如何實施 PIM 系統：高級 5 步指南

已發表: 2022-10-20

產品信息管理 (PIM) 系統已成為所有渴望優化其數字商務運營和改善客戶體驗的中型和大型組織的必備工具。

由於電子商務領域的人工智能和數據分析，PIM 在數字業務中的採用有所增長。在評論、實時反饋和社交媒體時代，簡化的產品信息可以發揮重要作用。

企業必須以完整、準確、一致且易於消化的方式呈現產品信息。有效的 PIM 解決方案肯定會增加品牌知名度、提高客戶忠誠度、促進整體協作並增加收入。

實施 PIM 系統的一點紀律可以打破企業內的信息障礙，並在各種集成中提供更大的敏捷性。

您必須採用以確保您的 PIM 計劃產生最佳結果的一些最佳實踐包括：

雖然PIM系統對企業來說是超級關鍵的，但它既不能一蹴而就，也不能讓企業一下子受益；需要對整個過程進行長時間的檢修。首先，您應該嘗試了解 PIM 解決方案如何幫助您實現業務目標并快速交付價值。

儘管產品信息不僅僅是產品 ID 和描述，但組織它對您的產品團隊來說可能是一個巨大的挑戰。因此，從頭開始並解決這些問題，當分類正確時，產品信息使整個產品故事一目了然。

這是通過戰略思維解決即時需求可以帶來長期利益的眾多用例之一。因此，在您開始這個分階段的工作之前，請從團隊中收集需求，將它們與業務目標對應起來，從而使用您的判斷來定義您的行動方案。

在推銷高級 PIM 解決方案時，強調當統一的產品信息可用於各種職能部門（如營銷、銷售、運營和法律部門）時，您的企業如何獲得敏捷性並滿足合規性需求。

您需要確定運營中的現有差距並確定 PIM 如何產生所需的業務結果。您必鬚根據您的業務目標和不斷變化的產品數據需求來識別用例。此外，回答這些問題將幫助您制定有效的 PIM 策略：

此外，要使 PIM 計劃取得成功，您必須擁有可靠的技術驅動力。構建一個強大的系統，從各種業務功能中提取和存儲數據。有組織的數據的可用性可以大大降低成本和增加收入。如果您還沒有主數據管理 (MDM)，這可能是一個很好的起點。

PIM 策略因行業而異。無論是數據模型標準、分類法、模式還是數據分析、實施過程，以及對性能和可擴展性的需求，每個業務工作流都取決於其各自的垂直行業。

例如，雖然對績效的依賴對零售組織來說可能至關重要，但產品配方的神聖性是食品科技公司的核心。

同樣，在決定是否應該購買或構建 PIM 系統時，沒有一種最佳方法。無論您是想購買 PIM 軟件還是內部構建，您的業務需求都是一個很好的決定因素。

諮詢您的 IT 部門可以讓您了解與您的業務相關的成本、適應性和可用性方面的優缺點。事實上，您應該讓您的 IT 團隊參與進來，因為 PIM 系統是支持整個組織的更廣泛的信息基礎架構的一部分。

在這兩種情況下，為支持 PIM 而部署的技術必須與更廣泛的信息管理參考架構保持一致。

PIM 系統還可以簡化您的商業智能 (BI) 策略。當您的數據源乾淨時，您可以專注於開發現有的治理框架以產生可操作的見解。

以下是一些幫助您執行任務的提示：

方法要務實，分階段規劃旅程，並確保在每個階段交付價值，而不是滿足組織的長期願景。以商業術語向所有利益相關者解釋該計劃的不同方面，以接受他們的幫助。

但是，任何升級只有在被採用時才有用。因此，培訓您的團隊以接受變革。採用變革管理計劃來了解團隊的功能和技術培訓。

計劃增量實施策略，以展示 PIM 如何無縫集成到您現有的流程中，並在整個組織中產生整體效益。實現內部採用對於 PIM 實施的成功至關重要。確保您的團隊在整個過程中獲得所需的所有支持，從而實現業務收益。

每個團隊成員（從編碼員到銷售代表）都必須對 PIM 實施的目標有清晰統一的理解。

採用 ROI 驅動的 PIM 策略來捕獲您的輸出並確定成功指標。可衡量的成果，例如更少的電子郵件交換、更少的數據管理員工作量以及更快地將新產品推向市場，可以贏得利益相關者對這一舉措的承諾。

他們必須從產品信息管理計劃中獲得更多價值，才能成功地為客戶提供統一的零售商務體驗。

如前所述，實施 PIM 系統是一個漫長的過程。因此，建立一個能夠看穿整個 PIM 計劃的團隊。除了入職 IT 人員外，還要確保團隊中包含一名管理級別的主管。一個理想的 PIM 實施團隊還應該有來自營銷、銷售、產品、IT 和法律部門的成員。

資料來源：閱讀 Minds Task Technologies 的全文。