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- Der SMARTE Weg, um Fundraising-Ziele zu erstellen
Wenn Sie die Spenden für Ihre gemeinnützige Organisation erhöhen möchten, besteht Ihr erster Schritt darin, die Spendenziele zu bewerten und zu validieren, die Sie für Ihre Organisation festgelegt haben. Die meisten gemeinnützigen Organisationen haben Spendenziele, aber nicht alle Ziele sind gleich. 1981 erschien in Management Review ein Artikel von George Doran, There's a SMART Way to Write Management's Goals and Objectives . Es skizzierte eine fünfteilige Methode zur Erstellung intelligenter Ziele, die heute in vielen Branchen für das Projektmanagement verwendet wird.
Obwohl es Alternativen gibt, werden wir SMARTe Ziele mit den folgenden Begriffen definieren:
- Spezifisch
- Messbar
- Ehrgeizig/erreichbar
- Relevant
- Zeitbasiert
Die SMART-Methode hilft Ihnen, Ihre Ziele so zu definieren, dass Sie effektiv darauf hinarbeiten können, und die Anwendung dieser Elemente auf Ihre Fundraising-Ziele kann Ihrer Kampagne Richtung und Fokus geben. In diesem Beitrag erklären wir die fünf Qualitäten eines SMART-Ziels und wie sie auf Ihre Entwicklungspläne angewendet werden können.
S steht für spezifisch
Wenn du nicht weißt, wohin du gehst, wirst du woanders landen. – Yogi Berra
Der erste Schritt zur Verfeinerung Ihrer Fundraising-Ziele besteht darin, sie konkret zu formulieren. Es reicht nicht zu sagen: „Wir wollen mehr Geld sammeln als im letzten Jahr.“ Dieses Ziel kann erreicht werden, indem man einen weiteren Dollar aufbringt. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf ein bestimmtes Ziel, das die gesammelten Dollars und die programmatische Wirkung umfasst.
Am Anfang kann es sich wie eine Herausforderung anfühlen, die soziale Wirkung zu quantifizieren und das Gute zu messen, das ein Programm erzielt, aber es ist wirklich nicht so kompliziert. Solange Sie Spendengelder mit sozialer Wirkung verknüpfen und die Ergebnisse beim Festlegen Ihrer Spendenziele im Auge behalten, können Sie die potenziellen Auswirkungen problemlos an Ihr Netzwerk weitergeben.
Monetäre Fundraising-Ziele sind einfacher zu definieren und sollten in Besonderheiten wie diesen vier beispielhaften Fundraising-Zielen und -Vorgaben verwurzelt sein:
- 10.000 $ sammeln
- Gewinnen Sie 400 neue Spender
- Sammeln Sie insgesamt 20 Prozent mehr Spenden im Vergleich zum Vorjahr
- Rekrutiere 100 Spendensammler, um Kampagnenseiten zu erstellen
Vergessen Sie nicht, Ihre Ziele aufzuschreiben und sichtbar zu machen. Eine tägliche Erinnerung an Ihre Ziele kann Ihrem Team helfen, konzentriert und motiviert zu bleiben.
M steht für messbar
Jede Linie hat die perfekte Länge, wenn Sie sie nicht messen. – Marty Ruine
Messbarkeit spielt eine große Rolle bei der Konkretisierung Ihrer Ziele, verdient aber auch eine eigene Erklärung. Indem Sie sich messbare Ziele setzen, objektivieren Sie Erfolg und Misserfolg. Wenn Ihr Ziel darin besteht, „viel“ Geld zu sammeln, haben alle Beteiligten möglicherweise unterschiedliche Zahlen im Sinn. Ohne ein quantifizierbares Ziel gibt es keine Möglichkeit, wirklich zu beurteilen, ob Sie erfolgreich waren. Um Ihre Ziele messbar zu machen, stellen Sie Fragen wie „wie viel?“. und wie viel?"
A steht für ehrgeizig/erreichbar
Natürlich bin ich ehrgeizig. Was stimmt damit nicht? Sonst schläfst du den ganzen Tag.“ - Ringo Starr
Ihre Fundraising-Ziele sollten sowohl ehrgeizig als auch erreichbar sein. Untersuchungen von Dr. Edwin Locke und Dr. Gary Latham deuten darauf hin, dass schwierige Ziele zu einer besseren Leistung führen, und unsere alltäglichen Erfahrungen bestätigen dies. Denken Sie an Ihre stolzeste Leistung. War es leicht zu erreichen oder sehr schwierig? Die meisten Menschen ziehen eine größere Zufriedenheit aus Leistungen, für die sie hart arbeiten mussten. Wenn eine Aufgabe einfach ist, werden Sie sich wahrscheinlich nicht selbst auf die Schulter klopfen.

Denken Sie jedoch daran, dass zu schwierige Ziele auch gegen Sie arbeiten können. Wenn ein Ziel unerreichbar erscheint, fühlen sich die Menschen möglicherweise unzulänglich oder als würden sie zum Scheitern verurteilt. Ihre Fundraising-Ziele sollten herausfordernd und nicht unmöglich sein.
R steht für relevant
Wenige werden die Größe haben, die Geschichte selbst zu biegen; aber jeder von uns kann daran arbeiten, einen kleinen Teil der Ereignisse zu ändern, und in der Summe all dieser Taten wird die Geschichte dieser Generation geschrieben. – Robert Francis Kennedy
Gehen Sie zurück zu Ihrer stolzesten Errungenschaft und denken Sie darüber nach, warum sie Ihnen wichtig ist. Hat Ihnen Ihr Hochschulabschluss neue berufliche Möglichkeiten eröffnet und Ihrer Familie ein besseres Leben ermöglicht? Hat Ihnen das Abnehmen geholfen, Ihren Blutdruck zu senken und Ihre Lebenserwartung zu erhöhen?
Wir schätzen Leistungen, die einen positiven Unterschied machen, daher sollten Sie das „Warum“ hinter all Ihren Fundraising-Zielen kennen. Ähnlich wie Spender wissen müssen, welche Wirkung ihre Spende haben wird, müssen Spendensammler an die Arbeit erinnert werden, die ihre Entwicklungsziele unterstützen. Sie sollten wissen, wie jedes Fundraising-Ziel mit Ihrer Mission zusammenhängt.
Diese Facette hängt auch mit der Präsentation der Wirkung zusammen und kann erreicht werden, indem Sie diese Ziele einfach auf Ihrer Kampagnenseite teilen. Sehen Sie sich an, wie Soles4Souls einfache, aussagekräftige Aussagen und Bilder verwendet, um die Kraft der Spende eines Paares neuer oder selten getragener Schuhe zu demonstrieren.

T steht für zeitbasiert
Zeit ist eine Droge. Zu viel davon bringt dich um. – Terry Pratchett
Fristen sind ein wichtiger Bestandteil, um Ihre Ziele spezifisch und messbar zu machen. Wenn ein Ziel nicht zeitbezogen ist, können Sie es auf unbestimmte Zeit verschieben. Wie wir bereits in der Vergangenheit geschrieben haben, kann eine sichtbare Frist ein starker Motivator für Spender und Spendensammler sein. Aber vergessen Sie nicht, eine angemessene Zeit einzuplanen, um Ihre Ergebnisse zu erzielen. Auch Ihre Deadline sollte ehrgeizig, aber erreichbar sein.
Ein Zeitplan für Ihre Kampagne macht es auch einfach, Ihren Fortschritt in Richtung Ihres Ziels zu überprüfen. Wenn Sie zwei Wochen in einer einmonatigen Spendenaktion sind und fast die Hälfte Ihres Ziels erreicht haben, machen Sie es großartig! Aber wenn die Kampagne zur Hälfte vorbei ist und Ihr Fundraising-Thermometer hinterherhinkt, wissen Sie, dass es an der Zeit ist, zusätzliche Arbeit zu investieren, um aufzuholen.
Ein Beispiel für ein SMART-Ziel
Susie arbeitet für A Strong Start, eine gemeinnützige Organisation, die Schulmaterial für bedürftige Kinder bereitstellt. Sie plant ihre jährliche Spendenaktion und hat die folgende E-Mail an die Mitarbeiter der Organisation gesendet.
Hallo zusammen,
Ich weiß, dass Sie sich alle auf unsere bevorstehende Spendenaktion freuen und gespannt sind, was wir planen. Die diesjährige Kampagne beginnt am 4. August und läuft bis zum 25. August. Unser wichtigstes Ziel in diesem Jahr ist es, 14.000 US-Dollar zu sammeln, damit wir 500 Schüler mit den benötigten Materialien zur Schule schicken können.
Letztes Jahr haben wir 11.245 US-Dollar gesammelt. Obwohl das diesjährige Ziel ehrgeizig ist, denke ich, dass die Hinzufügung unseres Entwicklungsassistenten und die sich verbessernde Wirtschaft es möglich machen. In den kommenden Wochen werden wir unsere Pläne zur Rekrutierung von Spendensammlern und Spendern abschließen, aber ich wollte, dass Sie alle unser Ziel so schnell wie möglich kennen.
Aufrichtig,
Susi
Lassen Sie uns nun Susies Plan überprüfen, um zu sehen, ob er alle Anforderungen eines SMART-Ziels erfüllt.
- Spezifisch – Das Ziel ist es, 14.000 $ zu sammeln.
- Messbar – Am Ende der Kampagne wird die Organisation in der Lage sein, den gesammelten Betrag mit ihrem Ziel zu vergleichen.
- Ehrgeizig/erreichbar – Obwohl das diesjährige Ziel höher ist als im letzten Jahr, hat Susie die Faktoren berücksichtigt, die diese Steigerung möglich machen. Es wird herausfordernd, aber nicht unmöglich.
- Relevant – Susies E-Mail erklärt, dass das Erreichen ihres Spendenziels 500 Schülern helfen wird, das Schuljahr lernbereit zu beginnen.
- Zeitbasiert – Die jährliche Kampagne hat einen klaren Anfang und ein klares Ende. Es beginnt am 4. August und endet am 25. August.
Susies Ziel hat alle Qualitäten eines SMART-Ziels.
Erstellen Sie Ihr eigenes SMART-Ziel
Sie haben vielleicht bemerkt, dass die Beschreibung einer Qualität oft zu einer anderen führt. Das Definieren eines Elements Ihres Ziels kann Ihnen helfen, den Rest zu entwickeln. Und Sie müssen nicht mit Spezifität beginnen.
Vielleicht wissen Sie bereits, wann die Kampagne beginnt und endet. Wenn Sie den Zeitplan einer Spendenaktion kennen, können Sie bestimmen, wie viel Sie möglicherweise sammeln können. Oder Ihr Ziel kann mit dem Abschnitt „Relevant“ beginnen. Sie können entscheiden, welche Wirkung diese Kampagne unterstützen soll, und dann bestimmen, wie viel Sie sammeln müssen. Wo auch immer Sie anfangen, Sie können SMART-Ziele verwenden, um Ihr Fundraising zu stärken.
In den folgenden Beiträgen finden Sie weitere Informationen zum Festlegen von Spendenzielen, zum Erstellen messbarer Ziele und mehr:
- So legen Sie SMART Run/Walk-Spendenziele fest
- Setzen Sie sich kleine Ziele, um große Wirkung zu erzielen
- 3 Möglichkeiten, Fundraising-Daten für den Kampagnenerfolg zu nutzen
- Wie inkrementelle Ziele Ihre Spendenaktionen inspirieren
Noch mehr Tipps zum Setzen und Erreichen von Zielen finden Sie in den Aufzeichnungen von Collaborative: Virtual Sessions. Diese viertägige Online-Erfahrung ersetzte die jährliche persönliche Kollaborationskonferenz von Classy in Boston. Die von Branchenführern geleiteten Online-Sitzungen boten Fundraising- und Marketingtipps, Daten und Branchentrends und mehr – allesamt für gemeinnützige Organisationen, die sich an die Auswirkungen von COVID-19 anpassen und den Betrieb aus der Ferne ausführen. Greifen Sie über den unten stehenden Link auf die Aufzeichnungen der Veranstaltung sowie 20 exklusive Bonus-Sessions zu.

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