TED 相信想法的力量可以改變態度、生活和世界。 對於以非常相似的心態運作的社會部門的非營利組織和專業人士來說,這可能聽起來很熟悉。 因此,它使 TED 演講成為希望加強戰略、激勵社區並對世界產生持久影響的非營利組織的靈感和動力源泉。
下面,我們匯總了我們認為可以幫助你克服冷漠態度、改進你的領導策略、激發行動等等的十大 TED 演講。
1. 如何開始運動
在他的演講中,德里克·西弗斯(Derek Sivers)展示了一段三分鐘的視頻,展示了一場運動可以多快地從一個領導者發展到兩個追隨者,再到支持一個共同事業的整個社區。 產生這種勢頭的關鍵是以身作則,向新人展示如何以正確的方式加入行動。 然後,一旦他們知道了方式,他們就會宣傳你的運動,並在新人湧入時對他們進行教育。
一旦有人決定以任何身份支持您的非營利組織,請向他們發送一封歡迎電子郵件,其中包含有關您的非營利組織的教育資源。 描述你的使命,解釋你的目標,展示你的熱門項目,並教他們如何與他們的網絡分享你的事業。
2. 如何在有所作為的同時獲利
營利性企業在通過企業社會責任計劃和其他類似舉措創造強大、有影響力的變革方面處於獨特的地位。 Audrey Choi 告訴我們,我們在向他們展示參與的最佳方式方面發揮著重要作用。 在選擇企業合作夥伴時,這與非營利組織最為相關。 向他們展示他們可以做的不僅僅是寫一張支票並將其捐贈給您的組織,例如:
- 在點對點籌款活動中激活他們的員工
- 贊助您的年度活動
- 代表您向他們的聽眾發送上訴
- 在捐贈星期二提供匹配的禮物
3. 冷漠的解藥
是什麼阻止人們參與您的非營利組織? 是冷漠、無知、懶惰還是自私? 根據戴夫梅斯林的說法,這些都不是。 相反,他指出了阻礙人們採取行動的七個障礙,即使是那些深切關注某項事業的人也是如此。
當你努力讓支持者參與你的工作時,問問自己有哪些潛在的障礙可能阻礙他們參與。 您的網站是否易於閱讀和瀏覽? 您是否有清晰、簡潔的副本來描述您的使命? 是否有明顯的呼籲人們捐款或籌款的行動? 如果你能預見到這樣的障礙,你就可以在它們成為障礙之前消除它們。
4. 偉大的領導者如何激發行動
幾乎所有的非營利組織都希望激勵他們的支持者以某種身份採取行動,比如捐款或訂閱每週通訊。 為了幫助激發這些期望的行動,Simon Sinek 說從幾個重要的問題開始,這些問題有助於定義一個鼓舞人心的信息:

- 你的目的是什麼?
- 你的原因是什麼?
- 你的信念是什麼?
- 為什麼你的組織存在?
- 你為什麼每天早上起床?
- 為什麼有人要關心?
記住,人們不支持你的所作所為。 他們支持你為什麼這樣做。 通過社交媒體、電子郵件、活動頁面、付費數字廣告和直郵等渠道與您的受眾分享您的使命驅動的“為什麼”。
5. 非營利組織可以從可口可樂中學到什麼
可口可樂擁有一個由營銷人員和分銷商組成的全球網絡,確保即使是偏遠社區也能獲得他們的產品。 在舞台上,梅琳達·蓋茨 (Melinda Gates) 探討了他們如何利用對數據的訪問、當地的企業家精神和迷人的營銷來在全球推廣他們的產品。 他們的模式非常適用於非營利組織,它們也大規模分佈,通常也是全球分佈。
確定實地的擁護者,您可以授權他們宣傳您的事業並教育他們直接社區中的其他人了解您的組織。 大膽地傳達您的營銷信息,不要假設人們會因為您提供而想要您提供的東西。 最後,培養一種數據驅動的思維方式,幫助您就前進的道路做出明智和有根據的決策。
6.成為偉大的領導者需要什麼
Roselinde Torres 在她 25 年的職業生涯中一直在觀察什麼是偉大的領導力。 正如她所說,在當今現代世界,三個問題既定義又突出了偉大的領導力:
有效的領導者通過營造一種鼓勵和促進職業發展的氛圍來使他們的組織和員工變得更好。 如果您想培養自己以及非營利組織內想要領導的人強大的領導素質,請保持積極、公平、值得信賴、欣賞、承諾、有組織、反應迅速和激勵。
7. 如何激勵人們為他人做好事
麻省理工學院的研究科學家 Erez Yoeli 認為,利用某人被視為慷慨的願望可以激勵他們參與一項事業並在世界上做好事。 此外,可以使人們因做好事而獲得更多讚譽的小改變,例如向社區展示您最積極和最專注的支持者,可以產生很大的不同。
考慮一下您的非營利組織可以做些什麼來提高對某人善行的可觀察性,消除不參與的藉口,並就他們的參與內容傳達明確的期望。 例如,向您的 P2P 籌款人明確表示,如果他們是某項活動的前三名籌款人之一,您將在即將發布的時事通訊中介紹他們的故事。
8. 我們對慈善的看法是完全錯誤的
幾乎所有參與社會部門的人都熟悉“開銷”討論。 在這次 TED 演講中,丹·帕洛塔(Dan Pallotta)對非營利組織因減少管理費用而獲得獎勵而不是因他們能夠完成的工作而獲得獎勵這一事實採取了大膽而充滿激情的立場。 他鼓勵每個人問非營利組織他們夢想的規模是多少,而不是他們的管理費用率是多少。
為了幫助改變現狀和顛覆敘事,問問你自己和你的團隊你的蘋果、谷歌或亞馬遜大小的夢想是什麼。 然後,深入研究並弄清楚如何衡量實現這些夢想的進展,實現夢想所需的資源,以及如何將這種影響傳達給世界。
9. 如何購買幸福
當你給某人 20 美元並要求他們花在自己身上時會發生什麼? 如果你讓他們把錢花在別人身上怎麼辦? 這是邁克爾·諾頓(Michael Norton)喜歡進行的一項小型社會實驗,他發現當你把錢花在別人身上時,錢確實能買到幸福。 您如何將對話從“我如何將錢花在自己身上?” 到“我可以用我的錢做什麼來造福他人?”
答案可能在於創造性的營銷策略。 例如,您可以發送一份捐贈者調查問卷,詢問您的聽眾在向慈善機構捐款後的個人感受。 從調查中獲取您的回复,將它們編譯成視覺上令人愉悅的信息圖,並在您的不同渠道中宣傳調查結果。
10. 想幫助別人嗎? 閉嘴聽!
通常,您的受益人和您所服務社區的當地人與影響他們的問題有著密切的聯繫。 對於 Ernesto Sirolli 來說,想要幫助傾聽這些團體而不是告訴他們該做什麼的非營利組織至關重要。 尊重他們所嵌入的文化、語言和價值觀的細微差別,對產生持久影響大有幫助。
優先考慮與受益人合作:提出問題、徵求他們的意見並關注他們的見解。 這些人也將把你的使命和信息帶回他們的網絡,如果你想動員整個團隊圍繞你的工作,這一點很重要。 最後,您的受益人在您離開後仍將在他們的社區生活和工作:真正的合作夥伴關係可確保您的影響不會消失。
在這些 TED 演講中,非營利組織在領導力、鼓舞人心的行動、激發他人的善意等領域學到了無數的經驗教訓。 當您繼續產生改變世界的影響時,讓這些演講者的熱情為您自己的工作注入活力。 如果有任何其他 TED 演講能激發您的靈感,但未包含在此列表中,請在下面的評論中分享。

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