So entscheiden Sie, ob Sie eine digitale Veranstaltungsplattform benötigen

Das Eventmarketing hat sich in den letzten zwei Jahren durch die Pandemie radikal verändert. Es schloss persönliche Shows und Konferenzen und zwang Marken, digitale Veranstaltungen zu nutzen, um mit Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten.

Dies spornte die Nachfrage nach digitalen Veranstaltungsplattformen (DEP) an, die hoffentlich den Wert liefern könnten, der einst bei persönlichen Veranstaltungen geschaffen wurde. Obwohl Präsenzveranstaltungen stattfinden, werden virtuelle Veranstaltungen ein wichtiger Kanal bleiben. Sie binden geografisch unterschiedliche Zielgruppen auf weitaus kostengünstigere Weise ein als persönliche Veranstaltungen.

Laden Sie den MarTech Intelligence Report herunter: Enterprise Digital Events Platforms: A Marketer's Guide

DEPs ermöglichen Event-Vermarktern und -Organisatoren, die Ergebnisse digitaler Eventerlebnisse zu planen, bereitzustellen und zu messen, die geografisch verteilten Zielgruppen Live- oder On-Demand-Präsentationen dienen.

Obwohl sich die Funktionalität von Plattform zu Plattform unterscheidet, helfen digitale Eventplattformen Organisatoren und Marken, indem sie Funktionen anbieten wie:

• Digitale Registrierung und Zahlungsabwicklung
• Agendaerstellung und -verwaltung
• Videobasierte Bereitstellung von Inhalten
• Interaktive Engagement-Elemente
• Virtuelle „Ausstellungs“-Komponenten und Ressourcenbibliotheken
• Analytik und Berichterstattung
• Integrationen mit bestehenden Martech-Systemen

Ist eine digitale Eventplattform das Richtige für Sie?

Um eine Entscheidung über DEP-Software zu treffen, ist es wichtig, Ihre Veranstaltungsplanungsprozesse zu verstehen, zu wissen, wie man den Erfolg misst, und in der Lage zu sein, festzustellen, wo Sie nach Verbesserungen suchen.

Die Entscheidung, ob Ihr Unternehmen eine DEP benötigt oder nicht, erfordert die gleichen Bewertungsschritte wie jede Softwareeinführung, einschließlich einer umfassenden Selbsteinschätzung der Geschäftsanforderungen, Mitarbeiterfähigkeiten, Managementunterstützung und finanziellen Ressourcen Ihres Unternehmens.

Tiefer graben: So gewinnen Sie Daten von Online-Events

Die wichtigen Fragen, die es zu untersuchen gilt, unterscheiden sich je nach Anwendungsfall, aber die folgenden Beispiele können helfen, einige Ideen anzuregen.

Für alle Unternehmen:

• Haben wir unsere Ziele für digitale Events identifiziert? Wird DEP-Software es uns ermöglichen, diese Ziele effektiver zu erreichen?
• Können wir in organisatorische Schulungen investieren? Digitale Events sind Teil einer Geschäftsstrategie und nicht nur eine Softwareinvestition. Es ist entscheidend, dass alle internen Beteiligten die Ziele hinter der Initiative verstehen und lernen, wie die Strategie durch die Übernahme einer DEP, die Ihr Unternehmen möglicherweise lizenziert, umsetzt. Viele Softwareanbieter bieten eine Reihe von Add-Ons an
• professionelle Dienstleistungen zur Unterstützung der Strategieziele, zusätzlich zu Onboarding und Schulungen zu ihren Produkten. Die Schulung muss umfassend, konsistent und kontinuierlich sein, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Investition optimal nutzen.
• Haben wir KPIs festgelegt und ein System zum Verfolgen, Messen und Berichten von Ergebnissen eingerichtet? Nachdem Sie Ihre Ziele festgelegt und in allen Vertriebs- und Marketingorganisationen kommuniziert haben, müssen Sie sich für die Kennzahlen entscheiden, die für Ihre Bemühungen am wichtigsten sind, und Ihren Fortschritt bei der Erreichung dieser Ziele überwachen. Denken Sie daran, klare Erwartungen zu formulieren, Mitarbeiter zu motivieren, die das Tool annehmen, und mit neuen Wegen zu experimentieren, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Für Unternehmen, die auf Kunden und Interessenten ausgerichtete Veranstaltungen veranstalten:

• Können Vertrieb und Marketing die nächsten Schritte vereinbaren, die mit einem Kunden oder Interessenten zu unternehmen sind, basierend auf Verhaltens- und Absichtsdaten, die bei Veranstaltungen gesammelt wurden?
• Haben wir C-Suite-Buy-in? Mit einem klaren Auftrag von der Spitze der Organisation bleiben sowohl Marketing- als auch Vertriebsleiter für die Ergebnisse verantwortlich und stellen sicher, dass ihre jeweiligen Organisationen bei Bedarf zusammenarbeiten.
• Wer wird das DEP besitzen oder verwalten? Marketing und Vertrieb müssen eng aufeinander abgestimmt sein, damit jede DEP-Strategie erfolgreich ist. Daher müssen beide Organisationen ihre Verantwortlichkeiten verstehen und für deren Erfüllung verantwortlich sein.

Für Veranstalter, die Einnahmen von Sponsoren oder Teilnehmern anstreben:

• Sind wir derzeit in der Lage, unseren Teilnehmern und Sponsoren die Art von Erlebnissen zu bieten, die sie erwarten? Wenn nicht, welche DEP-Funktionen würden uns helfen, mehr qualifizierte Teilnehmer und Sponsoren zu gewinnen?
• Welche Daten möchten wir für uns und für Sponsoren erheben? Wie könnten wir das mit einem DEP machen? Würde es die Qualität der Daten verbessern, um uns dabei zu helfen, mehr Wert zu bieten und Sponsorenverträge zu erneuern? Würde uns eine Plattform helfen, Datenschutzbeschränkungen einzuhalten?

Holen Sie sich MarTech! Täglich. Frei. In Ihrem Posteingang.

Verarbeite .. Bitte warten.

ABONNIEREN

Siehe Bedingungen.