Kutu Açma Videolarının Sırları

Tüketici ürünlerinin sosyal satışı, genellikle, etkili yorumcular ve hayranlar tarafından yayınlanan, paylaşılabilir "kutu açma video deneyimlerini" içerir. Üretim değerleri geniş bir aralıkta değişir, ancak sır sadece videoda değildir. Anahtar şovun yıldızında - kutunun kendisinde.

John Parsons tarafından

2011'de Google, " Sıfır Gerçeğin Sıfır Anı " veya ZMOT olarak adlandırılan bir kavramı popüler hale getirdi. Tüketicinin, bir ürünü ilk deneyimlemeden önce, genellikle bir mağaza rafında öğrenerek, öncelikle web'de araştırma ve keşif deneyimidir - Procter & Gamble'ın “First Moment of Truth”.

ZMOT, tüm sosyal satışların merkezinde yer alır. Elbette, bir markanın belirli bir ürün için web'deki varlığı, temel, bulması kolay özellik açıklamaları, karşılaştırmalar, fiyatlandırma, kullanım örnekleri ve pratik ipuçları veya nasıl yapılır ile başlamalıdır. Ama orada duramaz. Ayrıca, tüketiciye ilham vermek ve onların hayal gücünü yakalamak için tasarlanmış ürün incelemelerini, derecelendirmeleri ve diğer medyaları da içermelidir. Ardından, işlemi tamamlamak için tüm bu bilgilerin sosyal medyada kolayca paylaşılabilir olması gerekir . Web tanıtım materyaliniz ne kadar iyi olursa olsun, güvenilir arkadaşlar arasında paylaşılması kadar güçlü bir şey yoktur.

Doğru Ortamı Kullanmak

Giderek, bu tür bir sosyal etki için tercih edilen araç videodur. Tüketici ürünleri için bu videolar, bir alıcının ürünü tutarken, ürün hakkında konuşurken veya gerçekten kullanırken çekilmiş fotoğraflarını içerir. Ayrıntılı reklamlar olabilirler (Super Bowl reklamlarını düşünün) veya kesinlikle amatör yapımlar olabilirler.

İkincisi, genellikle doğaçlama görüntülerdir - veya öyle görünmek için yapılır - akıllı telefonlarda yakalanır ve sosyal medyada paylaşılır. Genellikle, tanıtımlarını yaptıkları markalar tarafından telafi edilen veya edilmeyen popüler yorumcular ve etkileyiciler tarafından üretilirler. Sosyal olarak paylaşılan videoları, ürün satın alımlarını umutla yönlendiren duygusal bir yakınlık - bir "ah-ha" anı - yaratıyor.

Kutu Açma Deneyimi

Ancak, tüm sosyal satış videoları ürünle ilgili değildir. Artan oranda paylaşılabilir ZMOT videosu ürünün geldiği kutuyu veya paketi öne çıkarıyor. Video, özellikle yorumcunun veya etkileyicinin , ürünü ilk kez açan birinin bakış açısından deneyimlerini paylaştığını gösteriyor . Sosyal satış “kancası”, yeni satın aldıkları kutuyu ilk kez açan bir alıcının heyecanını iletmektir.

Bugün YouTube'da (muhtemelen) ücretsiz meraklılar tarafından, özellikle tüketici elektroniği , kozmetik ve popüler kültür hatıraları gibi öğeler için oluşturulmuş , çok, çok sayıda video var . (Son örnekte bir dil uyarısı vardır.)

Kutudan çıkarma videoları, zaten sadık bir hayran kitlesine hitap edecek şekilde tasarlandıkları için genellikle pazarlama videoları için "daha kısa-daha iyidir" kuralını çiğner. Ayrıca prodüksiyon kalitesinde de çeşitlilik gösterebilirler - basit, birinci şahıs vlog'lardan Arun Maini'nin MrWhoseTheBoss kanalı gibi gerçek televizyon benzeri şovlara kadar . (Aşırı video, 200.000 Dolarlık Akıllı Telefon Kutusundan Çıkarma , süreçteki her adımın bakış açısı çekimleri de dahil olmak üzere, kutudan çıkarma video tekniğinin birçok harika örneğini içerir.)

Ürün ambalajının (koruyucu plastik) görünüşte sıradan yönleri bile, akılda kalıcı, "oradasınız" deneyimini artıracak ve gelişmiş sesle tamamlanacak şekilde filme alınabilir. (Arun Maini'nin 200.000 Dolarlık Akıllı Telefon Kutusundan Çıkarılmasından.)

Gelir modeli, bu tür videolar için değişiklik gösterir. YouTube'da, poster genellikle öğeyi satın almak için bağlantıların yanı sıra normal abone olma düğmeleri ve sponsor bağlantılarını ekler.

Kutu açma videolarının popülaritesi yadsınamaz olsa da, pazarlama profesyonelleri mücadeleye girmeden önce kuralları bilmelidir.

• Üretim değerleri kritiktir. Bir kutudan çıkarma videosunu basit ve izlemesi kolay hale getirmek gerçek bir beceri gerektirir - özellikle anlatı, videonun çalışma süresini pazarlama videoları için normal uzunluktan daha fazla zorluyorsa.
• Süslü kamera çalışması değil, özgünlük için çabalayın. Prodüksiyon değerleri önemlidir ancak iyi kutu açma videolarının büyük çoğunluğunun basit, tek kameralı çekimlerle üretildiğini unutmayın. Tipik olarak bu, anlatıcının değişen sekansları ve açılan kutunun bakış açısı çekimleri anlamına gelir.
• Hikaye anlatımı duyuları simüle etmelidir. Doğası gereği, fiziksel bir paket sadece görme ve işitmeden daha fazlasını içerir - bugünün video ortamının kaldırabileceği yegane ikisi. Dolayısıyla, anlatım ve görseller, aynı zamanda, bilinçaltında da olsa , iyi tasarlanmış bir kutunun dokunsal deneyimini - ve hatta varsa koku alma deneyimini - iletmelidir.
• Sosyal paylaşım amaçtır. Kutudan çıkarma videosu ayrıntılı bir eğitim veya nasıl yapılır değildir. İzleyicileri takipçileri ve arkadaşlarıyla paylaşmaya sevk etmek için video, bir tatil ya da doğum günü hediyesi alma ya da en azından heyecan verici yeni bir satın alma işleminin açılışını hissettirmelidir . Bu duyguları iletmek, sosyal satışın özüdür.

Gösterinin Gerçek Yıldızı

Bir kutu açma videosu tüm kuralları takip edebilir ve ürün kutusu sadece sıradan bir kutuysa, yine de bir sosyal satış aracı olarak başarısız olabilir. Belirli bir ürünün en zorlu hayranı bile, ilham vermeyen bir ambalaj tasarımının videosunu paylaşmayı bırakın, muhtemelen bitirmez. Ancak çok az pazarlama uzmanı, hem mağaza rafında hem de bir videoda tüketici ürünü ambalajını çekici kılan şeyin ne olduğunu tam olarak takdir ediyor.

Ürün ambalajı, basılı grafik iletişimin en karmaşık dalıdır. Hem nakliye hem de mağaza teşhiri için pratik olmalı ve ayrıca temel bilgileri (malzemeler, parçalar, boyut, fiyat, barkodlar, güvenlik bilgileri, liste neredeyse sonsuzdur) sağlamalıdır. Bunun da ötesinde, bir paketi raftan almaya karar vermek için harcanan sürenin sadece 2,6 saniye olduğu gerçeği göz önüne alındığında, bir müşterinin dikkatini çekmelidir. Baskı yok.

Bir ürün kutusunun diğer özellikleri - mağazadaki müşteriye, onu postayla alan müşteriye ve özellikle kutuyu ilk kez açan kişiye değeri iletir. Görsel düzeni, renk kullanımı ve tipografisi, algılanan değerini artırmak için bilinçaltı yollarla da olsa önemlidir. (2003'te Alabama Üniversitesi'nde yapılan bir araştırma , marka anlamını iletmede ve tüketici-marka ilişkisini güçlendirmede ambalajın güçlü rolünü gösterdi.)

Kutu için kullanılan kartonun ağırlığı ve ağırlığı, dokusu, özel baskı ve bitiş efektleri bile, bir videoda tam anlamıyla aktarılamayan, ancak iyi tanımlanması gereken bir bilinçaltı mesaj gönderir.

Kabartmalı metalik tekstüre veya kabartma gibi yaygın baskı ve sonlandırma teknikleri, bir paketin dokunsal deneyimini uyandıracak şekilde filme alınabilir. (ASMR'nin GlossyBox Mayıs 2021 Kutusundan Çıkarılmasından.)

Dış kutu sadece başlangıç. Pek çok tüketici ürünü (ünlü olarak bilinen Apple ve Samsung akıllı telefonları), her yeni parçanın deneyimde kendi unutulmaz adımı haline gelmesi için ayrı bileşenleri ana kutu içinde kendi, ayırt edici ambalajlarına yerleştirmeye özel özen gösterir. Başka bir deyişle, ambalajın tüm yönleri hoş bir keşif süreci olarak tasarlandığında, bu süreç ideal olarak başkalarıyla paylaşılmaya uygundur.

Büyük resim

Sosyal satış ilkeleri yeni değil. Biz harika yeni şeyler alıp sattığımız sürece, insanlar arkadaşlarına ve aile üyelerine satın aldıkları harika yeni şeyi anlatıyorlar. Aradaki fark şu ki, bu hikayeleri sosyal medya aracılığıyla büyütebiliriz. Ve hareketli resimler kelimelerden daha yüksek sesle konuştuğundan, yeni, iyi tasarlanmış bir ürün kutusu açma zevkimizi paylaşmak için en iyi araç, çevrimiçi bağlantılarla ücretsiz olarak paylaşılabilen videodur.

yazar hakkında

John Parsons, Seattle merkezli bir işletme ve teknoloji yazarı ve IntuIdeas Video Pazarlama Kılavuzu'nun ( https://intuideas.com/video-marketing-resources ) ortak yazarıdır.