إذا كنت تتطلع إلى زيادة التبرعات لمنظمتك غير الربحية ، فستكون خطوتك الأولى هي تقييم أهداف جمع التبرعات التي حددتها لمؤسستك والتحقق منها. تمتلك معظم المنظمات غير الربحية أهدافًا لجمع التبرعات ، ولكن ليست كل الأهداف متساوية. في عام 1981 ، ظهر مقال بقلم جورج دوران بعنوان "هناك طريقة ذكية لكتابة أهداف الإدارة وأهدافها" في "مراجعة الإدارة". حددت طريقة من خمسة أجزاء لإنشاء أهداف ذكية تُستخدم الآن في العديد من الصناعات لإدارة المشاريع.
على الرغم من وجود بدائل ، سنحدد أهداف SMART بالمصطلحات التالية:
- محددة
- قابل للقياس
- طموح / قابل للتحقيق
- ذو صلة
- على أساس الوقت
تساعد طريقة SMART على تحديد أهدافك بحيث يمكنك العمل على تحقيقها بفعالية ، ويمكن لتطبيق هذه العناصر على أهداف جمع التبرعات أن يعطي التوجيه والتركيز لحملتك. في هذا المنشور ، سنشرح الصفات الخمس لهدف SMART وكيف يمكن تطبيقها على خطط التطوير الخاصة بك.
تنزيل مجاني: تحليل SWOT للمنظمات غير الربحية [ورقة عمل]
S محدد
إذا كنت لا تعرف إلى أين أنت ذاهب ، فسوف ينتهي بك الأمر في مكان آخر. - يوغي بيرا
تتمثل الخطوة الأولى لتحسين أهداف جمع التبرعات في جعلها محددة. لا يكفي أن نقول ، "نريد جمع أموال أكثر من العام الماضي." يمكن تحقيق هذا الهدف بجمع دولار إضافي. بدلاً من ذلك ، ركز على هدف محدد يتضمن الدولارات التي يتم جمعها وتأثير البرامج.
في البداية ، قد يبدو الأمر وكأنه تحدٍ لتقدير التأثير الاجتماعي وقياس الفائدة التي يحققها البرنامج ، لكنها في الحقيقة ليست بهذا التعقيد. طالما أنك تربط دولارات جمع التبرعات بالتأثير الاجتماعي وتضع النتائج في الاعتبار أثناء تحديد أهداف جمع التبرعات ، يمكنك بسهولة إيصال التأثير المحتمل إلى شبكتك.
من السهل تحديد أهداف جمع الأموال النقدية ويجب أن تكون متجذرة في تفاصيل مثل هذه العينة الأربعة لأهداف وغايات جمع التبرعات:
- ارفع 10000 دولار
- احصل على 400 متبرع جديد
- زيادة إجمالي التبرعات بنسبة 20 بالمائة مقارنة بالعام الماضي
- قم بتجنيد 100 من جامعي التبرعات لإنشاء صفحات الحملة
لا تنس كتابة أهدافك وجعلها مرئية. يمكن أن يساعد وجود تذكير يومي بأهدافك فريقك في الحفاظ على تركيزه وتحفيزه.
تنزيل: عمل يغير العالم ، تجربة المحترفين الحديثة غير الربحية
M قابل للقياس
كل سطر هو الطول المثالي إذا لم تقيسه. - مارتي روين
تعد القابلية للقياس جزءًا كبيرًا من جعل أهدافك محددة ، ولكنها أيضًا تستحق التفسير الخاص بها. من خلال تحديد أهداف قابلة للقياس ، فإنك تجعل النجاح والفشل أكثر موضوعية. إذا كان هدفك هو جمع "الكثير" من الأموال ، فقد يكون لدى كل شخص مشارك أرقام مختلفة في الاعتبار. بدون هدف قابل للقياس ، لا توجد طريقة للحكم حقًا على ما إذا كنت قد نجحت. لجعل أهدافك قابلة للقياس ، اطرح أسئلة مثل "كم؟" وكم؟"
طموح / قابل للتحقيق
بالطبع أنا طموح. ما الخطأ فى ذلك؟ وإلا فإنك تنام طوال اليوم ". - قارع الطبول الانجليزي رينغو ستار
يجب أن تكون أهداف جمع التبرعات الخاصة بك طموحة وقابلة للتحقيق. تشير الأبحاث التي أجراها الدكتور إدوين لوك والدكتور جاري لاثام إلى أن الأهداف الصعبة أدت إلى أداء أفضل ، وأن تجاربنا اليومية تدعم ذلك. فكر في أكثر إنجاز تفخر به. هل كان من السهل تحقيقه أم كان صعبًا جدًا؟ يستمد معظم الناس قدرًا أكبر من الرضا من الإنجازات التي كان عليهم العمل بجد من أجلها. إذا كانت المهمة بسيطة ، فمن المحتمل أنك لن تربت على ظهرك.
ضع في اعتبارك ، مع ذلك ، أن تحديد أهداف صعبة للغاية يمكن أن يعمل ضدك أيضًا. إذا بدا الهدف غير قابل للتحقيق ، فقد يشعر الناس بعدم الكفاءة أو كما لو تم إعدادهم للفشل. يجب أن تكون أهداف جمع التبرعات صعبة وليست مستحيلة.
R ذات صلة
قلة هم الذين سيكون لديهم العظمة لثني التاريخ نفسه ؛ لكن كل واحد منا يمكنه العمل على تغيير جزء صغير من الأحداث ، وفي مجموع كل تلك الأعمال سيتم كتابة تاريخ هذا الجيل. - روبرت فرانسيس كينيدي
بالعودة إلى أكثر إنجاز تفتخر به ، فكر في سبب أهميته بالنسبة لك. هل سمح لك الحصول على شهادتك الجامعية بمتابعة فرص وظيفية جديدة وتوفير حياة أفضل لعائلتك؟ هل ساعدك فقدان الوزن على خفض ضغط الدم وزيادة متوسط العمر المتوقع؟
نحن نقدر الإنجازات التي تحدث فرقًا إيجابيًا ، لذلك يجب أن تعرف "السبب" وراء جميع أهداف جمع التبرعات. يشبه إلى حد كبير كيف يحتاج المانحون إلى معرفة التأثير الذي ستحدثه هباتهم ، يحتاج جامعو التبرعات إلى تذكير العمل الذي تدعمه أهدافهم الإنمائية. يجب أن تعرف كيف يرتبط كل هدف لجمع التبرعات بمهمتك.
يرتبط هذا الجانب أيضًا بعرض التأثير ويمكن تحقيقه ببساطة عن طريق مشاركة هذه الأهداف على صفحة حملتك. اكتشف كيف تستخدم Soles4Souls عبارات وصور تأثير بسيطة وقوية لإظهار قوة التبرع بزوج من الأحذية الجديدة أو البالية بلطف.
قراءة التالي: 36 من الموارد المجانية غير الربحية لوضع إشارة مرجعية عليها
T يعتمد على الوقت
الوقت دواء. الكثير منه يقتلك. - تيري براتشيت
تعد المواعيد النهائية جزءًا مهمًا من جعل أهدافك محددة وقابلة للقياس. إذا لم يكن الهدف قائمًا على الوقت ، فيمكنك تأجيله إلى أجل غير مسمى. كما كتبنا في الماضي ، فإن تحديد موعد نهائي واضح يمكن أن يكون حافزًا قويًا للمانحين وجامعي التبرعات. لكن لا تنسَ تخصيص فترة زمنية معقولة لتحقيق نتائجك. يجب أن يكون موعدك النهائي أيضًا طموحًا ولكن يمكن تحقيقه.
إن وجود جدول زمني لحملتك يجعل من السهل أيضًا التحقق من تقدمك نحو هدفك. إذا مر أسبوعان على حملة جمع التبرعات التي استمرت لمدة شهر ، وكنت تقريبًا في منتصف الطريق نحو تحقيق هدفك ، فأنت تقوم بعمل رائع! ولكن إذا انتهت الحملة إلى النصف وكان مقياس حرارة جمع التبرعات بطيئًا ، فستعرف أن الوقت قد حان لبذل بعض العمل الإضافي للحاق بالركب.
تنزيل: أنشئ تقويمك السنوي لجمع التبرعات
مثال على هدف SMART
تعمل سوزي في منظمة "بداية قوية" ، وهي منظمة غير ربحية توفر اللوازم المدرسية للأطفال المحتاجين. إنها تخطط لجمع التبرعات السنوي وقد أرسلت البريد الإلكتروني التالي إلى موظفي المنظمة.
أهلا بالجميع،
أعلم أنكم جميعًا متحمسون بشأن حملة جمع التبرعات القادمة لدينا ومتشوقون لمعرفة ما نخطط له. ستبدأ حملة هذا العام في 4 أغسطس وتستمر حتى 25 أغسطس. هدفنا الأول هذا العام هو جمع 14000 دولار أمريكي حتى نتمكن من إرسال 500 طالب إلى المدرسة بالإمدادات التي يحتاجون إليها.
في العام الماضي ، جمعنا 11245 دولارًا أمريكيًا ، لذا على الرغم من أن هدف هذا العام هو هدف قوي ، أعتقد أن إضافة مساعد التطوير لدينا وتحسين الاقتصاد يجعلان ذلك ممكنًا. في الأسابيع المقبلة ، سننهي خطتنا لتجنيد جامعي التبرعات والمتبرعين ، لكنني أردت أن تعرفوا جميعًا هدفنا في أقرب وقت ممكن.
بإخلاص،
سوزي
الآن دعنا نتحقق من خطة Susie لمعرفة ما إذا كانت تلبي جميع متطلبات هدف SMART.
- محدد - الهدف هو جمع 14000 دولار.
- قابلة للقياس - في نهاية الحملة ، ستكون المنظمة قادرة على قياس المبلغ الذي جمعته مقابل هدفها.
- طموح / قابل للتحقيق - على الرغم من أن هدف هذا العام هو أكثر مما تم تحقيقه في العام الماضي ، فقد نظرت سوزي في العوامل التي تجعل هذه الزيادة ممكنة. ستكون صعبة ولكنها ليست مستحيلة.
- ذو صلة - يوضح البريد الإلكتروني الخاص بـ Susie أن الوصول إلى هدف جمع التبرعات سيساعد 500 طالب على بدء العام الدراسي وهم على استعداد للتعلم.
- مستند إلى الوقت - الحملة السنوية لها بداية ونهاية واضحان. يبدأ في 4 أغسطس وينتهي في 25 أغسطس.
هدف سوزي لديه كل صفات هدف SMART.
تنزيل: الدليل الميداني لخطة حملتك
بناء هدف SMART الخاص بك
ربما لاحظت أن وصف صفة ما يؤدي غالبًا إلى صفة أخرى. يمكن أن يساعدك تحديد عنصر واحد من هدفك في تطوير الباقي. وليس عليك أن تبدأ بالتحديد.
ربما تعرف بالفعل متى ستبدأ الحملة وتنتهي. يمكن أن تساعدك معرفة الجدول الزمني لجمع التبرعات على تحديد المبلغ الذي يمكنك جمعه. أو يمكن أن يبدأ هدفك بقسم "ذو صلة". يمكنك تحديد التأثير الذي تريد أن تدعمه هذه الحملة ثم تحديد المبلغ الذي تحتاج إلى جمعه. أينما تبدأ ، يمكنك استخدام أهداف SMART لتعزيز جمع التبرعات الخاصة بك.
تحقق من المنشورات التالية للحصول على مزيد من المعلومات حول تحديد أهداف جمع التبرعات وكيفية إنشاء أهداف قابلة للقياس والمزيد:
- كيفية تعيين أهداف SMART Run / Walk لجمع التبرعات
- ضع أهدافًا صغيرة لتحقيق تأثير كبير
- 3 طرق لاستخدام بيانات جمع الأموال من أجل نجاح الحملة
- كيف تلهم الأهداف المتزايدة جامعي التبرعات
لمزيد من النصائح حول تحديد الأهداف والوصول إليها ، تحقق من التسجيلات من Collaborative: Virtual Sessions. حلت هذه التجربة عبر الإنترنت التي استمرت أربعة أيام محل المؤتمر التعاوني الشخصي السنوي لـ Classy في بوسطن. قدمت الجلسات عبر الإنترنت التي يقودها قادة الصناعة نصائح لجمع التبرعات والتسويق ، والبيانات واتجاهات الصناعة ، وأكثر من ذلك - كلها برعاية المنظمات غير الربحية التي تتكيف مع تأثير COVID-19 وتشغيل العمليات عن بُعد. قم بالوصول إلى التسجيلات من الحدث بالإضافة إلى 20 جلسة مكافأة حصرية على الرابط أدناه.
الوصول إلى الجلسات التعاونية الممتدة