營銷的 4 Ps：如何將它們應用到您的業務中

營銷企業不僅僅是廣告。

雖然廣告很重要，但您需要考慮各種其他因素，以使潛在客戶相信您的產品或服務正是他們所需要的。

什麼是營銷的 4P？

營銷的 4P——產品、價格、地點和促銷——也稱為營銷組合，是確保任何企業成功必不可少的流行營銷理念。

這個想法可以追溯到 1940 年代，當時哈佛工商管理研究生院廣告學教授 Neil H. Borden 創造了“營銷組合”一詞。

Borden 確定了營銷組合的 12 個組成部分：

• 產品規劃
• 價錢
• 品牌推廣
• 分銷渠道
• 個人銷售
• 廣告
• 促銷活動
• 打包
• 顯示器
• 服務
• 物理處理
• 事實調查和分析

後來，在 1960 年，美國教授和作家埃德蒙·杰羅姆·麥卡錫 (Edmund Jerome McCarthy) 在他的《基本營銷：一種營銷戰略規劃方法》一書中提出了營銷 4P 的概念。

麥卡錫 50 年前出版了他的書，但今天許多營銷人員依靠他的方法來發展業務和培訓團隊。

營銷第一P：產品

產品是您的公司創造的價值以及人們為您支付的費用。 它可以是有形的（如商品）或無形的（如諮詢服務）。

產品是營銷組合中最重要的部分。 沒有它，你就沒有什麼可賣的。 今天的消費者有無數的選擇。 因此，如果您的產品沒有引起注意，它很可能會輸給另一個競爭對手。

營銷的 4P 強調創造獨特的產品。 這使您能夠在競爭對手中脫穎而出並讓客戶信任您。

構建一個令人驚嘆的產品需要什麼？

如果你想讓人們使用你的產品，創造他們喜歡的東西，並有更好的競爭機會。

那麼，如何打造出色的產品？

Evernote 前 CEO Phil Libin 強調了優秀產品的兩個特徵。

• 偉大的產品是有觀點的。 他們不是中立的。 因此，創作者對世界應該如何通過這個產品運作有一個特定的視角。
• 偉大的產品不依賴用戶做任何事情。 他們應該減少或消除用戶完成工作所需的工作量。

蘋果是第一家市值達到 1 萬億美元的上市公司，它就是一個偉大產品的例子。

使他們的產品脫穎而出的原因之一是公司的創始人史蒂夫·喬布斯和史蒂夫·沃茲尼亞克著手讓計算機變得易於使用。 儘管技術行業競爭激烈，但這一願景仍然是公司的核心，並使其與眾不同。

你怎麼知道市場是否需要你的產品？

構建一個偉大的產品是好的。 猜猜什麼更好？ 市場真正想要的產品。

簡而言之，如果沒有人對您的產品感興趣，那麼無論它多麼出色，它都經不起時間的考驗。

這就是為什麼在構建任何產品之前進行深入的市場或用戶研究很重要的原因。 適當的準備可以幫助您了解人們想要什麼和不想要什麼。

如果您想進入特定市場，您可以創建一個在線調查，看看您的目標受眾是否對您的產品感興趣。 這將幫助您識別痛點並了解您心目中的產品是否可以解決這些問題。

假設您想為 B2B 離岸開發機構構建團隊協作軟件。 與其直接構建最小可行產品 (MVP)，不如創建針對您的理想受眾的調查。 你可以問他們各種問題，以確認你是否應該繼續一個特定的想法。

了解您的產品是否有需求的另一種方法是查看它的在線趨勢。 以下是 Google 趨勢之類的免費工具如何為您提供幫助的方法。

來源：谷歌趨勢

如您所見，與遠程工作相關的搜索在過去五年中一直在穩步增長。 這表明遠程工作產品很可能在市場上表現良好。

營銷的第二個P：價格

價格可以定義為您獲取產品價值的方式。 這只是您的產品或服務的價值以及市場願意為此支付的金額。

雖然定價表面上看起來很簡單，但很難估計。 作為營銷人員，您希望選擇一個對您的消費者有吸引力、產生銷售額並確保您的業務盈利的價格。

進行受眾分析。 人口統計數據和您的受眾對您的產品的看法也會影響定價。 例如，如果您為大學生運行 B2C 軟件，您可能會收取較低的價格。 或者，如果您為企業公司提供 B2B 軟件，則您為其設置了溢價。

如果你向大學生收取更高的價格，他們很可能不會接受。 如果您向企業收取更便宜的價格，他們可能不會認真對待您。

如何為您的產品確定正確的定價

在為您的產品定價時，您不希望自己定價過低並最終獲得更少的利潤。 此外，您不希望產品定價過高並趕走客戶。

以下是一些需要牢記的事情，以便您的定價最適合產品。

了解你的利基

在設定價格之前，您需要了解有關您所在行業的更多信息。 檢查競爭對手的價格以及它們如何隨時間變化。 您還應該了解目標受眾對您的產品的看法。

為您的定價設定目標

在為產品定價之前，您需要進行推理。 您是否希望打入競爭激烈的市場或確立自己作為行業領導者的地位？

如果您是一個行業的新手，從低價策略開始可能更有意義。 但是，如果您銷售的是優質產品，更高的價格可能會更吸引您的目標受眾。

進行深入的受眾研究

一些產品服務於一個單一的受眾角色； 其他人為不同的受眾工作。 如果您可以創建不同的細分受眾群，則可以幫助您創建與每個細分受眾群產生共鳴的定價。

計算成本

您在創建產品時會產生直接和間接成本。 在確定您的價格之前，請確保它涵蓋了這些費用。 這樣，你就不會不知所措。

假設您經營一家網絡開發機構，從頭開始設計一個 WordPress 網站需要花費大約 499 美元。 這包括託管費、開發成本、招聘成本等。要收支平衡，您的定價必須高於 499 美元。 否則，您將虧本經營您的代理機構。

考慮其他因素

除了直接和間接成本外，其他因素也可能會影響您的定價。 例如，為最終產品支付增值稅 (VAT) 會影響您的定價。

適用於不同產品的定價策略

對您產品的定價策略感到困惑？

以下是可用的不同定價策略以及如何將它們用於不同類型的業務。

營銷的第三個P：地點

如果沒有人知道您的產品，他們就不會使用或推薦給其他人。 這就是營銷的第三個 p 發揮作用的地方。 地點是您為目標受眾提供價值的地點。 這也是您的目標受眾閒逛的地方。

如果您是一家為居住在特定城市的人提供服務的本地企業，那麼您的本地營銷將僅限於該城市。 因此，在這種情況下，您所在城市的大多數人收聽的本地廣播電台可能對您很有效。

有了互聯網，很多活動都在網上進行。 因此，找到目標受眾的最佳方式是在線。

如何確定銷售產品/服務的合適地點

您需要做的第一件事是確定您的目標受眾。 那是因為如果他們不在您要找的地方，可能很難賣給他們。 找出答案的最佳方法是聯繫您的新客戶和現有客戶，從他們那裡獲取信息。

您可以為任何類型的業務利用的不同地方

根據您的業務類型，這裡有幾個地方可以向您的受眾傳達您的產品價值。

社交媒體平台

社交媒體每天都在持續增長。 目前全球約有 45.5 億社交媒體用戶。 這意味著社交媒體是更快接觸目標受眾的好地方。

使用社交媒體時，您應該了解目標受眾的人口統計和行為。 如果你想針對 C 級 B2B 高管，LinkedIn 可能比 Instagram 更有意義。 如果您的受眾主要是仍在上大學的 Z 世代，那麼 Tiktok 可能更適合他們。

在線社區和論壇

在線社區和論壇也很棒，具體取決於您經營的業務類型。 以 Reddit 為例。 遊戲版塊擁有約 3100 萬會員，而技術版塊擁有超過 1100 萬會員。

如果您有與技術相關的產品或服務，那麼這些地方都是不錯的選擇。 那是因為這些 subreddit 上的大多數人也有興趣向他人學習和討論這些話題。

其他可以利用的在線社區包括 Facebook 群組、LinkedIn 群組、Slack 社區、Quora 空間等。

審查網站

大多數用戶希望在購買之前閱讀其他人對產品或服務的體驗。 因此，評論網站是向目標受眾傳達產品價值的好方法。

如果您是本地企業主，您可以在 Yelp 上創建個人資料，向您的受眾展示您的業務。 如果您有一家軟件或服務公司，您可以利用 G2 的力量向潛在客戶展示客戶對您的產品的看法。

除了幫助您收集現有客戶的評論和推薦之外，評論網站還可以讓您的產品或服務在搜索引擎中被發現。

營銷的第四個P：促銷

最後也是最受歡迎的營銷組合是促銷。 這只是您向目標受眾傳達產品或服務價值的方式。

提升您的價值很重要，因為您的受眾的看法決定了他們是否想要使用您的產品或服務。 傳達這一點的最有效方法之一是談論您的產品。

雖然許多企業主害怕推銷他們的產品，因為他們不想听起來很暢銷。 然而，如果你有一個很棒的產品並且沒有積極地向你的目標受眾推廣它，那麼你就是在傷害他們。

這是一個簡單的例子。

假設您是一家在擁擠的利基市場競爭的軟件公司。 幫助您的受眾發現您的產品的方法之一是使用痛點內容營銷策略。

通過這種方式，您可以向目標群體展示為什麼他們應該使用您的產品而不是其他選項。 您可以通過創建比較帖子、替代頁面、最佳 {X} 產品頁面等來做到這一點。 而且您更有機會將偶然發現這些頁面的人轉化為用戶註冊和為您的 SaaS 付費的客戶。

這意味著如果您不向任何人介紹您的產品或向他們展示為什麼它比其他競爭對手更好，他們就不會找到或使用它。

您應該如何為任何企業進行促銷

推廣業務的最佳方式是了解受眾的痛點並創建有助於解決這些問題的內容。

例如，如果您的目標受眾是希望他們的營銷團隊更有效率的 CMO，那麼創建一個內容片段向他們展示提高生產力的技巧和工具會產生奇蹟。 如果你有相關的服務或產品來解決這個問題，你也可以提及。

事實是，當您幫助人們並為他們的生活增加價值時，他們會關注您並可能會花錢請您解決他們的問題。

有效的促銷策略以及不同公司如何使用它們

以下是您可以為您的業務利用的一些促銷策略。

搜索引擎優化（SEO）

在線推廣業務的最可靠和經過驗證的方法之一是 SEO。 它允許您優化某些網頁以在搜索引擎（尤其是 Google）中排名。

當有人搜索與您的產品或服務相關的關鍵字時，SEO 確定您的頁面或網站的顯示方式。 這很有效，因為每天都有很多人在 Google 上搜索。 事實上，谷歌每天處理超過 40 億次搜索。

SEO的缺點是通常需要很長時間才能提供隨著時間的推移而放大的結果。 多年來利用 SEO 促進業務的公司的一個很好的例子是 HubSpot。 HubSpot 的博客每月從自然流量中獲得大約 800 萬訪問者，並為大約 300 萬個關鍵詞排名。

網絡研討會

舉辦網絡研討會是在線推廣您的業務的有效方式。 這非常有效，因為它涉及與潛在客戶和客戶進行實時互動。

76% 的企業認為舉辦網絡研討會有助於他們獲得更多潛在客戶，69% 的企業認為這有助於他們擴大營銷工作。

網絡研討會的缺點是創建一個需要大量資源和時間。 如果你不擅長視頻，它可能不適合你。 與其他廣告渠道相比的優勢在於它帶來了更多的轉化。 例如，如果有人參加 45 到 60 分鐘的網絡研討會，他們更有可能被說服使用您的產品或服務。

一家利用網絡研討會工具來促進業務發展的公司是星期一。 他們的網站上有一個每日網絡研討會中心。 您可以註冊該公司的實時和點播網絡研討會。 他們還舉辦其他語言的網絡研討會，以滿足非英語觀眾的需求。

Google 商家資料

Google Business Profile（以前稱為 Google My Business）是針對企業主的另一種有效促銷策略。 這對於為城市、州或縣的特定受眾提供服務的本地企業非常有益。

任何擁有 Gmail 帳戶的人都可以輕鬆創建 Google 列表。 創建並優化此個人資料後，當有人在您附近搜索您的商家時，您的商家就會顯示在 Google 上。

使用此工具，您可以了解客戶是如何找到您的業務的，以及他們在聯繫您之前採取了哪些措施。 您還可以與他們互動、分享您的產品圖片並輕鬆獲得評論。

使用這個免費工具的好處是它很容易設置。 但是，如果您所在的位置有很多小型企業，則可能很難快速站穩腳跟。

付費廣告

付費廣告是在線推廣業務的另一種好方法。 當您做廣告時，您可以直接接觸到您的受眾，並說服他們使用您的產品或服務。

您可以使用各種廣告渠道來宣傳業務，包括：

• 付費搜索：對您的受眾在 Google 上搜索的關鍵字進行出價。 在這種情況下，當有人搜索您出價的關鍵字時，您的網站會出現在搜索引擎中。

• 付費社交：在 Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram 和 Pinterest 等各種社交媒體平台上投放廣告。 付費社交可幫助您的廣告在創建廣告時根據您選擇的定位選項覆蓋特定受眾。

• 播客贊助：聯繫您所在領域的流行且相關的播客來贊助它們。 一旦獲得贊助，播客主持人會在播客節目之前、期間或之後提及您的產品或服務。
• 時事通訊贊助或廣告：在您的利基市場中讚助時事通訊以吸引讀者。 時事通訊可以在正文之前或時事通訊中提及您的產品或服務，具體取決於協議。

通過付費廣告，您可以快速接觸到目標受眾，並且在大多數情況下，可以立即看到投資回報率。 但是，這些不加起來。 一旦你停止推廣，你就會停止獲得結果。

時事通訊

全球約有 43 億人使用電子郵件。 這表明電子郵件是任何企業都可以使用的巨大促銷渠道。 對於大多數人來說，這是一個個人交流渠道，所以他們會定期查看。

通過為您的受眾創建有價值且有用的內容並通過電子郵件傳遞，您可能會看到出色的結果。

營銷的 4P 是如何運作的？

當營銷的 4 P 協同工作時，為您的業務提供可預測的結果變得更加容易。 你需要與你的營銷保持一致。 否則，您可能會失去觀眾的信任。

例如，如果您銷售高質量的 B2B 產品，在 TikTok 上推廣它可能會帶來不好的結果。 這是因為 B2B 受眾可能甚至不知道存在像 TikTok 這樣的平台，所以他們不會去那裡。

此外，如果您剛剛進入某個行業，您可能需要花費更多時間來推廣您的產品或服務。 如果您是您所在領域的市場領導者，情況可能並非如此。

下圖顯示瞭如何在任何業務中應用營銷的 4 P。

資料來源：英國廣播公司

如何使用營銷的 4P 來發展您的業務

要成功發展業務，您需要營銷的 4 P。 首先，您應該清楚地了解自己在賣什麼，以及為什麼它與其他任何東西不同。

其次，您需要為您的產品設定價格。 這必須與您銷售的產品類型相匹配。

此外，確定在哪裡可以找到您的目標受眾，並通過這些渠道傳達您的信息和價值主張。

最後，向目標受眾推廣您的產品。

不僅僅是4P

從頭開始建立業務是困難的。 您需要創建一個可以在您的利基市場中成功競爭的優秀產品，設定一個與您的目標受眾產生共鳴的價格點，並發展您的業務。 此外，您還應該確定目標受眾常去的地方並提供預期價值。

利用先進的營銷策略在任何利基市場以可預測的方式成功發展業務。