Cum poate echipa ta să prioritizeze marketingul de produs pentru creștere

În ultimii ani, a existat o schimbare clară într-o lume mai orientată spre produse.

Odată cu concentrarea asupra afacerilor bazate pe produse, apare o mișcare în modul în care aceștia funcționează și în modul în care prioritizează strategiile de creștere.

Pe vremuri, ne bazam pe echipele tradiționale de marketing și vânzări pentru a susține produsele și, mai recent, am văzut introducerea echipelor de „succesul clienților” bine inventate – reducând rata de retragere a clienților, ajutând clienții să înțeleagă și să profite la maximum de produsul lor.

Astăzi, o altă schimbare este pe cărți. Echipele de marketing de produse înregistrează o creștere a cererii, deoarece companiile își dau seama că o strategie condusă de produs poate ajuta la construirea, comercializarea, vânzarea și păstrarea – excelând toate domeniile ciclului de viață al unui produs.

Suntem pe cale să explorăm dezavantajele și dezavantajele marketingului de produse și de ce, astăzi, este esențial pentru creșterea afacerii.

Ce este marketingul de produs?

Potrivit lui Pulkit Agrawal, co-fondator și CEO la Chameleon, „Marketingul produselor conectează punctele dintre produs și piață în ambele direcții”. Pulkit a dat unghiul pe cap și apoi a înșurubat-o cu definiția sa despre ceea ce este astăzi marketingul de produs.

• Înțelegerea pieței: prima parte a marketingului de produs este înțelegerea pieței, a problemelor cu care se confruntă și a soluțiilor pe care le caută. Această zonă a marketingului de produse include cercetarea și dezvoltarea personală, cercetarea concurenților, asistența pentru dezvoltarea produselor și stabilirea prețurilor. Această parte a marketingului de produse va vedea echipa sa lucrând cu echipe de dezvoltare a produselor și de dezvoltare a afacerii.
• Comunicarea produsului: a doua parte a marketingului de produs este comunicarea produsului. Aici se încețoșează adesea liniile dintre marketingul de produs și responsabilitățile tradiționale de marketing. Deci, care este diferența?

Marketingul de produs se concentrează pe trei domenii de comunicare:

• Vânzări. Managerii de marketing de produse (PMM) lucrează îndeaproape cu echipele de vânzări pentru a construi garanții de vânzări și pentru a ajuta la câștigarea conversiilor.
• Publicitate. PMM-urile lucrează cu echipa de marketing plătită pentru a crea campanii, precum și pentru a organiza lansări de produse și funcții.
• Marketing. PMM-urile lucrează cu echipa de marketing de conținut organic pentru a asigura un interes permanent pentru produs. Îl ajută să se clasifice fără a fi nevoie de cheltuieli publicitare și îl poziționează înaintea concurenților.

Ce face o echipă de marketing de produs?

Până acum, ar trebui să aveți o perspectivă asupra a ceea ce face o echipă de marketing de produs și a modului în care acestea diferă și susțin alte echipe dintr-o afacere. Cu toate acestea, să ne scufundăm cu câțiva metri mai adânc și să ne uităm la responsabilitățile de bază ale unei echipe de produs.

Gestionarea lansărilor de produse

O echipă de produs trebuie să lucreze îndeaproape cu alte echipe dintr-o afacere pentru a coordona o primă lansare de succes a unui produs sau a unei noi funcții. Ei vor uni marketingul, vânzările, PR pentru a crea un impact cât mai mare posibil și pentru a se asigura că toată lumea comunică produsul în același mod.

Cercetare de piata

Cu toții cunoaștem importanța cercetării de piață pentru vânzări și marketing – definirea personajelor și înțelegerea demografiei țintă este Marketing 101. O echipă de marketing de produs duce cercetarea de piață un pas mai departe și oferă informații bazate pe produs pentru a ajuta la construirea și modelarea produsului în sine și comunicarea acestuia pentru a se potrivi mai bine pieței.

Marketing prin e-mail

Există zone ale fluxului de marketing prin e-mail care sunt cel mai bine lăsate la echipa de marketing de produs. Campaniile de lansare a noilor produse și funcții, integrarea clienților, călătoriile de succes și strategiile de reținere a clienților sunt proiecte perfecte pentru ca echipa să le conducă.

Garanția vânzărilor

Echipa de marketing de produs poate beneficia de alte domenii ale afacerii, nu doar de cele care sunt orientate către clienți. Lăsați echipa să ghideze crearea de garanții de vânzări, brief-uri de o pagină, demonstrații de produse, instruire internă a echipei și multe altele. Gândiți-vă la zonele sau segmentele de piață din cadrul vânzărilor care au nevoie de ajutor și lăsați marketingul de produse să le susțină.

Feedbackul utilizatorilor

Indiferent dacă măsurați feedback-ul cantitativ cu instrumente inteligente de urmărire a utilizatorilor sau cereți feedback calitativ cu microsondajele NPS și alte strategii, este cel mai logic ca echipa dvs. de produse să gestioneze colectarea tuturor acestor date și să distribuie rezultatele acolo unde consideră de cuviință.

Crearea de conținut

O echipă de marketing de produs ar trebui să fie responsabilă de crearea de conținut. Nu este responsabilitatea fotografului, designerului sau videografului să înțeleagă pe deplin un produs și beneficiile acestuia. Este datoria lor să urmeze un brief detaliat, iar acesta este de obicei condus de marketingul produsului.

Integrarea utilizatorului

O integrare solidă este atât de esențială pentru valorile de retenție a clienților. O echipă eficientă de marketing de produs este capabilă să gestioneze așteptările noilor utilizatori, să-i mențină implicați pe parcursul acestei perioade de început de 30 de zile și să le păstreze pe termen lung. În plus, ceva atât de mic precum o creștere de 5% a reținerii clienților poate crește profiturile de la 25-95% – merită să ne concentrăm.

Webinarii

Webinarile sunt găzduite în mod tradițional de echipele de succes ale clienților. Cu toate acestea, echipele de marketing de produs au o ureche la pământ cu luptele utilizatorilor, ratarea clienților și poziționarea produsului, făcându-le candidații perfecti pentru a găzdui seminarii web.

Note de lansare și jurnalele de actualizare a produsului

Notele de lansare SaaS arată munca grea pe care o depune echipa de produse în culise. De asemenea, îi informează pe clienții dvs. că le ascultați nevoile și reprezintă o oportunitate pozitivă pentru afacerea dvs. de a contacta utilizatorii. Lăsați-le cu marketingul de produs, pentru a vă asigura că actualizările și noile funcții sunt reprezentate cu acuratețe într-un mod adecvat, orientat către clienți.

După cum puteți vedea, responsabilitățile unei echipe de produs nu se încadrează în întregime în spectrul de marketing. Studiile au descoperit că, deși majoritatea agenților de marketing de produse raportează directorilor de marketing, există o tendință în creștere în raportarea către creștere, directori de produse sau direct către directori generali.

Sursă

Echipa ideală de marketing de produs

Acum am trecut prin responsabilitățile unei echipe de marketing de produs; poate că te gândești: „Am nevoie de mine unul dintre aceia”, dar nu ești sigur de unde să începi? Nu mai căuta.

Șef de marketing de produs

Acest rol conduce întreaga strategie de creștere a marketingului de produs. Aceștia se ocupă de bugetele, calendarele proiectelor și volumul de lucru al managerului de produs. Cel mai bun candidat pentru acest rol este cineva care are experiență în design de produse sau cercetare și marketing orientat către clienți. Acest rol ar trebui să raporteze direct directorului general și să lucreze alături de șeful dvs. de marketing și șeful de vânzări.

Manager de marketing de produs

PMM-ul dumneavoastră se ocupă de strategiile de zi cu zi de marketing a produselor; li se oferă bugete cu care să lucreze și ar putea avea nevoie să devină nepotriviți cu resursele lor pentru a aduce proiecte la viață. Acest rol gestionează strategii de date și conținut.

Strategist de conținut

Strategiul tău de conținut este cel mai mare creator al tău din echipă și trebuie să fie flexibil cu setul de abilități. În mod ideal, ei sunt capabili să scrie, să proiecteze sau să filmeze conținut fantastic pentru fiecare inițiativă. Un jack de toate meserii; cu toate acestea, aceste seturi de abilități sunt greu de găsit într-o singură persoană.

Pe măsură ce echipa dvs. crește și începe să demonstreze cât de fantastice sunt, puteți începe să construiți noi roluri care sunt mai specifice anumitor părți din ciclul de viață al produsului și nișele de creare de conținut.

Luați în considerare un scriitor de activare a vânzărilor, un PMM pentru utilizatori finali, un videograf de produs, un strateg de date. Toate aceste roluri vor aduce un beneficiu imens succesului general al echipei de produse.

În cele din urmă, în acest punct, este important să construiți o echipă interfuncțională care să mențină relații cu alte echipe din cadrul afacerii. Poate fi ușor să lucrezi în siloz atunci când ai obiective individuale sau de echipă pe masă. Cu toate acestea, o echipă de produs strălucește cu adevărat atunci când colaborează cu vânzări, creștere, dezvoltare de afaceri și marketing.

Cum completează marketingul de produs marketingul tradițional?

Echipele tradiționale de marketing se concentrează pe generarea cererii; ei sunt factorii care stau la baza generării de clienți potențiali și a furnizării unei multitudini de clienți potențiali calificați pentru echipele dvs. de vânzări. Cu toate acestea, resursele lor trebuie să vină de undeva, aici intervin marketerii de produse.

Echipele de marketing de produs lucrează alături de echipele tradiționale de marketing pentru a poziționa mai bine produsul în cadrul demografice țintă. Ei creează conținut și oferă informații pentru crearea de conținut pentru a se asigura că produsul este comunicat cu acuratețe și își evidențiază cele mai utile caracteristici pentru public.

Este bine să ne gândim la marketingul de produs ca coloana vertebrală a oricărei echipe de marketing. Fără ele, nu ar exista conținut care să atragă clienți potențiali, iar o echipă de marketing riscă să comunice greșit un produs sau să piardă timp în crearea conținutului pentru a-l transmite cu acuratețe. O echipă de marketing de produs furnizează materialul; echipa de marketing îl distribuie în mod inovator.

Manager de produs vs. manager de marketing de produs

Două roluri care sună foarte asemănătoare, cu unele încrucișări, dar scopuri foarte diferite:

• Un manager de marketing de produs se ocupă de poziționarea și comunicarea produsului.
• Un manager de produs are grijă de produs, de caracteristicile acestuia și de evoluția acestuia.

Cei doi manageri pot lucra adesea din aceleași puncte de date, dar ceea ce fac cu aceste date este foarte diferit.

De exemplu, dacă un produs producea o rată de abandon ridicată în ziua a treia de înscriere a utilizatorului. Un manager de produs poate analiza ce se întâmplă cu produsul fizic în acea zi; poate că există o eroare, poate că nu funcționează conform promisiunii sau poate că există loc de îmbunătățire.

În timp ce un manager de marketing de produs se va uita la călătoria de îmbarcare a utilizatorului și la informațiile pe care un client le primește sau nu, care ar putea fi un catalizator pentru a pleca. Ei pot, de asemenea, să se uite la așteptările utilizatorilor și să descifreze dacă un produs nu le îndeplinește din cauza mesajelor inexacte.

Este atât de important ca aceste două roluri să funcționeze unul lângă altul. Nu numai pentru că partajează date, ci și pentru că fiecare va avea acces la date pe care celălalt nu le va avea, dar cu siguranță le va beneficia de munca lor.

De ce ar trebui să acordați prioritate marketingului de produs

Dacă încă nu sunteți convins că afacerea dvs. are nevoie de o echipă de marketing pentru produse, atunci suntem pe cale să vă răzgândim. Există o mulțime de beneficii în acordarea de prioritate a marketingului de produse pentru creșterea afacerii.

Cunoaște-ți cu adevărat clienții

Echipele tradiționale de marketing au seturi de instrumente care pot oferi informații despre sentimentul și popularitatea mărcii dvs. online: instrumentele de ascultare socială, Google Analytics și platformele de vizualizare a datelor vă ajută să evaluați ce simt oamenii față de afacerea dvs. În același timp, echipele de produse au resurse pentru a înțelege cum interacționează cineva cu produsul dvs., cum ar fi hărți termice, sondaje în aplicație și instrumente de înregistrare a utilizatorilor.

Cu toate acestea, echipele de marketing de produse au informații despre modul în care oamenii simt că interacționează cu produsul dvs. Folosind o colecție de tehnici de interviu cu clienții, cercetarea utilizatorilor și instrumente de feedback în cadrul produsului, echipele de marketing de produs au puterea de a conduce și de a acționa pe baza datelor valoroase pentru a ajuta la câștigarea, păstrarea și înțelegerea clienților.

Asigurați-vă că poziționarea dvs. este corectă

Specialiştii în marketing de produse se află în poziţia principală pentru a se asigura că persoanele tale rezonează cu mesajele mărcii tale. Folosind sondaje privind dezvoltarea clienților, aceștia pot înțelege cât de apreciat este produsul dvs. pentru utilizatori și pot transforma aceste date în moduri acționabile pentru a vă poziționa mai bine produsul pe piață.

Îmbunătățiți-vă vânzările și veniturile

Afacerile care au prioritizat marketingul de produse s-au dovedit a crește veniturile cu până la 50% pe an. Acesta este un pas masiv pentru vânzările de produse și creșterea generală a afacerii. Este liniştitor să ştii că cheltuielile tale pentru marketingul produselor se pot rambursa în primul an de la implementarea unei strategii de marketing de produs.

Cum poate marketingul de produse să crească veniturile atât de drastice? Pe scurt, vă poate ajuta să găsiți lacune în conținutul de activare a vânzărilor, care vă va echipa mai bine echipa de vânzări cu resursele de care au nevoie pentru a converti clienții potențiali.

Aflați despre concurenții dvs. și despre punctele dvs. forte

Folosind cercetarea aprofundată a concurenților, agenții de marketing de produse pot identifica domeniile în care produsul dvs. este insuficient, iar comunicarea este insuficientă în comparație cu concurenții. Cu toate acestea, nu totul este nenorocire și întuneric; vor putea, de asemenea, să evidențieze locul în care câștigi.

Dacă este comunicat bine, acest feedback va permite unei multitudini de echipe fie să se poziționeze mai bine atunci când se confruntă cu clienții, fie să identifice zonele din activitatea lor care au loc de creștere.

Privește-ți agenții de marketing ca punct de referință direct pentru feedback-ul consumatorilor și ca centru de cunoaștere a concurenței. Ele pot fi o resursă vitală pentru mai mult decât marketing.

Aliniați produsul, marketingul și vânzările

Nu este neobișnuit ca întreprinderile să aibă echipe de produse, marketing și vânzări care lucrează în siloz. Fiecare echipă are grijă de responsabilitățile sale și poate fi puțin prea rapid să arate cu degetul dacă KPI-urile companiei nu sunt îndeplinite în fiecare trimestru.

„Ei bine, marketingul nu ne-a oferit clienți potențiali suficient de interesante.”

„Da, dar vânzările nu prezintă produsul cu acuratețe.”

„De fapt, produsul nu ne-a spus despre noua funcție, iar acum este prea târziu.”

Declarații bântuitoare, care dă vina pe degete la care sperăm că nu le-ai asistat și nu ar trebui să le faci, dar ajută și la evidențierea ideii.

O echipă de marketing de produs construiește punți între aceste trei departamente; pot ajuta la impulsionarea schimbărilor de produs, pot sfătui vânzările cu privire la conținutul strategic și la câștiguri și îi pot ajuta pe marketerii să-și concentreze eforturile pentru a obține mai multe clienți potențiali. Ei pot face toate acestea cu o viziune holistică asupra obiectivelor de creștere a afacerii și pot lega KPI-urile echipei unul de celălalt, unind obiectivele mai largi și echipele lor.

Dezvoltarea strategiei de marketing pentru produse

Deci avem toate aceste beneficii fantastice pe care o echipă de marketing de produs le poate aduce afacerii dumneavoastră. Cum transformați aceste beneficii în realitate și creați o strategie de marketing de produs care să funcționeze? Este timpul să creați o formulă repetabilă pe care să o puteți utiliza pentru fiecare produs sau caracteristică, astfel încât să vă puteți bucura de rezultate și să începeți să profitați de pe urma eforturilor dvs.

Definiți-vă personajele

În primul rând pe lista de rezultate este să vă definiți personajele. Cu cine vorbești și de ce au nevoie de produsul tău? Obțineți o idee clară despre punctele lor dureroase și despre motivațiile.

Odată ce ai înțeles acest lucru, poți începe să-ți concretizezi personajele. Dați-le nume, vârste, hobby-uri, lucrări. Fiecare membru al echipei tale trebuie să înțeleagă și să vizualizeze cine este clientul tău și de ce au nevoie.

Aliniați poziționarea și mesageria

Al doilea accent în lista de verificare a strategiei de marketing pentru produse este mesajele despre produse. De ce este produsul tău cel mai bun de pe piață și unde se situează în rândul concurenților tăi?

Acest lucru nu este doar pentru ca echipa dvs. de marketing să poată prezenta produsul în cea mai bună lumină. Este, de asemenea, pentru a echipa echipa de vânzări să apere produsul și să-l vândă mai bine. În cele din urmă, această etapă de aliniere a produsului ajută la informarea echipei de produs, astfel încât să poată continua să lucreze la crearea celei mai bune versiuni posibile a produsului dumneavoastră.

Setați-vă KPI-urile

KPI-urile diferă drastic, în funcție de obiectivele dvs. de creștere a afacerii. Asigurați-vă că KPI-urile dvs. de marketing de produs se potrivesc și se aliniază cu obiectivele misiunii de afaceri. Căutați să dezvoltați implicarea cu produsul? Căutați mai mult lead pentru a câștiga conversii? Poate vă gândiți la îmbunătățirea profitului companiei?

Indiferent de KPI-urile pe care le stabiliți, va determina obiectivele pe care șeful de marketing de produse le urmărește cu strategia sa și va oferi o idee clară despre unde ar trebui să-și prioritizeze eforturile.

Structurați-vă prețurile

În continuare, este timpul să vă setați structura prețurilor. Acest lucru este cel mai bine informat prin cercetarea concurenților și alinierea cu echipa de dezvoltare a afacerii pentru a identifica marjele pe care trebuie să le îndepliniți pentru a fi o companie sănătoasă și profitabilă.

Este normal să construiți un fel de versiune freemium a produsului dvs. pentru a-și demonstra valoarea înainte de a introduce un plan de preț plătit cu mai multe beneficii? Gândiți-vă la modalități reduse de a vă pune produsul în mâinile cuiva – sau pe ecranele cuiva – pentru a-l cuceri și a-l convinge să investească.

Creați conținutul

Acesta este un pas uriaș în strategia dvs. de marketing de produs și unul care necesită mult timp dacă aveți de gând să vă lansați bine. Ați identificat deja punctele negative ale produsului, diferențiatorii săi competitivi și mesajele sale pentru persoane. Acum trebuie să puneți toate acele cercetări în acțiune și să creați conținut.

Nimic nu construiește încredere și afinitate cu brandul ca conținutul de calitate. Țineți cont de acest lucru în timp ce creați. În plus, asigurați-vă că creați pentru anumite canale. Nu are rost să construiți conținut cu rapoarte care nu funcționează sau nu sunt practice pentru locul în care se află demografia țintă sau unde vă publicați munca.

Identificați canale de nișă și căi de conținut în relație cu demografia dvs., apoi creați conținut care atrage, convertește și păstrează clienții special pentru acea cale.

Lansați produsul sau funcțiile noi

În continuare, ești pregătit pentru cea mai interesantă parte a strategiei tale: ziua lansării.

Este o idee bună să rulați o lansare soft a produsului sau a funcției dvs. în interior. Fii asta cu echipa ta sau cu utilizatorii existenți. Această lansare mai ușoară vă va oferi o idee despre modul în care noua funcție sau produs este primit, dacă mesajele dvs. au efectele dorite și va evidenția orice ajustări pe care ar trebui să le faceți înainte de a merge în masă și de a obține clienți potențiali noi.

Exemple de succes de marketing de produs de imitat

Câteva mărci au reușit cu adevărat marketingul de produs, fie că este vorba de adaptarea la nevoile clienților lor, de găsirea și prezentarea unui avantaj competitiv sau pur și simplu pentru a obține mesaje despre produse. Să-i explorăm pe cei care o fac cel mai bine.

Mailchimp

Un raport din 2020 a arătat că Mailchimp acoperă 60% din industria de email marketing, iar cel mai apropiat concurent al său deține 9,3%. Cum au făcut-o? Într-un interviu acordat Forbes, directorul de marketing al Mailchimp, Tom Klein, a vorbit despre o achiziție recentă.

El a spus: „Suntem o companie orientată spre un scop, și chiar vorbim serios, ceea ce înseamnă că suntem foarte dedicați pentru a face clienții noștri mai de succes.” Devotamentul Mailchimp de a-și face clienții mai de succes, mai degrabă decât să se concentreze pe achiziționarea de alții noi, i-a determinat să-și schimbe mesajele și să-și modifice personajele.

De-a lungul anilor, Mailchimp a trecut de la „Trimite e-mailuri mai bune” la „Marketing mai inteligent pentru idei mari” și „Fă totul cu Mailchimp”. Ei au creat sloganuri care rezonează mai bine cu personajele lor, întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri) mai degrabă decât cu corporațiile pe care obișnuiau să le urmărească.

Billie

Brandul de frumusețe, Billie, a ajuns rapid la celebritate identificându-și diferențierea produselor și alergând cu acesta. Au devenit primul brand de frumusețe care sărbătorește „imperfecțiunile” implicate din punct de vedere cultural.

Billie arată părul de pe corp în marketingul lor de produse și celebrează diversitatea din toate spectrurile – conceput pentru oricine se identifică ca femeie. În cea mai recentă campanie cu PrettyBird UK, au publicat un videoclip care a încurajat o lume în care oamenii nu își mai cer scuze pentru aspectul lor și încep să-l dețină.

Viziunea lor este încântătoare, iar cercetarea concurenților și diferențierea mărcii în marketingul de produse îi văd să devină din ce în ce mai puternic.

Hei.com

Doar pentru că mărcile îți spun că ne aflăm într-o lume mai întâi vizuală, nu înseamnă neapărat că nișa ta de produse este. Hey.com a încălcat regulile tradiționale ale paginii de pornire ani de zile după lansare. Echipa lor de marketing de produse și-a făcut temele, și-a identificat publicul și a creat conținut care a atras acel public - nu ceea ce le-au spus alte companii că ar trebui să facă.

Rezultatul? O pagină de pornire integrală. Nicio imagine de erou, niciun videoclip, doar o copie fantastică. De ce? Pentru că și-au dat seama că acesta este ceea ce va rezona cu clienții lor.

Hey.com și-a asumat un risc, dar și-a prezentat cu acuratețe produsul într-un format de conținut cu care publicul este familiarizat, în timp ce și-a prezentat produsul ca soluție. De ce? Pentru că „e-mailul a fost nasol de ani de zile” și Hey.com sunt gata să schimbe asta.

Zoom

Sunt șanse să fi avut un apel Zoom la un moment dat în 2020. Anul a cunoscut o schimbare drastică a muncii de la distanță în toate companiile; unii erau pregătiți pentru asta; unii nu au fost – cei mai mulți au apelat la Zoom pentru a-și menține cultura și comunicarea înfloritoare.

Zoom a prezentat o agilitate excepțională de marketing a produselor în 2020. Produsul Zoom nu mai era pentru companiile de la distanță; a fost pentru toată lumea. Însemna că personajele lor tradiționale li s-a alăturat rapid un aval de noi tipuri de clienți: profesori, terapeuți, instructori de sală, chiar și familia regală. Zoom trebuia să se potrivească tuturor, iar unii nu erau la fel de cunoscători de tehnologie ca alții.

Cu toate acestea, compania a predominat. La apogeu, Zoom a numărat 300 de milioane de participanți zilnic și a estimat că va lua 1,8 miliarde de dolari până la sfârșitul anului 2020 – aproximativ dublu estimat inițial în martie a aceluiași an. Ei chiar au construit și lansat un nou produs, Zoom for Home, și pentru toate acestea, sunt exemplul perfect de marketing agil și rapid de produs.

Sursă

Gânduri finale

Nu există nicio îndoială că marketingul de produs ar trebui să fie un departament esențial în cadrul afacerii dvs. și poate fi un jucător cheie pentru creșterea afacerii dvs. Pentru a avea succes, echipele de marketing de produs trebuie să fie interfuncționale, agile și să aibă o minte de date atât în ​​strategii pe termen lung, cât și pe termen scurt.

Cu siguranță există o mulțime de beneficii care vin odată cu integrarea unei echipe de marketing de produs și a unei strategii de marketing a produsului. Este important să-ți construiești o rețetă de succes repetabilă, să angajezi talente grozave și să nu-ți fie frică să-ți asumi riscuri bazate pe date dacă vrei să deții cu adevărat nișa ta în industrie.