TED เชื่อในพลังของความคิดที่จะเปลี่ยนทัศนคติ ชีวิต และโลก นั่นอาจฟังดูคุ้นหูสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรและผู้เชี่ยวชาญในภาคสังคมที่ทำงานด้วยความคิดที่คล้ายคลึงกันมาก ด้วยเหตุนี้ จึงทำให้ TED Talks เป็นแหล่งที่มาของแรงบันดาลใจและแรงจูงใจสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ต้องการเสริมสร้างกลยุทธ์ของตน สร้างแรงบันดาลใจให้กับชุมชน และสร้างผลกระทบที่ยั่งยืนต่อโลก
ด้านล่างนี้ เราได้สรุป TED Talks 10 อันดับแรกที่เราคิดว่าสามารถช่วยให้คุณเอาชนะทัศนคติที่ไม่แยแส ปรับแต่งกลยุทธ์ความเป็นผู้นำของคุณ สร้างแรงบันดาลใจในการดำเนินการ และอื่นๆ อีกมากมาย
1. วิธีเริ่มการเคลื่อนไหว
ในการเสวนาของเขา Derek Sivers ได้แสดงวิดีโอความยาวสามนาทีที่แสดงให้เห็นว่าการเคลื่อนไหวสามารถเปลี่ยนจากผู้นำคนหนึ่ง ไปสู่ผู้ติดตามสองคน ไปสู่ชุมชนทั้งหมดที่ยืนอยู่ข้างหลังสาเหตุร่วมกันได้รวดเร็วเพียงใด กุญแจสำคัญในการสร้างโมเมนตัมประเภทนี้คือการเป็นผู้นำโดยการเป็นแบบอย่างและแสดงให้ผู้มาใหม่เห็นวิธีการเข้าร่วมในการดำเนินการอย่างถูกวิธี จากนั้นเมื่อพวกเขารู้วิธี พวกเขาจะประกาศการเคลื่อนไหวของคุณและให้ความรู้แก่ผู้มาใหม่เมื่อพวกเขาเข้ามา
เมื่อมีคนตัดสินใจที่จะสนับสนุนองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ ให้ส่งอีเมลต้อนรับพร้อมแหล่งข้อมูลด้านการศึกษาเกี่ยวกับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ อธิบายพันธกิจของคุณ อธิบายเป้าหมาย แสดงรายการยอดนิยมของคุณ และสอนวิธีแบ่งปันสาเหตุของคุณกับเครือข่ายของพวกเขา
2. วิธีการทำกำไรในขณะที่สร้างความแตกต่าง
ธุรกิจที่แสวงหาผลกำไรอยู่ในตำแหน่งที่ไม่เหมือนใครในการสร้างการเปลี่ยนแปลงที่มีประสิทธิภาพและมีผลกระทบผ่านโครงการความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรและการริเริ่มอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน Audrey Choi บอกเราว่าเรามีบทบาทสำคัญในการแสดงให้พวกเขาเห็นถึงวิธีที่ดีที่สุดในการมีส่วนร่วม สิ่งนี้มีความเกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรในการเลือกพันธมิตรองค์กร แสดงให้พวกเขาเห็นว่ามีอะไรอีกมากมายที่พวกเขาสามารถทำได้นอกเหนือจากการเขียนเช็คและบริจาคให้กับองค์กรของคุณ เช่น:
- เปิดใช้งานพนักงานในแคมเปญระดมทุนแบบเพียร์ทูเพียร์
- สนับสนุนงานประจำปีของคุณ
- ส่งคำอุทธรณ์ในนามของคุณไปยังผู้ชมของพวกเขา
- มอบของขวัญที่ตรงกันในให้วันอังคาร
3. ยาแก้พิษต่อความไม่แยแส
อะไรทำให้ผู้คนไม่เข้าไปเกี่ยวข้องกับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ? มันคือความไม่แยแส, ความเขลา, ความเกียจคร้าน, หรือความเห็นแก่ตัว? จากคำกล่าวของ Dave Meslin มันไม่ใช่สิ่งเหล่านั้น แต่เขาระบุอุปสรรคเจ็ดประการที่ขัดขวางไม่ให้ผู้คนลงมือปฏิบัติ แม้แต่ในหมู่ผู้ที่ใส่ใจในสาเหตุอย่างลึกซึ้ง
ในขณะที่คุณทำงานเพื่อดึงดูดผู้สนับสนุนในงานของคุณ ให้ถามตัวเองว่ามีอุปสรรคอะไรบ้างที่อาจขัดขวางไม่ให้พวกเขามีส่วนร่วม เว็บไซต์ของคุณง่ายต่อการอ่านและนำทางหรือไม่? คุณมีสำเนาที่ชัดเจนและรัดกุมที่อธิบายภารกิจของคุณหรือไม่? มีการเรียกร้องให้ดำเนินการที่มองเห็นได้สำหรับคนที่จะบริจาคหรือระดมทุนหรือไม่? หากคุณสามารถคาดเดาสิ่งกีดขวางเหล่านี้ได้ คุณสามารถขจัดสิ่งกีดขวางเหล่านี้ออกไปได้ก่อนที่จะกลายเป็นสิ่งกีดขวางบนถนน
4. ผู้นำที่ยิ่งใหญ่สร้างแรงบันดาลใจให้การดำเนินการอย่างไร
องค์กรไม่แสวงหากำไรเกือบทั้งหมดต้องการสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้สนับสนุนดำเนินการบางอย่าง เช่น การบริจาคหรือสมัครรับจดหมายข่าวรายสัปดาห์ เพื่อช่วยกระตุ้นการกระทำที่ต้องการเหล่านี้ Simon Sinek กล่าวว่าให้เริ่มต้นด้วยคำถามสำคัญสองสามข้อที่ช่วยกำหนดข้อความที่สร้างแรงบันดาลใจ:
- จุดประสงค์ของคุณคืออะไร?
- สาเหตุของคุณคืออะไร?
- ความเชื่อของคุณคืออะไร?
- ทำไมองค์กรของคุณถึงมีอยู่?
- ทำไมคุณถึงลุกจากเตียงทุกเช้า?
- ทำไมใครๆ ถึงต้องสนใจ?
จำไว้ว่าผู้คนไม่สนับสนุนสิ่งที่คุณทำ พวกเขาสนับสนุนว่าทำไมคุณถึงทำ แบ่งปัน “ทำไม” ที่ขับเคลื่อนด้วยพันธกิจของคุณกับผู้ชมของคุณผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย อีเมล หน้าแคมเปญ โฆษณาดิจิทัลแบบชำระเงิน และไดเร็คเมล
5. สิ่งที่องค์กรไม่แสวงหากำไรสามารถเรียนรู้ได้จาก Coca-Cola
Coca-Cola มีเครือข่ายนักการตลาดและผู้จัดจำหน่ายทั่วโลกที่รับรองว่าแม้แต่ชุมชนที่อยู่ห่างไกลก็สามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของตนได้ บนเวที Melinda Gates สำรวจว่าพวกเขาใช้ประโยชน์จากการเข้าถึงข้อมูล จิตวิญญาณของผู้ประกอบการในท้องถิ่น และการตลาดที่ดึงดูดใจเพื่อเผยแพร่ผลิตภัณฑ์ของตนไปทั่วโลกได้อย่างไร โมเดลนี้ใช้ได้กับองค์กรไม่แสวงผลกำไรเป็นอย่างมาก ซึ่งจัดจำหน่ายในวงกว้างเช่นกัน ซึ่งมักจะไปทั่วโลกเช่นกัน

ระบุแชมป์เปี้ยนในพื้นที่ที่คุณสามารถมอบอำนาจให้ประกาศศาสนาของคุณและให้ความรู้แก่ผู้อื่นในชุมชนโดยตรงของพวกเขาเกี่ยวกับองค์กรของคุณ จงกล้าหาญกับข้อความทางการตลาดของคุณและอย่าคิดว่าผู้คนจะต้องการสิ่งที่คุณนำเสนอเพียงเพราะคุณเสนอให้ สุดท้าย ปลูกฝังกรอบความคิดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่ช่วยให้คุณตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและมีความรู้เกี่ยวกับเส้นทางของคุณในอนาคต
6. การเป็นผู้นำที่ดีต้องมีอะไรบ้าง
Roselinde Torres ใช้เวลา 25 ปีในอาชีพการงานของเธอในการสังเกตสิ่งที่ก่อให้เกิดความเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยม ดังที่เธอกล่าว มีคำถามสามข้อที่ทั้งสองกำหนดและเน้นย้ำความเป็นผู้นำที่ยิ่งใหญ่ในโลกสมัยใหม่ปัจจุบัน:
- คุณกำลังมองหาที่ไหนที่ จะคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงครั้งต่อ ไปของรูปแบบธุรกิจหรือชีวิตของคุณ?
- อะไรคือการวัดความหลากหลาย ของเครือข่ายผู้มีส่วนได้ส่วนเสียส่วนบุคคลและมืออาชีพของคุณ?
- คุณกล้าพอที่ จะละทิ้งการปฏิบัติที่ทำให้คุณประสบความสำเร็จในอดีตหรือไม่?
ผู้นำที่มีประสิทธิภาพทำให้องค์กรและพนักงานของตนดีขึ้นด้วยการสร้างบรรยากาศที่ส่งเสริมและส่งเสริมการเติบโตทางวิชาชีพ หากคุณต้องการปลูกฝังคุณสมบัติความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งในตัวคุณและคนในองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ต้องการเป็นผู้นำ จงมองโลกในแง่ดี ยุติธรรม เชื่อถือได้ เห็นคุณค่า มุ่งมั่น จัดระเบียบ ตอบสนอง และสร้างแรงบันดาลใจ
7. วิธีจูงใจคนให้ทำดีเพื่อผู้อื่น
Erez Yoeli นักวิทยาศาสตร์ด้านการวิจัยของ MIT คิดว่าการควบคุมความปรารถนาให้ผู้อื่นถูกมองว่าเป็นคนใจกว้างสามารถกระตุ้นให้พวกเขามีส่วนร่วมกับสาเหตุและทำสิ่งที่ดีในโลก นอกจากนี้ การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ที่สามารถให้เครดิตกับผู้คนมากขึ้นในการทำความดี เช่น การแสดงผู้สนับสนุนที่กระตือรือร้นและทุ่มเทให้กับชุมชน สามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างมาก
พิจารณาว่าองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อเพิ่มความสามารถในการสังเกตความดีของใครบางคน ขจัดข้ออ้างในการไม่เข้าร่วม และสื่อสารความคาดหวังที่ชัดเจนเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของพวกเขา ตัวอย่างเช่น ทำให้ชัดเจนกับผู้ระดมทุนแบบ peer-to-peer ว่าหากพวกเขาเป็นหนึ่งในสามอันดับแรกของการระดมทุนในแคมเปญ คุณจะนำเสนอเรื่องราวของพวกเขาในจดหมายข่าวฉบับต่อไป
8. วิธีที่เราคิดเกี่ยวกับการกุศลนั้นผิดมหันต์
เกือบทุกคนที่เกี่ยวข้องกับภาคสังคมคุ้นเคยกับการอภิปรายเรื่อง "ค่าใช้จ่าย" ในการเสวนา TED นี้ Dan Pallotta แสดงจุดยืนที่กล้าหาญและกระตือรือร้นเกี่ยวกับข้อเท็จจริงที่ว่าองค์กรไม่แสวงหากำไรได้รับรางวัลจากการลดค่าใช้จ่ายเมื่อเทียบกับการได้รับรางวัลสำหรับงานที่พวกเขาสามารถทำได้ เขาสนับสนุนให้ทุกคนถามองค์กรไม่แสวงหากำไรว่าความฝันของพวกเขาเป็นอย่างไร แทนที่จะถามถึงอัตราค่าใช้จ่ายของพวกเขา
เพื่อช่วยเปลี่ยนสถานะที่เป็นอยู่และพลิกการเล่าเรื่อง ให้ถามตัวเองและทีมของคุณว่าความฝันในขนาด Apple, Google หรือ Amazon ของคุณคืออะไร จากนั้น เจาะลึกและค้นหาวิธีที่คุณสามารถวัดความก้าวหน้าสู่ความฝันเหล่านั้น แหล่งข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อทำให้เป็นจริง และวิธีสื่อสารผลกระทบนั้นกลับคืนสู่โลก
9. วิธีซื้อความสุข
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณให้เงิน 20 ดอลลาร์แก่ใครบางคนและขอให้พวกเขาใช้จ่ายเพื่อตัวเอง? เกิดอะไรขึ้นถ้าคุณขอให้พวกเขาใช้จ่ายกับคนอื่นแทน? นี่เป็นการทดลองทางสังคมเล็กๆ น้อยๆ ที่ Michael Norton ชอบวิ่ง และเขาพบว่าเงินซื้อความสุขได้อย่างแท้จริงเมื่อคุณใช้จ่ายเพื่อคนอื่น คุณจะเปลี่ยนการสนทนาจาก "ฉันจะใช้เงินเพื่อตัวเองได้อย่างไร" กับ “ฉันจะทำอะไรได้บ้างกับเงินของฉันเพื่อประโยชน์ของผู้อื่น”
คำตอบอาจอยู่ในกลยุทธ์ทางการตลาดที่สร้างสรรค์ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งแบบสำรวจผู้บริจาคที่ถามผู้ชมของคุณว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรหลังจากบริจาคเพื่อการกุศล นำคำตอบของคุณจากแบบสำรวจ รวบรวมเป็นอินโฟกราฟิกที่น่าดึงดูดใจ และส่งเสริมข้อค้นพบผ่านช่องทางต่างๆ ของคุณ
10. ต้องการช่วยใครสักคน? หุบปากแล้วฟัง!
บ่อยครั้งที่ผู้รับผลประโยชน์และผู้คนในชุมชนที่คุณให้บริการมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อพวกเขา สำหรับ Ernesto Sirolli องค์กรไม่แสวงผลกำไรที่ต้องการช่วยฟังกลุ่มเหล่านี้แทนที่จะบอกว่าต้องทำอะไรเป็นสิ่งสำคัญ การเคารพในความแตกต่างของวัฒนธรรม ภาษา และค่านิยมที่ฝังอยู่ในนั้นสามารถนำไปสู่ผลกระทบที่ยั่งยืน
ให้ความสำคัญกับการเป็นหุ้นส่วนกับผู้รับผลประโยชน์ ถามคำถาม เชิญความคิดเห็น และให้ความสนใจกับข้อมูลเชิงลึกที่พวกเขามี คนเหล่านี้คือคนที่จะแบกรับภารกิจของคุณและส่งข้อความกลับไปยังเครือข่ายของพวกเขา ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการระดมคนทั้งกลุ่มที่ทำงานของคุณ สุดท้าย ผู้รับผลประโยชน์ของคุณจะยังคงอาศัยและทำงานในชุมชนของพวกเขาหลังจากที่คุณจากไป: การเป็นหุ้นส่วนที่แท้จริงจะช่วยให้แน่ใจว่าผลกระทบของคุณจะไม่ระเหยไป
ในการพูดคุย TED Talks เหล่านี้ มีบทเรียนมากมายสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่ต้องเรียนรู้ในด้านต่างๆ เช่น การเป็นผู้นำ การดำเนินการที่สร้างแรงบันดาลใจ การเติมพลังความดีให้กับผู้อื่น และอื่นๆ อีกมากมาย ให้ความกระตือรือร้นของผู้พูดเหล่านี้เติมพลังให้กับงานของคุณในขณะที่คุณสร้างผลกระทบที่เปลี่ยนแปลงโลกต่อไป หากมี TED Talks อื่นๆ ที่สร้างแรงบันดาลใจให้คุณ แต่ไม่มีอยู่ในรายการนี้ โปรดแบ่งปันในความคิดเห็นด้านล่าง

คู่มือการเล่าเรื่องที่ไม่แสวงหากำไร