerten Vermarkter Empfehlungen als die zweithöchste Quelle für qualitativ hochwertige Leads. Dieselbe Studie zeigt, dass 78 % der B2B-Vermarkter behaupten, dass Empfehlungsprogramme gute oder hervorragende Leads generieren.

Keine Überraschung, wirklich. Wenn Sie einen Anreiz bieten, der Benutzer interessiert, empfehlen sie Ihr Produkt eher Freunden, von denen sie glauben, dass sie das Produkt ebenfalls nützlich finden.

Angenommen, Sie verwenden Evernote und möchten das Empfehlungsprogramm des Unternehmens nutzen, um die Punkte zu sammeln, die Sie benötigen, um einige der Premium-Funktionen der Software nutzen zu können. Wenn Sie noch eine Einladung übrig haben, an wen würden Sie diese Einladung senden? Ihre Journalistenfreundin, die den größten Teil ihres Tages damit verbringt, Essays und Reportagen zu schreiben, oder Ihre liebe Oma?

Wir sind uns ziemlich sicher, dass Sie Ersteres wählen würden (und wir sind uns auch sicher, dass Evernote das auch bevorzugen würde).

2. Es ist kostengünstig

Seien wir ehrlich – Verbraucher vertrauen Unternehmen nicht so viel wie früher. Sie können mit Ihren Anzeigen kreativ werden, aber wenn potenzielle Nutzer Sie nicht kennen, werden sie Ihnen wahrscheinlich nicht die Tageszeit nennen. Sie können mehr für Anzeigen ausgeben, bis Sie ihr Vertrauen gewonnen haben, aber das verheißt nicht gerade viel Gutes für Ihr Endergebnis.

Also, hier ist eine Idee: Anstatt Ihr gesamtes Marketingbudget für Anzeigen auszugeben, warum nicht eine virale Schleife erstellen und es Ihren bestehenden Benutzern ermöglichen, das Marketing für Sie zu übernehmen?

Immerhin vertrauen laut Nielsen 92 % der Verbraucher weltweit Empfehlungen von Freunden und Familie mehr als anderen Werbeformen.

Mit anderen Worten, wenn Sie möchten, dass Ihre Zielbenutzer Ihnen mehr vertrauen, geben Sie Ihren bestehenden Benutzern einen guten Grund, für Sie zu bürgen. Das können Sie mit viralen Loops erreichen, die Ihre Kundenakquisitionskosten erheblich senken.

3. Sie erhalten ein exponentielles Wachstum

Sinnvolle (und profitable) Beziehungen bauen auf Vertrauen auf Dies gilt umso mehr jetzt, da das Vertrauen in Unternehmen auf einem historischen Tiefstand ist.

Mit viralen Schleifen erhalten Sie einen entscheidenden Vorteil, weil Sie echte Menschen haben, die für Ihre Produkte und Dienstleistungen bürgen. Wenn Sie dieses Vertrauen mit einem großartigen Produkt und einem soliden Empfehlungssystem kombinieren, kann die in Gang gesetzte virale Schleife einen Schneeballeffekt erzeugen, der zu exponentiellem Wachstum führt.

Möchten Sie sehen, wie exponentielles Wachstum über mehr als ein Jahrzehnt aussieht? Hier ist eine visuelle Darstellung der monatlich aktiven Facebook-Nutzer von 2004 bis 2020.

[Bildquelle:statista]

Arten von Virusschleifen

Wenn Sie eine virale Schleife schaffen möchten, die das Wachstum Ihres Produkts vorantreibt, ist es entscheidend, die richtigen Anreize anzubieten. Hier sind die Arten von viralen Schleifen, aus denen Sie wählen können (denken Sie daran, dass sie sich in bestimmten Situationen überlappen können … was in Ordnung ist):

Grundlegende virale Schleife

Die grundlegende virale Schleife verwendet eine einfache Prämisse, um das virale Wachstum voranzutreiben: Um Ihre bestehenden Benutzer dazu zu verleiten, Ihr Produkt mit ihren Freunden zu teilen, bieten Sie ihnen einen Anreiz, der es ihnen ermöglicht, mehr davon zu bekommen. Dropbox ist ein klassisches Beispiel für eine grundlegende virale Schleife. Um mehr von Dropbox zu bekommen, senden Sie Ihren Freunden einfach eine Dropbox-Einladung und Sie erhalten im Gegenzug kostenlosen Speicherplatz.

Wertorientierte virale Schleife

Wertorientierte virale Schleifen sind zweiseitig, sodass jede Empfehlung sowohl für den Empfehler als auch für den Empfänger einen Mehrwert bietet. Dies ist aus zwei offensichtlichen Gründen wirksam. Erstens, wenn Ihr Incentive dem Empfänger einen Mehrwert bietet, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass die Einladung angenommen wird. Zweitens werden Ihre bestehenden Benutzer eher geneigt sein, Einladungen zu versenden, wenn sie wissen, dass sie ihren Freunden einen Gefallen tun. Eine Win-Win-Situation für beide!

Spargetriebene virale Schleife

Wie der Begriff schon sagt, fördert eine sparsame virale Schleife das virale Wachstum, indem sie den Benutzern einen Anreiz bietet, der ihnen hilft, Geld zu sparen, normalerweise in Form eines Gutscheins oder eines Promo-Codes. Das Empfehlungsprogramm von Shoeboxed zum Beispiel bietet den Nutzern 10 % Rabatt auf ihre monatliche Zahlung für jede erfolgreiche Empfehlung (der Empfänger erhält ebenfalls 10 % Rabatt, was es auch zu einer wertorientierten viralen Schleife macht).

Wohltätigkeitsgesteuerte virale Schleife

Dies funktioniert, indem Benutzern die Möglichkeit geboten wird, der Community im Austausch für Empfehlungen etwas zurückzugeben. Die Online-Apotheke Pillpack von Amazon beispielsweise spendet für jede erfolgreiche Empfehlung 100 US-Dollar an die gemeinnützige RxArt-Organisation.