Marketing par courrier postal : comment l'intégrer à vos stratégies de marketing numérique

De nos jours, il est facile de rejeter le courrier direct ou « courrier postal », comme on l'appelle avec mépris, comme une méthode de marketing obsolète dont votre entreprise n'a pas besoin de se préoccuper. Après tout, tout ce que vous avez à faire pour commercialiser avec succès est d'envoyer des newsletters par e-mail aux clients et de mettre en place des bannières publicitaires, n'est-ce pas ? Mauvais. En fait, le marketing par courrier postal peut facilement être intégré à vos stratégies de marketing numérique. Plus important encore, le publipostage pourrait entraîner un retour sur investissement encore plus important que les techniques de marketing numérique.

Dans cet esprit, expliquons pourquoi et comment vous devriez intégrer le marketing par courrier postal dans vos efforts de marketing à grande échelle.

Le courrier postal peut-il encore apporter de bons résultats ?

Oui. Les campagnes de publipostage ou de publipostage peuvent faire beaucoup pour votre marque, aider à générer plus de flux de trésorerie et fournir d'excellents résultats. Pourquoi?

Le courrier postal peut faire des choses comme :

• Mettez en évidence les aspects importants ou uniques de votre marque.
• Fournir un moyen rentable de commercialiser auprès de nombreuses personnes sans vider complètement les coffres de l'entreprise.
• Faites en sorte que les gens se sentent spéciaux ou appréciés par une marque mondiale (un avantage souvent sous-estimé).

Marketing par courrier postal comparé au marketing numérique

Le courrier postal ou le marketing direct ont mauvaise réputation, mais ils ne sont en fait pas si loin derrière les résultats du marketing numérique. Par exemple, le taux de conversion moyen d'une publicité numérique est d'environ 2,35 %. En comparaison, il se situe entre 0,5 % et 2 % pour une annonce de publipostage.

Comme vous pouvez le voir, le marketing par courrier postal peut être tout aussi efficace que le marketing uniquement numérique, encore plus si vous utilisez les deux formats simultanément. Cela peut être dû au fait que de nombreux consommateurs trouvent le publipostage plus personnel, peu importe ce qui peut être inclus dans une publicité par e-mail ou un bulletin d'information.

Avantages de l'intégration du courrier postal dans le marketing numérique

Vous n'êtes toujours pas sûr de devoir intégrer le publipostage à votre campagne de marketing numérique ? Vous pourriez passer à côté d'avantages tels que :

• La possibilité de toucher des clients potentiels ou des clients d'une manière plus personnelle que jamais. Gardez à l'esprit que dans le cas de campagnes de marketing liées à la médecine, telles que le marketing numérique pour les dentistes, vous pouvez également atteindre les patients d'une manière plus personnelle.
• Améliorations majeures des méthodes de marketing et de la réalisation des objectifs commerciaux dans un court laps de temps.
• Capacité accrue d'envoyer des messages ou des notes personnalisés.
• Créer un engagement de marque à long terme et des relations entre des clients importants ou des clients, et plus encore.

En bref, le courrier postal vous permet d'atteindre vos clients et peut les rendre plus enclins à rester clients pour les années à venir. Lorsque vous forgez un lien émotionnel avec un client potentiel ou actuel par le biais du publipostage, il est beaucoup plus difficile pour lui de s'éloigner de votre marque que si vous lui envoyiez des e-mails de temps en temps.

Comment utiliser Snail Mail avec vos stratégies de marketing numérique

Bonne nouvelle : il existe de nombreuses façons d'utiliser le courrier postal avec vos stratégies de marketing numérique et autres. En fait, il est préférable car vous pouvez commercialiser votre public cible de manière encore plus agressive (et, espérons-le, avec plus de succès !). Voici quelques façons d'intégrer des publicités par publipostage dans vos stratégies de marketing :

Utiliser les médias sociaux

Tout d'abord, vous pouvez et devez tirer parti des médias sociaux pour localiser les destinataires cibles idéaux pour vos colis de courrier postal. Quel que soit le type de publipostage que vous envoyez, cela ne vaudra la peine que si vous l'envoyez à la bonne personne. Vous pouvez utiliser des mesures de médias sociaux, des adresses de votre liste de diffusion ou d'autres informations pour déterminer si un client cible serait un bon destinataire pour une campagne de marketing gratuite par courrier postal.

Ne perdez pas votre temps et votre argent à envoyer du courrier postal à tout le monde ; dans le pire des cas, vos clients peuvent commencer à considérer vos vrais colis de courrier comme du courrier indésirable.

Personnalisez le colis

Ensuite, assurez-vous de personnaliser chaque paquet de courrier postal ou chaque campagne marketing que vous envoyez. Pourquoi?

Parce que personnaliser le publipostage rend sa réception beaucoup plus spéciale. Il n'y a rien que le courrier postal puisse faire que le marketing numérique ou les e-mails ne puissent faire, à part faire en sorte que votre consommateur cible se sente spécial à propos de l'attention. Mais cela fait une grande différence dans la pratique ! Vous pouvez personnaliser vos packages marketing par courrier postal en :

• Ajout de notes manuscrites
• Utiliser le nom du consommateur cible lorsque cela est possible
• Y compris un goodie ou un cadeau que vous pensez que le consommateur cible pourrait aimer. Selon la qualité de votre collecte de données, vous pourrez peut-être choisir un cadeau en fonction de leurs habitudes de dépenses ou d'autres facteurs.

Beaucoup d'efforts doivent être consacrés à l'apparence du package marketing par courrier postal, qu'il s'agisse d'une simple enveloppe ou d'une boîte complète. Plus le courrier physique est sophistiqué et organisé, plus le client sera incité à ouvrir le colis et à voir ce qu'il contient.

Tirez parti des URL personnalisées

Vous constaterez peut-être que votre stratégie de marketing par courrier postal a un meilleur retour sur investissement si vous utilisez des URL personnalisées, parfois appelées PURL. Ces URL personnalisées sont le moyen idéal pour intégrer vos campagnes de marketing numérique et de publipostage les unes aux autres.

Une URL personnalisée peut amener un client vers une page de destination personnalisée lorsqu'il la saisit. La page de destination personnalisée peut inclure son nom et d'autres éléments personnalisés pour lui donner l'impression d'être un million de dollars. C'est l'exemple parfait de la façon dont les campagnes de publipostage peuvent sérieusement renforcer vos efforts de marketing numérique et vice versa.

Manuscrit est roi

Comme évoqué ci-dessus, écrire une note manuscrite (idéalement du chef d'un département ou même du PDG) peut faire une grande différence dans la façon dont un consommateur se sent vu et spécial lorsqu'il ouvre un colis. Les notes manuscrites sont également un excellent moyen d'intégrer l'empathie commerciale dans votre stratégie marketing, vous permettant de mieux vous connecter avec vos clients.

Si vous envoyez un courrier postal au marché à des clients potentiels ou à des clients, mettez une note manuscrite dans chaque colis envoyé. Cela peut être aussi simple qu'un "Merci d'être un client" ou quelque chose de plus empathique, comme "Nous espérons que ce petit cadeau vous apportera de la joie pendant cette période difficile".

Bien sûr, vous pouvez vous en tirer avec quelques ajustements économiques et rapides avec cette stratégie, comme photocopier la même note de l'exécutif, puis les faire écrire au nom du client à la fin. Dans tous les cas, les notes manuscrites semblent plus réfléchies, se sentent plus authentiques et maximisent le pouvoir émotionnel que le courrier postal peut apporter à vos campagnes marketing.

N'envoyez pas les mêmes offres

Enfin, assurez-vous que les efforts de marketing par courrier postal que vous poursuivez n'ont pas les mêmes offres spéciales, offres ou promotions que vos supports de marketing numérique ou vos e-mails. N'oubliez pas que le but du courrier postal est de rendre votre marketing spécial et d'attirer les gens qui ne sont peut-être pas influencés par les publicités ou les offres par courrier électronique traditionnelles. Assurez-vous donc que chaque offre de publipostage est unique ou a une promotion légèrement différente pour attirer les gens vers votre marque.

Ceci est doublement important car le simple fait de copier la promotion deux fois apprendra progressivement à votre public cible que vos vrais colis de courrier peuvent être ignorés. Ils penseront que les mêmes informations ne sont que du spam, alors pourquoi prendraient-ils la peine d'ouvrir un colis que vous leur avez envoyé ?

Le courrier postal peut revigorer vos efforts de marketing

En fin de compte, le courrier postal n'est qu'un autre outil utile que vous pouvez et devez exploiter pour maximiser le retour sur vos investissements marketing. Avec le publipostage dans votre boîte à outils, vos efforts de marketing numérique seront plus fructueux, vos clients seront encore plus connectés à votre marque et vous augmenterez la notoriété de votre marque en vous séparant de la concurrence.