用 G2 买家意图推动您的需求战略：Jonathan Pogact 和 Robin Izsak-Tseng 的经验教训

营销人员和销售团队正准备迎接未来一些充满挑战的时期。

在经济降温和科技界的不确定性之间，组织必须像以往一样精简和有意识地支出。 销售和营销专业人员必须弄清楚如何事半功倍。

幸运的是，意图数据是 B2B 软件供应商精确获取和留住客户的绝佳解决方案。 这是将产品销售给仅被动了解您的品牌或正在积极研究您的解决方案的人之间的区别。

（我不是销售专家，但我想您可能也更喜欢后者）。

只有一个小问题：许多组织不知道如何操作这些数据以最大化其价值。

作为 G2 年度数字会议 Reach 2022 的一部分，与会者必须参加由 Seamless.AI 的意图数据专家 Jonathan Pogact 和 G2 的 Robin Iszak-Tseng 主持的大师班。 在演示过程中，两位演讲者分享了一些独特的见解和经验教训，以帮助任何人更好地利用他们的意图数据。

如果您在直播期间无法赶上大师班，请不要担心。 我们将在这里分解一些最重要的要点。

了解意图数据

重要的是首先要了解什么是意图数据以及这些数据的不同类型。 简而言之，意图数据是收集的一组信号或数据点，用于指示是否有人在市场上向您购买以及他们在这个过程中的位置。

G2 用户采取的相关行动为 G2 买家意向提供动力。 G2 上的软件供应商使用买家意图来识别其目标潜在客户的特定行为，并根据买家在购买过程中所处的阶段采取适当的行动。

“没有人来 G2 是为了好玩。 人们来到 G2 进行研究，寻找特定问题的解决方案。 买家意向是高度意向匹配，让您深入了解哪些特定公司正在研究您。”

乔纳森·波加特
Seamless.AI 营销副总裁

G2 Buyer Intent 帮助您了解哪些公司正在研究您的业务，他们在 G2 上访问过哪些页面，以及他们可能将您与哪些竞争对手进行比较。

这就是买方意图的关键所在，也是为什么它可以成为销售和营销团队的游戏规则改变者。 了解您的潜在买家正在做什么样的研究对于培养关系和最终完成交易非常有帮助。

打破一些常见的意图数据神话

据 Pogact 称，意图数据在很大程度上被误解为一个类别。 随着意图数据变得越来越普遍，一些问题和先入为主的观念将持续存在。 让我们打破一些不真实或缺乏正确背景的神话。

误区一：意图数据是缺失的魔力

每当营销人员对新的做法或创新的新技术感到兴奋时，很容易被热情所淹没。 意图数据也是如此，许多营销人员将其视为某种神奇的解决方案，可以疯狂地召唤出潜在客户。

Pogact 和 Iszak-Tseng 都同意意图数据绝对是强大的，但它并非没有挑战。

“这不是很神奇。 你必须实施它。 您必须为其申请资源。 你必须有一个策略，而且必须是有意识的。”

乔纳森·波加特
Seamless.AI 营销副总裁

意图数据可以成为出色的解决方案，并在整个客户旅程中产生有意义的影响。 关键的第一步是充分考虑如何充分利用这些数据。

误区 2：意图数据完全相同

让我们继续将这个标记为零——因为它完全错误。

如前所述，意图数据分为三种类型。 但是，让我们再深入一点。

假设所有意图数据都是相同的，无论您从哪里获得它。 您可以专注于从特定来源获取意向数据，但在对来自多个来源的意向数据进行分层时，您可以更准确地描绘出潜在买家的情况。

“当你从整个网络获取信号时，它可能会很嘈杂。 您对这些数据进行分类、制定战略和跟进的方式并不相同。 在整个组织中，你如何使用它是完全不同的。”

罗宾以萨曾
G2 收入营销副总裁

误区 3：不可能从意向数据创建销售线索

当预算紧张，一些不太以绩效为导向的营销活动被搁置时，潜在客户的产生往往是许多组织转移注意力的地方。

好消息是意图数据可以创造领先机会——这仅取决于您是否可以将正确的策略映射到适当的意图信号。

例如，假设 Buyer Intent 揭示了访问过 G2 上的竞争对手比较页面的潜在客户。 在这种情况下，跟进营销内容附属品或战卡是最有意义的，它们可以轻松证明您的解决方案为何更适合他们。

在另一种情况下，假设您的潜在客户在过去几天多次访问了您的 G2 个人资料和相关产品类别。 他们很可能更接近购买旅程的开始，在这种情况下，您需要查看是否可以将机会与该公司的任何已知联系人相匹配。

TL;DR：您绝对可以使用意图数据来生成潜在客户。

“您必须将您的意图数据视为整体上市的一部分。 你并不总是能接到审查你个人资料的人的电话。”

乔纳森·波加特
Seamless.AI 营销副总裁

意图数据如何促进更好的一致性

如果你把你所有的销售、营销和客户成功团队放在一个房间里，并向他们承诺更多的线索、更好的线索评分、更低的流失风险和更多的追加销售、安排和举行更多的会议以及更好的整体协调，你认为有人会反对吗？ 恰恰相反，您可能必须说明您打算如何兑现这些承诺。

使用 G2 买家意向数据不仅可以为营销人员提供更多价值。 从销售到客户成功，这些意图数据不仅可以为软件品牌带来潜在客户，还可以提供更多见解。

销售和客户成功团队渴望收集尽可能多的关于潜在客户和客户的信息。 例如，假设您的客户正在研究竞争对手的功能集。 客户成功可以使用它返回到该客户，以共享有关他们甚至不知道存在的功能的文档和教程内容。

从哪里开始 G2 买家意向

首先，我们建议探索您最喜欢的哪些工具可以与 G2 Buyer Intent 集成。 例如，PogactJonathan 对 G2 Buyer Intent + LinkedIn Sales Navigator 集成赞不绝口，让您可以立即在应用程序中识别潜在客户或人物角色。

当您第一次出发时，意图数据可能会令人生畏。 在更好的协调、更有影响力的营销机会和完成更多交易的过程中，制定正确的战略至关重要。 充分发挥它的潜力需要更有意识。

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