35 إحصائيات جيل الرصاص التي ستساعد في ملء مسار التحويل الخاص بك

هل تعمل في مجال التسويق وتوليد العملاء المحتملين؟ ليس الأمر سهلاً دائمًا. لكن لحسن الحظ ، لست وحدك. فيما يلي 35 من إحصاءات جيل العملاء المحتملين التي تحتاج إلى معرفتها لعام 2022.

سيكون توليد العملاء المحتملين مهمًا دائمًا للمسوقين. لكن الحصول على قطع الطريق يصبح أكثر صعوبة. ومع زيادة الإنفاق على الإعلانات ، وطول رحلات العملاء ، قد يكون من الصعب على جهات التسويق معرفة أفضل مكان يقضون فيه وقتهم.

ستساعدك إحالة PS Revenue على فهم القنوات والحملات والإعلانات التي تجذب أكبر عدد من العملاء المحتملين والمبيعات (بغض النظر عما إذا كان المستخدمون يقومون بالتحويل في وضع عدم الاتصال).

ولكن ما الذي يجده المسوقون أيضًا عندما يتعلق الأمر بقيادة الجيل؟ لقد قمنا بسحب بعض إحصاءات إنشاء العملاء المحتملين من الاستطلاعات الأخيرة حتى تتمكن من رؤيتها جميعًا في مكان واحد.

إحصاءات توليد رئيسية لعام 2022

يتم الحصول على هذه البيانات من مجموعة متنوعة من المصادر ، بما في ذلك استطلاع رأي لأكثر من 200 جهة تسويق حول التحديات الرئيسية لإعداد التقارير والإحالة.

ستساعدك إحصائيات إنشاء قوائم العملاء المحتملين على تحديد فرص جديدة للعملاء المحتملين استنادًا إلى ما يفعله المسوقون الآخرون حاليًا.

دعنا نتعثر.

إحصاءات توليد الرصاص العام

1. يقول 91٪ من جهات التسويق أن توليد العملاء المحتملين هو أهم هدف لهم

هذه نسبة كبيرة من المسوقين B2B الذين يعملون لتحقيق نفس الهدف ؛ لجذب عملاء محتملين ذوي جودة عالية يؤدي في النهاية إلى أعمال جديدة.

ومع زيادة المنافسة ، تأتي ميزانيات أعلى ، والمزيد من القنوات المستخدمة ، والمزيد من المحتوى الذي تتم مشاركته. كل ذلك معًا يعني الكثير من البيانات التي يمكن لجهات التسويق التدقيق فيها وفهمها. يمكن أن تساعدك إحالة التسويق في فهم تلك البيانات. (المصدر: Ruler Analytics)

2. ينفق 53٪ من جهات التسويق ما لا يقل عن نصف ميزانيتها على إنشاء قوائم العملاء المحتملين

يضع المسوقون أموالهم حيث توجد أفواههم. سواء كان ذلك من خلال الإعلانات المدفوعة أو الأدوات الصادرة أو في أي مكان آخر ، فمن الواضح أن إنشاء قوائم العملاء المحتملين هو هدف رئيسي للشركات. يعد توليد العملاء المحتملين أمرًا مهمًا جدًا لدرجة أن 34٪ فقط ينفقون أقل من نصف ميزانيتهم ​​عليه. (المصدر: BrightTALK)

3. يعتقد 80٪ من جهات التسويق أن أتمتة التسويق تولد المزيد من العملاء المحتملين

الأتمتة كبيرة الآن. HubSpot ، أحد رواد مجال الأتمتة ، لديه أكثر من 110.000 مستخدم. وهذا أحد الخيارات الأكثر تكلفة أيضًا!

وفقًا للمصدر ، يقود المسوقون ما يصل إلى 451٪ من العملاء المحتملين أكثر من أولئك الذين لا يستخدمون الأتمتة. وحتى الأخبار الأفضل ، تساعد الأتمتة في إغلاق العملاء المتوقعين أيضًا. وجد التقرير أن 77٪ من المسوقين الذين يستخدمون برامج التشغيل الآلي يحولون عددًا أكبر من العملاء المحتملين أكثر من أولئك الذين لا يستخدمون أداة التشغيل الآلي. (المصدر: APSIS)

إحصاءات جيل الرصاص حول نقاط التحويل

قمنا باستطلاع آراء المسوقين حول إنشاء قوائم العملاء المحتملين في B2B لفهم نقاط التحويل التي استخدموها لجذب عملاء محتملين جدد.

هذا ما وجدناه:

4. يستخدم 84٪ من جهات التسويق عمليات إرسال النماذج لتوليد عملاء محتملين

يتضمن ذلك نماذج الاتصال بنا ، ونماذج الطلبات التجريبية ، وكذلك النماذج المستخدمة للمحتوى المحصور.

بالنسبة للمسوقين B2B ، هذه طريقة أساسية لجذب العملاء المحتملين من محتوى موقعك. يمكن أن يؤدي اعتماد تقنية تحسين محركات البحث القوية إلى نجاح جيل العملاء المحتملين أو كسره. ومع ذلك ، وجدنا أيضًا أن 36٪ من المسوقين الذين يستخدمون عمليات إرسال النماذج كأداة تحويل يكافحون لتتبعهم.

لذلك ، بينما يمكنك تتبع حجم العملاء المتوقعين للنماذج في Google Analytics مع بعض التتبع البسيط ، فإن ربط العميل المحتمل بالإيرادات المغلقة والعودة إلى سجل التسويق الخاص به ليس بهذه السهولة. (المصدر: Ruler Analytics)

ذات صلة: اقرأ أدوات التسويق B2B الرئيسية التي تحتاج إلى تجربتها ، بما في ذلك تسويق المحتوى وأدوات تحسين محركات البحث.

5. 50٪ من المسوقين يستخدمون المكالمات الهاتفية كأداة تحويل

المكالمات الواردة هي طريقة رئيسية أخرى يمكن للمسوقين من خلالها دفع المستخدمين إلى التحويل. من خلال وضع رقم هاتف على موقع الويب الخاص بك أو منشورات تسويقية غير متصلة بالإنترنت ، يمكنك دفع المستخدمين إلى الاتصال بك مباشرة.

بينما يستخدم 50٪ من جهات التسويق المكالمات الهاتفية لجذب العملاء المحتملين ، وجدنا أن 62٪ منهم كافحوا لتتبعهم. يمكن أن يساعد برنامج تتبع المكالمات مثل برنامجنا في سد هذه الفجوة ، ويساعدك على ربط المبيعات غير المتصلة بالإنترنت بحملات التسويق عبر الإنترنت. (المصدر: Ruler Analytics)

6. 33٪ من المسوقين يستخدمون الدردشة الحية كأداة تحويل

وبالمثل بالنسبة للدردشة الحية ، وجدنا أن 53٪ من المسوقين الذين يستخدمون أداة المحادثة كافحوا لتتبعها. (المصدر: Ruler Analytics)

هذا هو المكان الذي تلعب فيه الصعوبة بين حجم الرصاص وتتبع الرصاص. حجم العملاء المتوقعين هو كيفية تتبع عمليات إرسال النماذج الجديدة أو المكالمات الواردة أو جلسات الدردشة الحية. تتبع العميل المحتمل هو تجميع البيانات بين التطبيقات لفهم من أين أتى العميل المحتمل ، وما إذا كان سيستمر في الإغلاق في عملية بيع. مع كل نقطة تحويل ، يكافح المسوقون للحصول على نظرة عامة واضحة لتأثيرهم.

ذات صلة: تعرّف على الجوانب الأخرى لإعداد التقارير والإحالة التي تعاني منها جهات التسويق في عام 2022.

احصائيات الجيل الرائد حول قنوات التسويق

كجزء من استدعاء المدونة للحصول على نصائح حول إنشاء العملاء المحتملين ، سألنا أكثر من 75 مسوقًا عن القناة التي جلبت أكبر عدد من العملاء المحتملين لأعمالهم. هذا ما قالوه:

7. يعتقد 95٪ من المسوقين أنهم يعرفون القناة التي تولد أكبر عدد من العملاء المحتملين لأعمالهم

كان هؤلاء المسوقون واثقين من أنهم يعرفون القناة التي حققت أكبر عدد من العملاء المحتملين لأعمالهم. لكننا نعرف عدد الأشخاص الذين واجهوا صعوبات في تتبع نقاط التحويل الرئيسية مثل النماذج والمكالمات. لذا ، فإنه يطرح السؤال ، إلى أي مدى يعرف المسوقون القناة التي تولد أكبر عدد من العملاء المحتملين؟ والأهم من ذلك ، ما القناة التي تولد أكبر عدد من العملاء المحتملين الذين ينتجون عن الإيرادات والمبيعات؟

الطريقة الوحيدة لمعرفة ذلك بدقة هي من خلال تتبع مصدر الرصاص الخاص بك.

8. ذكر 27٪ أن البحث العضوي ولّد أكبر عدد من العملاء المحتملين

وفقًا لجهات التسويق لدينا ، أرجع 27٪ غالبية العملاء المحتملين إلى البحث العضوي. يرتبط هذا بما وجدناه في تحليلنا لملايين نقاط البيانات في أرشيفنا. قم بتنزيل تقرير قياس التحويل الخاص بنا هنا لبقية الإحصائيات.

يعد البحث العضوي أمرًا حيويًا لزيادة حركة المرور ، وكذلك لقيادة العملاء المحتملين.

9. قال 21٪ من المسوقين أن الشبكات الاجتماعية العضوية هي التي تولد أكبر عدد من العملاء المحتملين

ثاني أكثر القنوات المنسوبة كان اجتماعيًا عضويًا. ليس هناك شك في أن وسائل التواصل الاجتماعي تهيمن على الفضاء في الوقت الحالي. مع وجود قنوات جديدة مثل TikTok و Clubhouse المتنامية وتجاوز عمالقة الصناعة ، يحتاج المسوقون إلى التحلي بالمرونة. أن تكون موجودًا على القناة الصحيحة ، في الوقت المناسب ، هو مفتاح جذب الانتباه إلى موقعك. ومن هناك ، قيادة عملاء جدد.

10. Linkedin هي أكثر قنوات التواصل الاجتماعي فاعلية لتوليد العملاء المحتملين بين الشركات

بالنسبة إلى جهات التسويق في B2B ، قد يكون من الصعب تحديد النظام الأساسي الاجتماعي الذي يجب تركيز الجهود عليه. ومع ذلك ، وفقًا لدراسة ، فإن 80٪ من العملاء المحتملين B2B يأتيون من LinkedIn.

وهذا منطقي. LinkedIn هو في الأساس دليل عملاق لمحترفي الأعمال. يجعلها مكان الاستراحة الرقمي المثالي لشركة B2B أو المسوق. (المصدر: Oktokpost)

11. صرح 14٪ أن الإحالة هي أفضل قناة لتوليد العملاء المحتملين

قناة كبيرة أخرى للمسوقين B2B كانت قنوات الإحالة. فكر في القوائم والأدلة. أماكن مثل G2 و Capterra هي ضرورة مطلقة لمن هم في مساحة SaaS على سبيل المثال.

يعد تقديم الدليل الاجتماعي طريقة مؤكدة لتوليد عملاء محتملين الجودة. لذلك ، ابدأ في جمع التعليقات من العملاء السعداء على المواقع الإلكترونية الرئيسية ، حتى تتمكن من البدء في جذب حركة مرور جديدة وتوجيهك مباشرةً إلى موقع الويب الخاص بك.

12. قال 11٪ من المسوقين أن البحث المدفوع هو الذي ولّد أكبر عدد من العملاء المحتملين

المنافسة صعبة في الوقت الحالي. لطالما كان توليد العملاء المحتملين عملاً شاقًا ، ولكن تضاعف هذا الرقم عشرة أضعاف العام الماضي. لذلك ليس من المستغرب أن ينتقل المسوقون إلى القنوات المدفوعة والاعتماد عليها لزيادة عدد الزيارات والعملاء المحتملين. لكن الأهم من ذلك أنها تعمل! قال 11٪ من جهات التسويق أن غالبية العملاء المتوقعين جاءوا من القنوات المدفوعة.

إحصاءات جيل الرصاص حول جودة الرصاص

13. صرح 37٪ من جهات التسويق أن الحصول على عملاء محتملين بجودة عالية كان أحد أكبر التحديات التي يواجهونها

المسوقين ضدها. هناك تناقضات في البيانات يجب مواجهتها ، ومنافسة عالية عبر الأجور وأكثر من ذلك بكثير. ولكن عندما سألنا 200 جهة تسويق عن التحدي الأكبر الذي يواجههم ، جاء الحصول على عملاء محتملين ذوي جودة عالية في المقدمة.

ونحن لسنا متفاجئين.

يتم قطع اتصال معظم بيانات الرصاص. لذلك يتم فصل سجل تفاعل العملاء المتوقعين على موقع الويب الخاص بك عن عميل متوقع جديد يأتي من خلال مكالمة أو نموذج أو دردشة مباشرة. وبعد ذلك يتم فصل ذلك عن الإيرادات المغلقة. يجعل من الصعب للغاية على جهات التسويق إثبات عائد الاستثمار.

(المصدر: Ruler Analytics)

14. صرح 31٪ من جهات التسويق أن تتبع التحويلات التي تتم دون اتصال بالإنترنت كان أحد أكبر التحديات التي يواجهونها

لماذا يكافح المسوقون لتتبع التحويلات التي تتم دون اتصال بالإنترنت؟ حسنًا ، مع قيام المستخدمين بالتحويل عبر طرق مثل المكالمات الهاتفية والدردشة الحية والنماذج ، قد يكون من الصعب ربط العميل المحتمل عبر الإنترنت ببيع دون اتصال بالإنترنت.

(المصدر: Ruler Analytics)

15. صرح 31٪ من جهات التسويق أن إثبات عائد الاستثمار كان أحد أكبر التحديات التي يواجهونها

هذا ليس مفاجئًا. إذا لم تتمكن من تتبع جودة العملاء المحتملين ، فستواجه أيضًا صعوبة في تتبع عائد الاستثمار لأن أي عائد على الاستثمار تحسبه سيكون غير دقيق.

(المصدر: Ruler Analytics)

ذات صلة: تعرف على كيفية تتبع العملاء المتوقعين في التسويق بفعالية.

معدلات التحويل حسب الصناعة

لا يتم إنشاء جيل الرصاص على قدم المساواة. إنها تعتمد بشكل كبير على الصناعة التي اخترتها. قمنا مؤخرًا بتحليل الملايين من نقاط البيانات عبر عملائنا للعثور على بيانات وإحصاءات التحويل الرئيسية.

وجدنا معدلات التحويل الرئيسية عبر القطاعات بما في ذلك B2B التكنولوجيا والرعاية الصحية والعقارات. (المصدر: Ruler Analytics)

تغليف

وهناك لديك. بعض إحصاءات إنشاء العملاء المحتملين الرئيسية التي قد تكون مفيدة لك ولفريقك.

تذكر أن إنشاء قوائم العملاء المحتملين ليس نهجًا واحدًا يناسب الجميع. لضمان النجاح ، تحتاج إلى إثبات ما ينجح ، ثم قيادة المزيد منه.

تعرف على كيف يمكن أن تساعدك إحالة التسويق في تحسين إستراتيجيتك التسويقية ، وإثبات ما ينجح ، وفي النهاية ، زيادة المبيعات.