TED 相信想法的力量可以改变态度、生活和世界。 对于以非常相似的心态运作的社会部门的非营利组织和专业人士来说,这可能听起来很熟悉。 因此,它使 TED 演讲成为希望加强战略、激励社区并对世界产生持久影响的非营利组织的灵感和动力源泉。
下面,我们汇总了我们认为可以帮助你克服冷漠态度、改进你的领导策略、激发行动等等的十大 TED 演讲。
1. 如何开始运动
在他的演讲中,德里克·西弗斯(Derek Sivers)展示了一段三分钟的视频,展示了一场运动可以多快地从一个领导者发展到两个追随者,再到支持一个共同事业的整个社区。 产生这种势头的关键是以身作则,向新人展示如何以正确的方式加入行动。 然后,一旦他们知道了方式,他们就会宣传你的运动,并在新人涌入时对他们进行教育。
一旦有人决定以任何身份支持您的非营利组织,请向他们发送一封欢迎电子邮件,其中包含有关您的非营利组织的教育资源。 描述你的使命,解释你的目标,展示你的热门项目,并教他们如何与他们的网络分享你的事业。
2. 如何在有所作为的同时获利
营利性企业在通过企业社会责任计划和其他类似举措创造强大、有影响力的变革方面处于独特的地位。 Audrey Choi 告诉我们,我们在向他们展示参与的最佳方式方面发挥着重要作用。 在选择企业合作伙伴时,这与非营利组织最为相关。 向他们展示他们可以做的不仅仅是写一张支票并将其捐赠给您的组织,例如:
- 在点对点筹款活动中激活他们的员工
- 赞助您的年度活动
- 代表您向他们的听众发送上诉
- 在捐赠星期二提供匹配的礼物
3. 冷漠的解药
是什么阻止人们参与您的非营利组织? 是冷漠、无知、懒惰还是自私? 根据戴夫梅斯林的说法,这些都不是。 相反,他指出了阻碍人们采取行动的七个障碍,即使是那些深切关注某项事业的人也是如此。
当你努力让支持者参与你的工作时,问问自己有哪些潜在的障碍可能阻碍他们参与。 您的网站是否易于阅读和浏览? 您是否有清晰、简洁的副本来描述您的使命? 是否有明显的呼吁人们捐款或筹款的行动? 如果你能预见到这样的障碍,你就可以在它们成为障碍之前消除它们。
4. 伟大的领导者如何激发行动
几乎所有的非营利组织都希望激励他们的支持者以某种身份采取行动,比如捐款或订阅每周通讯。 为了帮助激发这些期望的行动,Simon Sinek 说从几个重要的问题开始,这些问题有助于定义一个鼓舞人心的信息:

- 你的目的是什么?
- 你的原因是什么?
- 你的信念是什么?
- 为什么你的组织存在?
- 你为什么每天早上起床?
- 为什么有人要关心?
记住,人们不支持你的所作所为。 他们支持你为什么这样做。 通过社交媒体、电子邮件、活动页面、付费数字广告和直邮等渠道与您的受众分享您的使命驱动的“为什么”。
5. 非营利组织可以从可口可乐中学到什么
可口可乐拥有一个由营销人员和分销商组成的全球网络,确保即使是偏远社区也能获得他们的产品。 在舞台上,梅琳达·盖茨 (Melinda Gates) 探讨了他们如何利用对数据的访问、当地的企业家精神和迷人的营销来在全球推广他们的产品。 他们的模式非常适用于非营利组织,它们也大规模分布,通常也是全球分布。
确定实地的拥护者,您可以授权他们宣传您的事业并教育他们直接社区中的其他人了解您的组织。 大胆地传达您的营销信息,不要假设人们会因为您提供而想要您提供的东西。 最后,培养一种数据驱动的思维方式,帮助您就前进的道路做出明智和有根据的决策。
6.成为伟大的领导者需要什么
Roselinde Torres 在她 25 年的职业生涯中一直在观察什么是伟大的领导力。 正如她所说,在当今现代世界,三个问题既定义又突出了伟大的领导力:
有效的领导者通过营造一种鼓励和促进职业发展的氛围来使他们的组织和员工变得更好。 如果您想在自己以及您的非营利组织中想要领导的人身上培养强大的领导素质,请保持积极、公平、值得信赖、欣赏、承诺、有条理、反应迅速和激励。
7. 如何激励人们为他人做好事
麻省理工学院的研究科学家 Erez Yoeli 认为,利用某人被视为慷慨的愿望可以激励他们参与一项事业并在世界上做好事。 此外,可以使人们因做好事而获得更多赞誉的小改变,例如向社区展示您最积极和最专注的支持者,可以产生很大的不同。
考虑一下您的非营利组织可以做些什么来提高对某人善行的可观察性,消除不参与的借口,并就他们的参与内容传达明确的期望。 例如,向您的 P2P 筹款人明确表示,如果他们是某项活动的前三名筹款人之一,您将在即将发布的时事通讯中介绍他们的故事。
8. 我们对慈善的看法是完全错误的
几乎所有参与社会部门的人都熟悉“开销”讨论。 在这次 TED 演讲中,丹·帕洛塔(Dan Pallotta)对非营利组织因减少管理费用而获得奖励而不是因他们能够完成的工作而获得奖励这一事实采取了大胆而充满激情的立场。 他鼓励每个人问非营利组织他们梦想的规模是多少,而不是他们的管理费用率是多少。
为了帮助改变现状和颠覆叙事,问问你自己和你的团队你的苹果、谷歌或亚马逊大小的梦想是什么。 然后,深入研究并弄清楚如何衡量实现这些梦想的进展,实现梦想所需的资源,以及如何将这种影响传达给世界。
9. 如何购买幸福
当你给某人 20 美元并要求他们花在自己身上时会发生什么? 如果你让他们把钱花在别人身上怎么办? 这是迈克尔·诺顿(Michael Norton)喜欢进行的一项小型社会实验,他发现当你把钱花在别人身上时,钱确实能买到幸福。 您如何将对话从“我如何将钱花在自己身上?” 到“我可以用我的钱做什么来造福他人?”
答案可能在于创造性的营销策略。 例如,您可以发送一份捐赠者调查问卷,询问您的听众在向慈善机构捐款后的个人感受。 从调查中获取您的回复,将它们编译成视觉上令人愉悦的信息图,并在您的不同渠道中宣传调查结果。
10. 想帮助别人吗? 闭嘴听!
通常,您的受益人和您所服务社区的当地人与影响他们的问题有着密切的联系。 对于 Ernesto Sirolli 来说,想要帮助倾听这些团体而不是告诉他们该做什么的非营利组织至关重要。 尊重他们所嵌入的文化、语言和价值观的细微差别,对产生持久影响大有帮助。
优先考虑与受益人合作:提出问题、征求他们的意见并关注他们的见解。 这些人也将把你的使命和信息带回他们的网络,如果你想动员整个团队围绕你的工作,这一点很重要。 最后,您的受益人在您离开后仍将在他们的社区生活和工作:真正的合作伙伴关系可确保您的影响不会消失。
在这些 TED 演讲中,非营利组织在领导力、鼓舞人心的行动、激发他人的善意等领域学到了无数的经验教训。 当您继续产生改变世界的影响时,让这些演讲者的热情为您自己的工作注入活力。 如果有任何其他 TED 演讲能激发您的灵感,但未包含在此列表中,请在下面的评论中分享。

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