Google Analytics 4가 쿠키를 사용하여 방문자를 추적하는 방법

게시 됨: 2022-10-06

쿠키는 마케터가 웹사이트를 방문하는 사용자를 추적하는 주요 방법이었습니다. 그러나 Google Analytics는 쿠키를 어떻게 사용하며 어떻게 변경됩니까?

웹사이트를 방문할 때마다 브라우저에 쿠키를 추가하게 됩니다. 그것은 당신과 당신이 참여하는 콘텐츠에 대한 엄청난 양의 추적 정보입니다.

이러한 쿠키는 마케팅 담당자가 사람들이 웹사이트에 참여하는 방식을 더 잘 이해하는 데 필수적인 도구입니다.

Google Analytics는 쿠키를 사용하여 웹사이트 방문자가 누구이며 어떻게 행동하는지에 대한 자세한 정보를 보여줍니다.

꽤 유용합니다.

그러나 개인 정보 보호법이 변경되고 도구가 사용자 데이터를 더 잘 보호하기 위해 이동함에 따라 Google과 같은 기업은 쿠키가 없는 미래의 전망을 바라보고 있습니다.

이제 본격적으로 살펴보겠습니다. 이 블로그에서 다음을 살펴보겠습니다.

  • Google Analytics가 쿠키를 사용하는 경우
  • Google 애널리틱스가 현재 데이터를 수집하는 방법
  • 사용자 ID는 무엇이며 방문자를 추적하는 데 도움이 되는 방법

GA4는 쿠키를 사용합니까?

예, Google Analytics 4는 GDPR과 같은 개인정보 보호법을 준수하는 자사 쿠키를 사용합니다.

관련: 자사 쿠키와 타사 쿠키의 차이점

그러나 GA4는 또한 가능한 데이터 격차를 채우기 위해 기계 학습을 통합하기 시작했습니다.

가장 최근의 iOS 14.5 업데이트인 쿠키를 통한 추적으로 인해 제기된 문제를 감안할 때 Google은 사용자를 추적하는 더 나은 방법을 찾기 위해 노력하고 있습니다.

관련: iOS 14.5 업데이트: 유료 마케터로서 가장 잘 준비하는 방법

이를 해결하기 위해 GA4는 쿠키 대신 사용자 ID를 추적한다는 아이디어에 중점을 두고 있습니다.

이들을 결합하여 "혼합 데이터"라고 부르는 블로그에서 다음과 같이 설명했습니다.

“기술 환경이 계속 진화하기 때문에 새로운 Analytics는 쿠키나 식별자가 있거나 없는 미래에 적응하도록 설계되었습니다. 측정에 대한 유연한 접근 방식을 사용하며 향후에는 데이터가 불완전할 수 있는 격차를 채우기 위한 모델링이 포함될 것입니다.

"즉, 회복세를 탐색하고 미래의 불확실성에 직면할 때 마케팅 결과를 측정하고 고객 요구를 충족하는 데 Google Analytics를 사용할 수 있습니다."

프로 팁

쿠키가 없는 미래로 이동함에 따라 마케터는 준비해야 합니다. 쿠키가 없는 세상에서 자사 데이터를 수집하는 방법을 정확히 공유합니다.

Google Analytics의 현재 데이터 수집

시나리오를 상상해 봅시다.

사용자는 매일 출퇴근하며 휴대전화로 웹사이트를 방문합니다.

나중에 같은 사람이 일하러 갑니다. 그들은 노트북을 열고 귀하의 사이트로 돌아갑니다.

그날 저녁, 이제 집에 돌아온 같은 사람이 이번에는 홈 데스크탑에서 귀하의 사이트를 다시 봅니다.

단일 사용자 여정에도 불구하고 Universal Analytics는 쿠키 제한으로 인해 이 세 개의 개별 브라우저 세션을 연결할 방법이 없었으므로 세 개의 다른 세션으로 표시됩니다.

Google은 클라이언트 ID를 볼 수 있지만 이는 기기에 연결되어 있습니다. 그래서, 당신은 같은 문제로 남아있을 것입니다.

구글 애널리틱스 사용자 추적 - 사용자 탐색기 - www.ruleranalytics.com

이제 로그인한 사용자를 추적하려는 웹사이트를 위한 솔루션이 있습니다. 사용자 ID를 소개하는 곳입니다.

그러나 먼저 로그인하지 않는 사용자를 추적하려면 어떻게 해야 하는지에 대해 이야기할 가치가 있습니다.

글쎄요, 간단한 진실은 정확한 고객 여정 정보를 수집하기가 어렵다는 것입니다.

프로 팁

어트리뷰션과 방문자를 추적하는 데 기여하는 역할에 대해 자세히 알아보는 것이 좋습니다.

마케팅 속성 및 모든 작동 방식에 대해 자세히 알아보거나 Ruler에서 정확히 무엇을 발견할 수 있는지 확인하여 액세스할 수 있는 고객 접점 데이터를 이해하십시오.

Google Analytics 4의 사용자 ID는 무엇입니까?

Google Analytics 4에서는 사용자 ID 기능에 액세스할 수 있습니다.

관련: Google 애널리틱스에서 개별 사용자를 추적하는 방법

이를 통해 식별자를 개별 사용자와 연결하여 다양한 세션 및 장치에서 행동을 연결할 수 있습니다.

Google Analytics는 쿠키를 통해 신규 사용자를 계산하는 것과 달리 사용자 ID를 사용하여 보다 정확한 사용자 수와 사용자가 귀하의 콘텐츠에 참여하는 방식에 대한 더 많은 데이터를 제공합니다.

시작하는 방법

먼저 각 사용자에 대해 고유한 ID를 생성하고 사용자에게 할당해야 합니다. 로그인 중일 수 있습니다.

따라서 사용자가 이메일 주소를 삽입하여 로그인하면 고유 ID가 생성되어 현장에서 추적하는 데 사용할 수 있습니다.

참고 사용자 ID 사용이 Google Analytics 서비스 약관에 부합하는지 확인하는 것은 귀하에게 달려 있습니다.

다음으로 속성이 사용자 ID 옵션이 포함된 보고 ID를 사용하는지 확인해야 합니다.

먼저 관리 로 이동하여 원하는 속성을 선택했는지 확인하십시오.

속성 열에서 보고 ID 를 클릭합니다.

사용자 ID별, Google 신호 데이터, 기기 또는 사용자 ID 및 기기별을 선택합니다.

사용자 ID를 보내려면 Google의 전체 가이드를 읽으십시오.

GA4에서 사용자 ID로 할 수 있는 작업

Google Analytics에서 사용자 ID를 사용하여 할 수 있는 일이 많이 있습니다.

그들은:

  • 로그인한 사용자와 로그인하지 않은 사용자 비교
  • 사용자 탐색 살펴보기
  • 리마케팅 잠재고객 만들기

로그인한 사용자와 로그인하지 않은 사용자 비교

'yes'로 설정해야 하는 사용자 ID로 로그인한 차원을 사용하는 비교를 작성하여 로그인하지 않은 사용자와 로그인한 사용자를 쉽게 비교할 수 있습니다.

'사용자 ID로 로그인' 측정기준 및 측정기준 값을 포함하는 비교 = 예

사용자 탐색 살펴보기

사용자 탐색은 GA4의 탐색 탭에서 사용할 수 있는 보고서입니다.

새 탐색(또는 보고서)을 구성하고 목록을 드릴다운하여 다음을 포함한 개별 사용자에 대한 자세한 정보를 볼 수 있습니다.

  • 해당 사용자를 획득한 방법 및 시기
  • 해당 사용자에 대한 측정항목
  • 고객 여정 매핑

프로 팁

고객 여정 매핑에 대해 자세히 알고 싶으십니까? 터치포인트를 더 잘 이해하려면 사용자를 종단 간 추적할 수 있어야 합니다.

고객 여정 단계 및 추적 방법에 대한 전체 가이드 읽기

리마케팅 잠재고객 만들기

iOS 14.5 업데이트 이후 모든 사람들이 리마케팅 ​​잠재고객을 만들려고 합니다. 그리고 GA4의 사용자 ID는 이 필드를 기반으로 잠재고객을 만들 수 있으므로 도움이 될 수 있습니다.

이미 GA 계정을 Ads 계정에 연결했다면 이 잠재고객을 공유 라이브러리의 캠페인에 추가할 수 있습니다.

Google Analytics 쿠키에 익숙해지고 있습니까?

쿠키는 영원히 존재하지 않는다는 것을 기억하십시오.

Google이 쿠키를 사용하지 않는 방식으로 전환하는 동안 사용자 ID는 사용자가 로그인할 수 있는 사이트에만 유용합니다. 이는 웹사이트 세션의 극히 일부에만 적용됩니다.

또한 추가 제한 사항이 있습니다.

사용자가 로그인하기 전에 작업을 완료하면 로그인할 때 모든 이벤트가 여전히 해당 사용자 ID에 기인합니다.

그러나 그런 다음 로그아웃하고 다른 이벤트를 트리거하는 경우 해당 이벤트는 어트리뷰션되지 않습니다.

따라서 여전히 약간의 불일치가 발생할 수 있습니다.

이에 대응하고 처음부터 끝까지 모든 단일 리드를 추적하는 가장 좋은 방법은 마케팅 기여 도구를 사용하는 것입니다. 각 고객이 어떤 터치포인트를 취했는지 정확히 확인할 수 있습니다.

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