كيف يمكن لفريقك إعطاء الأولوية لتسويق المنتجات لتحقيق النمو

كان هناك تحول واضح إلى عالم أكثر توجهاً نحو المنتجات في السنوات الأخيرة.

مع التركيز المفرط على الأعمال التي يقودها المنتج ، تأتي حركة في طريقة عملها وكيفية تحديد أولويات استراتيجيات النمو.

ذات مرة ، اعتمدنا على فرق التسويق والمبيعات التقليدية لدعم المنتجات ، وفي الآونة الأخيرة ، رأينا تقديم فرق "نجاح العملاء" المصاغة بشكل مناسب - مما يقلل من استغراب العملاء من خلال مساعدة العملاء على فهم والاستفادة القصوى من منتجهم.

اليوم ، هناك تحول آخر على الورق. تشهد فرق تسويق المنتجات زيادة في الطلب حيث تدرك الشركات أن الاستراتيجية التي يقودها المنتج يمكن أن تساعد في البناء والتسويق والبيع والاحتفاظ - التفوق في جميع مجالات دورة حياة المنتج.

نحن على وشك استكشاف خصوصيات وعموميات وما بين تسويق المنتجات ولماذا ، اليوم ، ضروري لنمو الأعمال.

ما هو تسويق المنتج؟

وفقًا لبولكيت أغراوال ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي في Chameleon ، "يربط تسويق المنتجات النقاط بين المنتج والسوق في كلا الاتجاهين." ضرب Pulkit المسمار على رأسه ثم ثبته بتعريفه لما هو تسويق المنتج اليوم.

• فهم السوق: الجزء الأول من تسويق المنتجات هو فهم السوق والمشاكل التي يواجهونها والحلول التي يبحثون عنها. يشمل هذا المجال من تسويق المنتجات البحث والتطوير الشخصي ، وأبحاث المنافسين ، ودعم تطوير المنتجات ، والتسعير. سيشهد هذا الجزء من تسويق المنتج عمل فريقه مع فرق تطوير المنتجات ونمو الأعمال.
• توصيل المنتج: الجزء الثاني من تسويق المنتج هو توصيل المنتج. هذا هو المكان الذي غالبًا ما تتداخل فيه الخطوط بين تسويق المنتج ومسؤوليات التسويق التقليدية. إذن ، ما الفرق؟

يركز تسويق المنتجات على ثلاثة مجالات للتواصل:

• مبيعات. يعمل مديرو تسويق المنتجات (PMM) عن كثب مع فرق المبيعات لبناء ضمانات المبيعات والمساعدة في كسب التحويلات.
• دعاية. تعمل PMMs مع فريق التسويق المدفوع لبناء الحملات وكذلك تنظيم إطلاق المنتجات والميزات.
• تسويق. تعمل PMMs مع فريق تسويق المحتوى العضوي لضمان الاهتمام الدائم بالمنتج. يساعدونه في الترتيب دون الحاجة إلى إنفاق إعلاني ، ويضعونه في مرتبة متقدمة على المنافسين.

ماذا يفعل فريق تسويق المنتج؟

الآن ، يجب أن يكون لديك نظرة ثاقبة لما يفعله فريق تسويق المنتج ، وكيف يختلفون عن الفرق الأخرى في الأعمال التجارية ويدعمونها. ومع ذلك ، دعونا نتعمق بضعة أقدام ونلقي نظرة على المسؤوليات الأساسية لفريق المنتج.

إدارة إطلاق المنتجات

يحتاج فريق المنتج إلى العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى عبر الشركة لتنسيق إطلاق أول ناجح لمنتج أو ميزة جديدة. سيقومون بتوحيد التسويق والمبيعات والعلاقات العامة لخلق أكبر تأثير ممكن وضمان توصيل الجميع للمنتج بنفس الطريقة.

البحث عن المتجر

نعلم جميعًا أهمية أبحاث السوق للمبيعات والتسويق - تحديد الشخصيات وفهم الفئة السكانية المستهدفة هو التسويق 101. يأخذ فريق تسويق المنتجات أبحاث السوق خطوة إلى الأمام ويقدم رؤى قائمة على المنتج للمساعدة في بناء وتشكيل المنتج نفسه و الاتصال به ليناسب السوق بشكل أفضل.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

هناك مجالات من تدفق التسويق عبر البريد الإلكتروني من الأفضل تركها لفريق تسويق المنتج. تعد حملات إطلاق المنتجات والميزات الجديدة ، وإعداد العملاء ، ورحلات النجاح ، واستراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء مشاريع مثالية للفريق ليترأسها.

ضمان المبيعات

يمكن لفريق تسويق المنتجات أن يستفيد من مجالات أخرى من العمل ، وليس فقط تلك التي تواجه العملاء. دع الفريق يوجه إنشاء ضمانات المبيعات ، والموجزات المكونة من صفحة واحدة ، والعروض التوضيحية للمنتجات ، وتدريب الفريق الداخلي ، والمزيد. فكر في المناطق أو قطاعات السوق ضمن المبيعات التي تحتاج إلى مساعدة ، ودع تسويق المنتجات يدعمها.

تعليقات المستخدمين

سواء أكنت تقيس الملاحظات بشكل كمي باستخدام أدوات تتبع المستخدم الذكية أو تطلب الحصول على تعليقات نوعية باستخدام المسوح الصغيرة NPS والاستراتيجيات الأخرى ، فمن المنطقي أن يقوم فريق المنتج الخاص بك بإدارة جمع كل هذه البيانات وتوزيع النتائج حيثما يرون ذلك مناسبًا.

انشاء محتوى

يجب أن يكون فريق تسويق المنتج مسؤولاً عن إنشاء المحتوى. ليس من مسؤولية المصور أو المصمم أو مصور الفيديو أن يفهم المنتج وفوائده تمامًا. تتمثل مهمتهم في اتباع موجز تفصيلي ، وعادةً ما يترأس ذلك تسويق المنتج.

المستخدم على متن الطائرة

يعد الإعداد القوي أمرًا ضروريًا جدًا لمقاييس الاحتفاظ بالعملاء. فريق تسويق المنتج الفعال قادر على إدارة توقعات المستخدمين الجدد ، وإبقائهم متفاعلين طوال فترة 30 يومًا المهمة للغاية ، والاحتفاظ بهم على المدى الطويل. إلى جانب ذلك ، فإن شيئًا صغيرًا مثل زيادة بنسبة 5٪ في الاحتفاظ بالعملاء يمكن أن يزيد الأرباح من 25-95٪ - الأمر يستحق التركيز عليه.

ندوات عبر الإنترنت

يتم استضافة الندوات عبر الإنترنت بشكل تقليدي من قبل فرق نجاح العملاء. ومع ذلك ، فإن فرق تسويق المنتجات لديها أذن مع صراعات المستخدمين ، وتضارب العملاء ، وتحديد موقع المنتج ، مما يجعلها المرشحين المثاليين لاستضافة ندوات عبر الإنترنت.

ملاحظات الإصدار وسجلات تحديث المنتج

تُظهر ملاحظات إصدار SaaS العمل الجاد الذي يقوم به فريق المنتج الخاص بك وراء الكواليس. كما أنها تتيح لعملائك معرفة أنك تستمع إلى احتياجاتهم ، وهي فرصة إيجابية لعملك للتواصل مع المستخدمين. اتركها مع تسويق المنتج ، للتأكد من أن التحديثات والميزات الجديدة ممثلة بدقة بطريقة مناسبة تتناسب مع العملاء.

كما ترى ، لا تقع مسؤوليات فريق المنتج بالكامل ضمن نطاق التسويق. لقد وجدت الدراسات أنه على الرغم من أن معظم مسوقي المنتجات يقدمون تقارير إلى المديرين التنفيذيين للتسويق ، إلا أن هناك اتجاهًا متزايدًا في تقديم التقارير إلى النمو ، أو التنفيذيين للمنتجات ، أو مباشرة إلى الرؤساء التنفيذيين.

مصدر

فريق تسويق المنتج المثالي

لقد مررنا الآن بمسؤوليات فريق تسويق المنتج ؛ ربما ترفس نفسك من التفكير: "أنا بحاجة لي واحدًا من هؤلاء" ولكنك غير متأكد من أين تبدأ؟ لا مزيد من البحث.

رئيس تسويق المنتجات

يقود هذا الدور استراتيجية نمو تسويق المنتج بالكامل. يتعاملون مع الميزانيات والجداول الزمنية للمشروع وعبء عمل مدير المنتج. المرشح الأفضل لهذا الدور هو شخص لديه خبرة في تصميم المنتج أو البحث والتسويق الذي يواجه العملاء. يجب أن يقدم هذا الدور تقاريره مباشرة إلى الرئيس التنفيذي وأن يعمل جنبًا إلى جنب مع رئيس التسويق ورئيس المبيعات.

مدير تسويق المنتجات

يتعامل PMM الخاص بك مع استراتيجيات تسويق المنتجات اليومية ؛ لقد تم منحهم ميزانيات للعمل بها وقد يحتاجون إلى التعثر على مواردهم لإحياء المشاريع. هذا الدور يدير البيانات والمحتوى الاستراتيجي.

استراتيجي المحتوى

استراتيجي المحتوى الخاص بك هو أكبر منشئك في الفريق ويحتاج إلى أن يكون مرنًا مع مجموعة مهاراته. من الناحية المثالية ، يمكنهم كتابة أو تصميم أو تصوير محتوى رائع لكل مبادرة. جاك لجميع المهن. ومع ذلك ، يصعب الحصول على مجموعات المهارات هذه في شخص واحد فقط.

بينما ينمو فريقك ويبدأ في إثبات مدى روعته ، يمكنك البدء في إنشاء أدوار جديدة أكثر تحديدًا لأجزاء معينة ضمن دورة حياة المنتج ومنافذ إنشاء المحتوى.

ضع في اعتبارك كاتب تمكين المبيعات ، أو PMMs للمستخدم النهائي ، أو مصور فيديو المنتج ، أو استراتيجي البيانات. ستحقق كل هذه الأدوار فائدة كبيرة للنجاح الشامل لفريق المنتج الخاص بك.

أخيرًا ، في هذه المرحلة ، من المهم بناء فريق متعدد الوظائف يحافظ على العلاقات مع الفرق الأخرى داخل الشركة. يمكن أن يكون من السهل العمل في صوامع عندما يكون لديك أهداف فردية أو جماعية على الطاولة. ومع ذلك ، يتألق فريق المنتج حقًا عندما يتعاون مع المبيعات والنمو وتطوير الأعمال والتسويق.

كيف يكمل تسويق المنتجات التسويق التقليدي؟

تركز فرق التسويق التقليدية على توليد الطلب ؛ هم المحركون وراء توليد العملاء المحتملين وتوفير ثروة من العملاء المحتملين المؤهلين والمؤهلين لفرق المبيعات الخاصة بك. ومع ذلك ، يجب أن تأتي مواردهم من مكان ما ، وهذا هو المكان الذي يأتي فيه مسوقو المنتجات.

تعمل فرق تسويق المنتجات جنبًا إلى جنب مع فرق التسويق التقليدية لتحسين وضع المنتج ضمن الديموغرافية المستهدفة. إنهم ينشئون المحتوى ويقدمون رؤى لإنشاء المحتوى لضمان توصيل المنتج بدقة ويسلط الضوء على أكثر ميزاته فائدة للجمهور.

من الجيد التفكير في تسويق المنتجات على أنه العمود الفقري لأي فريق تسويق. بدونهم ، لن يكون هناك محتوى لجذب العملاء المحتملين ، ويتعرض فريق التسويق لخطر إساءة الاتصال بالمنتج أو إضاعة الوقت في إنشاء محتوى لنقله بدقة. يوفر فريق تسويق المنتج المواد ؛ يقوم فريق التسويق بتوزيعها بشكل مبتكر.

مدير المنتج مقابل مدير تسويق المنتج

دورين متشابهين جدًا في الصوت ، مع بعض التقاطع ، لكنهما مختلفان تمامًا:

• يعتني مدير تسويق المنتجات بوضع المنتج والتواصل.
• يعتني مدير المنتج بالمنتج ومميزاته وتطوره.

غالبًا ما يعمل المديران من نفس نقاط البيانات ، لكن ما يفعلانه بهذه البيانات مختلف تمامًا.

على سبيل المثال ، إذا كان المنتج ينتج معدل إزعاج مرتفع في اليوم الثالث من إعداد المستخدم. قد ينظر مدير المنتج إلى ما يحدث للمنتج المادي في ذلك اليوم ؛ ربما هناك خطأ ، ربما لا يعمل كما هو موعود ، أو ربما هناك مجال للتحسين.

في حين أن مدير تسويق المنتج سينظر إلى رحلة المستخدم على متن الطائرة والمعلومات التي يتلقاها العميل أو لا يتلقاها والتي يمكن أن تكون حافزًا لمغادرته. يمكنهم أيضًا النظر في توقعات المستخدم وفك شفراتها إذا كان المنتج لا يلبيها بسبب الرسائل غير الدقيقة.

من المهم جدًا أن يعمل هذان الدوران جنبًا إلى جنب. ليس فقط لأنهم يشاركون البيانات ولكن أيضًا لأن كل منهم سيتمكن من الوصول إلى البيانات التي لن يحصل عليها الآخر ، ولكن بالتأكيد سيفيد كلا من عملهما.

لماذا يجب أن تعطي الأولوية لتسويق المنتج

إذا كنت لا تزال غير مقتنع بأن عملك يحتاج إلى فريق تسويق منتج ، فنحن على وشك تغيير رأيك. هناك الكثير من الفوائد لإعطاء الأولوية لتسويق المنتجات لنمو الأعمال.

تعرف على عملائك حقًا

تمتلك فرق التسويق التقليدية مجموعات أدوات يمكن أن تعطي نظرة ثاقبة حول معنويات علامتك التجارية عبر الإنترنت وشعبيتها: تساعد أدوات الاستماع الاجتماعي و Google Analytics ومنصات تصور البيانات على قياس شعور الناس تجاه عملك. في الوقت نفسه ، تمتلك فرق المنتج موارد لفهم كيفية تفاعل شخص ما مع منتجك ، مثل الخرائط الحرارية والاستطلاعات داخل التطبيق وأدوات تسجيل المستخدم.

ومع ذلك ، تمتلك فرق تسويق المنتجات رؤى حول ما يشعر به الناس حيال التفاعل مع منتجك. باستخدام مجموعة من تقنيات مقابلة العملاء ، وأبحاث المستخدم ، وأدوات التعليقات داخل المنتج ، تتمتع فرق تسويق المنتجات بالقدرة على إجراء البيانات القيمة والعمل وفقًا لها للمساعدة في الفوز بعملائك والاحتفاظ بهم وفهمهم.

تأكد من تحديد المواقع الخاص بك هو الصحيح

يحتل مسوقو المنتجات موقعًا متميزًا لضمان توافق شخصياتك مع رسائل علامتك التجارية. باستخدام استطلاعات تطوير العملاء ، يمكنهم فهم مدى قيمة منتجك لدى المستخدمين وتحويل هذه البيانات إلى طرق قابلة للتنفيذ لتحسين وضع منتجك في السوق.

تحسين مبيعاتك وإيراداتك

أثبتت الشركات التي أعطت الأولوية لتسويق المنتجات زيادة الإيرادات بنسبة تصل إلى 50٪ سنويًا. هذه خطوة كبيرة إلى الأمام لمبيعات منتجك ونمو عملك بشكل عام. إنه لأمر مطمئن أن تعرف أن نفقاتك على تسويق المنتجات يمكن أن تسدد نفسها خلال السنة الأولى من تنفيذ استراتيجية تسويق المنتج.

كيف يمكن لتسويق المنتجات زيادة الإيرادات بهذا المبلغ الهائل؟ باختصار ، يمكن أن يساعد في العثور على فجوات في محتوى تمكين المبيعات الذي سيزود فريق المبيعات الخاص بك بشكل أفضل بالموارد التي يحتاجون إليها لتحويل العملاء المتوقعين.

تعرف على منافسيك ونقاط قوتك

باستخدام بحث متعمق عن المنافسين ، يمكن لمسوقي المنتجات تحديد المجالات التي يقصر فيها منتجك وتواصلك مقارنة بالمنافسين. ومع ذلك ، ليس كل شيء كئيب. سيتمكنون أيضًا من إبراز المكان الذي تربح فيه.

إذا تم التواصل بشكل جيد ، فإن هذه التعليقات ستسمح للعديد من الفرق إما بوضع أنفسهم بشكل أفضل عند مواجهة العملاء أو تحديد المجالات داخل عملهم التي لديها مجال للنمو.

انظر إلى جهات تسويق المنتجات الخاصة بك كنقطة مرجعية مباشرة لتعليقات المستهلكين وكمركز معرفة منافس. يمكن أن تكون موردا حيويا لأكثر من التسويق.

مواءمة المنتج والتسويق والمبيعات

ليس من غير المألوف أن يكون لدى الشركات فرق إنتاج وتسويق ومبيعات تعمل في صوامع. يعتني كل فريق بمسؤولياته ، وربما يكون سريعًا جدًا في توجيه أصابع الاتهام في حالة عدم تلبية مؤشرات الأداء الرئيسية للشركة كل ربع سنة.

"حسنًا ، لم يزودنا التسويق بعملاء محتملين مهمين بدرجة كافية."

"نعم ، لكن المبيعات لا تعرض المنتج بدقة."

"في الواقع ، لم يخبرنا المنتج عن الميزة الجديدة ، والآن فات الأوان."

العبارات المؤلمة واللائمة التي آمل أنك لم تشهدها ولا يجب عليك فعلها ، ولكنها تساعد أيضًا في توضيح هذه النقطة.

يبني فريق تسويق المنتجات الجسور بين هذه الأقسام الثلاثة ؛ يمكنهم المساعدة في إحداث تغييرات في المنتج ، وتقديم المشورة بشأن المبيعات بشأن المحتوى الاستراتيجي والمكاسب ، ومساعدة المسوقين على تركيز جهودهم للحصول على المزيد من العملاء المحتملين. يمكنهم القيام بكل هذا من خلال نظرة شاملة لأهداف نمو الأعمال ، وربط مؤشرات الأداء الرئيسية للفريق ببعضها البعض ، وتوحيد الأهداف الأوسع وفرقهم.

تطوير استراتيجية تسويق المنتج الخاص بك

لذلك لدينا كل هذه الفوائد الرائعة التي يمكن لفريق تسويق المنتجات أن يجلبها إلى عملك. كيف يمكنك تحويل هذه الفوائد إلى حقيقة واقعة وإنشاء إستراتيجية تسويق منتج فعالة؟ حان الوقت لإنشاء صيغة قابلة للتكرار يمكنك استخدامها لكل منتج أو ميزة حتى تتمكن من الاستمتاع بالنتائج والبدء في الاستفادة من جهودك.

حدد شخصياتك

الأول على قائمة نتائجك هو تحديد شخصياتك. مع من تتحدث ولماذا يحتاجون إلى منتجك؟ احصل على فكرة واضحة عن نقاط الألم لديهم ودوافعهم.

بمجرد أن تفهم هذا ، يمكنك البدء في تجسيد شخصياتك. أعطهم الأسماء والأعمار والهوايات والأعمال. يحتاج كل عضو في فريقك إلى فهم وتصور من هو عميلك وما يحتاج إليه.

التوفيق بين تحديد المواقع والمراسلة

التركيز الثاني في قائمة مراجعة إستراتيجية تسويق المنتج الخاص بك هو رسائل المنتج. لماذا يعتبر منتجك الأفضل في السوق ، وأين يقف بين منافسيك؟

هذا ليس فقط حتى يتمكن فريق التسويق الخاص بك من تصوير المنتج في أفضل حالاته. إنه أيضًا لتجهيز فريق المبيعات للدفاع عن المنتج وبيعه بشكل أفضل. أخيرًا ، تساعد مرحلة محاذاة المنتج هذه في إبلاغ فريق المنتج ، حتى يتمكنوا من مواصلة العمل على إنشاء أفضل إصدار ممكن من منتجك.

قم بتعيين مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك

تختلف مؤشرات الأداء الرئيسية بشكل كبير ، اعتمادًا على أهداف نمو عملك. تأكد من مطابقة مؤشرات الأداء الرئيسية لتسويق المنتج الخاص بك وتوافقها مع أهداف مهمة العمل. هل تتطلع لبناء مشاركة المنتج؟ هل تبحث عن المزيد من العملاء المحتملين للفوز بالتحويلات؟ ربما كنت تبحث في تحسين أرباح الشركة؟

مهما كانت مؤشرات الأداء الرئيسية التي تحددها ، فستحدد الأهداف التي يطاردها رئيس تسويق المنتج معها أو استراتيجيته ويعطي فكرة واضحة عن المكان الذي يجب أن يحددوا فيه أولويات جهودهم.

هيكلة أسعارك

بعد ذلك ، حان الوقت لتعيين هيكل التسعير الخاص بك. يتم استنباط ذلك بشكل أفضل من خلال أبحاث المنافسين والمواءمة مع فريق تطوير الأعمال لديك لتحديد الهوامش التي تحتاج إلى تحقيقها لتكون شركة صحية ومربحة.

هل من الطبيعي بناء نوع من الإصدار المجاني من منتجك لإثبات قيمته قبل تقديم خطة الأسعار المدفوعة مع المزيد من الفوائد؟ فكر في طرق منخفضة التكلفة لوضع منتجك في أيدي شخص ما - أو على شاشات شخص ما - لكسبهم وإقناعهم بالاستثمار.

قم بإنشاء المحتوى

هذه خطوة كبيرة في إستراتيجية تسويق منتجك وهي تتطلب الكثير من الوقت إذا كنت ستطلق بشكل جيد. لقد حددت بالفعل نقاط ضعف منتجك ، وميزاته التنافسية ، ورسائله الخاصة بالشخصيات. الآن عليك وضع كل هذا البحث موضع التنفيذ وإنشاء بعض المحتوى.

لا شيء يبني الثقة وتقارب العلامة التجارية مثل جودة المحتوى. ضع ذلك في الاعتبار أثناء قيامك بإنشاء. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من إنشاء قنوات محددة. لا فائدة من إنشاء محتوى بنسب لا تعمل أو غير عملية للمكان الذي توجد فيه التركيبة السكانية المستهدفة أو المكان الذي تنشر فيه عملك.

حدد القنوات المتخصصة وسبل المحتوى فيما يتعلق بالديموغرافية الخاصة بك ، ثم أنشئ محتوى يجذب العملاء ويحولهم ويحتفظ بهم على وجه التحديد لهذا الطريق.

إطلاق منتجك أو ميزات جديدة

بعد ذلك ، ستكون جاهزًا للجزء الأكثر إثارة في استراتيجيتك: يوم الإطلاق.

إنها لفكرة جيدة أن تقوم بتشغيل إطلاق مبدئي لمنتجك أو ميزتك داخليًا. سواء كان ذلك مع فريقك أو المستخدمين الحاليين. سيمنحك هذا الإطلاق اللطيف فكرة عن كيفية تلقي ميزتك أو منتجك الجديد ، إذا كانت رسائلك لها التأثيرات المرغوبة ، وسيسلط الضوء على أي تعديلات قد تحتاج إلى إجرائها قبل الذهاب إلى الجماهير واكتساب عملاء محتملين جدد.

أمثلة تسويق المنتج الناجحة لمحاكاتها

لقد أثبتت بعض العلامات التجارية حقًا تسويق المنتجات ، سواء كان ذلك للتكيف مع احتياجات العملاء ، أو العثور على ميزة تنافسية وعرضها ، أو ببساطة إبراز رسائل المنتجات. دعنا نستكشف أولئك الذين يفعلون ذلك بشكل أفضل.

Mailchimp

كشف تقرير صدر عام 2020 عن أن Mailchimp يغطي 60٪ من صناعة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وأقرب منافس لها يحمل 9.3٪. كيف فعلوا ذلك؟ في مقابلة مع فوربس ، تحدث توم كلاين ، كبير مسؤولي التسويق في Mailchimp ، عن عملية استحواذ حديثة.

قال: "نحن شركة ذات هدف ، ونعني ذلك حقًا ، مما يعني أننا ملتزمون جدًا بجعل عملائنا أكثر نجاحًا." أدى تفاني Mailchimp في جعل عملائها أكثر نجاحًا ، بدلاً من التركيز على اكتساب عملاء جدد ، إلى تحويل رسائلهم وإعادة صياغة شخصياتهم.

على مر السنين ، انتقل Mailchimp من "إرسال رسائل بريد إلكتروني أفضل" إلى "تسويق أكثر ذكاءً للأفكار الكبيرة" و "افعل كل ذلك باستخدام Mailchimp." لقد أنشأوا خطوطًا تعريفية لها صدى أفضل مع شخصياتهم ، والشركات الصغيرة والمتوسطة (SMBs) بدلاً من الشركات التي اعتادوا مطاردتها.

بيلي

سرعان ما انطلقت علامة الجمال ، Billie ، إلى النجومية من خلال تحديد تمايز منتجاتها والتعامل معها. لقد أصبحوا أول علامة تجارية للجمال تحتفل بـ "العيوب" الضمنية ثقافيًا.

تعرض Billie شعر الجسم في تسويق منتجاتها وتحتفل بالتنوع عبر جميع الأطياف - مصممة لأي شخص يعرف أنه أنثى. في حملتهم الأخيرة مع PrettyBird UK ، نشروا مقطع فيديو شجع عالمًا يتوقف فيه الناس عن الاعتذار عن مظهرهم ويبدأون في امتلاكه.

رؤيتهم دافئة ، وأبحاث المنافسين وتمايز العلامة التجارية في تسويق المنتجات يراهم ينتقلون من قوة إلى قوة.

Hey.com

فقط لأن العلامات التجارية تخبرك أننا في عالم مرئي أولاً لا يعني بالضرورة أن مكانة منتجك هي. قام موقع Hey.com بكسر قواعد الصفحة الرئيسية التقليدية لسنوات عند الإطلاق. قام فريق تسويق المنتجات الخاص بهم بأداء واجباتهم المدرسية ، وحدد جمهورهم ، وأنشأ محتوى يجذب هذا الجمهور - وليس ما أخبرتهم الشركات الأخرى بضرورة القيام به.

النتائج؟ صفحة رئيسية تحتوي على جميع النصوص. لا توجد صورة بطل ، لا يوجد فيديو ، فقط نسخة رائعة. لماذا ا؟ لأنهم أدركوا أن هذا ما سيكون له صدى لدى عملائهم.

لقد خاطر موقع Hey.com بالمخاطرة ، لكنه عرض منتجهم بدقة في تنسيق محتوى مألوف لجمهورهم أثناء عرض منتجهم كحل. لماذا ا؟ لأن "البريد الإلكتروني امتص لسنوات" و Hey.com يعملان على تغيير ذلك.

تكبير

من المحتمل أن يكون لديك مكالمة Zoom في وقت ما في عام 2020. شهد العام تغييرًا جذريًا في العمل عن بُعد في جميع الشركات ؛ البعض كان جاهزا لذلك. البعض لم يكن كذلك - تحول معظمهم إلى Zoom للحفاظ على ثقافتهم وتواصلهم مزدهرًا.

عرض Zoom خفة تسويق استثنائية للمنتجات في عام 2020. لم يعد منتج Zoom مناسبًا للشركات الأولى عن بُعد ؛ كان للجميع. كان هذا يعني أن شخصياتهم التقليدية انضمت بسرعة إلى هجمة من أنواع العملاء الجدد: المعلمين والمعالجين ومدربي الصالة الرياضية وحتى العائلة المالكة. كان على Zoom أن يستوعب الجميع ، ولم يكن البعض بارعًا في التكنولوجيا مثل الآخرين.

ومع ذلك انتصرت الشركة. في ذروتها ، أحصت Zoom 300 مليون مشارك يوميًا وتوقع أن تحصل على 1.8 مليار دولار بحلول نهاية عام 2020 - حوالي ضعف توقعاتها الأصلية في مارس من نفس العام. حتى أنهم قاموا ببناء وإطلاق منتج جديد ، Zoom for Home ، ولكل هذا ، فإنهم يمثلون المثال المثالي لتسويق المنتجات السريع والمرن.

مصدر

افكار اخيرة

ليس هناك شك في أن تسويق المنتجات يجب أن يكون قسمًا أساسيًا في عملك ويمكن أن يكون لاعبًا رئيسيًا لنمو عملك. إذا أرادوا أن يكونوا ناجحين ، يجب أن تكون فرق تسويق المنتجات متعددة الوظائف ، ورشيقة ، وذات عقلية بيانات في كل من الإستراتيجيات طويلة وقصيرة المدى.

من المؤكد أن هناك قدرًا هائلاً من الفوائد التي تأتي مع تكوين فريق تسويق منتج واستراتيجية تسويق المنتج. من المهم أن تبني لنفسك وصفة نجاح قابلة للتكرار ، وأن توظف مواهبًا رائعة ، ولا تخف من المخاطرة بالبيانات إذا كنت تريد حقًا امتلاك مجال عملك.