Wie Ihr Team Produktmarketing für Wachstum priorisieren kann

Veröffentlicht: 2020-10-29

In den letzten Jahren hat es einen deutlichen Wandel hin zu einer stärker produktorientierten Welt gegeben.

Mit einer Hyperfokussierung auf produktorientiertes Geschäft kommt eine Bewegung in der Art und Weise, wie sie operieren und wie sie Wachstumsstrategien priorisieren.

Früher verließen wir uns auf traditionelle Marketing- und Vertriebsteams, um Produkte zu fördern, und noch vor kurzem haben wir die Einführung der treffend geprägten „Kundenerfolgs“-Teams gesehen – die Kundenabwanderung reduzieren, indem wir Kunden helfen, sie zu verstehen und das Beste daraus zu machen ihr Produkt.

Heute steht eine weitere Verschiebung an. Produktmarketingteams sehen einen Anstieg der Nachfrage, da Unternehmen erkennen, dass eine produktorientierte Strategie dabei helfen kann, Produkte aufzubauen, zu vermarkten, zu verkaufen und zu halten – und alle Bereiche des Lebenszyklus eines Produkts zu übertreffen.

Wir sind dabei, die Vor- und Nachteile des Produktmarketings zu untersuchen und warum es heute für das Unternehmenswachstum unerlässlich ist.

Was ist Produktmarketing?

Laut Pulkit Agrawal, Mitbegründer und CEO von Chameleon, „verbindet Produktmarketing die Punkte zwischen dem Produkt und dem Markt in beide Richtungen.“ Pulkit traf den Nagel auf den Kopf und schraubte ihn dann mit seiner Definition dessen, was Produktmarketing heute ist, ein.

Produktmarketing ist ein Fluss in zwei Richtungen: den Markt verstehen und das Produkt kommunizieren.

  • Den Markt verstehen: Der erste Teil des Produktmarketings besteht darin, den Markt, die Probleme, mit denen sie konfrontiert sind, und die Lösungen, nach denen sie suchen, zu verstehen. Dieser Bereich des Produktmarketings umfasst Persona-Forschung und -Entwicklung, Konkurrenzforschung, Produktentwicklungsunterstützung und Preisgestaltung. In diesem Teil des Produktmarketings wird das Team mit Produktentwicklungs- und Geschäftswachstumsteams zusammenarbeiten.
  • Kommunikation des Produkts: Der zweite Teil des Produktmarketings ist die Kommunikation des Produkts. Hier verschwimmen oft die Grenzen zwischen Produktmarketing und klassischen Marketingaufgaben. Also, was ist der Unterschied?

Das Produktmarketing konzentriert sich auf drei Bereiche der Kommunikation:

  • Verkauf. Produktmarketing-Manager (PMMs) arbeiten eng mit Vertriebsteams zusammen, um Vertriebsmaterialien zu erstellen und Conversions zu gewinnen.
  • Werbung. PMMs arbeiten mit dem bezahlten Marketingteam zusammen, um Kampagnen zu erstellen und Produkteinführungen und Funktionseinführungen zu organisieren.
  • Marketing. PMMs arbeiten mit dem Marketing-Team für organische Inhalte zusammen, um ein dauerhaftes Interesse am Produkt zu gewährleisten. Sie helfen ihm, ohne Werbeausgaben zu ranken, und positionieren es vor der Konkurrenz.

Was macht ein Produktmarketing-Team?

Inzwischen sollten Sie wissen, was ein Produktmarketingteam tut und wie es sich von anderen Teams in einem Unternehmen unterscheidet und diese unterstützt. Lassen Sie uns jedoch ein paar Meter tiefer tauchen und uns die Kernaufgaben eines Produktteams ansehen.

Verwalten von Produkteinführungen

Ein Produktteam muss eng mit anderen Teams in einem Unternehmen zusammenarbeiten, um eine erfolgreiche erste Einführung eines Produkts oder einer neuen Funktion zu koordinieren. Sie vereinen Marketing, Vertrieb und PR, um eine möglichst große Wirkung zu erzielen und sicherzustellen, dass jeder das Produkt auf die gleiche Weise kommuniziert.

Marktforschung

Wir alle wissen, wie wichtig Marktforschung für Vertrieb und Marketing ist – das Definieren von Personas und das Verstehen der Zielgruppe ist Marketing 101. Ein Produktmarketing-Team geht noch einen Schritt weiter und liefert produktbezogene Erkenntnisse, um das Produkt selbst aufzubauen und zu gestalten die Kommunikation, um besser auf den Markt zu passen.

E-Mail Marketing

Es gibt Bereiche des E-Mail-Marketing-Ablaufs, die am besten dem Produktmarketing-Team überlassen werden. Neue Produkt- und Feature-Release-Kampagnen, Kunden-Onboarding, Success Journeys und Kundenbindungsstrategien sind perfekte Projekte, die das Team leiten kann.

Verkaufssicherheiten

Das Produktmarketing-Team kann anderen Bereichen des Unternehmens zugute kommen, nicht nur denen mit Kundenkontakt. Lassen Sie das Team die Erstellung von Verkaufsunterlagen, einseitigen Briefings, Produktdemos, internen Teamschulungen und mehr leiten. Denken Sie an Bereiche oder Marktsegmente im Vertrieb, die Hilfe benötigen, und lassen Sie sich vom Produktmarketing unterstützen.

Benutzer-Feedback

Unabhängig davon, ob Sie Feedback quantitativ mit intelligenten Benutzer-Tracking-Tools messen oder qualitativ mit NPS-Mikroumfragen und anderen Strategien nach Feedback fragen, ist es für Ihr Produktteam am sinnvollsten, die Sammlung all dieser Daten zu verwalten und die Ergebnisse dort zu verteilen, wo sie es für richtig halten.

Inhaltserstellung

Ein Produktmarketing-Team sollte für die Erstellung von Inhalten verantwortlich sein. Es liegt nicht in der Verantwortung des Fotografen, Designers oder Videografen, ein Produkt und seine Vorteile vollständig zu verstehen. Es ist ihre Aufgabe, einem detaillierten Briefing zu folgen, und dies wird normalerweise vom Produktmarketing geleitet.

Benutzer-Onboarding

Ein solides Onboarding ist für die Kundenbindungsmetriken so wichtig. Ein effektives Produktmarketing-Team ist in der Lage, die Erwartungen neuer Benutzer zu erfüllen, sie während dieser äußerst wichtigen 30-Tage-Periode zu beschäftigen und sie langfristig zu halten. Außerdem kann eine Steigerung der Kundenbindung um nur 5 % den Gewinn um 25-95 % steigern – es lohnt sich, sich darauf zu konzentrieren.

Webinare

Webinare werden traditionell von Kundenerfolgsteams veranstaltet. Produktmarketingteams haben jedoch ein offenes Ohr für Benutzerprobleme, Kundenabwanderung und Produktpositionierung, was sie zu perfekten Kandidaten für die Ausrichtung von Webinaren macht.

Versionshinweise und Produktaktualisierungsprotokolle

SaaS-Versionshinweise zeigen die harte Arbeit, die Ihr Produktteam hinter den Kulissen leistet. Sie lassen Ihre Kunden auch wissen, dass Sie auf ihre Bedürfnisse hören, und sind eine positive Gelegenheit für Ihr Unternehmen, mit Benutzern in Kontakt zu treten. Überlassen Sie diese dem Produktmarketing, um sicherzustellen, dass Updates und neue Funktionen auf angemessene, kundenorientierte Weise genau dargestellt werden.

Wie Sie sehen können, fallen die Verantwortlichkeiten eines Produktteams nicht vollständig in das Marketingspektrum. Studien haben ergeben, dass, obwohl die meisten Produktvermarkter Marketingleitern unterstellt sind, es einen wachsenden Trend gibt, an Wachstums-, Produktmanager oder direkt an CEOs zu berichten.

Wachstum Quelle

Das ideale Produktmarketing-Team

Jetzt haben wir die Verantwortlichkeiten eines Produktmarketingteams durchlaufen; Vielleicht treten Sie sich selbst in den Hintern und denken: „Ich brauche einen von denen“, sind sich aber nicht sicher, wo Sie anfangen sollen? Suchen Sie nicht weiter.

Leiter Produktmarketing

Diese Rolle leitet die gesamte Produktmarketing-Wachstumsstrategie. Sie kümmern sich um Budgets, Projektzeitpläne und die Arbeitsbelastung des Produktmanagers. Der beste Kandidat für die Stelle ist jemand, der Erfahrung im Produktdesign oder in der Forschung und im kundenorientierten Marketing hat. Diese Rolle sollte direkt dem CEO unterstellt sein und mit Ihrem Marketingleiter und Vertriebsleiter zusammenarbeiten.

Produktmarketing-Manager

Ihr PMM kümmert sich um die täglichen Produktmarketingstrategien; Sie erhalten Budgets, mit denen sie arbeiten können, und müssen möglicherweise mit ihren Ressourcen knapp werden, um Projekte zum Leben zu erwecken. Diese Rolle verwaltet Daten- und Inhaltsstrategen.

Content-Stratege

Ihr Content-Stratege ist Ihr größter Ersteller im Team und muss mit seinen Fähigkeiten flexibel sein. Idealerweise sind sie in der Lage, fantastische Inhalte für jede Initiative zu schreiben, zu entwerfen oder zu drehen. Ein Alleskönner; Diese Fähigkeiten sind jedoch schwer in nur einer Person zu erlangen.

Wenn Ihr Team wächst und zu beweisen beginnt, wie fantastisch es ist, können Sie damit beginnen, neue Rollen aufzubauen, die spezifischer für bestimmte Teile innerhalb des Produktlebenszyklus und Nischen der Inhaltserstellung sind.

Stellen Sie sich einen Sales-Enablement-Autor, Endbenutzer-PMMs, einen Produktvideografen oder einen Datenstrategen vor. All diese Rollen tragen enorm zum Gesamterfolg Ihres Produktteams bei.

Zu guter Letzt ist es in diesem Punkt wichtig, ein funktionsübergreifendes Team aufzubauen, das Beziehungen zu anderen Teams innerhalb des Unternehmens pflegt. Es kann einfach sein, in Silos zu arbeiten, wenn Sie individuelle oder Teamziele auf dem Tisch haben. Ein Produktteam glänzt jedoch wirklich, wenn es mit Vertrieb, Wachstum, Geschäftsentwicklung und Marketing zusammenarbeitet.

Wie ergänzt Produktmarketing traditionelles Marketing?

Herkömmliche Marketingteams konzentrieren sich auf die Nachfragegenerierung; Sie sind die treibenden Kräfte hinter der Generierung von Leads und der Bereitstellung einer Fülle heißer, qualifizierter Leads für Ihre Vertriebsteams. Ihre Ressourcen müssen jedoch irgendwo herkommen, hier kommen Produktvermarkter ins Spiel.

Produktmarketingteams arbeiten mit traditionellen Marketingteams zusammen, um das Produkt besser in seiner Zielgruppe zu positionieren. Sie erstellen Inhalte und bieten Einblicke für die Inhaltserstellung, um sicherzustellen, dass das Produkt genau kommuniziert wird und seine nützlichsten Funktionen für das Publikum hervorhebt.

Es ist gut, Produktmarketing als das Rückgrat eines jeden Marketingteams zu betrachten. Ohne sie gäbe es keine Inhalte, um Leads zu generieren, und ein Marketingteam läuft Gefahr, ein Produkt falsch zu kommunizieren oder Zeit bei der Erstellung von Inhalten zu verlieren, um es genau zu vermitteln. Ein Produktmarketing-Team stellt das Material bereit; das Marketingteam vertreibt es innovativ.

Produktmanager vs. Produktmarketingmanager

Zwei sehr ähnlich klingende Rollen mit einigen Überschneidungen, aber sehr unterschiedlichen Zwecken:

  • Ein Produktmarketing-Manager kümmert sich um die Produktpositionierung und -kommunikation.
  • Ein Produktmanager kümmert sich um das Produkt, seine Funktionen und seine Entwicklung.

Die beiden Manager arbeiten zwar oft mit denselben Datenpunkten, aber was sie mit diesen Daten machen, ist sehr unterschiedlich.

Zum Beispiel, wenn ein Produkt am dritten Tag des Benutzer-Onboardings eine hohe Abwanderungsrate produzierte. Ein Produktmanager kann sich ansehen, was an diesem Tag mit dem physischen Produkt passiert; Vielleicht gibt es einen Fehler, vielleicht funktioniert es nicht wie versprochen, oder vielleicht gibt es Raum für Verbesserungen.

Während ein Produktmarketing-Manager sich die Onboarding-Reise der Benutzer und die Informationen ansieht, die ein Kunde erhält oder nicht erhält, die ein Katalysator für das Verlassen des Unternehmens sein könnten. Sie können sich auch die Erwartungen der Benutzer ansehen und entschlüsseln, ob ein Produkt sie aufgrund ungenauer Nachrichten nicht erfüllt.

Es ist so wichtig, dass diese beiden Rollen Seite an Seite arbeiten. Nicht nur, weil sie Daten teilen, sondern auch, weil jeder Zugriff auf Daten hat, die der andere nicht hat, aber sicherlich beide von ihrer Arbeit profitieren werden.

Warum Sie dem Produktmarketing Priorität einräumen sollten

Wenn Sie immer noch nicht davon überzeugt sind, dass Ihr Unternehmen ein Produktmarketing-Team benötigt, werden wir Ihre Meinung bald ändern. Die Priorisierung des Produktmarketings für das Unternehmenswachstum hat eine Menge Vorteile.

Lernen Sie Ihre Kunden wirklich kennen

Herkömmliche Marketingteams verfügen über Toolkits, die Einblicke in die Stimmung und Popularität Ihrer Online-Marke geben können: Social-Listening-Tools, Google Analytics und Datenvisualisierungsplattformen helfen dabei, zu beurteilen, wie die Menschen Ihrem Unternehmen gegenüber stehen. Gleichzeitig verfügen Produktteams über Ressourcen, um zu verstehen, wie jemand mit Ihrem Produkt interagiert, wie Heatmaps, In-App-Umfragen und Tools zur Benutzeraufzeichnung.

Dennoch haben Produktmarketingteams Einblicke in die Meinung der Menschen zur Interaktion mit Ihrem Produkt. Mithilfe einer Sammlung von Kundeninterviewtechniken, Benutzerrecherchen und In-Product-Feedback-Tools haben Produktmarketingteams die Möglichkeit, wertvolle Daten zu führen und darauf zu reagieren, um Ihre Kunden zu gewinnen, zu halten und zu verstehen.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Positionierung richtig ist

Produktvermarkter sind in der besten Position, um sicherzustellen, dass Ihre Personas mit Ihrer Markenbotschaft in Einklang stehen. Mithilfe von Umfragen zur Kundenentwicklung können sie verstehen, wie geschätzt Ihr Produkt bei den Benutzern ist, und diese Daten in umsetzbare Methoden umwandeln, um Ihr Produkt besser auf dem Markt zu positionieren.

Verbessern Sie Ihren Umsatz und Umsatz

Unternehmen, die dem Produktmarketing Priorität eingeräumt haben, haben nachweislich eine Umsatzsteigerung von bis zu 50 % pro Jahr erzielt. Das ist ein enormer Schritt nach oben für Ihre Produktverkäufe und das allgemeine Unternehmenswachstum. Es ist beruhigend zu wissen, dass sich Ihre Ausgaben für Produktmarketing innerhalb des ersten Jahres nach der Implementierung einer Produktmarketingstrategie amortisieren können.

Wie kann Produktmarketing den Umsatz so drastisch steigern? Kurz gesagt, es kann helfen, Lücken in Inhalten zur Verkaufsförderung zu finden, die Ihr Verkaufsteam besser mit den Ressourcen ausstatten, die es zur Konvertierung von Leads benötigt.

Lernen Sie Ihre Konkurrenten und Ihre Stärken kennen

Anhand einer gründlichen Wettbewerbsrecherche können Produktvermarkter die Bereiche identifizieren, in denen Ihr Produkt und Ihre Kommunikation im Vergleich zu Wettbewerbern zurückbleiben. Es ist jedoch nicht alles Untergangsstimmung; Sie können auch hervorheben, wo Sie gewinnen.

Wenn es gut kommuniziert wird, ermöglicht dieses Feedback einer Vielzahl von Teams, sich entweder gegenüber Kunden besser zu positionieren oder Bereiche in ihrer Arbeit zu identifizieren, die Raum für Wachstum bieten.

Betrachten Sie Ihre Produktvermarkter als direkten Bezugspunkt für Verbraucherfeedback und als Wissensdrehscheibe Ihrer Wettbewerber. Sie können eine wichtige Ressource für mehr als nur Marketing sein.

Richten Sie Produkt, Marketing und Vertrieb aus

Es ist nicht ungewöhnlich, dass Unternehmen Produkt-, Marketing- und Vertriebsteams haben, die isoliert arbeiten. Jedes Team kümmert sich um seine Verantwortlichkeiten und zeigt vielleicht etwas zu schnell mit dem Finger, wenn die KPIs des Unternehmens nicht jedes Quartal erfüllt werden.

„Nun, das Marketing hat uns nicht genug heiße Leads geliefert.“

"Ja, aber Verkäufe präsentieren das Produkt nicht genau."

„Eigentlich hat uns das Produkt nicht über die neue Funktion informiert, und jetzt ist es zu spät.“

Eindringliche, Schuldzuweisungen, die Sie hoffentlich nicht miterlebt haben und auch nicht brauchen sollten, die aber auch helfen, den Punkt zu verdeutlichen.

Ein Produktmarketing-Team baut Brücken zwischen diesen drei Abteilungen; Sie können helfen, Produktänderungen voranzutreiben, den Vertrieb zu strategischen Inhalten und Erfolgen zu beraten und Marketingfachleuten dabei zu helfen, ihre Bemühungen zu fokussieren, um mehr Leads zu erhalten. Sie können all dies mit einer ganzheitlichen Sicht auf die Wachstumsziele des Unternehmens tun und Team-KPIs miteinander verknüpfen, um umfassendere Ziele und ihre Teams zu vereinen.

Entwicklung Ihrer Produktmarketingstrategie

Wir haben also all diese fantastischen Vorteile, die ein Produktmarketing-Team Ihrem Unternehmen bringen kann. Wie setzen Sie diese Vorteile in die Realität um und erstellen eine Produktmarketingstrategie, die funktioniert? Es ist an der Zeit, eine wiederholbare Formel zu erstellen, die Sie für jedes Produkt oder jede Funktion verwenden können, damit Sie die Ergebnisse genießen und von Ihren Bemühungen profitieren können.

Definieren Sie Ihre Persönlichkeiten

Als erstes auf Ihrer Trefferliste müssen Sie Ihre Personas definieren. Mit wem sprechen Sie und warum brauchen sie Ihr Produkt? Verschaffen Sie sich eine klare Vorstellung von ihren Schmerzpunkten und Motivationen.

Sobald Sie dies verstanden haben, können Sie beginnen, Ihre Personas zu konkretisieren. Geben Sie ihnen Namen, Alter, Hobbys, die Arbeiten. Jedes Mitglied Ihres Teams muss verstehen und visualisieren, wer Ihr Kunde ist und was er benötigt.

Ausrichtung auf Positionierung und Messaging

Der zweite Schwerpunkt in Ihrer Checkliste für die Produktmarketingstrategie ist die Produktbotschaft. Warum ist Ihr Produkt das beste auf dem Markt und wo steht es im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern?

Dies dient nicht nur dazu, dass Ihr Marketingteam das Produkt im besten Licht darstellen kann. Es soll auch das Verkaufsteam ausstatten, um das Produkt zu verteidigen und es besser zu verkaufen. Schließlich hilft diese Phase der Produktausrichtung dabei, das Produktteam zu informieren, damit es weiter daran arbeiten kann, die bestmögliche Version Ihres Produkts zu erstellen.

Legen Sie Ihre KPIs fest

KPIs unterscheiden sich drastisch, je nach Ihren Wachstumszielen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Produktmarketing-KPIs übereinstimmen und mit den Zielen der Geschäftsmission übereinstimmen. Möchten Sie Produktbindung aufbauen? Suchen Sie nach mehr Leads, um Conversions zu gewinnen? Vielleicht möchten Sie das Unternehmensergebnis verbessern?

Welche KPIs Sie auch festlegen, sie bestimmen die Ziele, die der Leiter des Produktmarketings mit seiner oder seiner Strategie verfolgt, und geben eine klare Vorstellung davon, wo er seine Bemühungen priorisieren sollte.

Strukturieren Sie Ihre Preisgestaltung

Als nächstes ist es an der Zeit, Ihre Preisstruktur festzulegen. Dies lässt sich am besten durch Wettbewerbsforschung und die Abstimmung mit Ihrem Geschäftsentwicklungsteam ermitteln, um die Margen zu ermitteln, die Sie erzielen müssen, um ein gesundes und profitables Unternehmen zu sein.

Ist es normal, eine Art Freemium-Version Ihres Produkts zu erstellen, um seinen Wert zu beweisen, bevor Sie einen kostenpflichtigen Preisplan mit mehr Vorteilen einführen? Denken Sie an Low-Lift-Möglichkeiten, um Ihr Produkt in die Hände von jemandem – oder auf dessen Bildschirm – zu bringen, um ihn für sich zu gewinnen und ihn davon zu überzeugen, zu investieren.

Erstellen Sie den Inhalt

Dies ist ein großer Schritt in Ihrer Produktmarketingstrategie und einer, der viel Zeit in Anspruch nimmt, wenn Sie gut starten wollen. Sie haben bereits die Schmerzpunkte Ihres Produkts, seine Wettbewerbsunterscheidungsmerkmale und seine Botschaften für Personas identifiziert. Jetzt müssen Sie all diese Recherchen in die Tat umsetzen und Inhalte erstellen.

Nichts schafft mehr Vertrauen und Markenaffinität als hochwertiger Content. Denken Sie daran, wenn Sie mit der Erstellung beginnen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie für bestimmte Kanäle erstellen. Es hat keinen Sinn, Inhalte mit Verhältnissen zu erstellen, die nicht funktionieren oder nicht praktikabel sind, wo Ihre Zielgruppe sitzt oder wo Sie Ihre Arbeit veröffentlichen.

Identifizieren Sie Nischenkanäle und Content-Möglichkeiten in Bezug auf Ihre demografischen Merkmale und erstellen Sie dann Inhalte, die Kunden speziell für diesen Bereich anziehen, konvertieren und binden.

Starten Sie Ihr Produkt oder neue Funktionen

Als nächstes sind Sie bereit für den aufregendsten Teil Ihrer Strategie: den Starttag.

Es ist eine gute Idee, intern einen Soft-Launch Ihres Produkts oder Ihrer Funktion durchzuführen. Sei es mit Ihrem Team oder bestehenden Benutzern. Dieser sanftere Start gibt Ihnen eine Vorstellung davon, wie Ihre neue Funktion oder Ihr neues Produkt aufgenommen wird, ob Ihre Botschaft die gewünschte Wirkung hat, und zeigt alle Optimierungen auf, die Sie möglicherweise vornehmen müssen, bevor Sie an die Massen gehen und neue Leads gewinnen.

Erfolgreiche Produktmarketing-Beispiele zum Nachahmen

Einige Marken haben das Produktmarketing wirklich perfekt gemacht, sei es, um sich an die Bedürfnisse ihrer Kunden anzupassen, einen Wettbewerbsvorteil zu finden und zu präsentieren oder einfach nur die Produktbotschaft zu treffen. Lassen Sie uns diejenigen erkunden, die es am besten können.

Mailchimp

Ein Bericht aus dem Jahr 2020 ergab, dass Mailchimp 60 % der E-Mail-Marketing-Branche abdeckt und sein engster Konkurrent 9,3 % hält. Wie haben sie das gemacht? In einem Interview mit Forbes sprach Tom Klein, Chief Marketing Officer von Mailchimp, über eine kürzlich erfolgte Übernahme.

mailchimp

Er sagte: „Wir sind ein zweckorientiertes Unternehmen, und wir meinen es wirklich ernst, was bedeutet, dass wir uns sehr dafür einsetzen, unsere Kunden erfolgreicher zu machen.“ Das Engagement von Mailchimp, seine Kunden erfolgreicher zu machen, anstatt sich darauf zu konzentrieren, neue Kunden zu gewinnen, führte dazu, dass sie ihre Botschaften änderten und ihre Personas überarbeiteten.

Im Laufe der Jahre hat sich Mailchimp von „Bessere E-Mails senden“ zu „Intelligenteres Marketing für große Ideen“ und „Alles mit Mailchimp erledigt“ entwickelt. Sie haben Slogans erstellt, die besser zu ihren Persönlichkeiten, kleinen und mittleren Unternehmen (KMUs) passen, als zu den Konzernen, denen sie früher nachjagten.

Billie

Die Schönheitsmarke Billie wurde schnell berühmt, indem sie ihre Produktdifferenzierung identifizierte und damit lief. Sie wurden die erste Schönheitsmarke, die kulturell implizierte „Unvollkommenheiten“ feierte.

Billie

Billie zeigt Körperbehaarung in ihrem Produktmarketing und zelebriert Vielfalt in allen Bereichen – entworfen für alle, die sich als weiblich identifizieren. In ihrer jüngsten Kampagne mit PrettyBird UK veröffentlichten sie ein Video, das eine Welt ermutigte, in der die Menschen aufhören, sich für ihr Aussehen zu entschuldigen, und anfangen, es zu besitzen.

Ihre Vision ist herzerwärmend, und ihre Wettbewerbsforschung und Markendifferenzierung im Produktmarketing lassen sie immer stärker werden.

Hallo.com

Nur weil Marken Ihnen sagen, dass wir uns in einer visuellen Welt befinden, heißt das nicht unbedingt, dass Ihre Produktnische auch so ist. Hey.com hat beim Start jahrelang gegen die traditionellen Homepage-Regeln verstoßen. Ihr Produktmarketing-Team hat seine Hausaufgaben gemacht, sein Publikum identifiziert und Inhalte erstellt, die dieses Publikum ansprechen – nicht das, was andere Unternehmen ihnen gesagt haben.

Das Ergebnis? Eine All-Text-Homepage. Kein Heldenbild, kein Video, nur fantastische Kopie. Wieso den? Weil sie erkannten, dass dies bei ihren Kunden Anklang finden würde.

Hey.com ging ein Risiko ein, präsentierte sein Produkt jedoch präzise in einem Inhaltsformat, mit dem sein Publikum vertraut ist, und präsentierte sein Produkt als Lösung. Wieso den? Weil „E-Mail seit Jahren scheiße“ und Hey.com das ändern wollen.

hallo email

Zoomen

Die Chancen stehen gut, dass Sie irgendwann im Jahr 2020 einen Zoom-Anruf hatten. Das Jahr sah eine drastische Umstellung auf Remote-Arbeit in allen Unternehmen; einige waren dazu bereit; einige waren es nicht – die meisten wandten sich an Zoom, um ihre Kultur und Kommunikation erfolgreich zu halten.

Zoom bewies im Jahr 2020 eine außergewöhnliche Produktmarketing-Agilität. Das Produkt von Zoom war nicht mehr für Remote-First-Unternehmen bestimmt; es war für alle. Das bedeutete, dass ihre traditionellen Persönlichkeiten schnell durch einen Ansturm neuer Kundentypen ergänzt wurden: Lehrer, Therapeuten, Fitnesstrainer, sogar die königliche Familie. Zoom musste allen gerecht werden, und einige waren nicht so technisch versiert wie andere.

Doch das Unternehmen hat sich durchgesetzt. Auf seinem Höhepunkt zählte Zoom täglich 300 Millionen Teilnehmer und prognostizierte bis Ende 2020 einen Umsatz von 1,8 Milliarden US-Dollar – etwa das Doppelte seiner ursprünglichen Prognose im März desselben Jahres. Sie haben sogar ein neues Produkt, Zoom for Home, entwickelt und auf den Markt gebracht und sind damit das perfekte Beispiel für agiles und schnelles Produktmarketing.

zoom für zu hause Quelle

Abschließende Gedanken

Es steht außer Frage, dass das Produktmarketing eine wesentliche Abteilung in Ihrem Unternehmen sein sollte und eine Schlüsselrolle für Ihr Unternehmenswachstum spielen kann. Um erfolgreich zu sein, müssen Produktmarketing-Teams sowohl in lang- als auch in kurzfristigen Strategien funktionsübergreifend, agil und datenorientiert sein.

Das Onboarding eines Produktmarketingteams und einer Produktmarketingstrategie bringt sicherlich eine Menge Vorteile mit sich. Es ist wichtig, sich ein wiederholbares Erfolgsrezept aufzubauen, großartige Talente einzustellen und keine Angst davor zu haben, datengesteuerte Risiken einzugehen, wenn Sie Ihre Branchennische wirklich besitzen wollen.