PIM vs ERP: وصف الفرق بين الاثنين

يحتاج مديرو المنتجات إلى تنسيق عملية تطوير خارطة طريق المنتج واستراتيجيات الدخول إلى السوق لاستغلال هذه الفرص. هذا يعني أن بيانات منتجك ، بالإضافة إلى صيانتها جيدًا ، تحتاج إلى أقصى قدر من التكامل عبر سلسلة القيمة بأكملها. بعد كل شيء ، البنوك نجاح الأعمال على الرؤية في الوقت الحقيقي للبيانات والاتصالات. في البيانات ، نحن نثق ؛ ولكن الأهم من ذلك ، في ممارسة "منظمة واحدة. مجموعة بيانات واحدة ".

بينما يحتاج المسوقون إلى جميع أنواع البيانات - الديموغرافية والمعايير الصناعية والأداء والمنتج - تعتمد وحدات الأعمال الأخرى على مجموعات البيانات المتخصصة التي تساهم في الكفاءة التشغيلية. على سبيل المثال ، يطلب صانعو القرار في سلسلة التوريد معلومات في الوقت الفعلي عن الموارد الواردة والصادرة ، مثل المشتريات والبائعين واللوجستيات والمخزون وإدارة المواد وبيانات المنتج. هذا التداخل في بيانات الأعمال والاعتماد المتبادل بين الوظائف المختلفة أمر بالغ الأهمية لاستراتيجية تسليم منتج تتسم بالكفاءة والفعالية. التكامل هو المفتاح. يمكن أن يضمن الإعداد المتكامل للغاية لأنظمة PIM و ERP عدم وجود تكرار أو عدم تطابق في المعلومات ، وسحب صانعو القرار البيانات من مجموعة مجمعة.

ما هي إدارة معلومات المنتج (PIM)؟

يساعد مستودع جميع البيانات المتعلقة بالمنتج ، إدارة معلومات المنتج (PIM) الشركات على جمع معلومات المنتج وإثرائها وإدارتها وتوزيعها رقميًا. هناك ما هو أكثر من اسم المنتج وسعره ، أي البيانات الوصفية مثل عامل الشكل ، والأبعاد ، والمواد ، واللون ، ورقم الطراز ، وتعليمات الرعاية ، والفئة التي يجب توثيقها قبل نشرها على قنوات التوزيع مثل مواقع الويب ، والكتالوجات ، إلخ. يقود نظام PIM الكفاءة من الوقت إلى السوق في تجارب البيع بالتجزئة في التجارة الإلكترونية اليوم.

• شارك أصحاب المصلحة: مديرو المنتجات ، والمهندسون ، والبحث والتطوير ، وتصميم المنتجات ، وإدارة علاقات العملاء ، والمبيعات والتسويق
• موجز البيانات: وصف المنتج والبيانات الوصفية
• الإخراج: كتالوجات لقنوات التوزيع

ما هو تخطيط موارد المؤسسات؟

تخطيط موارد المؤسسات (ERP) هو نظام متكامل يربط بين المشتريات والتصنيع وإدارة المستودعات ومعالجة الطلبات والخدمات اللوجستية. يستخدم تخطيط موارد المؤسسات لتتبع ومراقبة الأجزاء المتحركة المختلفة للإنتاج والتوزيع ؛ على سبيل المثال ، يمكن لفريق إدارة المواد توقع مخزونهم وتجديده من البائعين.

• أصحاب المصلحة المعنيين: المشتريات ، ومديرو المخزون ، وسلسلة التوريد ، والتمويل ، وإدارة علاقات العملاء ، والتصنيع ، والموارد البشرية ، والمبيعات ، والتسويق
• موجز البيانات: الموارد والمالية والتجارة الإلكترونية وبيانات المنتج
• المخرجات: واجهة مركزية لمجموعات البيانات المتكاملة

التمييز الواضح بين الاثنين:

غالبًا ما تطرح الطبيعة المتداخلة بين PIM و ERP أسئلة مثل "إذا كان عملي يحتوي بالفعل على ERP ، فلماذا يجب أن أستثمر في PIM؟" للإجابة على مثل هذه الأسئلة ، دعونا نرى مدى اختلاف هذين الأمرين عن بعضهما البعض. يرتفع نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) إلى مستوى أعلى في التسلسل الهرمي لوظيفة العمل لأنه يتعامل مع كل من الموارد الواردة والصادرة ، وهو المنتج نفسه. على الرغم من أن نظام PIM يستكشف حالات استخدام الاتصال ثنائي الاتجاه ، كما هو الحال عند التكامل مع أدوات CRM لتعليقات العملاء والتعديلات اللاحقة على المنتجات ، إلا أنه يتم استخدامه عادةً من قبل العملاء الداخليين. حسب الوظيفة ، يعد PIM أيضًا أكثر وظيفية من تلقاء نفسه ، في حين أن تخطيط موارد المؤسسات (ERP) هو أكثر من العمود الفقري الأساسي للعديد من الوظائف الهامة. ما يفتقر إليه تخطيط موارد المؤسسات هو القدرة على تطبيقه في مجالات متخصصة مثل تحسين المنتج. من ناحية أخرى ، بينما يركز PIM بشكل أكبر على بيانات المنتج ، فإنه يكون أقل وضوحًا في العمليات الإجمالية. لذلك ، يساعدك تكامل PIM-ERP على إدراك فوائد كل منهما واستكشاف كيف يكمل كل منهما الآخر من خلال اللعب على نقاط القوة لدى كل منهما.

التداخل بين الاثنين:

يتيح لك دمج أنظمة إدارة المعلومات الشخصية (PIM) وتخطيط موارد المؤسسات (ERP) تحقيق أفضل النتائج من سير عمل عمليات الأعمال المبسط والمتسق. في حين أنه يضمن تواصلًا أكثر سلاسة وشفافية مع العملاء ، إلا أن هناك فوائد أخرى لهذا التكامل ، مثل تحسين التكاليف واستراتيجيات الدخول إلى السوق.

فوائد هذا "التداخل":

• تحسين المخزون:

يمكن استخدام بيانات التنبؤ بالطلب المتعلقة بتلك المنتجات التي تُظهر قوة جذب أفضل في السوق استنادًا إلى التجارة الإلكترونية وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات بشكل فعال لإدارة المخزون. على سبيل المثال ، ضع في اعتبارك أن المنتج "أ" مصنوع من مواد {س ، ص ، ع} وب من المواد {ص ، ف ، ص} ؛ إذا تم بيع A بشكل أفضل في السوق ، يصبح من الأسهل التنبؤ بالمخزون المطلوب من المواد x و y و z لأن البيانات موجودة بالفعل. على العكس من ذلك ، يمكن أن يؤدي تجديد مخزون المواد سريعة التلف إلى خسائر فادحة للشركات. يساعد التكامل الأكثر إحكامًا بين أنظمة PIM و ERP ، إلى جانب بيانات التنبؤ بالطلب ، الشركات على شراء العناصر التي تتحرك بشكل جيد في السوق فقط. بالإضافة إلى ذلك ، يصبح اختيار البائعين لهذه المنتجات أكثر فاعلية للإنتاج المستقبلي.

• تجربة عملاء أفضل:

تساعد البيانات المتسقة والفريدة أيضًا في كسب ولاء العملاء والاحتفاظ بهم. تخيل أن حلقات تعليقات CRM الخاصة بك تتكامل مع فرق التصميم والهندسة الخاصة بك ؛ هذا يجعل صياغة أو تعديل المنتجات الخاصة بك مع الكيانات المعدلة بناءً على التعليقات والمراجعات القيمة أكثر كفاءة. مع المنتجات التي تعكس احتياجات العملاء الدقيقة وآرائهم القيمة ، فإنهم يميلون دائمًا إلى العودة إلى علاماتك التجارية.

• نقابة عالية النزاهة لبيانات المنتج:

في حين أن آراء عملائك مهمة ، قد يكون لشبكة التوزيع والموردين والتجار الآخرين على طول سلسلة التوريد بالتجزئة توصيات أو اقتراحات قائمة على الخبرة. تساعدك مشاركة بيانات المنتج (PDS) في توسيع إمكانياتك الهندسية خارج نطاق فرقك الداخلية. سيساعدك نشر بيانات المنتج بين شركاء جانب البيع في تحديد الثغرات في تصميم المنتج ووظيفته وتطويره ، وبالتالي تعزيز فعالية منتجك من خلال الجهود التعاونية.

• تحسين التكلفة والوقت والجودة:

يتلخص نجاح الأعمال في جوهرها في تحسين التكاليف وتقليل الوقت اللازم للتسويق وتحسين جودة المنتج. يكمل دمج نظام ERP الخاص بك مع PIM دائرة معاملات البيانات ويساعدك على تجنب التأخير وإثراء منتجك وتقليل تكاليف التشغيل.

كل هذا يساهم في اتخاذ قرارات أفضل ، وتحسين تجارب العملاء مع توفير مدخرات على العديد من الجبهات. في حين أن الاستثمار في PIM و ERP بحد ذاته قد يكون مربكًا لبعض الشركات ، فقد تظهر قائمة غسيل من التحديات الأخرى أثناء التكامل. المصدر المفتوح هو الحل السحري السحري الذي يتصدى لكل هذه التحديات المتعلقة بالتكاليف ، وعمليات تأمين البائعين ، والتخصيص المبسط. في نهاية اليوم ، يعود الأمر كله إلى "منظمة واحدة. مجموعة بيانات واحدة ". و إنشاء قنوات معاملات للاتصال.

المصدر: المقالة المنشورة في الأصل على HubPages.