تفضل Fortune العلامات التجارية Bold-est
نشرت: 2022-07-05يمكن للعلامة التجارية الثورية تغيير الطريقة التي ينظر بها العملاء إلى صناعة بأكملها ، لكن القليل من الشركات على استعداد لاتخاذ هذه الخطوة في الظلام. تأتي منطقة Uncharted مع نقص في البيانات والأبحاث لدعم جهودك - فهي تتطلب شجاعة.
قال Moz ذلك بشكل أفضل. "اللعب بطريقة آمنة للغاية ... طريقة رائعة للبقاء في مكان ما في المنتصف. تقريبا كل شخص يحب الوسط. لا أحد يفقد وظيفته في الوسط. يأتي العملاء ويذهبون بمعدل ثابت في المنتصف. لا أحد يقاطع الوسط ".
لقد تخطت العلامات التجارية أدناه التوقعات المتوسطة وعارضت تمامًا توقعات العلامات التجارية في صناعاتها من خلال التميز عن منافسيها أو إعادة تصميم هويتهم القديمة - وقد تم دفعها في صورة بستوني.
شوفان
"إذا كنت تحاول دائمًا البيع فقط ، فأنت متوقع. أنتم كل علامة تجارية وشركة أخرى هناك ". - مايكل لي ، مدير إبداعي Oatly. تبرز Oatly - لقد رأينا جميعًا إعلان SuperBowl المثير للجدل . تحتضن العلامة التجارية البديلة لمنتجات الألبان متعة غير اعتذارية بينما تواصل إيصال قيمها الأساسية.
جزء مما يجعل Oatly جذابة للغاية هو تناقضها مع ماركات الحليب الأخرى. تخيل أي علامة تجارية أخرى لمنتجات الألبان - من المحتمل أن تحتوي الصفحة الرئيسية على صورة مخزون مكونة تمامًا مع وصف يثلج الصدر للمنتج. استبدل الحليب بأي عنصر منزلي آخر ، مثل Windex أو Clorox ، ولن تضطر إلى تغيير أي شيء.
يقف Oatly في طريقه للخروج من خلال موقع جمالي كاريكاتوري مرعب مصنوع يدويًا تقريبًا. عندما يتم تضمين الصور ، فإنها فوضوية وصريحة - تقريبًا مثلما أخذها أحد الأصدقاء. تحتوي النسخة على إحساس غير مصقول ومشتت تقريبًا لا يشبه إلى حدٍ ما شعارات المنافسين "النظيفة" المصممة بعناية.

لا تستخدم Oatly منافسي الصناعة كنماذج لما ينبغي أن يصبحوا عليه. بينما تملأ العلامات التجارية الأخرى موقعها على الويب بوصفات لبيع المزيد من المنتجات ، فإن وصفات Oatly ليست سوى جزء بسيط من المحتوى المتاح. الجزء الأكبر من محتوى Oatly مخصص ليكون ممتعًا. تحتوي العلامة التجارية أيضًا على قسم مخصص بالكامل لـ "الأشياء التي نقوم بها" والذي يحتوي على محتوى فريد لجعل الجمهور يبتسم.
كشف لي عن جوهر استراتيجية العلامة التجارية لشركة Oatly: "لا تحاول بيع أي شيء - فقط كن مثيرًا للاهتمام. إذا كنت مثيرًا للاهتمام ، فسوف يهتم الناس بك وسيهتمون بما ستفعله بعد ذلك ".
كيف يفعلون ذلك رغم ذلك؟ تتخذ Oatly نهجًا غير منظم. يتحدث الفريق الإبداعي عن المحتوى الذي سيكون ممتعًا في إنشائه ثم يجعلونه حقيقة واقعة. يشرح لي ، "نحن ننتج عملنا الخاص ، ونثبت عملنا. لا يوجد عامل تصفية ، ولا اجتماعات نقاط التفتيش مع موظفي المبيعات ، ولا اجتماعات نصف الطريق مع مديري التسويق. " تسمح هذه الطريقة للمحتوى بالهبوط بإمكانياته الإبداعية الكاملة مما يمنع القيادة من تخفيفه. يعد الإنشاء بدون حراس أمرًا مرعبًا للعديد من الشركات ، لكن Oatly لا تسمح لهذا الأمر بإيقافها.
افعل هذا: ثق بالفرق الإبداعية وبغض النظر عما تفعله ، لا تكن راضيًا في الوسط.
هل استراتيجية أن تكون مجرد مثيرة للاهتمام تؤتي ثمارها؟ يُزعم أن Oatly هي أكبر شركة لبن الشوفان في العالم وشهد عام 2020 زيادة بنسبة 106.5 ٪ في الإيرادات المبلغ عنها. Oatly هو حليب الشوفان المفضل لدى Starbucks ، وكان هناك وقت كان فيه الناس يبيعون مخزونهم من Oatly بأكثر من 200 دولار على Amazon.
نعم ، إنها تؤتي ثمارها.
غونغ
تشتهر شركات SaaS بالنسخ والمرئيات الغامضة التي تبدو جميعها متشابهة. عندما يبدو كل حل متماثلاً ، يفقد العملاء الاهتمام بسرعة ويواجهون صعوبة في تتبع القيمة الفريدة التي يقدمها كل حل. Gong ، برنامج استخبارات الإيرادات ... مختلف.
دعنا نلقي نظرة على مواقع الويب لبعض منصات المبيعات الأخرى. يحكم هذه الصناعة تصميمات نظيفة وألوان رائعة وتدرجات مستقبلية ورسوم توضيحية مسطحة.
ثم هناك Gong مع صور الأسهم الممتعة والألوان الزاهية وكلب مرعب كممثل chatbot الخاص به. تسمح تجربة المستخدم السلس والاهتمام بالجودة (وإن كانت جودة صور الأوراق المالية) للعلامة التجارية بالمجازفة في سوق مبسط بطريقة أخرى.
في حين أن البعض قد لا يستمتع بالطبيعة الجبن الجمالية ، فإن Gong لا يهتم حقًا. اعترف كبير مسؤولي التسويق ، Udi Ledergor ، "إذا كنت ترضي الجميع ، فأنت لست مهتمًا بأي شخص."
يعرّف Ledger علامة Gong التجارية على أنها "غريبة الأطوار وموثوقة" - صفتان لا تفكران عادةً في وجودهما معًا. لقد قاموا بدمج عناصر متعارضة لا علاقة لها على ما يبدو بصياغة صوت العلامة التجارية الذي يناسب تمامًا.
افعل هذا: حدد هويتك وحمل صوتك في كل جزء من المحتوى.
يتابع ليدجر "عندما تقرأ المحتوى الخاص بنا ، عندما تسمع أحد المتحدثين الرائعين لدينا في مؤتمر ، عندما تنظر إلى موقعنا على الويب ، عندما تذهب إلى محتوى LinkedIn الخاص بنا ، ترى أن النزوة تأتي من خلال كل ما نقوم به."
يسمح هذا الالتزام بصوت متسق لجمهور Gong بالتعرف على الفور على كل جزء من المحتوى الذي ينشئونه. الأهم من ذلك ، يمكن للجماهير التمييز بين Gong والبحر من شركات البرمجيات الأخرى التي تدفع نفس الرسالة.
بيلي
كانت بيلي أول من تجاوز الحدود في سوق ماكينات الحلاقة النسائية باستخدام شعر الجسم في الصور ومحاربة الضريبة الوردية. في مقابلة ، شاركت مؤسس بيلي جورجينا غولي الإلهام وراء هوية العلامة التجارية. "كنا نعلم أنه لا يمكننا بيع منتج أفضل بسعر أفضل - أردنا إعادة اختراع علاقة الفئة مع النساء."
لعقود من الزمان ، صورت ماركات ماكينات الحلاقة النسخة المثالية للمرأة. تم إخبار النساء أن شعر أجسادهن شيء يخجلن منه ، شيء يجب إزالته. "لطالما أردنا أن نضع جمهورنا في مقدمة منتجنا ، لذا فإن التأكيد على أهمية الاختيار كان دائمًا أساسًا لما نؤمن به."
سرعان ما اتبع منافسو بيلي حذوها. كما يشير Gooley ، "حقيقة أن علامة تجارية جديدة منافسة مثل Billie يمكن أن تغير الطريقة التي يتم بها تمثيل النساء في فئة عمرها قرن من الزمان تظهر أنه حتى أحدث اللاعبين لديهم القدرة على إحداث التغيير."
على الرغم من أن منافسي بيلي قاموا بتكييف صورهم بشكل طفيف ، إلا أن علامتهم التجارية الأساسية تمسكت بشكل وثيق بشعور السبا الراقي الذي اعتدنا على رؤيته من شركات الحلاقة. تتخذ Billie نهجًا جريئًا للعلامة التجارية بألوان زاهية ونماذج شاملة للجسم وتصميم ارتداد التسعينيات.

بعيدًا عن المرئيات الجريئة ، فإن التمسك الوثيق بالقيم القوية هو ما يميز Billie عن العلامات التجارية الأخرى.
في حين أن إسقاط الضريبة الوردية من خلال فرض رسوم أقل وتقديم حسومات يعني هوامش أصغر لبيلي ، يرى الجمهور التفاني لقضية ما ويصبح معجبًا مدى الحياة. بينما تقول شركات أخرى إنها ملتزمة بالنساء ، تدعم بيلي بالفعل بياناتها.
افعل هذا: تخلل القيم التي يحركها الغرض في كل مستوى من مستويات المنظمة.
مياه جبل الموت السائلة
لم تقابل أبدًا علامة تجارية أكثر صرامة للمياه من Liquid Death. العلامة التجارية للشركة المستوحاة من مشروبات الطاقة هي 180 كاملة من الينابيع الهادئة المتدفقة المستخدمة لتسويق ماركات مائية أخرى. يبدو شعار "MURDER YOUR THIRST" متناقضًا بعض الشيء عند تسويق منتج أساسي للحياة مثل الماء ، لكن الجمالية البديلة لـ Liquid Death أكسبتهم أتباعًا عبادة.
أوضح الرئيس التنفيذي والمؤسس مايك سيساريو أن الفكرة الأساسية للعلامة التجارية مستوحاة من التسويق العشوائي المضحك في سوق الوجبات السريعة. "كان Liquid Death طريقة لأخذ أكثر الأطعمة الصحية التي يمكنك شربها والعلامة التجارية لها وتسويقها بطريقة يمكنك من خلالها التنافس مع كل التسويق المجنون للوجبات السريعة." يعتبر Liquid Death فريدًا لأنه لا ينافس ماركات مائية أخرى.
افعل هذا: ليس عليك دائمًا أن تكون أفضل - فالاختلاف يحقق نفس الهدف.
من الواضح أن تناول الماء بطريقة غير موقرة لن يرضي الجميع - وهو الشيء الذي يستفيد منه Liquid Death بالفعل. تعد ألبوماتها الموسيقية (صرخات موسيقى البانك مع كلمات مأخوذة مباشرة من تعليقات الكراهية على وسائل التواصل الاجتماعي) مثالًا رائعًا على عبقرية سيساريو - امتلاك شخصية العلامة التجارية من AZ ، ولكنها أيضًا تتبع كل السبل الممكنة لهذه العلامة التجارية القوية لتقديم نفسها. نعم ، يتطلب الأمر علامة تجارية قاتلة (يقصد التورية) ، لكن الشركات نادراً ما تخدش السطح عندما يتعلق الأمر بفرص توزيع العلامة التجارية.
لكنها ليست مجرد علامة تجارية سخيفة ، فهم يلتزمون بالقيم من خلال التعهد بالموت للبلاستيك ، ووضعهم كبديل صديق للبيئة للمياه المعبأة.
يمكن أن يكون Liquid Death جريئًا مع علامتهم التجارية لأن القيادة تعرف من هم حقًا. كما يقول سيساريو ، "العمل الجاد هو مضيعة للوقت إذا كانت فكرتك سيئة. اكتشف كيف يكون لديك فكرة رائعة أولاً قبل أن تبدأ بعد ذلك في ضخ كل الدم والعرق والدموع فيها ".
لا تكن جريئًا فقط من أجل ذلك. كن جريئًا لأنك تؤمن بما تفعله. الجرأة تعمل - لقد نجح Liquid Death في تكوين أتباع مخلصين ونما بنسبة 126٪ العام الماضي .
3 م
3M لا تحاول فقط التميز في صناعتها ، بل تحاول التميز عن نفسها. تكشف نظرة سريعة على موقع 3M الإلكتروني أن رسالته قد تحولت من التركيز على التكنولوجيا المبتكرة إلى العلوم التطبيقية والتواصل مع الأشخاص الذين يستخدمون منتجات 3M. على مر السنين ، أفسحت الصور التقنية المجال لمرئيات تتمحور حول الأشخاص.
تمتلك شركة 3M عددًا لا يحصى من المنتجات في مختلف الصناعات ، ولكن من المحتمل أنك تعرفها بشكل أفضل لشريطها اللاصق. على الرغم من كون الأعمال الاستهلاكية هي أقل القطاعات ربحية في 3M ، إلا أن هذا مجال تركز العلامة التجارية عليه كثيرًا من جهود التسويق.
من خلال التركيز على المستهلكين الأفراد ، تستطيع 3M التركيز على الرسائل التي يتردد صداها لدى الناس. لأنه في نهاية المطاف ، فإن عملاء B2B و B2G هم مجرد أشخاص.
افعل هذا: انظر لجمهورك كبشر - قم بالتسويق لهم كبشر.
إن جعل العلم ممتعًا ومتاحًا للجميع هو في صميم استراتيجية التسويق الخاصة بـ 3M. أوضح CMO Remi Kent قائلاً : "لقد أردنا حقًا إظهار هذا الإبداع في كيفية استخدام منتجاتنا بطريقة غير تقليدية ، ولكن بطريقة يمكن أن توفر لعائلتك منفذًا للمتعة."
يشارك حسابا 3M على Facebook و Twitter المشاريع العلمية لجميع أفراد الأسرة بينما يؤكد موقع LinkedIn على مهمة 3M لتحسين الحياة.
إنها خطوة جريئة للتسويق للأفراد الذين يتفاعلون مع علامتك التجارية بدلاً من أكبر شريحة ربح لديك ، لكن 3M تدرك قيمة رأي المستهلكين في العلامة التجارية.
واشنطن بوست
استحوذت العديد من العلامات التجارية على TikTok في العام الماضي ، لكن واشنطن بوست هي الأولى في صناعتها التي تتبنى المنصة. ما الذي يجعل هذه الخطوة جريئة؟ لا يهتم غالبية الجيل Z بمواكبة الأخبار ، لذا فإن اكتساب أي قوة جذب على تطبيق يهيمن عليه من تتراوح أعمارهم بين 16 و 24 عامًا ليس أمرًا واضحًا.
ما الذي دفع صحيفة The Washington Post إلى الاستثمار في TikTok؟ يتقدم جمهورهم بسرعة ، وبدلاً من مضاعفة جمهوره الحالي ، قررت واشنطن بوست استكشاف جمهور جديد ومقابلته بنوع المحتوى الذي يريدون رؤيته.
كشف رجل واشنطن بوست تيك توك ، ديف جورجينسون ، عن استراتيجيته في مقابلة . "أنا لا أحاول أن أكون الرجل العجوز الذي يظهر في حفلة في المدرسة الثانوية ولا يحق لي أن أكون هناك." بدلاً من محاولة التوافق مع الأطفال الرائعين ، يتبنى Jorgenson حقيقة أنه يمثل The Washington Post ويشارك الأخبار بطريقة ممتعة وجذابة. "مرحبًا ، إذا كنتم تريدون الاستماع هنا ، فلدي بعض الأخبار. ربما ستتعلم شيئًا اليوم."
على عكس المقالات التي تم تحريرها بدقة والتي تشتهر بها واشنطن بوست ، فإن TikTok للعلامة التجارية الإخبارية مليء بالمحتوى الفوضوي وغير الكامل. هذا لأنه في النظام الأساسي الذي يقدر المحتوى الجديد ، يكون التردد أكثر أهمية من العلامة التجارية المصقولة.
افعل هذا: تعرف على النظام الأساسي والجماهير التي تتحدث إليها وخطط إذا كانت جودة المحتوى أو كميته هي الأكثر أهمية.
تستثمر صحيفة واشنطن بوست في السبل والجماهير التي ستصبح حاسمة لبقائها مع نموها. من يدري - قد تكون TikTok القناة الإخبارية الرئيسية في المستقبل.
خذ المخاطرة - كن جريئا
بغض النظر عن الصناعة ، فإن كل علامة من العلامات التجارية المذكورة أعلاه قد تحدت المعايير وارتقت فوقها. لقد تفرّعوا لخلق مساحات أفضل للمستهلكين - لكن بالتأكيد ليس بدون مخاطر. إذن فهي الآن عليك — ما هي المخاطر التي أنت على استعداد لتحملها لعلامتك التجارية؟