Şebekede Kaybolmak: G2'de Gürültünün Üstüne Nasıl Çıkılır?

Tam kapasite ile Madison Square Garden, arenasında 20.000'den fazla kişiyi ağırlayabiliyor.

The Garden'da tüm biletleri tükenen bir gösteriye katıldığınızı ve mekanın karşısında arkadaşınızı gördüğünüzü hayal edin. Ayağa kalkıyorsunuz, kollarınızı sallıyorsunuz ve sahneden ve kalabalıktan gelen toplu gürültüyü yenmeyi umarak “buradayım!” diye bağırıyorsunuz.

Şimdi, güçlü bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemine sahip küçük bir SaaS şirketi olduğunuzu hayal edin. CRM, G2'de yüksek trafikli bir kategoridir; bu, ürününüzün Salesforce ve HubSpot on Grid Reports gibi büyük markalarla rekabet ettiği anlamına gelir.

Rakiplerinizin arasından sıyrılmak için yalnızca Grid Raporlarına güvenmek, Madison Square Garden'da arenada sohbet etmeye çalışmak gibidir. Sahnede olan sen değilsen, bu olmayacak.

Kabul edelim, sen Salesforce değilsin. Bir Grid Raporunda keşfedilme şansınız düşük.

Endişelenme, sadece Izgarada kaybolmuş olman tüm umutların bittiği anlamına gelmez. Etkileyici kampanyalar oluşturmanıza yardımcı olacak sayısız araç parmaklarınızın ucunda (bazıları zaten pazarlama araç setinizdedir) mevcuttur. O halde mikrofonu alın, sahneye atlayın ve G2'yi bir sonraki öncü gen kolunuz yapmak için neler yapabileceğinizi öğrenin.

Izgara ötesinde nasıl çalışılır

Bazı yazılım kategorileri diğerlerinden daha kalabalıktır. Örneğin, Kırmızı kategoride 10'dan az ürün, sarı kategoride 10 ila 14 ürün ve yeşil kategoride 15'ten fazla ürün vardır.

G2 Grid Raporları, belirli bir kategorideki ürünleri memnuniyet ve pazar varlığı puanlarına göre karşılaştırır. Ancak ürününüz kendi segmentinde lider olsa bile, yeşil bir kategoride birçok rakibiniz arasında öne çıkmanız pek olası değildir.

Ve sonunda, ızgarada kayboldun.

Grid Raporlarında öne çıkmasanız bile, markanızın zirveye çıkmasının birçok yolu vardır. Basitçe söylemek gerekirse, Grid'de nereye giderseniz gidin, ürününüzün G2.com'da olması önemlidir.

Her şeyden önce, G2 ürün profilinizi doldurmanız gerekir. Bu, kullanıcıların ürününüz hakkında daha fazla bilgi edinmek için gittiği yerdir. Profiliniz eksikse, alıcıların daha fazla bilgi içeren bir sayfaya döneceğine bahse girebilirsiniz. Profiliniz tamamlandıktan sonra gerisi sorunsuz bir seyirdir.

İdeal, optimize edilmiş bir G2 profili, kategori trafiğinin %5 ila %30'unu yakalayabilir. Bunu perspektife koymak için, CRM kategorisi aylık 573.620 kullanıcı görüyor. Profiliniz bu trafiğin yalnızca %1'ini alıyorsa, 5.736 yüksek amaçlı hesapta komisyon alıyor olacaksınız.

Ortalama dönüşüm oranınızla 5.736'yı çarpın ve işte! Bu, G2'nin etki yaratmanıza yardımcı olabileceği anlaşmaların sayısıdır.

Yazılım alıcılarının SaaS çözümlerini araştırmak ve bilinçli satın alma kararları vermek için G2.com'u ziyaret ettiğini unutmayın. Bu hesapların amacı yüksek ve satın alma yolculuğunun neresinde olurlarsa olsunlar sizin için değerli potansiyel müşterilerdir.

Alıcıların, dönüşüm hunisinin çeşitli aşamalarında G2'yi ziyaret etmelerinin nedeni şu şekildedir:

• Dönüşüm hunisinin zirvesindeki alıcılar, çözülmesi gereken bir sorunları olduğunun farkındadır ve potansiyel çözümleri araştırıp araştırmaktadır.
• Dönüşüm hunisinin ortasındaki alıcılar, seçeneklerini şimdiden kısa listeye aldı ve şimdi çeşitli çözümleri ciddi bir şekilde inceliyor ve karşılaştırıyor.
• Dönüşüm hunisinin dibindeki alıcılar para harcamaya hazırdır ancak işleri için doğru kararı verdiklerine dair güvence isterler.

Her zaman açık kampanyalarla kullanıcı incelemelerini artırın

G2 profiliniz çalışır duruma geldiğinde, kullanıcı incelemelerini toplamaya başlamanız gerekir. Mevcut müşterilerinizden kaliteli incelemeler toplayarak başlayın. Oradan, inceleme koleksiyonunu uzun vadede yönlendirmek ve sürdürmek için bir plan oluşturun.

Sosyal kanıt, satın alma kararlarını etkiler ve alıcılar incelemelere her şeyden çok güvenir. Sırf sizin sayfanızda inceleme yok diye alıcıları rakiplerinizin sayfalarına yönlendirmek istemezsiniz.

Kaynak: Uygulamalı Sistemler

Yukarıda, Applied Systems'ın özel G2 sosyal varlıklarını LinkedIn kampanyalarına nasıl dahil ettiğini göreceksiniz. Bu göz alıcı varlık, ücretli kampanyaları geliştirmek ve potansiyel alıcılara değer göstermek için Applied Systems'ın müşteri sesinden yararlanır.

İnceleme oluşturma stratejiniz "her zaman açık" bir girişim olmalıdır, yani ekibiniz sürekli olarak kullanıcılardan inceleme bırakmalarını ister. Bu süreci G2 Review Collection ile otomatikleştirin ve sosyal medya, görüntülü reklamlar ve web siteleri için kullanabileceğiniz etkili alıntılar ve referanslar alın.

Ve inceleme sayısı arttıkça, pazardaki potansiyel alıcıları belirlemek ve onlarla bağlantı kurmak için amaç verilerinden yararlanabilirsiniz.

Kampanya fikri: İnceleme toplamayı kolay ve kullanışlı hale getirmek için kolları birleştirin

Daha fazla kullanıcı yorumu toplamak için kullanabileceğiniz birçok basit taktik var. Örneğin Egnyte , çalışan e-posta imzaları aracılığıyla alıcılar ve müşterilerle etkileşime geçer. Egnyte kendi kategori sıralamasını vurgularken, bu alan aynı zamanda müşterileri G2'de yorum bırakmaya teşvik etmek için de kullanılabilir.

G2 İnceleme Kolları , incelemeleri toplamayı çocuk oyuncağı haline getirir. Bu toplama araçları, parmağınızı bile kıpırdatmadan daha fazla kullanıcı incelemesini güvenli bir şekilde toplamanıza yardımcı olmak için özel olarak tasarlanmıştır.

Bu toplama araçları, daha fazla incelemeyi güvenli ve verimli bir şekilde toplamanıza yardımcı olacaktır:

• Uygulama içi incelemeler
• Drupal widget'ı
• InMail istemleri

Pazardaki hesapları belirlemek için amaç verilerini kullanın

Alıcı niyeti verileri, bir alıcının satın alma sürecinde nerede olduğuna dair bir resim çizmek için farklı kaynaklardan gelen sinyalleri ve veri noktalarını toplar. Şirketler, alıcılarla hızlı bir şekilde etkileşim kurabilmeleri için hedef hesapları belirlemek için bu bilgileri kullanır.

Amaç verileri, dönüşüm hunisinin üst, orta ve alt kısmındaki alıcılarla ilgili bilgileri ortaya çıkarabilir. Kalabalık ve rekabetçi bir pazarda olduğunuzda, niyet verileri sizinki gibi çözümler düşünen doğru şirketleri hedeflediğinizden emin olmanıza yardımcı olur.

Peki ya G2 profilinize çok fazla trafik gelmiyorsa? Yaygın bir yanılgı, alıcı niyet verilerinin yalnızca size özel profil sayfanızı ziyaret eden kullanıcıları göstermesidir - ancak bu doğru değildir.

G2 Buyer Intent ile hangi hesapların kategori sayfalarını ziyaret ettiğini görebilir, rakiplerin profillerini görüntüleyebilir ve benzer çözümler arasında karşılaştırma raporları çalıştırabilirsiniz.

Ve tüm bu veriler sizin yararınıza kullanılabilir.

Strateji fikri: En iyi rakiplerinizi belirleyin ve verilerinden yararlanın

Öne çıkmak için buradasın. Bunu yapmanıza yardımcı olmak için buradayız. G2 Buyer Intent, kampanyaları körükleyebilir ve nasıl kullanılacağını bildiğiniz sürece sizi en büyük rakiplerinize karşı koyabilir.

1. my.g2'deki verileri inceleyin. Hangi hesapların size ve rakiplerinize baktığını görün.
2. En yakın rakiplerinizi belirleyin. Bunlar, en gerçekçi, kilit rakiplerinizden 3-5 tanesi olmalıdır.
3. Hedef hesapların peşinden gidin. Kategorinizden ve rakiplerinizden gelen amaç veri trafiğine bakın. En iyi 50-100 hesabın peşinden gidin ve sahip olduğunuz her kaynağı bu yüksek niyetli alıcılardan bir toplantı almak için harcayın.
4. Mevcut müşterileri unutmayın. Mevcut müşterilerinizden hangilerinin başka çözümler araştırdığını görmek için amaç verilerini kullanın. Bu hesapları, yerinde kaldıklarından emin olmak için bir müşteri başarı yöneticisi (CSM) ile bağlayan bir kampanyayla hedefleyin.

LogRhythm , kullanıcı incelemelerine ve müşteri referanslarına ayrılmış tam bir açılış sayfasına sahiptir. Bu sayfa, alıcıların LogRhythm'i rakipleri ve kısa liste güvenlik bilgileri ve olay yönetimi (SIEM) yazılım satıcılarıyla karşılaştırmasını kolaylaştırır.

Örneğin, sitenizde benzer bir sayfa oluşturduğunuzu ve en iyi 50-100 hesabı hedeflediğinizi varsayalım. LogRhythm'e benzer şekilde, bu alıcıları incelemelerinizi okumaya ve ürününüzü zaten düşündüklerini bildiğiniz rakiplerle karşılaştırmaya teşvik edebilirsiniz.

Süreçleri otomatikleştirmek için güçlü entegrasyonlardan yararlanın

Bu sistemler yerleştirildikten sonra, yeteneklerinden tam olarak yararlandığınızdan emin olun. Süreçlerinizi basitleştirmek ve alıcılarınıza zamanında iletişim sağlamak için entegrasyonlardan yararlanın.

G2'nin Teknik Entegrasyonları , markaların müşterileri tanımlamasına, etkileşime geçmesine, kapatmasına ve elde tutmasına yardımcı olur. Niyet verilerinizi tercih ettiğiniz satış veya pazarlama platformuyla entegre edin. Güçlü entegrasyonlarımız sizi bir sonraki seviyeye taşıyacak ve hedeflemeden tutundurmaya kadar hedeflemeyi otomatikleştirmenize, mesajlaşmayı kişiselleştirmenize ve sosyal yardım zamanlamanızı çivilemenize olanak sağlayacaktır.

Kampanya fikri: İlk 100 hesabınızda agresif, hiper hedefli kampanyalar yürütün

Kategorinizdeki rakipleri incelemek için G2 Alıcı Niyeti'ni kullanın. Satış geliştirme temsilcilerinizi (SDR'ler) hizalayın ve en iyi 100 hesabınızla bir toplantı ayarlamaya çalışmaya odaklanın.

Kaynak: Dundas

Dundas , en iyi rakiplerinin her birine karşı karşılaştırma raporları sergilemek için LinkedIn'i kullanıyor. Bunun gibi gönderiler, G2'deki rakiplerinize bakan alıcıları yeniden hedeflerken etkilidir.

Bu verileri topladıktan sonra, maksimum sonuç için teknoloji yığınınıza entegre edebilirsiniz.

• LinkedIn Eşleşen Kitleleri kullanarak bu hesapları yeniden hedefleyin .

• G2 amaç verilerini, Marketo ve HubSpot gibi teknoloji yığınınızdaki araçlarla entegre ederek gerçek zamanlı amaç sinyallerine erişin.

Alttan başladı şimdi buradayız

Sırf Izgarada kayboldun diye kalabalığın içinde kaybolduğun anlamına gelmez. Alanınızdaki büyük oyuncular arasında öne çıkmak için yapabileceğiniz birçok şey var. Her zaman açık olan bir inceleme oluşturucuyu çalıştırın, değerli amaç verilerini toplayın ve bu süreçleri sorunsuz hale getirmek ve kârlılığınızı desteklemek için güçlü entegrasyonlardan yararlanın.

Gürültünün üzerine çıkın – buna katkıda bulunmayın. Günün sonunda, her şey araç setinizi nasıl kullandığınızla ilgili.

Değerli ve kapsamlı profil etkinliğine dayalı olarak ürününüz hakkında kapsamlı veriler elde edin. G2 Alıcı Amaç Verilerinize bugün erişin .