Wie Google Analytics 4 Cookies verwendet, um Besucher zu verfolgen

Cookies waren die wichtigste Methode, mit der Vermarkter Benutzer verfolgt haben, die ihre Websites besuchten. Aber wie verwendet Google Analytics Cookies und wie wird sich das ändern?

Jedes Mal, wenn Sie eine Website besuchen, fügen Sie Ihrem Browser ein Cookie hinzu. Das sind riesige Mengen an Tracking-Informationen über Sie und die Inhalte, mit denen Sie sich beschäftigen.

Diese Cookies sind ein wesentliches Werkzeug für Vermarkter, um besser zu verstehen, wie Menschen mit ihrer Website interagieren.

Google Analytics verwendet Cookies, um mehr Details darüber zu zeigen, wer Website-Besucher sind und wie sie sich verhalten.

Ziemlich nützlich.

Aber da sich die Datenschutzgesetze ändern und Tools zum besseren Schutz der Daten ihrer Benutzer entwickelt werden, müssen Unternehmen wie Google die Aussicht auf eine Zukunft ohne Cookies in Betracht ziehen.

Lassen Sie uns also eintauchen. Dieser Blog führt Sie durch:

• Wenn Google Analytics Cookies verwendet
• Wie Google Analytics derzeit Daten erfasst
• Was eine Benutzer-ID ist und wie sie Ihnen helfen kann, Besucher zu verfolgen

Verwendet GA4 Cookies?

Ja, Google Analytics 4 verwendet Erstanbieter-Cookies, wodurch sie mit Datenschutzgesetzen wie der DSGVO konform bleiben.

Verwandte: Der Unterschied zwischen Erst- und Drittanbieter-Cookies

GA4 hat jedoch auch damit begonnen, maschinelles Lernen zu integrieren, um mögliche Datenlücken zu schließen.

Angesichts der Probleme, die das Tracking über Cookies mit sich bringt, zuletzt das iOS 14.5-Update, bemüht sich Google, bessere Wege zu finden, um Benutzer zu verfolgen.

Siehe auch: iOS 14.5 Update: Wie man sich als bezahlter Vermarkter am besten vorbereitet

Um dies zu bewältigen, konzentriert sich GA4 auf die Idee, Benutzer-IDs anstelle von Cookies zu verfolgen.

Sie kombinierten diese in dem, was sie „Blended Data“ nennen, und erklärten in ihrem Blog Folgendes:

„Da sich die Technologielandschaft ständig weiterentwickelt, ist das neue Analytics darauf ausgelegt, sich an eine Zukunft mit oder ohne Cookies oder Identifikatoren anzupassen. Es verwendet einen flexiblen Messansatz und wird in Zukunft eine Modellierung beinhalten, um die Lücken zu füllen, in denen die Daten möglicherweise unvollständig sind.

„Das bedeutet, dass Sie sich auf Google Analytics verlassen können, um Ihre Marketingergebnisse zu messen und die Kundenbedürfnisse jetzt zu erfüllen, während Sie durch die Erholung navigieren und in Zukunft mit Unsicherheiten konfrontiert sind.“

Profi-Tipp

Auf dem Weg in eine Zukunft ohne Cookies müssen sich Marketer vorbereiten. Wir teilen genau mit, wie man First-Party-Daten in einer Welt ohne Cookies sammelt.

Aktuelle Datenerfassung in Google Analytics

Stellen wir uns ein Szenario vor.

Ein Benutzer ist auf seinem täglichen Weg zur Arbeit, geht auf sein Telefon und landet auf Ihrer Website.

Später geht dieselbe Person zur Arbeit. Sie öffnen ihren Laptop und gehen zurück zu Ihrer Website.

An diesem Abend sieht sich dieselbe Person, die jetzt wieder zu Hause ist, Ihre Website erneut an, diesmal auf ihrem Heimdesktop.

Obwohl es sich um eine Single-User-Journey handelt, hatte Universal Analytics aufgrund von Cookie-Einschränkungen keine Möglichkeit, diese drei separaten Browsersitzungen zu verbinden, sodass sie als drei verschiedene Sitzungen angezeigt werden.

Google könnte sich die Client-ID ansehen, aber diese ist an ein Gerät angehängt. Sie würden also mit dem gleichen Problem zurückbleiben.

Für Websites, die angemeldete Benutzer verfolgen möchten, gibt es jetzt eine Lösung. Hier stellen wir Ihnen die Benutzer-ID vor.

Aber zuerst lohnt es sich, darüber zu sprechen, was Sie tun würden, wenn Sie Benutzer verfolgen möchten, die sich nicht anmelden.

Nun, die einfache Wahrheit ist, dass es schwierig ist, genaue Informationen zur Customer Journey zu sammeln.

Profi-Tipp

Wir empfehlen, mehr über die Attribution und die Rolle zu erfahren, die sie bei der Nachverfolgung Ihrer Besucher spielen kann.

Lesen Sie mehr über Marketingzuordnung und wie das alles funktioniert, oder sehen Sie sich genau an, was Sie in Ruler entdecken können, um zu verstehen, auf welche Kundenkontaktpunktdaten Sie zugreifen können.

Was ist die Benutzer-ID in Google Analytics 4?

In Google Analytics 4 können Sie auf die Benutzer-ID-Funktion zugreifen.

Verwandte: So verfolgen Sie einzelne Benutzer in Google Analytics

Auf diese Weise können Sie Identifikatoren mit einzelnen Benutzern verknüpfen, sodass Sie ihr Verhalten über verschiedene Sitzungen und Geräte hinweg verknüpfen können.

Im Gegensatz zu Google Analytics, das neue Benutzer über Cookies zählt, würde es stattdessen die Benutzer-ID verwenden, was zu genaueren Benutzerzahlen und mehr Daten darüber führt, wie Benutzer mit Ihren Inhalten interagieren.

Wie man anfängt

Das Wichtigste zuerst: Sie müssen für jeden Benutzer eine eindeutige ID erstellen und diese Ihren Benutzern zuweisen. Dies kann während der Anmeldung sein.

Wenn sich also ein Benutzer anmeldet, indem er eine E-Mail-Adresse eingibt, wird dadurch eine eindeutige ID erstellt, die Sie dann verwenden können, um ihn vor Ort zu verfolgen.

Hinweis Es liegt an Ihnen sicherzustellen, dass Ihre Verwendung der Benutzer-ID den Nutzungsbedingungen von Google Analytics entspricht

Als Nächstes müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Property eine Meldeidentität verwendet, die die Benutzer-ID-Option enthält.

Gehen Sie zuerst zu Admin und stellen Sie sicher, dass Sie Ihre gewünschte Eigenschaft auswählen.

Klicken Sie in der Spalte Property auf Meldeidentität

Wählen Sie entweder Nach Benutzer-ID, Google-Signale, dann Gerät oder Nach Benutzer-ID und Gerät aus.

Um Ihre Benutzer-IDs zu senden, lesen Sie die vollständige Anleitung von Google.

Was Sie mit der Benutzer-ID in GA4 tun können

Es gibt viele Dinge, die Sie mit Ihrer Benutzer-ID in Google Analytics tun können.

Sie sind:

• Vergleichen Sie angemeldete Benutzer mit nicht angemeldeten Benutzern
• Schauen Sie sich die Benutzererkundung an
• Erstellen Sie Remarketing-Zielgruppen

Vergleichen Sie angemeldete mit nicht angemeldeten Benutzern

Sie können Benutzer, die angemeldet sind, mit denen vergleichen, die nicht angemeldet sind, indem Sie einen Vergleich erstellen, der die Dimension Angemeldet mit Benutzer-ID verwendet, die auf „Ja“ festgelegt werden sollte.

Schauen Sie sich die Benutzererkundung an

User Exploration ist ein Bericht, der auf der Registerkarte „ Explore “ in GA4 verfügbar ist.

Sie können eine neue Untersuchung (oder einen neuen Bericht) konfigurieren und einen Drilldown in die Liste durchführen, um detaillierte Informationen zu einzelnen Benutzern anzuzeigen, darunter:

• Wie und wann dieser Benutzer erworben wurde
• Metriken für diesen Benutzer
• Customer-Journey-Mapping

️ Profi-Tipp

Möchten Sie mehr über Customer Journey Mapping erfahren? Sie sollten in der Lage sein, Benutzer von Anfang bis Ende zu verfolgen, um ihre Berührungspunkte besser zu verstehen.

Lesen Sie unseren vollständigen Leitfaden zu den Phasen der Customer Journey und wie Sie sie nachverfolgen können

Erstellen Sie Remarketing-Zielgruppen

Jeder möchte nach dem iOS 14.5-Update Remarketing-Zielgruppen erstellen. Und die Benutzer-ID in GA4 kann hilfreich sein, da Sie Zielgruppen basierend auf diesem Feld erstellen können.

Wenn Sie Ihr GA-Konto bereits mit Ihrem Ads-Konto verknüpft haben, stehen diese Zielgruppen zum Hinzufügen zu Kampagnen in Ihrer gemeinsam genutzten Bibliothek zur Verfügung.

Machen Sie sich mit Google Analytics-Cookies vertraut?

Denken Sie daran, Cookies wird es nicht für immer geben.

Und während Google Schritte unternimmt, um Cookie-frei zu werden, ist die Benutzer-ID nur für die Websites nützlich, auf denen sich Benutzer anmelden können. Und das deckt wahrscheinlich auch nur einen kleinen Prozentsatz Ihrer Website-Sitzungen ab.

Außerdem hat es weitere Einschränkungen.

Wenn ein Benutzer eine Aktion abschließt, bevor er sich angemeldet hat, werden alle seine Ereignisse bei der Anmeldung weiterhin dieser Benutzer-ID zugeordnet.

Wenn sie sich dann jedoch abmelden und ein anderes Ereignis auslösen, wird dieses Ereignis nicht zugeordnet.

Es kann also immer noch zu Abweichungen kommen.

Der beste Weg, dem entgegenzuwirken und jeden einzelnen Lead von Anfang bis Ende zu verfolgen, ist die Verwendung eines Marketing-Attributions-Tools. Sie können genau sehen, welche Berührungspunkte jeder Kunde genommen hat.

Klingt gut? Buchen Sie eine Demo, um es in Aktion zu sehen, oder melden Sie sich für unseren Newsletter an, um weiter zu lernen.