如今，营销人员有多种方法可以重新定位放弃在线和离线购物车的高意向消费者。 让我们深入研究几个例子。

重新定位有效，但应该使用哪个渠道？

经济学家认为，在未来 10 年，技术和消费者行为的发展速度将与过去 100 年（从 1922 年到 2022 年）相同。哇。 考虑一下。 我们正在经历一个我们活着的人都没有经历过的进步时期。

营销人员的艰巨任务是在正确的时间、正确的信息、正确的渠道上吸引消费者。 供应链、欺诈、技术进步、经济困难和众多因素等不可预防的挑战继续阻碍最聪明的营销人员的目标线。

有一件事是不变的：消费者正在寻找“最好的”交易，并拥有一切资源来实现这一目标。 购买不一定只基于价格或质量——消费者的需求，如必要性、便利性、安全性、身份、归属感、同行推荐、义务、价格、质量和幸福感是主要的购买影响因素。

转换网站放弃者

63% 的购买是从网上开始的。 对于今天的购物者来说，比较价格、阅读评论和完全沉浸在产品中是完全正常的。 但是，即使找到了合适的价格、合适的产品来满足合适的需求， 80% 的消费者也会放弃在线购买。

原因有几个：也许他们只是处于价格比较模式； 也许这只是信息收集； 可能发生了意外的中断，例如工作或家庭； 等等等等等等。

这不是“仅限在线”的挑战。 今年，96% 的消费者将至少有一次空手离开实体店而不进行任何购买。 主要原因是产品放置不当、缺货、排长队和客户服务差。

当今成功的营销人员执行严格的重新定位策略以重新吸引在线和离线购物车放弃者。 但哪个最有效？

随着现代技术的所有进步，重新定位对于营销人员来说是一种相对较新的解决方案。 2009 年，谷歌开始测试这种技术，称其为再营销，意指向用户发送特别优惠或折扣等定制信息的想法。 谷歌将再营销更多地视为一种特定形式的行为定位，例如，访问过 NBA.com 的人可能会被标记为篮球迷，然后会看到相关商品的广告。

如今，营销人员有多种方法可以重新定位放弃在线和离线购物车的高意向消费者。 让我们深入研究几个例子。

电子邮件重定向：平均 3% 的转化率

展示广告重定向：平均 0.7% 转化

展示广告在过去 10 年的发展比电信在 200 年期间的发展还要多。 还记得广告网络和网站定位是唯一可用策略的日子吗？ 现在是实时访问消费者行为、心理/人​​口统计数据和购买意图的时代。 有几种策略可以通过展示来重新吸引消费者，但最常见的是“跟我来”广告。

你知道它是如何工作的。 您访问了您最喜欢的网站，无论出于何种原因，您都会从该网站跳到下一个网站。 突然，“X”公司的产品/品牌广告出现在您的智能手机、笔记本电脑和平板电脑的屏幕上。 他们服务了一段时间（基于营销人员选择为他们服务的时间），大多数时候你会忽略他们。

这种形式的再营销很有吸引力，因为它很容易设置，进入成本低并且程序化。 虽然这个想法是有道理的，但这些“跟我来广告”的过度参与会导致品牌的负面内涵，导致消费者完全忽略该品牌。 营销人员还面临欺诈、广告拦截器、防火墙和其他封锁的挑战，这些封锁导致消费者只能看到 50% 的展示广告。 翻译：一半的展示广告从未进入消费者的眼球。

直邮重定向：平均 5% 的转化率

直邮重定向弥合了在线和离线消费者行为之间的差距。 一旦消费者放弃一个网站，他们的身份就可以匹配回住宅名称和地址。 然后，在几天内将一封个性化的 Direct Mail 发送到消费者的居住地址，记录重新参与所需的新近度。 与展示广告和电子邮件相比，直邮的打开率和阅读率要高得多，这意味着直邮优惠可以更有效地重新定位已经对您的品牌产品或服务表示兴趣的访问者。 此外，Direct Mail Retargeting 不仅可以提高收购绩效，还可以推动重新激活策略的显着增长，促使一次性购买者一次又一次地重新购买。

消费者平均每天在他们的邮箱中收到3-5 封邮件，这意味着 Direct Mail 不仅会被看到，而且还会被预期的收件人消化。 直邮重定向的成本对于前端的营销人员来说似乎是一个挑战。 但是，当使用意图数据来识别邮寄“谁”时，Direct Mail 会带来最高的转化率，最终可能是每位新客户的成本最低。