Snail Mail Marketing: como incorporá-lo em suas estratégias de marketing digital

Hoje em dia, é fácil descartar o “correio direto”, como é chamado pejorativamente, como um método de marketing desatualizado com o qual sua empresa não precisa se preocupar. Afinal, tudo o que você precisa fazer para comercializar com sucesso é enviar newsletters por e-mail para os clientes e colocar alguns banners, certo? Errado. Na verdade, o snail mail marketing pode ser facilmente incorporado às suas estratégias de marketing digital. Mais importante, o marketing de mala direta pode levar a um retorno ainda maior do seu investimento em marketing do que as técnicas de marketing digital.

Com isso em mente, vamos explicar por que e como você deve incorporar o snail mail marketing em seus esforços de marketing de grande porte.

O correio tradicional ainda pode trazer bons resultados?

Sim. As campanhas de marketing de mala direta ou mala direta podem fazer muito pela sua marca, ajudar a gerar mais fluxo de caixa e fornecer excelentes resultados. Por quê?

O correio tradicional pode fazer coisas como:

• Destaque os aspectos importantes ou únicos da sua marca.
• Fornecer uma maneira econômica de comercializar para muitas pessoas sem esvaziar completamente os cofres da empresa.
• Faça as pessoas se sentirem especiais ou apreciadas por uma marca mundial (uma vantagem muitas vezes subestimada).

Snail Mail Marketing Comparado ao Marketing Digital

O correio tradicional ou o marketing direto têm uma má reputação, mas na verdade não estão muito atrás dos resultados do marketing digital. Por exemplo, a taxa média de conversão de um anúncio digital é de cerca de 2,35%. Em comparação, é entre 0,5% e 2% para um anúncio de mala direta.

Como você pode ver, o snail mail marketing pode ser tão eficaz quanto o marketing digital, ainda mais se você usar os dois formatos simultaneamente. Isso pode ser porque muitos consumidores consideram a mala direta mais pessoal, não importa o que possa estar incluído em um anúncio de e-mail ou boletim informativo.

Benefícios de integrar o Snail Mail ao Marketing Digital

Ainda não tem certeza se deve integrar a mala direta à sua campanha de marketing digital? Você pode estar perdendo benefícios como:

• A capacidade de tocar potenciais clientes ou clientes de uma forma mais pessoal do que nunca. Lembre-se de que, no caso de campanhas de marketing relacionadas à área médica, como marketing digital para dentistas, você também pode alcançar os pacientes de maneira mais pessoal
• Grandes melhorias nos métodos de marketing e atingimento de metas de negócios em um curto espaço de tempo.
• Maior capacidade de enviar mensagens ou notas personalizadas.
• Criando engajamento de marca de longo prazo e relacionamentos entre clientes ou clientes importantes e muito mais.

Em suma, o correio tradicional permite que você alcance seus clientes e pode torná-los mais inclinados a permanecer clientes nos próximos anos. Quando você cria um vínculo emocional com um cliente em potencial ou atual por meio de mala direta, é muito mais difícil para ele deixar sua marca do que se você apenas enviar e-mails de vez em quando.

Como usar o Snail Mail com suas estratégias de marketing digital

Boas notícias: há muitas maneiras de usar o correio tradicional junto com suas estratégias de marketing digital e outras. Na verdade, é preferível porque você pode comercializar para seu público-alvo de forma ainda mais agressiva (e espero que com mais sucesso!). Aqui estão algumas maneiras de incorporar anúncios de mala direta em suas estratégias de marketing:

Use as mídias sociais

Em primeiro lugar, você pode e deve aproveitar as mídias sociais para localizar os destinatários ideais para seus pacotes de correio tradicional. Não importa que tipo de mala direta você envie, só valerá a pena se você enviá-la para a pessoa certa. Você pode usar métricas de mídia social, endereços de sua lista de e-mail ou outras informações para determinar se um cliente-alvo seria um bom destinatário para um push de marketing de correio tradicional gratuito.

Não desperdice seu tempo e dinheiro enviando correio tradicional para todos; na pior das hipóteses, seus clientes podem começar a pensar em pacotes de correio reais de você como lixo eletrônico.

Personalize o pacote

Em seguida, certifique-se de personalizar cada pacote de correio tradicional ou push de marketing que você enviar. Por quê?

Porque personalizar a mala direta torna o recebimento dela muito mais especial. Não há nada que o correio tradicional possa fazer que o marketing digital ou os e-mails não possam além de fazer com que seu consumidor-alvo se sinta especial com a atenção. Mas isso faz uma grande diferença na prática! Você pode personalizar seus pacotes de marketing por correio tradicional:

• Adicionando notas manuscritas
• Usar o nome do consumidor-alvo quando possível
• Incluindo um brinde ou presente que você acha que o consumidor-alvo pode gostar. Dependendo de quão boa é sua coleta de dados, você pode escolher um presente com base em seus hábitos de consumo ou outros fatores.

Muito esforço deve ser feito na aparência do pacote de marketing por correio tradicional, seja apenas um envelope ou uma caixa completa. Quanto mais chique e organizado for o correio físico, mais o cliente será atraído a abrir o pacote e ver o que está dentro.

Aproveite os URLs personalizados

Você pode descobrir que sua estratégia de marketing por correio tradicional tem um maior retorno sobre o investimento se você usar URLs personalizados, às vezes chamados de PURLs. Esses URLs personalizados são a maneira perfeita de integrar suas campanhas de marketing digital e mala direta entre si.

Um URL personalizado pode levar um cliente a uma página de destino personalizada quando ele a digita. A página de destino personalizada pode incluir seu nome e outros elementos personalizados para fazê-lo parecer um milhão de dólares. É o exemplo perfeito de como as campanhas de mala direta podem reforçar seriamente seus esforços de marketing digital e vice-versa.

Manuscrito é rei

Como mencionado acima, escrever uma nota manuscrita (idealmente do chefe de um departamento ou mesmo do CEO) pode fazer uma grande diferença em como um consumidor se sente visto e especial ao abrir um pacote. As notas manuscritas também são uma excelente maneira de incorporar a empatia de vendas em sua estratégia de marketing, permitindo que você se conecte melhor com seus clientes.

Se você enviar correio tradicional ao mercado para clientes ou clientes em potencial, coloque uma nota manuscrita em cada pacote enviado. Pode ser tão simples como um “Obrigado por ser um cliente” ou algo mais empático, como “Esperamos que este pequeno presente lhe traga alegria durante este período difícil”.

Claro, você pode se safar com um pouco de custo e economia de tempo com essa estratégia, como fotocopiar a mesma nota do executivo e, em seguida, fazer com que eles escrevam o nome do cliente no final. De qualquer forma, as notas manuscritas parecem mais ponderadas, parecem mais autênticas e maximizam o poder emocional que o correio tradicional pode trazer para suas campanhas de marketing.

Não envie as mesmas ofertas

Por fim, certifique-se de que quaisquer esforços de marketing por correio tradicional com os quais você continue não tenham as mesmas ofertas especiais, ofertas ou promoções que seus materiais de marketing digital ou e-mails. Lembre-se, o objetivo principal do correio tradicional é fazer com que seu marketing pareça especial e atrair as pessoas que podem não ser influenciadas por anúncios ou ofertas tradicionais de e-mail. Portanto, certifique-se de que cada oferta de mala direta seja única ou tenha uma promoção ligeiramente diferente para atrair pessoas para sua marca.

Isso é duplamente importante porque simplesmente copiar a promoção duas vezes gradualmente ensinará ao seu público-alvo que seus pacotes de correio reais podem ser ignorados. Eles pensarão que a mesma informação é apenas spam, então por que eles se incomodariam em abrir um pacote que você enviou para suas portas?

Snail Mail pode revigorar seus esforços de marketing

No final das contas, o correio tradicional é apenas outra ferramenta útil que você pode e deve aproveitar para maximizar os retornos de seus investimentos em marketing. Com mala direta em seu kit de ferramentas, seus esforços de marketing digital serão mais bem-sucedidos, seus clientes estarão ainda mais conectados à sua marca e você aumentará o reconhecimento da sua marca ao se diferenciar da concorrência.