如何為您的企業製定有效的營銷計劃

每家成功的公司背後都有一個精心設計的營銷計劃。

儘管營銷計劃並不總能產生立竿見影的效果，但它們仍然是商業計劃的重要組成部分，值得考慮。

精心設計和有效的營銷計劃可以為企業揭示機會。 這可以通過創建新的細分受眾群、改變定價策略或從競爭中脫穎而出。

正確的營銷計劃可以幫助您的業務達到新的高度。

典型的營銷計劃包括：

• 您的廣告和營銷目標摘要
• 您的企業營銷的當前狀態
• 完成策略中任務的時間表
• 您將跟踪的 KPI（關鍵績效指標）
• 目標市場和客戶需求概覽
• 您用於評估策略績效的方法

為什麼您的企業需要營銷計劃？

通常，營銷計劃是業務戰略和營銷執行之間缺失的環節。

如果您覺得自己在臨時嘗試許多不同的事情，卻不知道哪些是有效的，那麼很明顯您需要一個計劃。

以下是為您的小型企業製定營銷計劃的一些好處：

• 理解：對當前市場狀況和公司所處位置的全面分析可以幫助您確定公司的優勢和劣勢以及潛在的新市場。

• 專注和對齊：沒有計劃很容易失去方向感。 營銷計劃可確保您的營銷目標與您的企業使命、願景和目標保持一致。 營銷計劃可以讓您保持積極性，並保持在正軌上，這樣您就不會偏離軌道。

• 協調：營銷策略的工作文件有助於管理層、營銷團隊和整個公司之間的合作。

• 明智的決定：如果出現困難情況，計劃可以防止您做出輕率的決定。

• 最大價值：一個有凝聚力的營銷計劃會放大每個活動的價值。

如何制定營銷計劃

詳細的營銷計劃概述了營銷團隊為實現營銷目標將採取的策略和具體行動。

如果您創建了一個商業計劃，您可能已經在該計劃中有一個關於營銷的部分。 但該部分將是一個高級摘要。 您需要擴展它以創建有效的營銷計劃。

以下提示是起點和最佳實踐，可指導您為小型企業製定全面有效的營銷計劃：

1. 從執行摘要開始

執行摘要通常出現在營銷計劃的開頭。 它總結了您的業務以及您的營銷策略的關鍵要點。 它還應該概述您的營銷目標並展示活動如何联系在一起。

執行摘要還應提供您公司的快速概覽。 在這裡，向讀者介紹了公司的目標、營銷成功和未來計劃。

典型的執行摘要將包括以下內容：

• 簡化的營銷目標
• 公司里程碑/成就
• 未來的項目或計劃
• 關於您的品牌的相關事實

執行摘要旨在激發對您的營銷計劃的興趣，並使人們興奮地閱讀它。

最後，您的摘要有助於為您的營銷計劃定下基調。 仔細考慮並選擇最能反映您的品牌的語氣。

2. 陳述你的使命、願景和價值觀

在開始營銷之前，最好先回顧一下貴公司的價值觀、願景和使命。 當您正確看待所有信息時，您的營銷計劃變得更有意義。

簡而言之，本節應該回答你為什麼要做你所做的事情。

本節旨在讓閱讀您的營銷計劃的任何人了解您公司的總體目標。 這將使他們能夠了解您的營銷目標、活動和未來目標。

3. 確定你的目標市場

要編寫有效的營銷計劃，您必須首先確定您的利基並了解它。 確保您了解您要達到的特定人群。

如果您確切地知道誰是您的最佳客戶，這將幫助您從一開始就確定並確定您的營銷。 通過定位您的廣告活動並使用正確的消息傳遞，您將浪費更少的時間和金錢並轉換更多潛在客戶，

買方角色代表您的理想客戶。

包括有關您的買家角色的信息，例如他們的年齡、性別和收入，是有幫助的。 不要忘記包括行為和心理數據，例如痛點和目標。

最終，您試圖回答以下問題：是什麼激勵了您的聽眾？ 他們有哪些問題是您的產品或服務可以解決的？

如果您的公司已經擁有買家角色，則此步驟可能意味著您需要對其進行改進。

一些企業可能有幾種類型的目標客戶。 因此，通常會創建多個買家角色。

最終，當您概述您的買家角色時，您可以正確細分您的營銷活動並創建更有可能影響他們並引起共鳴的營銷材料。

所有這些知識將幫助您創建引人注目的定位聲明、獨特的銷售主張和強大的品牌。

您可以通過包括以下內容來概述理想客戶的特徵：

• 年齡
• 地點
• 職業
• 目標
• 痛苦
• 觸發器

您對客戶了解得越多，就越有能力為他們提供最佳體驗。

4.研究你的競爭對手

無論您的產品或服務是什麼，您的目標市場總是存在競爭。

小企業主很少深入研究他們的競爭對手或找出行業以外的公司，這些公司具有同樣吸引客戶的能力。

您可以通過了解競爭對手的競爭優勢以及他們可能如何響應您的產品來製定戰略。

通過識別競爭對手，您可以通過向消費者提供競爭對手可能缺乏的東西來區分您的業務。

作為市場研究的一部分，您還可以對競爭對手進行 SWOT 分析。 了解他們在做什麼，什麼對他們有用，以及如何改進。

在研究競爭對手時，請考慮考慮以下方面：

• 他們公司的領導者和營銷人員
• 公司財務狀況和發展
• 他們最知名的產品或服務
• 社交媒體營銷策略
• 查看他們表現最好的博客文章

5. 建立準確的基準和指標

如果你不知道它今天的位置，你就無法規劃你的企業的未來。 除非您知道自己的目標，否則不可能提高 ROI（投資回報率）。

擁有基線將使您能夠監控您的進度。 這也將允許您分析哪些有效，哪些無效，以便您制定更穩健的策略。

確定您將使用哪些關鍵績效指標 (KPI) 來跟踪和衡量每個營銷活動元素。

這些指標將幫助您將您的進展傳達給您的業務合作夥伴或投資者。 他們還將幫助您確定您的營銷工作是否產生了預期的結果。

6.確定你的營銷目標

營銷目標推動您的營銷計劃。 它們是你戰略思維的最高層次。 理想情況下，您在確定問題和機會後建立這些目標。

一般來說，這些目標將以財務或溝通為重點，可能包括以下內容：

• 最大化銷售收入或銷量
• 領先一代
• 提高客戶滿意度
• 提高品牌知名度
• 轉變客戶觀念
• 提高客戶保留率

明確定義您的目標將幫助您有效地衡量它們。 也就是說，您的所有營銷目標都應符合以下 SMART 標準：

具體的

清楚你想要完成什麼。 必須明確定義目標以確保每個人都在同一頁面上。

可衡量的

可量化的目標使您可以輕鬆衡量自己的進度。 決定將使用哪些數據來衡量目標以及如何收集這些數據。

可實現的

保持目標切合實際以保持實現目標的動力至關重要。 設定遠大的目標很好，但你應該把它們分解成更小的部分，使它們更易於管理。

相關的

目標必須與公司的使命保持一致——為一個目的設定目標，而不僅僅是為了完成某事。 在確定目標是否相關時，確定對組織的關鍵利益至關重要。

有時限的

每個目標都應該有一個截止日期。 沒有截止日期就設定目標沒有多大意義。 您如何評估某件事是成功還是失敗？ 這就是 SMART 目標包含截止日期的原因。 儘管這並不意味著所有工作都已完成，但您可以評估努力並設定新目標。

7. 確定您的營銷渠道並選擇您的營銷策略

隨著可用的營銷渠道越來越多，選擇最適合您業務的營銷渠道可能具有挑戰性。

研究您的所有營銷選擇，包括傳統和數字方法。 您對這些策略了解得越多，就越容易選擇最適合您業務的策略並建立有效的營銷渠道。

最受歡迎的數字營銷渠道包括：

搜索引擎

近一半的在線購物者從搜索引擎開始他們的研究。 在您的營銷計劃中包含搜索引擎優化 (SEO) 將使您能夠在人們積極搜索您的產品和服務時吸引他們。

社交媒體

90% 的社交媒體用戶因社交媒體的存在而與品牌進行過交流，53.6% 的人口使用社交媒體。 每種類型的消費者都在某個社交媒體平台上，無論是 Facebook、Twitter 還是 LinkedIn，因此社交媒體對於企業的營銷策略至關重要。

考慮所有可能性似乎勢不可擋，但請花時間專注於將為您的業務帶來最大利益的網站。

電子郵件

電子郵件營銷仍然是小型企業的有效且受歡迎的選擇。 公司可以通過多種方式使用電子郵件營銷技術，包括時事通訊、促銷活動和交易電子郵件。

移動的

由於智能手機和平板電腦的普及，消費者行為發生了變化。 由於人們幾乎無論走到哪裡都隨身攜帶這些設備，因此公司正在尋求實施營銷策略，通過他們的移動設備接觸到他們的客戶。

擁有一個全面的營銷組合至關重要，給自己足夠的時間讓這些渠道獲得回報並達到臨界質量，並為試錯留出空間。

數字營銷主要由算法驅動。 算法可以幫助企業為用戶提供個性化的體驗，但任何算法的改變都會很快使營銷計劃變得毫無用處。

電子商務企業必須擁有多樣化的媒體策略才能在這個高度活躍的市場中生存。 通過 SEO、電子郵件和媒體報導來增加流量，我們不太容易受到單一技術平台不利地改變其算法的影響。

8. 設定你的預算

營銷預算描述了企業為實現他們列出和確定的計劃和目標而分配給營銷團隊的資金。

當您起草計劃並評估您的行動方案時，請注意實現既定目標所需的估計成本、資產和時間； 這將有助於設置實際預算。

此外，設置營銷預算將確保您在執行和實施過程中不會忽視事物的財務方面。

即使您的營銷團隊使用許多免費渠道和平台，最好還是為“隱藏”成本做好準備。

根據您有多少個人費用，根據您打算支付的具體費用逐項列出該預算可能是有意義的。

以下是一些營銷費用的例子：

• 將營銷成本外包給營銷機構或其他供應商
• 營銷應用軟件
• 付費促銷
• 活動（您將主持和參加的活動）

9. 建立跟踪和報告指南

最好通過解釋您計劃如何跟踪或衡量您的結果來結束您的營銷計劃。 從長遠來看，標準化整個團隊的跟踪結果將為您節省時間和挫敗感。

在本節中，您可以隨心所欲地深入。 但是，以下是您可以開始使用的跟踪結果的最低準則集：

• 您正在跟踪的內容
• 你是如何追踪的
• 您跟踪的頻率

營銷計劃需要付出很多努力。 要製定有效的策略，您需要深入挖掘目標市場的競爭研究、受眾數據和研究渠道。

同樣重要的是要記住，營銷計劃不是一成不變的。 隨著您的業務增長和發展，您的營銷計劃也應如此。

但是，如果您的基本面已經打好，那麼如果您制定了有效的營銷計劃，您就更有可能實現您的業務目標。

我們會定期更新此營銷計劃指南。 我們最近於 2022 年 10 月 12 日更新了本指南。

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