如何实施 PIM 系统：高级 5 步指南

已发表: 2022-10-20

产品信息管理 (PIM) 系统已成为所有渴望优化其数字商务运营和改善客户体验的中型和大型组织的必备工具。

由于电子商务领域的人工智能和数据分析，PIM 在数字业务中的采用有所增长。在评论、实时反馈和社交媒体时代，简化的产品信息可以发挥重要作用。

企业必须以完整、准确、一致且易于消化的方式呈现产品信息。有效的 PIM 解决方案肯定会增加品牌知名度、提高客户忠诚度、促进整体协作并增加收入。

实施 PIM 系统的一点纪律可以打破企业内的信息障碍，并在各种集成中提供更大的敏捷性。

您必须采用以确保您的 PIM 计划产生最佳结果的一些最佳实践包括：

虽然PIM系统对企业来说是超级关键的，但它既不能一蹴而就，也不能让企业一下子受益；需要对整个过程进行长时间的检修。首先，您应该尝试了解 PIM 解决方案如何帮助您实现业务目标并快速交付价值。

尽管产品信息不仅仅是产品 ID 和描述，但组织它对您的产品团队来说可能是一个巨大的挑战。因此，从头开始并解决这些问题，当分类正确时，产品信息使整个产品故事一目了然。

这是通过战略思维解决即时需求可以带来长期利益的众多用例之一。因此，在您开始这个分阶段的工作之前，请从团队中收集需求，将它们与业务目标对应起来，从而使用您的判断来定义您的行动方案。

在推销高级 PIM 解决方案时，强调当统一的产品信息可用于各种职能部门（如营销、销售、运营和法律部门）时，您的企业如何获得敏捷性并满足合规性需求。

您需要确定运营中的现有差距并确定 PIM 如何产生所需的业务结果。您必须根据您的业务目标和不断变化的产品数据需求来识别用例。此外，回答这些问题将帮助您制定有效的 PIM 策略：

此外，要使 PIM 计划取得成功，您必须拥有可靠的技术驱动力。构建一个强大的系统，从各种业务功能中提取和存储数据。有组织的数据的可用性可以大大降低成本和增加收入。如果您还没有主数据管理 (MDM)，这可能是一个很好的起点。

PIM 策略因行业而异。无论是数据模型标准、分类法、模式还是数据分析、实施过程，以及对性能和可扩展性的需求，每个业务工作流都取决于其各自的垂直行业。

例如，虽然对绩效的依赖对零售组织来说可能至关重要，但产品配方的神圣性是食品科技公司的核心。

同样，在决定是否应该购买或构建 PIM 系统时，没有一种最佳方法。无论您是想购买 PIM 软件还是内部构建，您的业务需求都是一个很好的决定因素。

咨询您的 IT 部门可以让您了解与您的业务相关的成本、适应性和可用性方面的优缺点。事实上，您应该让您的 IT 团队参与进来，因为 PIM 系统是支持整个组织的更广泛的信息基础架构的一部分。

在这两种情况下，为支持 PIM 而部署的技术必须与更广泛的信息管理参考架构保持一致。

PIM 系统还可以简化您的商业智能 (BI) 策略。当您的数据源干净时，您可以专注于开发现有的治理框架以产生可操作的见解。

以下是一些帮助您执行任务的提示：

方法要务实，分阶段规划旅程，并确保在每个阶段交付价值，而不是满足组织的长期愿景。以商业术语向所有利益相关者解释该计划的不同方面，以接受他们的帮助。

但是，任何升级只有在被采用时才有用。因此，培训您的团队以接受变革。采用变革管理计划来了解团队的功能和技术培训。

计划增量实施策略，以展示 PIM 如何无缝集成到您现有的流程中，并在整个组织中产生整体效益。实现内部采用对于 PIM 实施的成功至关重要。确保您的团队在整个过程中获得所需的所有支持，从而实现业务收益。

每个团队成员（从编码员到销售代表）都必须对 PIM 实施的目标有清晰统一的理解。

采用 ROI 驱动的 PIM 策略来捕获您的输出并确定成功指标。可衡量的成果，例如更少的电子邮件交换、更少的数据管理员工作量以及更快地将新产品推向市场，可以赢得利益相关者对这一举措的承诺。

他们必须从产品信息管理计划中获得更多价值，才能成功地为客户提供统一的零售商务体验。

如前所述，实施 PIM 系统是一个漫长的过程。因此，建立一个能够看穿整个 PIM 计划的团队。除了入职 IT 人员外，还要确保团队中包含一名管理级别的主管。一个理想的 PIM 实施团队还应该有来自营销、销售、产品、IT 和法律部门的成员。

资料来源：阅读 Minds Task Technologies 的全文。