PIM vs. ERP: Beschreibung des Unterschieds zwischen den beiden

Produktmanager müssen die Entwicklung der Produkt-Roadmap und der Markteinführungsstrategien orchestrieren, um diese Chancen zu nutzen. Das bedeutet, dass Ihre Produktdaten neben einer guten Pflege eine maximale Integration über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg erfordern. Schließlich hängt der Geschäftserfolg von der Echtzeit-Sichtbarkeit von Daten und Kommunikation ab. Auf Daten vertrauen wir; aber noch wichtiger, in der Praxis von „Eine Organisation. Ein Datensatz.“

Während Vermarkter alle Arten von Daten benötigen – Demografie, Branchen-Benchmarking, Leistung und Produkt – verlassen sich andere Geschäftsbereiche auf Nischendatensätze, die zur betrieblichen Effizienz beitragen. Beispielsweise benötigen Entscheidungsträger in der Lieferkette Echtzeitinformationen zu den ein- und ausgehenden Ressourcen wie Beschaffung, Lieferanten, Logistik, Inventar, Materialmanagement und Produktdaten. Diese Überschneidung von Geschäftsdaten und die gegenseitige Abhängigkeit zwischen den verschiedenen Funktionen ist entscheidend für eine effiziente und effektive Produktbereitstellungsstrategie. Integration ist der Schlüssel. Ein hochintegrierter Aufbau von PIM- und ERP-Systemen kann sicherstellen, dass keine Redundanzen oder Informationskonflikte auftreten, und Entscheidungsträger ziehen Daten aus einem gesammelten Pool.

Was ist Produktinformationsmanagement (PIM)?

Als Repository aller produktbezogenen Daten hilft das Produktinformationsmanagement (PIM) Unternehmen, Produktinformationen digital zu sammeln, anzureichern, zu verwalten und zu verteilen. Zu einem Produkt gehört mehr als sein Name und Preis, dh Metadaten wie Formfaktor, Abmessungen, Material, Farbe, Modellnummer, Pflegehinweise und Kategorie, die dokumentiert werden müssen, bevor sie an Vertriebskanäle wie Websites, Kataloge, etc. usw. Ein PIM-System fördert die Time-to-Market-Effizienz in den heutigen E-Commerce-Einzelhandelserlebnissen.

• Beteiligte Stakeholder: Produktmanager, Ingenieure, F&E, Produktdesign, CRM, Vertrieb und Marketing
• Datenfeed: Produktbeschreibung und Metadaten
• Ausgabe: Kataloge für Vertriebskanäle

Was ist ERP?

Enterprise Resource Planning (ERP) ist ein integriertes System, das Beschaffung, Fertigung, Lagerverwaltung, Auftragsabwicklung und Logistik miteinander verbindet. ERP wird verwendet, um die verschiedenen beweglichen Teile der Produktion und des Vertriebs zu verfolgen und zu überwachen; Beispielsweise kann das Materialverwaltungsteam seine Bestände von Lieferanten prognostizieren und auffüllen.

• Beteiligte Stakeholder: Beschaffung, Bestandsmanager, Lieferkette, Finanzen, CRM, Fertigung, Personal, Vertrieb und Marketing
• Daten-Feed: Ressourcen-, Finanz-, E-Commerce- und Produktdaten
• Output: Zentrale Schnittstelle für die integrierten Datensätze

Die klare Unterscheidung zwischen den beiden:

Die Überschneidungen zwischen einem PIM und einem ERP werfen oft Fragen auf wie „Wenn mein Unternehmen bereits ein ERP hat, warum sollte ich dann in ein PIM investieren?“ Um solche Fragen zu beantworten, lassen Sie uns sehen, wie unterschiedlich diese beiden voneinander sind. Ein ERP steht in der Geschäftsfunktionshierarchie höher, da es sich sowohl mit eingehenden als auch mit ausgehenden Ressourcen befasst, die das Produkt selbst sind. Obwohl ein PIM-System Anwendungsfälle der bidirektionalen Kommunikation untersucht, z. B. wenn es mit CRM-Tools für Kundenfeedback und die anschließenden Änderungen an Produkten integriert ist, wird es normalerweise von internen Kunden verwendet. Von der Funktion her ist PIM auch für sich genommen funktionaler, während ein ERP eher ein zugrunde liegendes Rückgrat für mehrere kritische Funktionen ist. Was einem ERP fehlt, ist die Fähigkeit, auf Nischenbereiche wie Produktverbesserungen angewendet zu werden. Auf der anderen Seite legt ein PIM zwar mehr Wert auf Produktdaten, hat aber weniger Einblick in den Gesamtbetrieb. Daher hilft Ihnen eine PIM-ERP-Integration dabei, die Vorteile beider zu erkennen und zu erkunden, wie sie sich gegenseitig ergänzen, indem Sie die Stärken des anderen ausspielen.

Die Überschneidung zwischen den beiden:

Durch die Integration Ihrer PIM- und ERP-Systeme können Sie das Beste aus einem optimierten und konsistenten Geschäftsprozess-Workflow herausholen. Diese Integration sorgt zwar für eine reibungslosere und transparentere Kundenkommunikation, bietet aber auch andere Vorteile, wie z. B. die Optimierung von Kosten und Markteinführungsstrategien.

Die Vorteile dieser „Überlappung“:

• Bestandsoptimierung:

Nachfrageprognosedaten zu den Produkten, die auf der Grundlage von E-Commerce- und ERP-Systemen eine bessere Zugkraft auf dem Markt aufweisen, können effektiv für die Bestandsverwaltung verwendet werden. Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Produkt A besteht aus den Materialien {x, y, z} und B aus den Materialien {p, q, r}; Wenn sich A auf dem Markt besser verkauft, wird es einfacher, die erforderlichen Bestände der Materialien x, y und z vorherzusagen, da die Daten bereits vorhanden sind. Umgekehrt kann die Auffüllung von Lagerbeständen mit verderblichen Waren für Unternehmen enorme Verluste bedeuten. Eine engere Integration von PIM- und ERP-Systemen in Verbindung mit Bedarfsprognosedaten hilft Unternehmen, nur die Artikel zu beschaffen, die sich auf dem Markt gut bewegen. Darüber hinaus wird die Anbieterauswahl für diese auch für die zukünftige Produktion sehr effizient.

• Besseres Kundenerlebnis:

Kohärente und eindeutige Daten tragen auch dazu bei, Kundenloyalität und -bindung zu gewinnen. Stellen Sie sich vor, Ihre CRM-Feedbackschleifen wären in Ihre Design- und Engineering-Teams integriert. Dies macht die Formulierung oder Nachrüstung Ihrer Produkte mit modifizierten Entitäten auf der Grundlage von wertvollem Feedback und Bewertungen sehr effizient. Mit Produkten, die die genauen Bedürfnisse und wertvollen Meinungen der Kunden widerspiegeln, kehren sie immer wieder zu Ihren Marken zurück.

• Syndizierung von Produktdaten mit hoher Integrität:

Während die Meinung Ihrer Kunden wichtig ist, können auch Ihr Vertriebsnetz, Ihre Lieferanten und andere Händler entlang der Lieferkette des Einzelhandels erfahrungsbasierte Empfehlungen oder Vorschläge haben. Product Data Syndication (PDS) hilft Ihnen, Ihre technischen Möglichkeiten über den Rahmen Ihrer internen Teams hinaus zu erweitern. Die Veröffentlichung von Produktdaten zwischen Vertriebspartnern hilft Ihnen, Lücken in Produktdesign, -funktion und -entwicklung zu identifizieren und so die Wirksamkeit Ihres Produkts durch gemeinsame Bemühungen zu verbessern.

• Optimieren Sie Kosten, Zeit und Qualität:

Der Geschäftserfolg läuft im Kern auf die Optimierung der Kosten, die Verkürzung der Markteinführungszeit und die Verbesserung der Produktqualität hinaus. Die Integration Ihres ERP-Systems mit PIM schließt den Kreis der Datentransaktionen und hilft Ihnen, Verzögerungen zu vermeiden, Ihr Produkt zu bereichern und Ihre Betriebskosten zu senken.

All dies trägt zu einer besseren Entscheidungsfindung und einem verbesserten Kundenerlebnis mit Einsparungen an vielen Fronten bei. Während die Investition in ein PIM und ERP allein für einige Unternehmen überwältigend sein kann, kann während der Integration eine lange Liste anderer Herausforderungen auftauchen. Open Source ist die Wunderwaffe, die all diesen Herausforderungen in Bezug auf Kosten, Anbieterbindung und vereinfachte Anpassung begegnet. Am Ende des Tages läuft alles auf „Eine Organisation. Ein Datensatz.“ und Einrichtung von Transaktionskanälen für die Kommunikation.

Quelle: Der ursprünglich auf HubPages veröffentlichte Artikel.