Marketing pocztą ślimakową: jak włączyć go do swoich strategii marketingu cyfrowego

W dzisiejszych czasach łatwo jest odrzucić direct mail lub „ślimak”, jak to obraźliwie nazywa się, jako przestarzałą metodę marketingową, którą Twoje przedsiębiorstwo nie musi się martwić. W końcu wszystko, co musisz zrobić, aby odnieść sukces na rynku, to wysyłać klientom biuletyny e-mailowe i umieszczać banery reklamowe, prawda? Zło. W rzeczywistości marketing poczty ślimakowej można łatwo włączyć do strategii marketingu cyfrowego. Co ważniejsze, bezpośredni marketing pocztowy może prowadzić do jeszcze większego zwrotu z inwestycji marketingowych niż techniki marketingu cyfrowego.

Mając to na uwadze, zastanówmy się, dlaczego i jak powinieneś włączyć marketing poczty ślimakowej do swoich działań marketingowych na dużą skalę.

Czy poczta ślimakowa może nadal przynosić dobre wyniki?

TAk. Kampanie typu „ślimak” lub „direct mail marketing” mogą wiele zdziałać dla Twojej marki, pomóc w generowaniu większych przepływów pieniężnych i zapewnić doskonałe wyniki. Czemu?

Poczta ślimakowa może robić takie rzeczy jak:

• Podkreśl ważne lub unikalne aspekty swojej marki.
• Zapewnij opłacalny sposób na marketing dla wielu osób bez całkowitego opróżniania kasy firmy.
• Spraw, aby ludzie czuli się wyjątkowi lub docenieni przez światową markę (często niedoceniana zaleta).

Marketing pocztą ślimakową w porównaniu z marketingiem cyfrowym

Poczta ślimakowa lub marketing bezpośredni mają złą reputację, ale w rzeczywistości nie są tak daleko w tyle za wynikami marketingu cyfrowego. Na przykład średni współczynnik konwersji reklamy cyfrowej wynosi około 2,35%. Dla porównania, dla reklamy bezpośredniej wynosi od 0,5% do 2%.

Jak widać, marketing poczty ślimakowej może być tak samo skuteczny jak marketing wyłącznie cyfrowy, tym bardziej, jeśli używasz obu formatów jednocześnie. Może to wynikać z tego, że wielu konsumentów uważa, że ​​poczta bezpośrednia jest bardziej osobista, bez względu na to, co może być zawarte w reklamie e-mail lub biuletynie.

Korzyści z integracji Snail Mail z marketingiem cyfrowym

Nadal nie jesteś pewien, czy powinieneś zintegrować pocztę bezpośrednią z kampanią marketingu cyfrowego? Możesz tracić korzyści, takie jak:

• Możliwość kontaktu z potencjalnymi klientami w bardziej osobisty sposób niż kiedykolwiek wcześniej. Pamiętaj, że w przypadku kampanii marketingowych związanych z medycyną, takich jak marketing cyfrowy dla dentystów, możesz również dotrzeć do pacjentów w bardziej osobisty sposób
• Znaczące usprawnienia metod marketingowych i osiągania celów biznesowych w krótkim czasie.
• Zwiększona możliwość wysyłania niestandardowych wiadomości lub notatek.
• Tworzenie długoterminowego zaangażowania marki i relacji między ważnymi klientami lub klientami i nie tylko.

Krótko mówiąc, poczta ślimakowa umożliwia dotarcie do klientów i może sprawić, że będą bardziej skłonni pozostać klientami przez wiele lat. Kiedy budujesz emocjonalną więź z potencjalnym lub obecnym klientem za pośrednictwem poczty bezpośredniej, znacznie trudniej jest mu odejść od Twojej marki, niż gdybyś po prostu wysyłał mu e-maile od czasu do czasu.

Jak korzystać z poczty ślimakowej w strategiach marketingu cyfrowego

Dobra wiadomość: istnieje wiele sposobów wykorzystania poczty ślimakowej w połączeniu ze strategiami cyfrowymi i innymi strategiami marketingowymi. W rzeczywistości jest to preferowane, ponieważ możesz jeszcze bardziej agresywnie sprzedawać reklamy docelowej grupie odbiorców (i miejmy nadzieję, że z większym powodzeniem!). Oto kilka sposobów włączenia reklam wysyłanych pocztą bezpośrednią do strategii marketingowych:

Korzystaj z mediów społecznościowych

Po pierwsze, możesz i powinieneś wykorzystać media społecznościowe, aby znaleźć idealnych odbiorców docelowych swoich paczek ze ślimakami. Bez względu na rodzaj wysyłanej poczty bezpośredniej, będzie to opłacalne tylko wtedy, gdy wyślesz ją do właściwej osoby. Możesz użyć wskaźników mediów społecznościowych, adresów z listy e-mailowej lub innych informacji, aby określić, czy docelowy klient byłby dobrym odbiorcą darmowego push marketingowego w postaci ślimaczej poczty.

Nie marnuj czasu i pieniędzy, wysyłając do wszystkich pocztę ślimakową; w najgorszym przypadku Twoi klienci mogą zacząć myśleć o prawdziwych paczkach pocztowych od Ciebie jako o poczcie śmieciowej.

Spersonalizuj pakiet

Następnie pamiętaj, aby spersonalizować każdy wysyłany pakiet poczty ślimakowej lub marketingowy impuls, który wysyłasz. Czemu?

Ponieważ personalizacja direct mail sprawia, że ​​otrzymywanie jej jest o wiele bardziej wyjątkowe. Nie ma nic, co może zrobić ślimakowa poczta, czego nie może zrobić marketing cyfrowy lub e-maile, poza tym, że docelowy konsument poczuje się wyjątkowo, jeśli chodzi o uwagę. Ale to robi dużą różnicę w praktyce! Możesz spersonalizować swoje pakiety ślimaczej poczty marketingowej poprzez:

• Dodawanie odręcznych notatek
• Używanie nazwy docelowego konsumenta, jeśli to możliwe
• W tym gadżet lub prezent, który Twoim zdaniem może się spodobać docelowemu konsumentowi. W zależności od tego, jak dobrze zbierasz dane, możesz wybrać prezent na podstawie ich nawyków związanych z wydatkami lub innych czynników.

Wiele wysiłku powinno włożyć się w wygląd pakietu marketingowego ze ślimakami, niezależnie od tego, czy jest to tylko koperta, czy pełne pudełko. Im bardziej wyszukana i bardziej złożona jest fizyczna poczta, tym bardziej klient będzie skłaniał się do otwarcia paczki i zobaczenia, co jest w środku.

Wykorzystaj spersonalizowane adresy URL

Może się okazać, że Twoja strategia marketingu poczty ślimakowej zapewnia większy zwrot z inwestycji, jeśli korzystasz ze spersonalizowanych adresów URL, czasami nazywanych PURL. Te spersonalizowane adresy URL to doskonały sposób na zintegrowanie ze sobą kampanii marketingu cyfrowego i bezpośrednich wiadomości pocztowych.

Spersonalizowany adres URL może przenieść klienta na niestandardową stronę docelową po jego wpisaniu. Niestandardowa strona docelowa może zawierać jego nazwę i inne spersonalizowane elementy, dzięki czemu poczuje się jak milion dolarów. To doskonały przykład tego, jak kampanie direct mail mogą poważnie wzmocnić Twoje działania w zakresie marketingu cyfrowego i na odwrót.

Odręcznie jest królem

Jak wspomniano powyżej, napisanie odręcznej notatki (najlepiej od kierownika działu lub nawet dyrektora generalnego) może mieć duży wpływ na to, jak widzialny i wyjątkowy czuje się konsument, gdy otwiera opakowanie. Odręczne notatki to również doskonały sposób na włączenie empatii w zakresie sprzedaży do strategii marketingowej, co pozwala lepiej nawiązać kontakt z klientami.

Jeśli wysyłasz pocztę ślimakową na rynek do potencjalnych klientów lub klientów, umieść odręczną notatkę w każdej wysłanej paczce. Może to być tak proste, jak „Dziękuję za bycie klientem” lub coś bardziej empatycznego, np. „Mamy nadzieję, że ten mały prezent przyniesie Ci radość w tym trudnym czasie”.

Oczywiście możesz ujść na sucho dzięki niewielkim kosztom i efektywnym czasowo poprawkom dzięki tej strategii, na przykład skserowaniu tej samej notatki od dyrektora, a następnie po prostu zleceniu jej napisania w imieniu klienta na końcu. W każdym razie odręczne notatki wydają się bardziej przemyślane, bardziej autentyczne i maksymalizują emocjonalną moc, jaką poczta ślimakowa może wnieść do Twoich kampanii marketingowych.

Nie wysyłaj tych samych ofert

Na koniec upewnij się, że wszelkie podejmowane przez Ciebie działania marketingowe w postaci „ślimaczej poczty” nie zawierają tych samych ofert specjalnych, ofert lub promocji, co Twoje cyfrowe materiały marketingowe lub wiadomości e-mail. Pamiętaj, że celem „ślimaczej poczty” jest sprawienie, aby Twój marketing był wyjątkowy i zachęcił ludzi, którzy mogą nie dać się zwieść tradycyjnym reklamom lub ofertom e-mailowym. Upewnij się więc, że każda oferta direct mail jest wyjątkowa lub ma nieco inną promocję, aby przyciągnąć ludzi do Twojej marki.

Jest to podwójnie ważne, ponieważ dwukrotne skopiowanie promocji stopniowo nauczy Twoich docelowych odbiorców, że Twoje prawdziwe pakiety pocztowe mogą zostać zignorowane. Będą myśleć, że te same informacje to tylko spam, więc po co mieliby zawracać sobie głowę otwieraniem paczki, którą wysłałeś do ich drzwi?

Ślimakowa poczta może ożywić Twoje działania marketingowe

Koniec końców, poczta ślimakowa jest kolejnym przydatnym narzędziem, które możesz i powinieneś wykorzystać, aby zmaksymalizować zwrot z inwestycji marketingowych. Dzięki bezpośredniej wysyłce w swoim zestawie narzędzi Twoje działania w zakresie marketingu cyfrowego odniosą większy sukces, Twoi klienci będą jeszcze bardziej połączeni z Twoją marką, a Ty zwiększysz świadomość marki, oddzielając się od konkurencji.