拆箱視頻的秘密

已發表: 2021-08-19

拆箱視頻的秘密

消費品的社交銷售通常包括由有影響力的評論者和粉絲發布的可共享的“拆箱視頻體驗”。 它們的生產價值範圍很廣，但秘密不僅僅在視頻中。 關鍵在於節目的明星——盒子本身。

約翰·帕森斯

2011 年，谷歌推廣了一個名為“零關鍵時刻”或 ZMOT 的概念。 它是消費者的研究和發現體驗，主要是在網絡上，在他們第一次體驗產品之前了解它，通常是在商店貨架上——寶潔公司的“關鍵時刻”。

ZMOT 是所有社交銷售的核心。 當然，品牌對特定產品的網絡展示必須從基本的、易於查找的功能描述、比較、定價、使用案例和實用技巧或操作方法開始。 但它不能止步於此。 它還必須包括產品評論、評級和其他旨在激發消費者和捕捉他們想像力的媒體。 然後，要完成該過程，所有這些信息必須可以在社交媒體上輕鬆共享。 無論您的網絡宣傳材料有多好，沒有什麼比在值得信賴的朋友之間分享更強大的了。

使用正確的媒介

越來越多地，這種類型的社會影響力的首選媒體是視頻。 對於消費產品，這些視頻以購買者持有、談論和/或實際使用產品的鏡頭為特色。 它們可以是精心製作的廣告（想想超級碗廣告），也可以是嚴格的業餘製作。

後者通常是在智能手機上拍攝並在社交媒體上分享的即興鏡頭——或看起來如此。 通常，它們是由受歡迎的評論者和影響者製作的——他們可能會或可能不會從他們推廣的品牌中獲得補償。 他們在社交媒體上分享的視頻創造了一種情感上的親和力——一個“啊哈”的時刻——有望推動產品購買。

拆箱體驗

然而，並非所有社交銷售視頻本身都與產品有關。 越來越多的可分享的 ZMOT 視頻以產品包裝盒或包裝為特色。具體來說，視頻顯示評論者或影響者從第一次打開產品的人的角度分享他們的經驗。 社交銷售“鉤子”是為了傳達首次購買者打開新購買的盒子時的興奮感。

今天，YouTube 上有很多這樣的視頻，由（可能）無償的愛好者創作，尤其是針對消費電子產品、化妝品和流行文化紀念品等產品。 （最後一個示例帶有語言警告。）

拆箱視頻通常會打破營銷視頻“越短越好”的規則，因為它們旨在吸引已經忠實的粉絲群。 它們的製作質量也各不相同——從簡單的第一人稱視頻博客到像 Arun Maini 的MrWhoseTheBoss頻道這樣的真人秀節目。 （他的頂級視頻， 200,000 美元的智能手機拆箱，包含許多拆箱視頻技術的出色示例，包括過程中每個步驟的視角鏡頭。）

即使是產品包裝（保護塑料）看似平凡的方面，也可以通過增強令人難忘的“你在那兒”體驗的方式拍攝，並增強聲音。 （來自 Arun Maini 的 200,000 美元的智能手機拆箱。）

此類視頻的收入模式各不相同。 在 YouTube 上，海報通常會添加購買商品的鏈接，以及通常的訂閱按鈕和讚助商鏈接。

儘管拆箱視頻的受歡迎程度不可否認，但營銷專業人士在加入競爭之前應該了解規則。

  • 生產價值至關重要。 使拆箱視頻變得簡單且易於觀看需要真正的技巧 - 特別是當敘述將視頻的運行時間推到營銷視頻的通常長度時。
  • 力求真實，而不是花哨的相機工作。 製作價值很重要，但請記住，絕大多數好的拆箱視頻都是用簡單的單機鏡頭製作的。 通常，這意味著敘述者的交替序列和被打開的盒子的視角鏡頭。
  • 講故事必須模擬感官。 就其本質而言，物理包裝涉及更多的感官，而不僅僅是視覺和聽覺——當今視頻媒體可以處理的僅有的兩個。 因此，敘述和視覺也必須傳達，無論多麼潛意識，觸覺體驗——甚至嗅覺體驗，如果有的話——一個精心設計的盒子。
  • 社交分享是目標。 拆箱視頻不是詳盡的教程或操作方法。 為了讓觀眾與他們的追隨者和朋友分享它，視頻必須喚起收到節日或生日禮物的感覺——或者至少是令人興奮的新購買的開始。 傳達這些感受是社交銷售的本質。

節目的真正明星

如果產品盒只是一個普通的盒子，開箱視頻可以遵循所有規則，但作為社交銷售工具仍然失敗。 即使是特定產品的鐵桿粉絲也可能不會完成，更不用說分享，一個平淡無奇的包裝設計的視頻。 但是，很少有營銷專業人士能夠充分了解消費品包裝的吸引力——無論是在貨架上還是在視頻中。

產品包裝​​是印刷圖形傳播中最複雜的一個分支。 它必須是實用的——對於運輸和商店展示——以及提供基本信息（成分、零件、尺寸、價格、條形碼、安全信息，列表幾乎是無窮無盡的）。 最重要的是，一個包裹還必須引起購物者的注意，因為決定從貨架上拿起它所花費的時間只有大約 2.6 秒。 無壓力。

產品盒的其他屬性傳達了價值——對商店中的購物者、通過郵件收到它的顧客，尤其是第一次打開它的人。 它的視覺佈局、顏色的使用和排版也是必不可少的，儘管這是增加其感知價值的潛意識方式。 （2003 年，阿拉巴馬大學的一項研究說明了包裝在傳達品牌意義和加強消費者-品牌關係方面的強大作用。）

甚至用於盒子的紙板的重量和重量，以及它的質地和特殊的印刷和整理效果，都傳達了一種潛意識的信息——一個無法在視頻中真正傳達但必須描述得很好的信息。

常見的印刷和整理技術，例如凸起的金屬紋理或壓花，可以以喚起包裝觸覺體驗的方式拍攝。 （來自 ASMR 的 GlossyBox 2021 年 5 月拆箱。）

外盒只是一個開始。 許多消費產品（著名的蘋果和三星智能手機）都特別注意將單個組件放置在主包裝盒內自己獨特的包裝中，這樣每件新產品都會成為自己的、令人難忘的體驗步驟。 換句話說，當包裝的所有方面都被設計成一個愉快的發現過程時，那麼這個過程就非常適合與他人分享。

大局

社交銷售的原則並不新鮮。 只要我們一直在買賣偉大的新事物，人們就一直在告訴他們的朋友和家人他們購買的偉大的新事物。 現在的不同之處在於，我們可以通過社交媒體放大這些故事。 而且，因為動圖勝於雄辯，分享我們打開精心設計的新產品盒的喜悅的最佳媒介是可以通過在線連接自由分享的視頻。

關於作者

John Parsons 是西雅圖的商業和技術作家，也是IntuIdeas 視頻營銷指南( https://intuideas.com/video-marketing-resources ) 的合著者。