用 G2 買家意圖推動您的需求戰略：Jonathan Pogact 和 Robin Izsak-Tseng 的經驗教訓

營銷人員和銷售團隊正準備迎接未來一些充滿挑戰的時期。

在經濟降溫和科技界的不確定性之間，組織必須像以往一樣精簡和有意識地支出。 銷售和營銷專業人員必須弄清楚如何事半功倍。

幸運的是，意圖數據是 B2B 軟件供應商精確獲取和留住客戶的絕佳解決方案。 這是將產品銷售給僅被動了解您的品牌或正在積極研究您的解決方案的人之間的區別。

（我不是銷售專家，但我想您可能也更喜歡後者）。

只有一個小問題：許多組織不知道如何操作這些數據以最大化其價值。

作為 G2 年度數字會議 Reach 2022 的一部分，與會者必須參加由 Seamless.AI 的意圖數據專家 Jonathan Pogact 和 G2 的 Robin Iszak-Tseng 主持的大師班。 在演示過程中，兩位演講者分享了一些獨特的見解和經驗教訓，以幫助任何人更好地利用他們的意圖數據。

如果您在直播期間無法趕上大師班，請不要擔心。 我們將在這里分解一些最重要的要點。

了解意圖數據

重要的是首先要了解什麼是意圖數據以及這些數據的不同類型。 簡而言之，意圖數據是收集的一組信號或數據點，用於指示是否有人在市場上向您購買以及他們在這個過程中的位置。

G2 用戶採取的相關行動為 G2 買家意向提供動力。 G2 上的軟件供應商使用買家意圖來識別其目標潛在客戶的特定行為，並根據買家在購買過程中所處的階段採取適當的行動。

“沒有人來 G2 是為了好玩。 人們來到 G2 進行研究，尋找特定問題的解決方案。 買家意向是高度意向匹配，讓您深入了解哪些特定公司正在研究您。”

喬納森·波加特
Seamless.AI 營銷副總裁

G2 Buyer Intent 幫助您了解哪些公司正在研究您的業務，他們在 G2 上訪問過哪些頁面，以及他們可能將您與哪些競爭對手進行比較。

這就是買方意圖的關鍵所在，也是為什麼它可以成為銷售和營銷團隊的遊戲規則改變者。 了解您的潛在買家正在做什麼樣的研究對於培養關係和最終完成交易非常有幫助。

打破一些常見的意圖數據神話

據 Pogact 稱，意圖數據在很大程度上被誤解為一個類別。 隨著意圖數據變得越來越普遍，一些問題和先入為主的觀念將持續存在。 讓我們打破一些不真實或缺乏正確背景的神話。

誤區一：意圖數據是缺失的魔力

每當營銷人員對新的做法或創新的新技術感到興奮時，很容易被熱情所淹沒。 意圖數據也是如此，許多營銷人員將其視為某種神奇的解決方案，可以瘋狂地召喚出潛在客戶。

Pogact 和 Iszak-Tseng 都同意意圖數據絕對是強大的，但它並非沒有挑戰。

“這不是很神奇。 你必須實施它。 您必須為其申請資源。 你必須有一個策略，而且必須是有意識的。”

喬納森·波加特
Seamless.AI 營銷副總裁

意圖數據可以成為出色的解決方案，並在整個客戶旅程中產生有意義的影響。 關鍵的第一步是充分考慮如何充分利用這些數據。

誤區 2：意圖數據完全相同

讓我們繼續將這個標記為零——因為它完全錯誤。

如前所述，意圖數據分為三種類型。 但是，讓我們再深入一點。

假設所有意圖數據都是相同的，無論您從哪裡獲得它。 您可以專注於從特定來源獲取意向數據，但在對來自多個來源的意向數據進行分層時，您可以更準確地描繪出潛在買家的情況。

“當你從整個網絡獲取信號時，它可能會很嘈雜。 您對這些數據進行分類、制定戰略和跟進的方式並不相同。 在整個組織中，你如何使用它是完全不同的。”

羅賓以薩曾
G2 收入營銷副總裁

誤區 3：不可能從意向數據創建銷售線索

當預算緊張，一些不太以績效為導向的營銷活動被擱置時，潛在客戶的產生往往是許多組織轉移注意力的地方。

好消息是意圖數據可以創造領先機會——這僅取決於您是否可以將正確的策略映射到適當的意圖信號。

例如，假設 Buyer Intent 揭示了訪問過 G2 上的競爭對手比較頁面的潛在客戶。 在這種情況下，跟進營銷內容附屬品或戰卡是最有意義的，它們可以輕鬆證明您的解決方案為何更適合他們。

在另一種情況下，假設您的潛在客戶在過去幾天多次訪問了您的 G2 個人資料和相關產品類別。 他們很可能更接近購買旅程的開始，在這種情況下，您需要查看是否可以將機會與該公司的任何已知聯繫人相匹配。

TL;DR：您絕對可以使用意圖數據來生成潛在客戶。

“您必須將您的意圖數據視為整體上市的一部分。 你並不總是能接到審查你個人資料的人的電話。”

喬納森·波加特
Seamless.AI 營銷副總裁

意圖數據如何促進更好的一致性

如果你把你所有的銷售、營銷和客戶成功團隊放在一個房間裡，並向他們承諾更多的線索、更好的線索評分、更低的流失風險和更多的追加銷售、安排和舉行更多的會議以及更好的整體協調，你認為有人會反對嗎？ 恰恰相反，您可能必須說明您打算如何兌現這些承諾。

使用 G2 買家意向數據不僅可以為營銷人員提供更多價值。 從銷售到客戶成功，這些意圖數據不僅可以為軟件品牌帶來潛在客戶，還可以提供更多見解。

銷售和客戶成功團隊渴望收集盡可能多的關於潛在客戶和客戶的信息。 例如，假設您的客戶正在研究競爭對手的功能集。 客戶成功可以使用它返回到該客戶，以共享有關他們甚至不知道存在的功能的文檔和教程內容。

從哪裡開始 G2 買家意向

首先，我們建議探索您最喜歡的哪些工具可以與 G2 Buyer Intent 集成。 例如，PogactJonathan 對 G2 Buyer Intent + LinkedIn Sales Navigator 集成贊不絕口，讓您可以立即在應用程序中識別潛在客戶或人物角色。

當您第一次出發時，意圖數據可能會令人生畏。 在更好的協調、更有影響力的營銷機會和完成更多交易的過程中，制定正確的戰略至關重要。 充分發揮它的潛力需要更有意識。

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