為什麼您需要推薦管理軟件來實現可擴展的增長
已發表: 2022-04-12希望實現長期、可持續和可擴展增長的企業自然會尋求使用一套工具來提高其業務效率和營銷效率。 推薦管理軟件只是這些工具之一,但可以說,它是不斷發展的企業庫中最有效的工具之一。
最初的開放聽起來像是推薦管理軟件和其他類似工具,針對的是資金充足的大型組織。 你會認為他們對這種類型的企業工作得非常好,但你認為他們是唯一可以從中受益的人是錯誤的。 即使是最自力更生的初創公司也可以使用推薦管理軟件來可持續地擴展其增長。 他們能夠與各種規模的企業合作的原因歸結為他們的靈活性。 當推薦計劃針對企業(及其客戶)進行個性化並且可以調整以適用於任何級別時,它們的效果最佳。
什麼是推薦管理軟件?
很明顯,推薦管理軟件對於您的業務增長將是有用的,甚至是必不可少的。 但它實際上是什麼意思? 推薦管理軟件,例如 GrowSurf,可幫助您的現有客戶將新客戶推薦給您的企業。
雖然推薦程序的機制很簡單,但其中有大量的活動部件,需要完成大量的管理任務,而且一般來說,還有很多盤子要繼續旋轉。 這就是推薦管理軟件發揮作用的地方。 該軟件協助甚至自動化推薦計劃所需的大量日常任務,以確保可持續和可擴展的增長。

推薦營銷解釋
讓我們退後一步,首先定義推薦計劃以及推薦營銷是什麼。 推薦計劃由您的企業設置,旨在通過利用現有客戶來獲取新客戶。 您為當前客戶提供某種激勵,讓他們向他們的網絡介紹您的產品或服務,並且當他們的聯繫註冊時,他們會獲得獎勵。 您甚至可以為新客戶提供激勵。
這是每個人都贏的情況。 您當前的客戶會因為他們的努力而獲得回報,新客戶可以使用您的產品和服務(可能會獲得獎勵或折扣),而您可以獲得新客戶的所有好處。 而這僅僅是推薦營銷的好處的開始。
在啟動新的推薦營銷活動時,您需要完成幾個步驟,其中一些使用軟件變得更加簡單,而另一些則在他們的要求方面更加全面。
- 設定目標:首先,您需要了解您希望通過使用推薦營銷來實現什麼。 考慮您需要什麼以及如何實現這些目標,然後您可以將它們用作整個廣告系列的基準。 這些應該定期回顧。
- 考慮激勵類型:您是要採用單面激勵,僅對當前客戶的推薦進行獎勵,還是提供雙向激勵,包括新客戶在內的所有參與者都獲得獎勵。 兩者各有好處,但雙面激勵的成功率更高。
- 讓人們了解該計劃:開始讓您當前的客戶知道您正在啟動推薦計劃。 這可以像電子郵件一樣簡單,但如果您知道某些客戶非常適合,那麼不要錯過機會,直接聯繫。 他們會欣賞個人風格。
- 選擇您的頻道:您希望人們轉發推薦電子郵件嗎? 社交媒體會更適合你嗎? 無論您選擇哪種渠道,都要鼓勵您的參與者使用它。 如果您使用的是推薦軟件工具,請跟踪其中的指標。
- 啟動您的自動化:現在流程已經建立並且推薦開始進入,您將希望盡可能多地自動化流程。 其中大部分內容應該可以通過您的軟件儀表板訪問。 您還需要考慮關鍵集成,尤其是與 Stripe 等支付平台的集成。
需要推薦軟件的 5 個原因
您需要推薦軟件的原因有很多,以下五個是一個好的開始:
自動化讓生活更輕鬆
推薦營銷活動確實會產生額外的管理工作,因為它們會產生額外的收入。 嘗試使用您的團隊完成大量這項工作可能很誘人,但遺憾的是,這是一種虛假的經濟。 與推薦計劃的管理工作相比,您團隊的資源用於其他業務生成活動要好得多。 推薦軟件需要大量時間和管理任務。 您可以自動化幾乎所有事情,從向參與者發送信息到完成獎勵。
縮放變得簡單
當您啟動推薦計劃時,您可能會認為該過程相對簡單且易於處理。 您無需軟件即可處理少量推薦。 但是,一旦程序發展壯大,並且更多的客戶開始參與,任務就會增長並且變得更難管理。 你最不想做的就是成為自己成功的受害者。 最簡單的錯誤可能會對您的推薦計劃以及您的業務造成毀滅性的後果。 通過使用推薦軟件來避免它們。

構建數據圖
更廣泛地了解推薦流程中哪些有效,哪些無效,這不是一項簡單的任務。 您需要跟踪許多不同的指標,測試不同的方法,然後關聯所有數據以真正了解正在發生的事情。 手動執行此操作並不是一個真正的選擇。 大多數推薦營銷軟件都會附帶一套分析工具供您使用。 至少您可以一目了然地看到指標儀表板,充其量您可以跟踪活動的各個元素並了解如何改進前進。

測試不同的獎勵
使用推薦軟件,您可以運行可能提供不同獎勵的不同活動。 這些類型的測試將使您能夠衡量參與度並了解您的參與者最欣賞的獎勵類型。 最好的部分是推薦管理軟件可以同時自動化和報告這一切。
防止欺詐
欺詐是推薦營銷的一個不幸部分。 總會有人試圖通過欺詐或惡意策略博弈系統並獲得優勢或免費獎勵。 最好的軟件將通過使用 IP 跟踪、reCAPTCHA 等來幫助您防止這些類型的欺詐。
使用推薦管理軟件的好處
品牌意識建立
通過啟動推薦計劃並開始推薦營銷,您自然會有更多人談論您的品牌,分享有關您的產品和服務的信息,並普遍宣傳您可以提供什麼。 提高品牌知名度指標的關鍵是讓盡可能多的人談論您的品牌。 擁有大量參與者的推薦計劃可以完美地執行此操作。
微笑的客戶獲取成本
一旦建立了平台和推薦計劃(可能有合理的費用),您可以期望客戶以非常有限的支出來到您的企業。 事實上,主要支出將是您提供給參與者的獎勵以及任何軟件的持續成本。 當您進行數學計算時,與傳統營銷方法相比,使用推薦計劃獲得客戶的成本非常低。

提高轉化率
當客戶通過推薦計劃來到企業時,他們更有可能轉化。 為什麼? 您的客戶已經為您完成了很多工作。 他們已經說服他們的聯繫與您聯繫,因此潛在客戶已經具備資格,並且很有可能,當他們取得聯繫時,他們已經做出了決定。
4 種自動化推薦計劃的方法
一旦你深入研究它,就有很多不同的方法可以讓你的推薦計劃自動化。 其中一些自動化可能內置在推薦軟件本身中,但其他自動化可能需要第三方工具(例如 Zapier)才能將自動化提升到一個新的水平。
推薦計劃中最流行的自動化任務是: 推薦電子郵件、獎勵履行、推薦代碼/鏈接創建和評論。
自動化推薦電子郵件
在這種情況下,推薦工具將確保每當新參與者註冊該計劃時,他們都會自動註冊並通過電子郵件發送有關下一步操作的說明。 此電子郵件可能包含以下項目: 提示完成個人資料、他們的推薦鏈接或代碼、指向他們可用於宣傳該計劃的內容的鏈接等。
觸發器發生在參與者完成註冊過程的那一刻,這會導致將新參與者添加到您選擇的組中。
自動執行獎勵
內部獎勵更容易設置,大多數推薦軟件都允許您自動分發折扣代碼、優惠券和庫存。 一些工具將允許您以預付卡或銀行轉賬的形式自動創建現金獎勵(使用 Stripe 之類的)。
如果您使用第三方獎勵提供商,例如 Printful 或 SwagUp,那麼您可能需要使用 Zapier 來創建特定觸發器。 雖然需要更多時間進行設置,但您可以在提供的獎勵方面有更多選擇。
推薦代碼/鏈接創建
推薦代碼或鏈接是跟踪參與者何時以您的方式發送推薦的關鍵。 當新客戶使用他們的鏈接或代碼時,推薦會自動歸屬於參與者,他們可以領取獎勵。
推薦管理軟件允許您在參與者註冊時自動創建鏈接或代碼,以便他們可以立即獲得推薦。 最好的工具將允許您的參與者將他們的代碼和鏈接更改為更個性化的版本。
審查自動化
大多數推薦管理工具的靈活性允許您自動化評論請求(通過簡單的自動電子郵件),但您還可以通過為留下評論的人提供獎勵來激勵評論。 同樣,這可能是內部獎勵,或者您可以使用 Zapier 從第三方平台獲得獎勵。
關鍵要點
在使用管理軟件啟動推薦營銷活動時,您不僅可以有效地擴展,而且您的擴展速度比沒有它時要快得多。 借助大多數工具以及第三方平台中自動化的額外好處,您將能夠將您的增長放在自動駕駛儀上。
- 確保從一開始就計劃好程序的目標,這將為您提供一組有用的基準,供您在未來努力和比較。
- 推薦營銷具有任何營銷平台的最高轉化率和每位客戶的最高生命週期價值。
- 自動化您的程序將確保增長以可持續的速度擴展