Konzept des Logistikmanagements: Kennen Sie die 9 wesentlichen Funktionen
Veröffentlicht: 2021-07-17Konzept des Logistikmanagements
Um das Konzept des Logistikmanagements zu verstehen, muss man sich darüber im Klaren sein, dass alle Vorgänge, die den Produktfluss von der Beschaffung der Rohstoffe bis zum Endverbrauch unterstützen, sowie der Informationsfluss, der die Produktion in Gang setzt, als Logistik bezeichnet werden. Das Ziel der Logistik ist es, einen angemessenen Kundenservice zu fairen Kosten anzubieten.
Die Logistik umfasst zwei Bereiche: Erstens bezieht sich die physische Versorgung (oder Materialverwaltung) auf die Bewegung von Rohstoffen zum Werk, und zweitens bezieht sich die physische Verteilung auf den Fluss der fertigen Waren vom Werk zu den Kunden.
Der Prozess der strategischen Verwaltung des Transports und der Lagerung von Lieferungen, Teilen und Fertigwaren vom Lieferanten zum Unternehmen und dann zu den Kunden wird als Logistikmanagement bezeichnet. Es umfasst den gesamten Material- und Produktfluss in, durch und aus der Organisation.
Lassen Sie uns das Konzept des Logistikmanagements Schritt für Schritt verstehen:
Logistik des Vertriebs oder Marketings
Im Konzept des Logistikmanagements hat die logistische Aufgabe selbst unterstützenden Charakter. Transport, Bestandsaufnahme, Lagerhaltung, Materialhandhabung, Verpackung und Informationstechnologie sind alle integriert. Die Logistik des Marketings besteht darin, das richtige Produkt zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort zum richtigen Kunden zu bringen.
Physischer Vertrieb bezieht sich auf die Lagerung von Produkten nach ihrer Herstellung, aber vor ihrem Verbrauch, sowie auf ihren Transport zu Kunden oder Endverbrauchern. Produzenten und Handelszwischenhändler sind für physische Vertriebsaufgaben wie Lagerung (Lagerung), Umwandlung und Bestandskontrolle verantwortlich.
Da sie einen so großen Teil der Gesamtkosten ausmachen, müssen diese Vorgänge effizient durchgeführt werden. Die Kosten für die physische Distribution werden nur noch von den Kosten für Rohstoffe und Arbeit in den Gesamtkosten der Waren übertroffen. Seine Volkswirtschaften werden einen langen Weg zurücklegen, um die Gesamtkosten der Waren zu senken und die Einnahmen zu steigern.
Die physische Versorgung befasst sich hauptsächlich mit der Materialhandhabung, wie z. B. Materialeinkauf, Transport und Lagerung, Bestandskontrolle und Informationsmanagement.
Physische Distributionsaktivitäten können in zwei Kategorien unterteilt werden:
(1) Hauptfunktionen:
a) Transport
b) Lagerhaltung
c) Auftragserfüllung
d) Verfolgen des Inventars
(2) Außerschulische Aktivitäten:
a) Verpackung von Waren
b) Handhabung des Produkts
c) Einkauf
d) Produktplanung
e) Verwaltung von Daten
Der eigentliche Vertrieb bezieht sich auf den Prozess, ein Produkt an einen Kunden zu bringen, und umfasst alle Vorgänge, die mit der physischen Warenbewegung vom Hersteller zum Verbraucher verbunden sind. Supply Chain Management ist ein anderer Name dafür.
Management integrierter Logistik
Im Konzept des Logistikmanagements basiert die Idee auf einer ganzheitlichen Betrachtung der Material- und Warenflussaktivitäten von der Quelle bis zum Verbrauchsort. Es erkennt die Verbindungen und gegenseitigen Abhängigkeiten zwischen den zahlreichen Funktionen, die an der Bewegung von der Quelle zu den Benutzern beteiligt sind, und zwingt das Management, an die Verwaltung des gesamten Systems und nicht nur an eine Komponente davon zu denken.
Das Logistikmanagement befasst sich mit der Integration und Koordination von Marketingaktivitäten, um den Endmärkten den effektivsten Service zu bieten. Obwohl Manager die Logistik im Militär genutzt haben, um zeit- und ortsspezifische Lieferprozesse zu optimieren, gibt es im zivilen Bereich eine Verzögerung bei der Einbeziehung militärlogistischer Anforderungen.
Ziele der Marketinglogistik
Die allgemeinen Ziele der Marketinglogistik bestehen darin, den Ressourcenfluss zum Produktionssystem sicherzustellen und Produkte zeitnah und effizient zu anderen Kanalmitgliedern und Verbrauchern zu transportieren, die mit dem von den Kunden erwarteten Serviceniveau vereinbar sind.
Nachfolgend die weiteren Ziele:
1. Um Geld zu sparen:
Kosten können gesenkt werden, indem die physische Verteilung des Systems intelligent verwaltet und die optimale Anzahl und Lage der Lager gefunden, die Materialhandhabung optimiert, der Lagerumschlag gesteigert, Produkte in versiegelten Behältern versendet, verschwenderische Auftragsabwicklungsverfahren korrigiert werden und so weiter.
2. Kundenservice verbessern:
Die Werbeaktivitäten des Unternehmens werden durch die Stärkung der physischen Vertriebsinfrastruktur verstärkt, was zu höheren Verkaufsergebnissen führt.
Um den Umsatz zu steigern: Der Umsatz eines Unternehmens lässt sich steigern, indem die Warenverfügbarkeit sichergestellt und Strategien für eine schnelle Auftragsabwicklung implementiert werden.
3. Gewinnen eines Wettbewerbsvorteils:
Ein Unternehmen kann sich einen Vorteil gegenüber Wettbewerbern verschaffen, indem es einen besseren Kundenservice bietet, z. B. die Organisation einer schnellen und zuverlässigen Lieferung, die Vermeidung von Problemen bei der Auftragsabwicklung und die Lieferung unbeschädigter Artikel.
4. Erstellen Sie ein effizientes Kommunikationssystem:
Dank des Logistikmanagements können Verkäufer täglich Bestellungen übermitteln und Kundenanfragen vorrangig beantworten.
Konzept des Logistikmanagements
1. Entwerfen eines Netzwerks
Zu den Logistikeinrichtungen gehören Produktionsstätten, Lagerhaltung, Materialhandhabung, Vertrieb und Kundendienst. Eine der wichtigsten Aufgaben des Logistikmanagements ist das Netzwerkdesign. Es muss ermittelt werden, wie viele und wo all die verschiedenen Arten von Einrichtungen benötigt werden, um logistische Aktivitäten durchzuführen.
Die Wahl eines überlegenen Standortnetzwerks kann der erste Schritt zur Erlangung eines Wettbewerbsvorteils sein. Die richtige Gestaltung des Netzwerks und der Infrastruktur hängt stark von der logistischen Effizienz ab.
2. Informationssystem
Im Folgenden sind zwei Schlüsselbereiche aufgeführt, die auf Daten angewiesen sind:
a) Umsatzprognose:
Absatzprognosen werden verwendet, um zukünftige Logistikanforderungen zu prognostizieren. Es unterstützt die Bestandsverwaltung dabei, die Kundenanforderungen im richtigen Moment zu erfüllen.
b) Auftragsabwicklung:
In der Logistik ist der Auftrag des Kunden entscheidend. Sowohl externe als auch interne Kunden benötigen Logistikdienstleistungen. Externe Kunden sind Personen, die die Produkte oder Dienstleistungen nutzen, sowie alle Handelspartner, die sie zum Weiterverkauf kaufen.
Interne Kunden sind die Organisationseinheiten des Unternehmens. Je effizienter das Logistiksystem eines Unternehmens gestaltet ist, desto sensibler ist es auf die Korrektheit der Daten. Ungenaue Daten und Verzögerungen bei der Auftragsabwicklung können die logistische Leistung beeinträchtigen.
3. Transport
Es hilft bei der Übergabe von Materialien für die Produktion und der Lieferung von Waren an Kunden.
In Bezug auf die Transportleistung sind zwei Schlüsselelemente zu berücksichtigen:
ein Preis:
Es ist die Zahlung für den Transport zwischen zwei Standorten sowie für Verwaltungs- und Transportkosten. Folglich sollten Logistiksysteme so strukturiert sein, dass sie den Transport so effizient wie möglich nutzen.
b) Schnelligkeit:
Es ist die Zeit, die benötigt wird, um eine bestimmte Bewegung auszuführen.
Transportgeschwindigkeit und -kosten sind auf zweierlei Weise miteinander verbunden:
- Höhere Preise für schnelleren Service.
- Kürzere Zeitintervalle bedeuten schnelleren Service. Daher ist es entscheidend, ein Gleichgewicht zwischen Geschwindigkeit und Kosten zu finden.
c) Transportarten:
Es stehen drei Transportmittel zur Verfügung:
1. Land- oder Landtransport:
Es umfasst sowohl den Straßen- als auch den Schienenverkehr. Der Straßentransport ist in der Lage, einen Tür-zu-Tür-Service anzubieten.
2. Transport auf dem Wasser:
Es umfasst sowohl den Binnen- als auch den Küstenwassertransport über Flüsse und Kanäle. Durch diese Methode ist ein kostengünstiger Transport möglich.
3. Lufttransport:
Fracht wird mit Flugzeugen transportiert. Es ist ein sehr teures Transportmittel, das verwendet wird, um teure und lebenswichtige Gegenstände zu versenden.
Eignung verschiedener Transportmittel:
- Der Straßentransport eignet sich am besten für den Transport von Gütern mit mittlerem Volumen und Gewicht über kurze Entfernungen und bietet Punkt-zu-Punkt-Dienste an. Es wird häufig verwendet, um verderbliche Waren wie Gemüse, Obst, Milch und Milchprodukte zu transportieren.
- Der Schienentransport ist der effizienteste Weg, um große Gegenstände über große Entfernungen innerhalb des Landes zu transportieren. Es reist schneller als Land, Luft und Wasser.
- Der Schiffsverkehr eignet sich am besten für große, kostengünstige Waren, die Handhabungs- und Transportgefahren standhalten können, sowie wenn Geschwindigkeit von größter Bedeutung ist.
- Der Lufttransport eignet sich am besten für den Transport wertvoller, verderblicher und weniger sperriger Gegenstände wie Gold, Schmuck, Arzneimittel und Ersatzteile, wenn die Zeit kritisch ist oder andere Transportmittel nicht verfügbar sind.
4. Lagerhaltung
Dazu gehört es, geeignete Vorkehrungen für die Lagerung von Waren zu treffen, bis sie von den Kunden benötigt werden. Durch die Lagerung können Waren den Käufern jederzeit und überall zur Verfügung gestellt werden, indem sie in zahlreichen Lagerhäusern im ganzen Land gelagert werden. Es erzeugt einen zeitlichen Nutzen, indem es Waren von der Zeit ihrer Herstellung bis zur Nachfrage der Kunden aufbewahrt.
Im Folgenden sind die Funktionen eines Lagers aufgeführt:
Ein Lager kann als ein Ort definiert werden, an dem Artikel gelagert oder gesammelt werden. Die Lagerhaltung ist eine wesentliche Geschäftstätigkeit für die Produktion und Lieferung in großem Maßstab. Während der mageren Jahreszeit unterstützen Lagerhäuser Geschäftsinhaber dabei, ihre Bestände sicher aufzubewahren.
Sie sind für folgende Aufgaben zuständig:
- Erstellen von Zeitdienstprogrammen
- Überschüssige Artikel werden in einer sicheren Umgebung aufbewahrt
- Eine konstante Versorgung mit Rohstoffen
- Preisstabilisierung
- Schutz vor Diebstahl, Feuer und anderen Gefahren
- Verpackung, Etikettierung und so weiter
5. Umgang mit Materialien
Die Materialhandhabung findet in jeder Phase des Logistikprozesses statt, einschließlich Produktion, Lagerung, Transport und Verpackung. Betrachtet man die Materialhandhabung ausschließlich aus Marketingperspektive, bezieht sie sich auf die Bewegung eines Produkts, nachdem es eine Produktionsstätte verlassen hat, aber bevor es in ein Transportmittel geladen und an den Standort eines Verbrauchers geliefert wird.
Infolgedessen bezeichnet es die Produkthandhabung vom Werk zum Lager, die Produktbewegung innerhalb des Lagers, die Produktbewegung vom Lager bis zum Verladen auf das Transportfahrzeug und schließlich zu den Wiederverkäufern und Kunden.
Die Materialhandhabung ist eine so entscheidende Aktivität in der Logistik, dass sie nicht übersehen werden darf. Materialhandhabungsvorgänge sollten auf ein Minimum beschränkt werden, da sie eine beträchtliche Kapitalinvestition sowie hohe direkte Arbeitskosten beinhalten. Das Netzwerk von Einrichtungen dient als Grundlage für die Durchführung logistischer Aktivitäten innerhalb eines Netzwerkdesign-Rahmens, der den Anforderungen der Kunden entspricht.
Für ein effizientes Be- und Entladen ist die Materialhandhabung unerlässlich. Die Materialhandhabung stellt sicher, dass Produkte empfangen, übertragen, sortiert und zusammengestellt werden, um die Bedürfnisse von Kunden und Händlern im Lagerbetrieb zu erfüllen.
Die folgenden Richtlinien sollten beim Bau eines Fördersystems befolgt werden:
- Materialhandhabungs- und Lagerausrüstung sollte standardisiert werden.
- Je nach Bedarf des Unternehmens sollte das System so konstruiert werden, dass es einen möglichst kontinuierlichen Produktfluss bietet.
- Handhabungsgeräte sollten korrekt verwendet werden.
6. Einkauf
Es hat mit der Beschaffung von Gegenständen und Vorräten von externen Quellen zu tun. Ressourcenplanung, Beschaffung, Verhandlung, Auftragserteilung, eingehender Transport, Empfang und Inspektion, Lagerung und Handhabung sowie Qualitätssicherung sind alle Aufgaben, die von ihr durchgeführt werden.
Es ist verantwortlich für die Zusammenarbeit mit Lieferanten zur Verbesserung der Planung, Lieferkontinuität, Absicherung und Spekulation sowie für die Durchführung von Recherchen, die zu neuen Quellen oder Programmen führen. Sein Hauptziel ist es, Herstellungs- und Wiederverkaufsunternehmen zu unterstützen, indem zeitnahe Einkäufe zu den geringstmöglichen Gesamtkosten angeboten werden.
7. Bestandskontrolle
Es befasst sich mit dem Transport und der Lagerung von Rohstoffen und Endprodukten. Sie beginnt mit der Lieferung von Materialien oder Komponenten von einem Lieferanten und endet mit der Lieferung eines fertigen oder verarbeiteten Produkts an einen Kunden.
Durch den Transport von Waren, wann und wo sie benötigt werden, schafft der logistische Prozess einen Mehrwert. Der Bestand an unfertigen Erzeugnissen muss verschoben werden, um die Endmontage zu ermöglichen, wodurch in jeder Phase des Prozesses Wert gewonnen wird.
Das Hauptziel der Bestandsverwaltung besteht darin, Marktanforderungen zu erfüllen, dh Verkäufe zu tätigen und Kundenaufträge zu erfüllen. Infolgedessen werden Lagerbestände in Erwartung der Marktnachfrage gehalten – idealerweise basierend auf Verkaufsschätzungen. Das Management berücksichtigt auch zwei weitere Faktoren: die Menge an Inventar, die erforderlich ist, um den unmittelbaren Bedarf zu decken, und die Fähigkeit des Vertriebssystems, das erforderliche Inventar termingerecht zu liefern.
Für den ordnungsgemäßen Betrieb des Unternehmens ist immer ein gewisser Bestand an Materialien, unfertigen Erzeugnissen und fertigen Erzeugnissen erforderlich. Auch wenn das Inventar als ungenutzte Ressource betrachtet wird, ist es nicht möglich, es zu löschen. Die Bestandskontrolle beinhaltet, den Bestand auf einem wünschenswerten Niveau zu halten, bei dem die Kosten für das Halten von Beständen und die Kosten für das Nichthalten von Beständen gleich sind.
Die Entscheidung, was und wie viel von bestimmten Dingen auf Lager gehalten werden soll, wird als Bestandskontrolle bezeichnet. Es definiert auch die Menge und den Zeitpunkt verschiedener Dinge, die gekauft werden müssen. Das Hauptziel der Bestandskontrolle besteht darin, die Bestandsinvestitionen zu reduzieren und gleichzeitig sicherzustellen, dass der Herstellungsprozess nicht beeinträchtigt wird.
Um dieses Ziel zu erreichen, muss die Bestandskontrolle folgende Funktionen erfüllen:
- Entscheiden Sie, welche Artikel gelagert werden sollen
- Bestimmen Sie, wann eingelagert und aufgefrischt werden soll und wie viel Sie einlagern möchten
- Bewahren Sie entsprechende Aufzeichnungen auf
- Entfernen Sie alle Gegenstände, die nicht mehr verwendet werden
8. Etikettierung und Verpackung
Ohne Verpackung und Etikettierung ist die Logistik unvollständig. Verpackung ist der Prozess der Erstellung und Gestaltung einer geeigneten Verpackung für ein Produkt. Die Bedeutung von Verpackungen hat in den letzten Jahren aufgrund des harten Marktwettbewerbs und der Verbesserung des Lebensstandards der Menschen zugenommen.
Die Verpackung eines Produkts schützt es auf seinem Weg vom Verkäufer zum Käufer und in manchen Situationen sogar während seiner Lebensdauer beim Benutzer. Im Allgemeinen sind verpackte Waren einfacher zu handhaben. Verpackungen erleichtern den Verkauf eines Produkts. Es dient als stiller Verkäufer für den Hersteller, insbesondere in Bereichen, in denen Selbstbedienung, Verkaufsautomaten und andere Selbstauswahlmethoden des Einzelhandels üblich sind.
Verpackungen werden manchmal richtig verpackt, um sicherzustellen, dass die Verbraucher qualitativ hochwertige Produkte erhalten. Aufgrund der fehlenden Versiegelung können skrupellose Händler doppelte Produkte an Verbraucher verteilen.
Bei der Etikettierung werden Kennzeichnungen auf der Verpackung eines Produkts angebracht. Es kann Teil einer Schachtel oder eines direkt an einem Produkt angebrachten Etiketts sein. Ein Etikett enthält Informationen wie Marke, Sorte, Preis, Herstellungs- und Verfallsdatum usw.
9. Bearbeitung von Bestellungen
Es enthält die Verfahren, die befolgt werden müssen, um die Bestellungen der Verbraucher schnell, präzise und effizient auszuführen. Das Empfangen, Ausfüllen und Zusammenstellen von Aufträgen zur Ausführung ist Teil dieses Prozesses. Wenn Kunden eine Bestellung aufgeben, leiten sie den Bestellzyklus ein, bei dem es sich um einen Fluss von Artikeln und Informationen handelt. Der Verkäufer erhält eine Bestellung, stellt die Artikel zusammen und versendet sie neben anderen Aspekten des Bestellzyklus an den Kunden.
Die Methode der Marketingabteilung zur Bearbeitung von Kundenaufträgen wirkt sich auf ihren Service für sie aus. Aufgrund von Verzögerungen versuchen Einkäufer, ihre Bestellungen an Lieferanten zu verlagern, die Waren schnell liefern können.
Aus diesem Grund sollte der Marketingleiter das Konzept des Logistikmanagements gründlich kennen und überlegen, wie er Bestellungen am besten bearbeitet, um Kunden zu binden und Folgeaufträge zu generieren. Eine schnelle Auftragsabwicklung kann dem Unternehmen helfen, bei anderen Aspekten der physischen Distribution, wie Inventar, Lagerung und Transport, Geld zu sparen.
Lesen Sie unseren Blog und erhalten Sie Tipps zum Erstellen einer Logistik-Website: https://sabpaisa.in/develop-logistics-website-in-simple-steps/