Snail Mail Marketing: cómo incorporarlo a tus estrategias de marketing digital

En estos días, es fácil descartar el correo directo o "correo postal", como se le llama despectivamente, como un método de marketing obsoleto del que su empresa no necesita preocuparse. Después de todo, todo lo que necesita hacer para comercializar con éxito es enviar boletines por correo electrónico a los clientes y colocar algunos anuncios publicitarios, ¿verdad? Equivocado. De hecho, el marketing por correo postal se puede incorporar fácilmente a sus estrategias de marketing digital. Más importante aún, el marketing por correo directo podría generar un retorno de su inversión en marketing aún mayor que las técnicas de marketing digital.

Con eso en mente, analicemos por qué y cómo debe incorporar el marketing por correo postal en sus esfuerzos generales de marketing.

¿Puede el correo postal seguir dando buenos resultados?

Sí. Las campañas de marketing por correo postal o correo directo pueden hacer mucho por su marca, ayudar a generar más flujo de efectivo y proporcionar excelentes resultados. ¿Por qué?

El correo postal puede hacer cosas como:

• Destaca los aspectos importantes o únicos de tu marca.
• Proporcione una forma rentable de comercializar a muchas personas sin vaciar por completo las arcas de la empresa.
• Hacer que las personas se sientan especiales o apreciadas por una marca mundial (una ventaja a menudo subestimada).

Marketing por correo postal en comparación con el marketing digital

El correo postal o el marketing directo tienen mala reputación, pero en realidad no están tan lejos de los resultados del marketing digital. Por ejemplo, la tasa de conversión promedio de un anuncio digital es de aproximadamente 2,35%. En comparación, está entre el 0,5 % y el 2 % para un anuncio de correo directo.

Como puede ver, el marketing por correo postal puede ser tan efectivo como el marketing solo digital, incluso más si usa ambos formatos simultáneamente. Esto podría deberse a que muchos consumidores consideran que el correo directo es más personal, independientemente de lo que se incluya en un anuncio de correo electrónico o boletín informativo.

Beneficios de integrar Snail Mail en el marketing digital

¿Todavía no está seguro de si debe integrar el correo directo con su campaña de marketing digital? Podría estar perdiendo beneficios como:

• La capacidad de tocar clientes potenciales o clientes de una manera más personal que nunca. Tenga en cuenta que en el caso de las campañas de marketing relacionadas con la medicina, como el marketing digital para dentistas, también puede llegar a los pacientes de una manera más personal.
• Grandes mejoras en los métodos de marketing y el logro de objetivos comerciales en un corto período de tiempo.
• Mayor capacidad para enviar mensajes o notas personalizados.
• Crear compromiso de marca a largo plazo y relaciones entre clientes importantes o clientes, y más.

En resumen, el correo postal le permite llegar a sus clientes y puede hacerlos más propensos a seguir siendo clientes en los años venideros. Cuando forjas un vínculo emocional con un cliente potencial o actual a través del correo directo, es mucho más difícil para ellos dejar atrás tu marca que si solo les envías correos electrónicos de vez en cuando.

Cómo utilizar el correo postal con sus estrategias de marketing digital

Buenas noticias: hay muchas maneras en que puede usar el correo postal junto con sus estrategias de marketing digital y de otro tipo. De hecho, se prefiere porque puede comercializar a su público objetivo de manera aún más agresiva (¡y con suerte con más éxito!). Aquí hay algunas formas en que puede incorporar anuncios de correo directo en sus estrategias de marketing:

Usa las redes sociales

En primer lugar, puede y debe aprovechar las redes sociales para ubicar a los destinatarios ideales para sus paquetes de correo postal. No importa qué tipo de correo directo envíe, solo valdrá la pena si lo envía a la persona adecuada. Puede usar métricas de redes sociales, direcciones de su lista de correo electrónico u otra información para determinar si un cliente objetivo sería un buen destinatario para un impulso de marketing de correo postal gratuito.

No pierda su tiempo y dinero enviando correo postal a todo el mundo; en el peor de los casos, sus clientes pueden comenzar a pensar que sus paquetes de correo reales son correo no deseado.

Personaliza el Paquete

A continuación, asegúrese de personalizar cada paquete de correo postal o promoción de marketing que envíe. ¿Por qué?

Porque personalizar el correo directo hace que recibirlo sea mucho más especial. No hay nada que el correo postal pueda hacer que el marketing digital o los correos electrónicos no puedan hacer, aparte de hacer que su consumidor objetivo se sienta especial acerca de la atención. ¡Pero eso hace una gran diferencia en la práctica! Puede personalizar sus paquetes de marketing por correo postal de la siguiente manera:

• Agregar notas escritas a mano
• Usar el nombre del consumidor objetivo cuando sea posible
• Incluir un obsequio o regalo que crea que le pueda gustar al consumidor objetivo. Dependiendo de qué tan buena sea su recopilación de datos, es posible que pueda elegir un regalo en función de sus hábitos de gasto u otros factores.

Se debe poner mucho esfuerzo en la apariencia del paquete de marketing por correo postal, ya sea solo un sobre o una caja completa. Cuanto más elegante y elaborado sea el correo físico, más tentado será el cliente para abrir el paquete y ver qué hay dentro.

Aproveche las URL personalizadas

Es posible que descubra que su estrategia de marketing por correo postal tiene un mayor retorno de la inversión si utiliza URL personalizadas, a veces llamadas PURL. Estas URL personalizadas son la manera perfecta de integrar sus campañas de marketing digital y correo directo entre sí.

Una URL personalizada puede llevar a un cliente a una página de destino personalizada cuando la ingresa. La página de destino personalizada puede incluir su nombre y otros elementos personalizados para que se sienta como un millón de dólares. Es el ejemplo perfecto de cómo las campañas de correo directo pueden reforzar seriamente sus esfuerzos de marketing digital y viceversa.

Escrito a mano es el rey

Como se mencionó anteriormente, escribir una nota escrita a mano (idealmente del jefe de un departamento o incluso del director ejecutivo) puede marcar una gran diferencia en lo visto y especial que se siente un consumidor cuando abre un paquete. Las notas escritas a mano también son una excelente manera de incorporar la empatía de ventas en su estrategia de marketing, lo que le permite conectarse mejor con sus clientes.

Si envía correo postal al mercado a posibles clientes o clientes, coloque una nota escrita a mano en cada paquete enviado. Puede ser tan simple como un “Gracias por ser un cliente” o algo más empático, como “Esperamos que este pequeño regalo te traiga alegría durante este momento difícil”.

Por supuesto, puede salirse con la suya con un pequeño ajuste de costo y tiempo con esta estrategia, como fotocopiar la misma nota del ejecutivo y luego hacer que escriban el nombre del cliente al final. En cualquier caso, las notas escritas a mano parecen más reflexivas, se sienten más auténticas y maximizan el poder emocional que el correo postal puede aportar a sus campañas de marketing.

No envíe las mismas ofertas

Por último, asegúrese de que cualquier esfuerzo de marketing por correo postal con el que proceda no tenga las mismas ofertas especiales, ofertas o promociones que sus materiales de marketing digital o correos electrónicos. Recuerde, el objetivo principal del correo postal es hacer que su marketing se sienta especial y atraer a las personas que no se dejan influir por los anuncios u ofertas de correo electrónico tradicionales. Así que asegúrese de que cada oferta de correo directo sea única o tenga una promoción ligeramente diferente para atraer a las personas a su marca.

Esto es doblemente importante porque simplemente copiar la promoción dos veces le enseñará gradualmente a su público objetivo que sus paquetes de correo reales pueden ser ignorados. Pensarán que la misma información es solo spam, entonces, ¿por qué se molestarían en abrir un paquete que les enviaste a sus puertas?

El correo postal puede revitalizar sus esfuerzos de marketing

Al final del día, el correo postal es solo otra herramienta útil que puede y debe aprovechar para maximizar los retornos de sus inversiones en marketing. Con el correo directo en su kit de herramientas, sus esfuerzos de marketing digital serán más exitosos, sus clientes estarán aún más conectados con su marca y aumentará el conocimiento de su marca al diferenciarse de la competencia.