Top 10 des conférences TED pour les dirigeants à but non lucratif

TED croit au pouvoir des idées pour changer les attitudes, les vies et le monde. Cela semble probablement familier aux organisations à but non lucratif et aux professionnels du secteur social qui opèrent avec un état d'esprit très similaire. En tant que tel, cela fait des TED Talks une source d'inspiration et de motivation pour les organisations à but non lucratif qui souhaitent renforcer leurs stratégies, inspirer les communautés et avoir un impact durable sur le monde.

Ci-dessous, nous avons rassemblé les 10 meilleures conférences TED qui, selon nous, peuvent vous aider à surmonter les attitudes apathiques, à affiner vos tactiques de leadership, à inspirer l'action et bien plus encore.

1. Comment démarrer un mouvement

Dans son discours, Derek Sivers montre une vidéo de trois minutes qui montre à quelle vitesse un mouvement peut passer d'un leader, à deux suiveurs, à toute une communauté de personnes soutenant une cause commune. La clé pour générer ce type d'élan est de donner l'exemple et de montrer aux nouveaux arrivants comment se joindre à l'action de la bonne manière. Ensuite, une fois qu'ils connaîtront le chemin, ils évangéliseront votre mouvement et éduqueront les nouveaux arrivants au fur et à mesure qu'ils arriveront.

Une fois que quelqu'un décide de soutenir votre organisation à but non lucratif, à quelque titre que ce soit, envoyez-lui un e-mail de bienvenue contenant des ressources pédagogiques sur votre organisation à but non lucratif. Décrivez votre mission, expliquez vos objectifs, présentez vos programmes populaires et apprenez-leur à partager votre cause avec leurs réseaux.

2. Comment faire un profit tout en faisant une différence

Les entreprises à but lucratif sont dans une position unique pour créer un changement puissant et percutant grâce à des programmes de responsabilité sociale des entreprises et à d'autres initiatives similaires. Audrey Choi nous dit que nous jouons un rôle important en leur montrant la meilleure façon de s'impliquer. Ceci est particulièrement pertinent pour les organisations à but non lucratif lorsqu'il s'agit de choisir des partenaires commerciaux. Montrez-leur qu'ils peuvent faire bien plus que simplement rédiger un chèque et en faire don à votre organisation, comme :

• Activer leur personnel dans une campagne de collecte de fonds entre pairs
• Sponsoriser vos événements annuels
• Envoi d'appels en votre nom à leur public
• Offrir un cadeau jumelé lors du Giving Tuesday

3. L'antidote à l'apathie

Qu'est-ce qui empêche les gens de s'impliquer dans votre organisation à but non lucratif ? Est-ce de l'apathie, de l'ignorance, de la paresse ou de l'égoïsme ? Selon Dave Meslin, ce n'est rien de tout cela. Au lieu de cela, il identifie sept obstacles qui empêchent les gens d'agir, même parmi ceux qui se soucient profondément d'une cause.

Alors que vous vous efforcez d'impliquer les sympathisants dans votre travail, demandez-vous quels obstacles potentiels pourraient les empêcher de s'impliquer. Votre site Web est-il facile à lire et à naviguer ? Avez-vous une copie claire et concise qui décrit votre mission ? Y a-t-il des appels à l'action visibles pour que les gens fassent un don ou collectent des fonds ? Si vous pouvez anticiper des obstacles comme ceux-ci, vous pouvez les supprimer avant qu'ils ne deviennent un obstacle.

4. Comment les grands leaders inspirent l'action

Presque toutes les organisations à but non lucratif souhaitent inspirer leurs sympathisants à agir d'une manière ou d'une autre, comme faire un don ou s'inscrire à une newsletter hebdomadaire. Pour aider à susciter ces actions souhaitées, Simon Sinek dit de commencer par quelques questions importantes qui aident à définir un message inspirant :

• Quel est votre but ?
• Quelle est votre cause ?
• Quelle est votre croyance?
• Pourquoi votre organisation existe-t-elle ?
• Pourquoi sortez-vous du lit tous les matins ?
• Pourquoi quelqu'un devrait-il s'en soucier?

N'oubliez pas que les gens ne soutiennent pas ce que vous faites. Ils soutiennent pourquoi vous le faites. Partagez votre « pourquoi » axé sur la mission avec votre public sur des canaux tels que les médias sociaux, les e-mails, les pages de campagne, les publicités numériques payantes et le publipostage.

5. Ce que les organisations à but non lucratif peuvent apprendre de Coca-Cola

Coca-Cola dispose d'un réseau mondial de spécialistes du marketing et de distributeurs qui veillent à ce que même les communautés éloignées aient accès à leurs produits. Sur scène, Melinda Gates explore comment ils ont tiré parti de l'accès aux données, de l'esprit d'entreprise local et d'un marketing captivant pour diffuser leurs produits à travers le monde. Leur modèle est hautement applicable aux organisations à but non lucratif, qui distribuent également à grande échelle, souvent également à l'échelle mondiale.

Identifiez des champions sur le terrain que vous pouvez responsabiliser pour évangéliser votre cause et éduquer d'autres personnes dans leur communauté directe sur votre organisation. Soyez audacieux avec vos messages marketing et ne présumez pas que les gens voudront ce que vous proposez simplement parce que vous le proposez. Enfin, cultivez un état d'esprit axé sur les données qui vous aide à prendre des décisions éclairées et éclairées sur la voie à suivre.

6. Ce qu'il faut pour être un grand leader

Roselinde Torres a passé 25 ans de sa carrière professionnelle à observer ce qui constitue un excellent leadership. Comme elle le dit, trois questions définissent et mettent en évidence un excellent leadership dans le monde moderne d'aujourd'hui :

• Où cherchez-vous à anticiper le prochain changement de votre business model ou de votre vie ?
• Quelle est la mesure de la diversité de votre réseau de parties prenantes personnelles et professionnelles ?
• Êtes-vous assez courageux pour abandonner une pratique qui a fait votre succès dans le passé ?

Les leaders efficaces améliorent leurs organisations et leurs employés en créant une atmosphère qui encourage et favorise la croissance professionnelle. Si vous souhaitez cultiver de solides qualités de leadership en vous-même et chez les membres de votre organisation à but non lucratif qui souhaitent diriger, soyez positif, juste, digne de confiance, reconnaissant, engagé, organisé, réactif et motivant.

7. Comment motiver les gens à faire du bien aux autres

Erez Yoeli, chercheur au MIT, pense qu'exploiter le désir d'une personne d'être considérée comme généreuse peut la motiver à s'impliquer dans une cause et à faire le bien dans le monde. De plus, de petits changements qui peuvent donner plus de crédit aux gens pour faire le bien, comme présenter vos supporters les plus actifs et les plus dévoués à la communauté, peuvent faire une très grande différence.

Réfléchissez à ce que votre organisation à but non lucratif peut faire pour accroître l'observabilité des bonnes actions de quelqu'un, éliminer les excuses pour ne pas participer et communiquer des attentes claires quant à ce que comprend leur implication. Par exemple, indiquez clairement à vos collecteurs de fonds entre pairs que s'ils font partie des trois principaux collecteurs de fonds d'une campagne, vous présenterez leur histoire dans une prochaine newsletter.

8. La façon dont nous pensons à la charité est complètement fausse

Presque toutes les personnes impliquées dans le secteur social connaissent la discussion des « frais généraux ». Dans cette conférence TED, Dan Pallotta adopte une position audacieuse et passionnée sur le fait que les organisations à but non lucratif sont récompensées pour la réduction des frais généraux au lieu d'être récompensées pour le travail qu'elles sont capables d'accomplir. Il encourage tout le monde à demander aux organisations à but non lucratif quelle est l'ampleur de leurs rêves au lieu de quel est le taux de leurs frais généraux.

Pour aider à changer le statu quo et inverser le récit, demandez-vous et demandez à votre équipe quels sont vos rêves de taille Apple, Google ou Amazon. Ensuite, explorez et déterminez comment vous pouvez mesurer les progrès vers ces rêves, de quelles ressources vous avez besoin pour les réaliser et comment communiquer cet impact au monde.

9. Comment acheter le bonheur

Que se passe-t-il lorsque vous donnez 20 $ à quelqu'un et lui demandez de le dépenser pour lui-même ? Et si vous leur demandiez plutôt de le dépenser pour quelqu'un d'autre ? C'est une petite expérience sociale que Michael Norton aime courir, et il trouve que l'argent fait vraiment le bonheur quand on le dépense pour quelqu'un d'autre. Comment faites-vous passer la conversation de "Comment puis-je dépenser mon argent pour moi-même ?" à « Que puis-je faire de mon argent au profit d'autres personnes ? »

La réponse réside peut-être dans des tactiques de marketing créatives. Par exemple, vous pouvez envoyer une enquête auprès des donateurs qui demande à votre public comment il se sent personnellement après avoir fait un don à une association caritative. Prenez vos réponses à l'enquête, compilez-les dans une infographie visuellement agréable et faites la promotion des résultats sur vos différents canaux.

10. Vous voulez aider quelqu'un ? Tais-toi et écoute!

Souvent, vos bénéficiaires et les personnes sur le terrain dans les communautés que vous servez ont un lien intime avec les problèmes qui les concernent. Pour Ernesto Sirolli, il est crucial que les associations qui veulent aider écoutent ces groupes au lieu de leur dire quoi faire. Le respect des nuances de la culture, de la langue et des valeurs dans lesquelles elles sont ancrées peut grandement contribuer à avoir un impact durable.

Faites du partenariat avec les bénéficiaires une priorité : posez des questions, invitez leurs opinions et faites attention aux idées qu'ils ont. Ce sont également ces personnes qui porteront votre mission et votre message dans leurs réseaux, ce qui est important si vous souhaitez mobiliser tout un groupe de personnes autour de votre travail. Enfin, vos bénéficiaires continueront de vivre et de travailler dans leur communauté après votre départ : un véritable partenariat garantit que votre impact ne s'évaporera pas.

À travers ces TED Talks, il y a d'innombrables leçons à apprendre pour les organisations à but non lucratif dans des domaines tels que le leadership, l'action inspirante, le fait d'alimenter le bien chez les autres, et bien plus encore. Laissez la passion de ces conférenciers revigorer votre propre travail tout en continuant à avoir un impact qui change le monde. S'il y a d'autres conférences TED qui vous inspirent, mais qui ne sont pas incluses dans cette liste, veuillez les partager dans les commentaires ci-dessous.