التسويق عبر البريد الحلزون: كيفية دمجها في استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بك
نشرت: 2022-05-31في هذه الأيام ، من السهل استبعاد البريد المباشر أو "البريد العادي" ، كما يطلق عليه بشكل مهين ، كطريقة تسويق قديمة لا تحتاج مؤسستك إلى الاهتمام بها. بعد كل شيء ، كل ما عليك القيام به للتسويق بنجاح هو إرسال رسائل إخبارية بالبريد الإلكتروني إلى العملاء ووضع بعض إعلانات البانر ، أليس كذلك؟ خاطئ - ظلم - يظلم. في الواقع ، يمكن بسهولة دمج التسويق عبر البريد العادي في استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بك. والأهم من ذلك ، يمكن أن يؤدي التسويق عبر البريد المباشر إلى عائد أكبر على استثمارك التسويقي أكثر من تقنيات التسويق الرقمي.
مع وضع ذلك في الاعتبار ، دعنا نفصل لماذا وكيف يجب أن تدمج التسويق عبر البريد العادي في جهود التسويق ذات الصورة الكبيرة.
هل ما زال بإمكان Snail Mail تحقيق نتائج جيدة؟
نعم. يمكن لحملات التسويق عبر البريد العادي أو البريد المباشر أن تفعل الكثير لعلامتك التجارية ، وتساعد في توليد المزيد من التدفق النقدي ، وتوفر نتائج ممتازة. لماذا ا؟
يمكن للبريد العادي القيام بأشياء مثل:
- سلط الضوء على الجوانب المهمة أو الفريدة لعلامتك التجارية.
- توفير وسيلة فعالة من حيث التكلفة للتسويق للعديد من الأشخاص دون إفراغ خزائن الشركة بالكامل.
- اجعل الناس يشعرون بأنهم مميزون أو موضع تقدير من قبل علامة تجارية عالمية (ميزة غالبًا ما يتم التقليل من شأنها).
مقارنة التسويق عبر البريد الحلزون بالتسويق الرقمي
البريد العادي أو التسويق المباشر له سمعة سيئة ، لكنه في الواقع ليس بعيدًا عن نتائج التسويق الرقمي. على سبيل المثال ، يبلغ متوسط معدل التحويل لإعلان رقمي حوالي 2.35٪. في المقابل ، يتراوح ما بين 0.5٪ إلى 2٪ لإعلان البريد المباشر.
كما ترى ، يمكن أن يكون التسويق عبر البريد العادي بنفس فعالية التسويق الرقمي فقط ، بل وأكثر من ذلك إذا كنت تستخدم كلا التنسيقين في وقت واحد. قد يكون هذا بسبب أن العديد من المستهلكين يجدون البريد المباشر أكثر خصوصية ، بغض النظر عما قد يتم تضمينه في إعلان البريد الإلكتروني أو الرسالة الإخبارية.
فوائد دمج Snail Mail في التسويق الرقمي
هل ما زلت غير متأكد من أنه يجب عليك دمج البريد المباشر مع حملة التسويق الرقمي الخاصة بك؟ قد تفوتك مزايا مثل:
- القدرة على لمس العملاء أو العملاء المحتملين بطريقة شخصية أكثر من أي وقت مضى. ضع في اعتبارك أنه في حالة الحملات التسويقية المتعلقة بالطب ، مثل التسويق الرقمي لأطباء الأسنان ، يمكنك أيضًا الوصول إلى المرضى بطريقة شخصية أكثر.
- تحسينات كبيرة في أساليب التسويق وتحقيق هدف العمل في إطار زمني قصير.
- زيادة القدرة على إرسال رسائل أو ملاحظات مخصصة.
- إنشاء ارتباط طويل الأمد للعلامة التجارية والعلاقات بين العملاء المهمين أو العملاء وغير ذلك.
باختصار ، يتيح لك البريد العادي الوصول إلى عملائك وقد يجعلهم أكثر ميلًا للبقاء عملاء لسنوات قادمة. عندما تنشئ رابطًا عاطفيًا مع عميل محتمل أو حالي من خلال البريد المباشر ، يصعب عليهم الانتقال من علامتك التجارية أكثر مما لو كنت ترسل لهم رسائل بريد إلكتروني من حين لآخر.
كيفية استخدام Snail Mail مع استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بك
أخبار سارة: هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام البريد العادي جنبًا إلى جنب مع استراتيجياتك التسويقية الرقمية وغيرها. في الواقع ، إنه مفضل لأنه يمكنك التسويق لجمهورك المستهدف بشكل أكثر قوة (ونأمل أن يكون أكثر نجاحًا!). فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها دمج إعلانات البريد المباشر في استراتيجيات التسويق الخاصة بك:
استخدم وسائل التواصل الاجتماعي
أولاً ، يمكنك ويجب عليك الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي لتحديد المستلمين المستهدفين المثاليين لحزم البريد العادي. بغض النظر عن نوع البريد المباشر الذي ترسله ، فلن يكون مفيدًا إلا إذا قمت بإرساله إلى الشخص المناسب. يمكنك استخدام مقاييس الوسائط الاجتماعية أو العناوين من قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك أو معلومات أخرى لتحديد ما إذا كان العميل المستهدف سيكون مستلمًا جيدًا لدفع التسويق عبر البريد العادي مجانًا.

لا تضيع وقتك وأموالك في إرسال البريد العادي إلى الجميع ؛ في أسوأ السيناريوهات ، قد يبدأ عملاؤك في التفكير في حزم البريد الحقيقية المرسلة منك كبريد غير هام.
إضفاء الطابع الشخصي على الحزمة
بعد ذلك ، تأكد من تخصيص كل حزمة بريد حلزوني أو دفعة تسويقية ترسلها. لماذا ا؟
لأن تخصيص البريد المباشر يجعل استلامه أكثر خصوصية. لا يوجد شيء يمكن أن يفعله البريد العادي بحيث لا يمكن للتسويق الرقمي أو رسائل البريد الإلكتروني سوى جعل المستهلك المستهدف يشعر بالخصوصية تجاه الاهتمام. لكن هذا يحدث فرقًا كبيرًا في الممارسة! يمكنك تخصيص حزم التسويق عبر البريد العادي من خلال:
- إضافة ملاحظات مكتوبة بخط اليد
- استخدام اسم المستهلك المستهدف إن أمكن
- تضمين الهدايا أو الهدايا التي تعتقد أن المستهلك المستهدف قد يحبها. اعتمادًا على مدى جودة جمع البيانات ، قد تتمكن من اختيار هدية بناءً على عادات الإنفاق أو عوامل أخرى.
يجب بذل الكثير من الجهد في مظهر حزمة تسويق البريد الحلزون ، سواء كان مجرد مظروف أو صندوق ممتلئ. كلما كان البريد الفعلي أكثر روعة وأكثر تجميعًا ، زاد إغراء العميل لفتح الحزمة ومعرفة ما بداخلها.
الاستفادة من عناوين URL المخصصة
قد تجد أن استراتيجية التسويق عبر البريد الحلزوني الخاصة بك لها عائد أكبر على الاستثمار إذا كنت تستخدم عناوين URL مخصصة ، تسمى أحيانًا PURLs. تعد عناوين URL المخصصة هذه هي الطريقة المثلى لدمج حملات التسويق الرقمي والبريد المباشر مع بعضها البعض.
يمكن أن يأخذ عنوان URL المخصص العميل إلى صفحة مقصودة مخصصة عند كتابته. يمكن أن تتضمن الصفحة المقصودة المخصصة اسمه وعناصر مخصصة أخرى لجعله يشعر وكأنه مليون دولار. إنه المثال المثالي لكيفية قيام حملات البريد المباشر بتعزيز جهودك في التسويق الرقمي والعكس صحيح.
بخط اليد هو الملك
كما تم التطرق أعلاه ، فإن كتابة ملاحظة مكتوبة بخط اليد (من الناحية المثالية من رئيس القسم أو حتى الرئيس التنفيذي) يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا في كيفية رؤية المستهلك وشعوره الخاص عند فتح الحزمة. تعتبر الملاحظات المكتوبة بخط اليد أيضًا طريقة ممتازة لدمج التعاطف مع المبيعات في إستراتيجيتك التسويقية ، مما يتيح لك التواصل بشكل أفضل مع عملائك.
إذا أرسلت بريدًا حلزونيًا للتسويق للعملاء المحتملين أو العملاء المحتملين ، فضع ملاحظة مكتوبة بخط اليد في كل حزمة مرسلة. يمكن أن يكون الأمر بسيطًا مثل "شكرًا لك على كونك عميلاً" أو شيء أكثر تعاطفًا ، مثل "نأمل أن تجلب لك هذه الهدية الصغيرة السعادة خلال هذا الوقت الصعب".
بالطبع ، يمكنك الابتعاد عن هذه الإستراتيجية بتكلفة بسيطة وفعالية من حيث الوقت ، مثل نسخ نفس الملاحظة من المدير التنفيذي ، ثم جعلهم يكتبون باسم العميل في النهاية. على أي حال ، تبدو الملاحظات المكتوبة بخط اليد أكثر تفكيرًا ، وتشعر بمزيد من الواقعية ، وتزيد من القوة العاطفية التي يمكن أن يجلبها البريد العادي إلى حملاتك التسويقية.
لا ترسل نفس العروض
أخيرًا ، تأكد من أن أي جهود تسويقية عبر البريد العادي لا تحتوي على نفس العروض أو الصفقات أو العروض الترويجية الخاصة مثل مواد التسويق الرقمي أو رسائل البريد الإلكتروني. تذكر أن الهدف الأساسي من البريد العادي هو جعل التسويق الخاص بك يشعر بالخصوصية وإغراء الأشخاص الذين قد لا يتأثرون بإعلانات أو عروض البريد الإلكتروني التقليدية. لذا تأكد من أن كل عرض بريد مباشر فريد من نوعه أو يحتوي على ترويج مختلف قليلاً لجذب الأشخاص إلى علامتك التجارية.
هذا مهم بشكل مضاعف لأن مجرد نسخ الترويج مرتين سيعلم جمهورك المستهدف تدريجيًا أنه يمكن تجاهل حزم بريدك الحقيقي. سيعتقدون أن نفس المعلومات هي مجرد رسائل غير مرغوب فيها ، فلماذا يزعجوا أنفسهم بفتح حزمة أرسلتها إلى أبوابهم؟
يمكن للبريد الحلزون إعادة تنشيط جهود التسويق الخاصة بك
في نهاية اليوم ، يعد البريد العادي مجرد أداة مفيدة أخرى يمكنك ويجب عليك الاستفادة منها لزيادة عوائد استثماراتك التسويقية. من خلال البريد المباشر في مجموعة الأدوات الخاصة بك ، ستكون جهود التسويق الرقمي الخاصة بك أكثر نجاحًا ، وسيكون عملاؤك أكثر ارتباطًا بعلامتك التجارية ، وستزيد من وعي علامتك التجارية من خلال فصل نفسك عن المنافسة.