迷失在網格中:如何超越 G2 的噪音

已發表: 2022-04-06

麥迪遜廣場花園滿負荷運轉時可容納 20,000 多人。

想像一下,您在 The Garden 參加一場售罄的演出,並在場地對面發現了您的朋友。 你站起來,揮動你的手臂,大喊“我在這裡!”,期待壓倒舞台和人群的集體噪音。

現在想像一下,您是一家擁有強大客戶關係管理 (CRM)系統的小型 SaaS 公司。 CRM 是 G2 上的高流量類別,這意味著您的產品正在與 Grid Reports 上的 Salesforce 和 HubSpot 等大型品牌競爭。

僅僅依靠 Grid Reports 從您的競爭中脫穎而出,就像試圖在麥迪遜廣場花園的舞台上進行對話一樣。 除非你是舞台上的那個,否則它不會發生。

讓我們面對現實吧,你不是 Salesforce。 您在網格報告中被發現的機會很低。

別擔心,僅僅因為你迷失在網格中並不意味著所有的希望都消失了。 觸手可及的無數工具(其中一些已經在您的營銷工具包中)可幫助您製作引人注目的廣告系列。 因此,拿起麥克風,跳上舞台,學習如何讓 G2 成為您的下一個領先一代。

迷失在網格圖像中

如何在網格之外工作

一些軟件類別比其他類別更擁擠。 例如,紅色類別的產品少於 10 個,黃色類別的產品在 10 到 14 個之間,綠色類別的產品超過 15 個。

G2 Grid Reports根據滿意度和市場佔有率分數比較給定類別中的產品。 但是,即使您的產品在其細分市場中處於領先地位,您也不太可能在綠色類別的眾多競爭對手中脫穎而出。

最後,你迷失在網格中。

紅黃綠軟件類

即使您沒有在 Grid Reports 中脫穎而出,也有很多方法可以讓您的品牌脫穎而出。 簡而言之,無論您在 Grid 上的哪個位置登陸,您的產品在 G2.com 上都很重要。

首先,您需要填寫您的 G2 產品資料。 用戶可以在此處了解有關您的產品的更多信息。 如果您的個人資料不完整,您可以打賭買家會跳到包含更多信息的頁面。 一旦您的個人資料完成,剩下的就是一帆風順。

理想的優化 G2 配置文件可以捕獲 5% 到 30% 的類別流量。 從這個角度來看,CRM 類別每月有 573,620 名用戶。 如果您的個人資料僅獲得該流量的 1%,那麼您將獲得 5,736 個高意向帳戶。

將 5,736 乘以您的平均轉化率,瞧! 這就是 G2 可以幫助您產生影響的交易數量。

為什麼您的公司需要加入 G2

各種規模的 SaaS 公司都使用 G2 來:

  • 在他們用來研究軟件和做出購買決定的平台上與買家聯繫
  • 發現正在積極研究其公司和競爭對手的客戶
  • 利用 G2 賣家解決方案將買家轉移到漏斗中

請記住,軟件購買者訪問 G2.com 是為了研究 SaaS 解決方案並做出明智的購買決定。 這些帳戶具有很高的意圖,對您來說是有價值的潛在客戶,無論他們處於購買過程中的哪個階段。

以下是買家可能會在渠道的不同階段訪問 G2 的原因:

  • 頂級買家意識到他們有一個需要解決的問題,並且正在探索和研究潛在的解決方案。
  • 漏斗中型買家已經將他們的選擇列入候選名單,現在正在認真審查和比較各種解決方案。
  • 漏斗底部的買家準備花錢,但希望確保他們正在為他們的業務做出正確的決定。

通過始終在線的廣告系列推動用戶評論

一旦您的 G2 配置文件啟動並運行,您需要開始收集用戶評論。 首先從現有客戶那裡收集質量評論。 從那裡開始,制定計劃以長期推動和維持評論收集

社會認同會影響購買決定,而買家對評論的信任度高於一切。 您不想僅僅因為您的缺乏評論而將買家推到競爭對手的頁面。

應用系統 資料來源:應用系統

在上面,您將看到Applied Systems如何將自定義 G2 社交資產整合到其 LinkedIn 活動中。 這一引人注目的資產利用 Applied Systems 的客戶聲音來增強付費活動並向潛在買家展示價值。

提示:讓客戶的聲音為您進行銷售。 了解如何使用G2 內容訂閱將評論轉化為收入並將潛在客戶轉化為客戶。

你的評論生成策略應該是一個“永遠在線”的計劃,這意味著你的團隊會不斷地徵求用戶留下評論。 使用G2 Review Collection自動執行此過程,並獲取可用於社交媒體、展示廣告和網站的有影響力的報價和推薦。

隨著評論數量的增加,您可以利用意圖數據來識別市場內的潛在買家並與之建立聯繫。

活動理念:結合槓桿,讓評論收集變得簡單方便

您可以使用許多簡單的策略來收集更多用戶評論。 例如, Egnyte通過員工電子郵件簽名吸引買家和客戶。 在 Egnyte 突出其類別排名的同時,該區域也可用於鼓勵客戶在 G2 上發表評論。

Egnyte 電子郵件簽名

G2 Review Levers讓收集評論變得輕而易舉。 這些收集槓桿專門設計用於幫助您安全地收集更多用戶評論,而無需動動手指。

這些收集槓桿將幫助您安全有效地收集更多評論:

  • 應用內評論
  • Drupal 小部件
  • InMail 提示

使用意向數據來識別有購買意向的客戶

買家意向數據從不同來源收集信號和數據點,以描繪買家在購買過程中所處的位置。 公司使用這些洞察力來識別目標客戶,以便他們可以快速與買家互動。

意向數據可以揭示有關漏斗頂部、中間和底部的買家的見解。 當您處於擁擠且競爭激烈的市場中時,意圖數據可幫助您確保您瞄準的是已經在考慮像您這樣的解決方案的正確公司。

但是,如果您的 G2 個人資料沒有太多流量怎麼辦? 一個常見的誤解是,買家意圖數據向您顯示訪問您的特定個人資料頁面的用戶——但這是不正確的。

提示:沒有流量? 沒問題。 了解Kibo 如何利用競爭對手的意圖數據將轉化率提高近 3 倍。

使用G2 Buyer Intent ,您可以查看哪些帳戶訪問了類別頁面、查看競爭對手的資料並運行類似解決方案之間的比較報告。

所有這些數據都可以為您所用。

戰略理念:識別您的頂級競爭對手並利用他們的數據

你在這裡脫穎而出。 我們在這裡幫助您做到這一點。 G2 買家意向可以助長營銷活動,讓您與最大的競爭對手抗衡——只要您知道如何使用它。

  1. 研究 my.g2 中的數據。 查看哪些帳戶正在關注您和您的競爭對手。
  2. 確定最接近的競爭對手。 這些應該是您最現實的主要競爭對手中的 3-5 個。
  3. 追求目標客戶。 查看來自您的類別和競爭對手的意圖數據流量。 追踪排名前 50-100 的客戶,將您擁有的所有資源用於與這些高意向買家會面。
  4. 不要忘記現有客戶。 使用意圖數據查看您的哪些現有客戶正在研究其他解決方案。 通過將這些帳戶與客戶成功經理 (CSM) 聯繫起來的活動來定位這些帳戶,以確保它們保持不變。

LogRhythm 網站 g2 徽章

LogRhythm有一個完整的登陸頁面,專門用於用戶評論和客戶推薦。 此頁面使買家可以輕鬆地將 LogRhythm 與其競爭對手和入圍安全信息和事件管理 (SIEM) 軟件供應商進行比較。

例如,假設您在您的網站上創建了一個類似的頁面並定位到前 50-100 個帳戶。 與 LogRhythm 類似,您可以鼓勵這些買家閱讀您的評論並將您的產品與您已經知道他們正在考慮的競爭對手進行比較。

利用強大的集成來自動化流程

一旦這些系統到位,請確保您充分利用它們的功能。 利用集成來簡化您的流程並及時與您的買家溝通。

G2 的技術集成可幫助品牌識別、吸引、關閉和留住客戶。 將您的意圖數據與您首選的銷售或營銷平台集成。 我們強大的集成將帶您更上一層樓,使您能夠自動定位、個性化消息傳遞並確定您的外展時間——從潛在客戶到留存。

提示:啟動基於帳戶的營銷策略? G2 提供七種頂級ABM 平台集成

廣告系列理念:針對您的前 100 個帳戶開展積極、超目標的廣告系列

使用 G2 買家意向調查您所在類別中的競爭對手。 與您的銷售發展代表 (SDR) 保持一致,並努力嘗試與您的前 100 名客戶預約會議。

Dundas-LinkedIn 帖子 資料來源:鄧達斯

Dundas使用 LinkedIn 展示與每個頂級競爭對手的比較報告。 當重新定位在 G2 上查看您的競爭對手的買家時,此類帖子非常有效。

收集這些數據後,您可以將其集成到您的技術堆棧中以獲得最大的結果。

  • 使用LinkedIn Matched Audiences重新定位這些帳戶
  • 通過將 G2 意圖數據與您的技術堆棧中的工具(例如Marketo和 HubSpot)集成來訪問實時意圖信號

從底部開始,現在我們在這裡

僅僅因為你迷失在網格中並不意味著你迷失在人群中。 您可以做很多事情來在您所在領域的主要參與者中脫穎而出。 為始終在線的審核生成器提供動力,收集有價值的意圖數據,並利用強大的集成使這些流程無縫銜接並支持您的底線。

超越噪音——不要助長它。 歸根結底,關鍵在於您如何使用您的工具包。

根據有價值且廣泛的個人資料活動,獲取有關您的產品的深刻數據。 立即訪問您的G2 買家意向數據