如今，營銷人員有多種方法可以重新定位放棄在線和離線購物車的高意向消費者。 讓我們深入研究幾個例子。

重新定位有效，但應該使用哪個渠道？

經濟學家認為，在未來 10 年，技術和消費者行為的發展速度將與過去 100 年（從 1922 年到 2022 年）相同。哇。 考慮一下。 我們正在經歷一個我們活著的人都沒有經歷過的進步時期。

營銷人員的艱鉅任務是在正確的時間、正確的信息、正確的渠道上吸引消費者。 供應鏈、欺詐、技術進步、經濟困難和眾多因素等不可預防的挑戰繼續阻礙最聰明的營銷人員的目標線。

有一件事是不變的：消費者正在尋找“最好的”交易，並擁有一切資源來實現這一目標。 購買不一定只基於價格或質量——消費者的需求，如必要性、便利性、安全性、身份、歸屬感、同行推薦、義務、價格、質量和幸福感是主要的購買影響因素。

轉換網站放棄者

63% 的購買是從網上開始的。 對於今天的購物者來說，比較價格、閱讀評論和完全沉浸在產品中是完全正常的。 但是，即使找到了合適的價格、合適的產品來滿足合適的需求， 80% 的消費者也會放棄在線購買。

原因有幾個：也許他們只是處於價格比較模式； 也許這只是信息收集； 可能發生了意外的中斷，例如工作或家庭； 等等等等等等。

這不是“僅限在線”的挑戰。 今年，96% 的消費者將至少有一次空手離開實體店而不進行任何購買。 主要原因是產品放置不當、缺貨、排長隊和客戶服務差。

當今成功的營銷人員執行嚴格的重新定位策略以重新吸引在線和離線購物車放棄者。 但哪個最有效？

隨著現代技術的所有進步，重新定位對於營銷人員來說是一種相對較新的解決方案。 2009 年，谷歌開始測試這種技術，稱其為再營銷，意指向用戶發送特別優惠或折扣等定制信息的想法。 谷歌將再營銷更多地視為一種特定形式的行為定位，例如，訪問過 NBA.com 的人可能會被標記為籃球迷，然後會看到相關商品的廣告。

如今，營銷人員有多種方法可以重新定位放棄在線和離線購物車的高意向消費者。 讓我們深入研究幾個例子。

電子郵件重定向：平均 3% 的轉化率

展示廣告重定向：平均 0.7% 轉化

展示廣告在過去 10 年的發展比電信在 200 年期間的發展還要多。 還記得廣告網絡和網站定位是唯一可用策略的日子嗎？ 現在是實時訪問消費者行為、心理/人​​口統計數據和購買意圖的時代。 有幾種策略可以通過展示來重新吸引消費者，但最常見的是“跟我來”廣告。

你知道它是如何工作的。 您訪問了您最喜歡的網站，無論出於何種原因，您都會從該網站跳到下一個網站。 突然，“X”公司的產品/品牌廣告出現在您的智能手機、筆記本電腦和平板電腦的屏幕上。 他們服務了一段時間（基於營銷人員選擇為他們服務的時間），大多數時候你會忽略他們。

這種形式的再營銷很有吸引力，因為它很容易設置，進入成本低並且程序化。 雖然這個想法是有道理的，但這些“跟我來廣告”的過度參與會導致品牌的負面內涵，導致消費者完全忽略該品牌。 營銷人員還面臨欺詐、廣告攔截器、防火牆和其他封鎖的挑戰，這些封鎖導致消費者只能看到 50% 的展示廣告。 翻譯：一半的展示廣告從未進入消費者的眼球。

直郵重定向：平均 5% 的轉化率

直郵重定向彌合了在線和離線消費者行為之間的差距。 一旦消費者放棄一個網站，他們的身份就可以匹配回住宅名稱和地址。 然後，在幾天內將一封個性化的 Direct Mail 發送到消費者的居住地址，記錄重新參與所需的新近度。 與展示廣告和電子郵件相比，直郵的打開率和閱讀率要高得多，這意味著直郵優惠可以更有效地重新定位已經對您的品牌產品或服務表示興趣的訪問者。 此外，Direct Mail Retargeting 不僅可以提高收購績效，還可以推動重新激活策略的顯著增長，促使一次性購買者一次又一次地重新購買。

消費者平均每天在他們的郵箱中收到3-5 封郵件，這意味著 Direct Mail 不僅會被看到，而且還會被預期的收件人消化。 直郵重定向的成本對於前端的營銷人員來說似乎是一個挑戰。 但是，當使用意圖數據來識別郵寄“誰”時，Direct Mail 會帶來最高的轉化率，最終可能是每位新客戶的成本最低。