Секреты распаковки видео

Опубликовано: 2021-08-19

Секреты распаковки видео

Социальные продажи потребительских товаров часто включают совместное использование «видео распаковки», публикуемое влиятельными обозревателями и фанатами. Они широко варьируются в производственных значениях, но секрет не только в видео. Ключ находится в звезде шоу — самой коробке.

Джон Парсонс

В 2011 году Google популяризировал концепцию, получившую название « Нулевой момент истины » или ZMOT. Это опыт потребителя в области исследований и открытий, прежде всего в Интернете, когда он узнает о продукте до того, как впервые попробует его, часто на полке магазина — «Первый момент истины» Procter & Gamble.

ZMOT лежит в основе всех социальных продаж. Конечно, веб-присутствие бренда для конкретного продукта должно начинаться с основных, легкодоступных описаний функций, сравнений, цен, вариантов использования и практических советов или инструкций. Но это не может останавливаться на достигнутом. Он также должен включать обзоры продуктов, рейтинги и другие средства массовой информации, предназначенные для того, чтобы вдохновлять потребителей и захватывать их воображение. Затем, чтобы завершить процесс, вся эта информация должна легко распространяться в социальных сетях . Какими бы хорошими ни были ваши рекламные материалы в Интернете, нет ничего более действенного, чем поделиться ими с друзьями, которым вы доверяете.

Использование правильного носителя

Все чаще предпочтительным средством для этого типа социального влияния является видео. Для потребительских товаров в этих видеороликах показаны кадры, на которых покупатель держит товар в руках, рассказывает о нем или фактически использует его. Это могут быть тщательно продуманные рекламные ролики (вспомните рекламу Суперкубка) или чисто любительские постановки.

Последние, как правило, представляют собой импровизированные кадры — или сделанные так, чтобы они выглядели так, — снятые на смартфоны и опубликованные в социальных сетях. Часто они создаются популярными обозревателями и влиятельными лицами, которые могут получать или не получать компенсацию от брендов, которые они продвигают. Их видео, опубликованное в социальных сетях, создает эмоциональную близость — момент «ага», — который, как мы надеемся, стимулирует покупку продукта.

Опыт распаковки

Однако не все видеоролики о социальных продажах посвящены продукту как таковому. Все больше видео ZMOT, которыми можно поделиться, показывает коробку или упаковку, в которой поставляется продукт. В частности, видео показывает, как рецензент или влиятельный человек делится своим опытом с точки зрения того, кто впервые открывает продукт . «Крючок» социальных продаж должен передать волнение первого покупателя, когда он открывает свою только что купленную коробку.

Сегодня на YouTube есть много таких видео, созданных (вероятно) бесплатными энтузиастами, особенно для таких товаров, как бытовая электроника , косметика и памятные вещи поп-культуры . (Последний пример содержит языковое предупреждение.)

Видео распаковки обычно нарушают правило «чем короче, тем лучше» для маркетинговых видео, поскольку они предназначены для привлечения уже лояльных поклонников. Они также могут различаться по качеству производства — от простых видеоблогов от первого лица до реалити-шоу, таких как канал Аруна Майни « MrWhoseTheBoss » . (Его потрясающее видео «Распаковка смартфона за 200 000 долларов » содержит множество замечательных примеров видеотехники распаковки, в том числе кадры каждого шага процесса.)

Даже, казалось бы, обыденные аспекты упаковки продукта (защитный пластик) могут быть сняты таким образом, чтобы усилить незабываемые впечатления от «вы там» с улучшенным звуком. (Из книги Аруна Майни «Распаковка смартфона за 200 000 долларов».)

Модель дохода варьируется для видео такого типа. На YouTube постер часто добавляет ссылки для покупки товара, а также обычные кнопки подписки и спонсорские ссылки.

Несмотря на то, что популярность видео распаковки неоспорима, специалисты по маркетингу должны знать правила, прежде чем вступать в бой.

  • Производственные ценности имеют решающее значение. Требуется настоящее мастерство, чтобы сделать видео распаковки простым и удобным для просмотра, особенно когда повествование увеличивает продолжительность видео по сравнению с обычной продолжительностью маркетинговых видеороликов.
  • Стремитесь к аутентичности, а не к причудливой работе с камерой. Производственная ценность важна, но помните, что подавляющее большинство хороших видео распаковки создаются простыми кадрами с одной камеры. Как правило, это означает чередование кадров рассказчика и открываемой коробки с точки зрения точки зрения.
  • Рассказ должен имитировать чувства. По самой своей природе физический пакет включает в себя больше органов чувств, чем только зрение и слух — единственные два, с которыми может справиться сегодняшняя видеосреда. Таким образом, повествование и визуальные эффекты также должны передавать, пусть и подсознательно, тактильные ощущения — и даже обонятельные ощущения, если таковые имеются — от хорошо спроектированной коробки.
  • Социальный обмен является целью. Видео распаковки не является подробным руководством или инструкцией. Чтобы побудить зрителей поделиться им со своими подписчиками и друзьями, видео должно вызывать чувства получения подарка на праздник или день рождения или, по крайней мере, открытие новой захватывающей покупки. Передача этих чувств является сутью социальных продаж.

Настоящая звезда шоу

Видео распаковки может следовать всем правилам и по-прежнему не сработает в качестве инструмента социальной продажи, если коробка с продуктом — обычная коробка. Даже самый стойкий поклонник определенного продукта, скорее всего, не дочитает до конца, не говоря уже о том, чтобы поделиться видео о скучном дизайне упаковки. Но слишком немногие специалисты по маркетингу в полной мере понимают, что делает упаковку потребительского товара привлекательной — как на полке в магазине, так и в видеоролике.

Упаковка продукции — самая сложная ветвь печатной графической коммуникации. Он должен быть практичным — как для доставки, так и для выкладки в магазине, — а также предоставлять основную информацию (ингредиенты, части, размер, цена, штрих-коды, информация о безопасности, список почти бесконечен). Кроме того, упаковка также должна привлекать внимание покупателя, учитывая тот факт, что время, затрачиваемое на принятие решения взять ее с полки, составляет всего около 2,6 секунды. Никакого давления.

Другие атрибуты коробки с продуктом сообщают ценность — покупателю в магазине, покупателю, который получает ее по почте, и особенно тому, кто открывает ее в первый раз. Его визуальная компоновка, использование цвета и типографика также важны, хотя и являются подсознательными способами повышения его воспринимаемой ценности. (В 2003 году исследование Университета Алабамы продемонстрировало мощную роль упаковки в передаче значения бренда и укреплении отношений между потребителем и брендом.)

Даже вес и вес картона, используемого для коробки, а также его текстура и специальные эффекты печати и отделки посылают подсознательное сообщение, которое нельзя буквально передать в видео, но нужно хорошо описать.

Обычные методы печати и отделки, такие как выпуклое металлическое текстурирование или тиснение, могут быть сняты таким образом, чтобы передать тактильные ощущения от упаковки. (Из распаковки GlossyBox от ASMR, май 2021 г.)

Внешняя коробка — это только начало. Многие потребительские товары (известные как смартфоны Apple и Samsung) уделяют особое внимание размещению отдельных компонентов в собственной оригинальной упаковке внутри основной коробки, чтобы каждый новый элемент стал отдельным запоминающимся этапом впечатлений. Другими словами, когда все аспекты упаковки предназначены для приятного процесса открытия, то этот процесс идеально подходит для того, чтобы поделиться им с другими.

Большая картина

Принципы социальных продаж не новы. Люди рассказывают своим друзьям и членам семьи о новых замечательных вещах, которые они купили, пока мы покупаем и продаем замечательные новые вещи. Разница сейчас в том, что мы можем распространять эти истории через социальные сети. И, поскольку движущиеся изображения говорят громче слов, лучший способ поделиться радостью от открытия новой, хорошо продуманной коробки с продуктом — это видео, которым можно свободно поделиться в сети.

об авторе

Джон Парсонс — писатель из Сиэтла, специализирующийся на бизнесе и технологиях, и соавтор Руководства по видеомаркетингу IntuIdeas ( https://intuideas.com/video-marketing-resources ).