G2 呈現:您的買家意向指南
已發表: 2020-07-30正在尋找 G2 買家意向的所有方面的速成課程?
你來對地方了! 加入我們,我們將踏上七本書的旅程,以了解和實施您的 G2 買家意圖。 想點擊下面的七本書之一嗎? 使用側邊欄在您閒暇時向前、向後和在書籍之間導航!
現在,讓我們拿起第一本書開始吧。
書 1:引入您的 rev ops 團隊成員
您需要建立密切的聯盟和關係才能通過購買者意向實現您的目標。
在您開始構建列表、設置通知或創建活動之前,您必須首先註冊領導收入運營工作的團隊成員。 其中包括您的營銷、銷售或收入運營經理。 您越早與組織的運營方達成一致並獲得支持,您就會越早制定流程以使 G2 買家意圖易於訪問以推動 SDR、銷售和 CSM 工作,並開展更強大的營銷活動。
仍然不相信你應該完成這本書嗎? 您的收入運營團隊可以幫助您:
- 確定您希望在其中顯示 G2 買家意向的 martech 系統並確定其優先級
- 構建自動化流程以實時獲取 G2 買家意向信號
- 添加由買方意向確定的新公司時,定義 ICP 參數以保持數據清潔
- 設置報告以跟踪 G2 買家意向對您的關鍵指標的影響
您的 rev ops 團隊不僅可以作為潛在新想法的發聲板,以使用這些信號(並確保它們是現實的),他們還可以幫助您思考細節流程並列出詳細信息,以確保您的計劃得到建立正確,更有效,並且可以有效地報告。
Rev ops 的參與對於確定 G2 買家意向最重要的準備步驟是必要的:讓您的買家意向信號實時訪問銷售和營銷工具和團隊。 您可能會收到大量公司訪問您的 G2.com 個人資料或類別頁面,但如果無法輕鬆查看/使用它們,您最終會轉動車輪並錯過與市場互動的機會買家。
想讓您的 rev ops 團隊成員對 G2 買家意向的加入感到興奮嗎?
讓您的 rev ops 團隊知道您可以通過 G2 Buyer Intent 訪問參與的公司。 鼓勵他們登錄my.G2以了解您在過去一個月、6 個月和 12 個月內收到的信號。 此快速瀏覽將為您提供所需的數據,以解釋為什麼需要優先考慮該項目,以及您的銷售和營銷團隊將獲得哪些機會。
Rev ops 可以幫助您設置流程以提高數據的準確性、有效性和效率。 如果您身邊有一名 rev ops 團隊成員,您將對要設置的活動、節奏和流程充滿信心。
第 2 冊:解讀您的買家意圖
現在我們已經建立了持久的友誼和可靠的盟友,是時候找出隱藏在您的 G2 買家意向信號中的內容了——以及它對您的實際意義! 如果您確切地知道每個信號的含義以及它可以指示的內容,那麼決定您希望營銷活動或 SDR 採取的行動將會容易得多。
您會遇到五種不同類型的 G2 買家意向:
- G2 類別
- G2 簡介
- G2比較頁面
- G2 替代品頁面
- G2 贊助內容
請記住,當個人訪問您的頁面時,您只能收到公司的買家意向信號。 熟悉下表中的每個信號。
G2 買家意向詞彙表:我看到了什麼? | |
G2 簡介訪問 | 訪問過您的 G2 個人資料頁面的買家 |
贊助內容訪問 | 在 G2.com 上的競爭對手資料中查看您的讚助內容的買家 |
類別訪問 | 訪問過您的類別頁面的買家(如果您在多個類別中,類別名稱將可用) |
替代品訪問 | 為您的類別中的某人訪問替代頁面的買家,您被列為替代選項之一(競爭對手的名稱在數據中可用) |
比較訪問 | 將您的產品與最多四種其他產品進行比較的買家 |
想要您和您的隊友輕鬆訪問這些描述嗎? 打印並分享此參考表。
既然您知道您將遇到的信號,讓我們探討它們與營銷漏斗和其他可能增強您如何解釋這些信號的指標的關係。
有一些公司和技術數據點可能會改變買家意圖信號的含義。 在製定計劃時,請牢記以下五個關鍵注意事項。
- 這家公司是否已經存在於您的 CRM 系統中?
- 他們有現有的供應商嗎?
- 他們有機會嗎?
- 他們是現有客戶嗎?
- 如果他們是當前客戶,他們的續訂日期是什麼時候?
為什麼這些附加信息很重要? 這些數據已經幫助您分配客戶,並為您的團隊提供有關如何對待潛在客戶或客戶的指導。 這些數據與 G2 買家意向疊加,讓您的團隊更清楚地了解潛在客戶或客戶在決策過程中的確切位置。
為了使這個練習簡單,我們在引用購買週期的部分時使用了HubSpot 的飛輪框架:
- 吸引
- 從事
- 喜
我們已經概述瞭如何根據意圖信號類型和客戶在購買週期中的位置來閱讀這些信號,如下所示。 根據您的行業和客戶類型,意圖信號可能具有不同的含義。 這些是我們根據其他 G2 用戶發現的可能的一般解釋。
吸引:陌生人 | 參與:前景(Open Opps) | 喜悅:客戶 | |
G2 簡介訪問 |
| 該買家可能正在收集其他信息、查看對您產品的評論或驗證您的對話。 | 該買家可能正在決定是否撰寫評論,或者他們可能對其他用戶對您的解決方案的看法感到好奇。 |
贊助內容訪問 |
| 該買家可能正在對他們正在考慮的所有供應商進行盡職調查。 | 您的客戶可能會在您的續訂期間評估替代方案,因此可能會更好地處理競爭格局。 這也可能表明他們有一個他們正在考慮的提供商的候選名單。 |
類別訪問 |
| 該買家可能正在做一些盡職調查,這可能表明他們並未完全出售您的產品並正在探索替代品。 | 該買家可能會查看您在類別中的排名以進行驗證。 |
替代品訪問 |
| 他們是否正在查看您的競爭對手的替代品頁面之一? 你可能不是比賽中唯一的馬。 他們是否正在查看您的替代品頁面? 這可能意味著您沒有達到他們的標準,他們正在尋找其他選擇來考慮。 | 他們是否正在查看您的替代品頁面? 這可能意味著他們不滿意並正在考慮改用新的解決方案。 |
比較訪問 |
| 他們選擇與您進行比較的供應商是您與其業務直接競爭的有力指標。 | 通過與您和競爭對手的比較,可以了解誰可能會威脅您續訂此帳戶的能力。 |
想讓您的 SDR、銷售團隊和 CSM 輕鬆獲得這些解釋嗎? 打印此表並分享!
讓它具體到你
當涉及到要關注的信號時,您可以採取多種不同的選擇和途徑。 我們將幫助您理解與您的業務和團隊相關的這些信號。
想討論 G2 買家意向在您的營銷和銷售策略中的地位嗎? 這是您可以與項目利益相關者一起進行的研討會的議程:
- 議程項目 1:與您的利益相關者合作,並通過上表根據您的購買週期進行改進。 你不擔心競爭對手嗎? 劃掉那些描述。 您的所有潛在客戶都有現任提供商嗎? 罷工綠地描述。
如果您想從頭開始,這裡是一張空白表!
- 議程項目 2:討論您作為一家公司關注的購買週期部分,或者可以從提振中受益的購買週期部分。 選擇一個開始! 您可以隨時返回並支持購買週期的其他部分,具體取決於您的帶寬!
- 吸引
- 從事
- 喜
- 議程項目 3:既然您已將注意力集中在您的組織採購週期中最重要的階段,請讓每個人選擇他們認為對您的業務最有價值的前兩個信號。 一起來聊聊吧。 與您的團隊認為最有潛力的信號保持一致。
這將使您的團隊更容易啟用(和註冊),因為您已經就哪些特徵對您的公司真正最有價值達成了一致。 開始擴大可能的買家意向受眾也會更容易。
恭喜! 你已經完成了第 2 冊! 現在您已經掌握了您正在使用的內容,並且您與將要支持您的團隊保持一致。 做得好。 在整個計劃的其餘部分中,您都可以參考一些首選材料,並與您的銷售團隊分享以進行啟用!
第 3 冊:同意並建立您的 ICP 和列表
是時候考慮我們的理想客戶檔案了! 向 rev ops 或您的產品營銷人員詢問您的 ICP 的簡要概述,並將其放在手邊。 在接下來的幾本書中,您將需要它。
這將幫助您確保您關注的買家意向信號是您的銷售團隊可以關閉的最高質量。 您可能會從您不追求的公司那裡獲得意圖信號,我們不希望您(或您的團隊)專注於這些。 讓您的 ICP 隨時可用將更容易實施流程,使您的數據保持最佳狀態,並讓您的計劃在正確的前景上得到磨練。
花點時間從公司的角度概述您的 ICP 是誰:
- 你追求什麼類型的客戶? B2B? B2C? 硬件? 軟件即服務?
- 他們通常有多少員工? 您的最佳選擇是 SMB 嗎? 中端市場? 企業?
- 他們一年有多少收入? 您的客戶的典型收入是多少?
- 他們需要屬於特定類別嗎? 您喜歡它的任何類別/垂直領域? 有什麼需要遠離的嗎?
這些公司的哪些人是您理想的目標聯繫人?
- 他們在哪個部門?
- 他們有什麼資歷?
- 他們可能有什麼頭銜?
- 有沒有你想完全避免的人?
在此階段,請詢問您的 rev ops 團隊是否有針對您使用的聯繫信息工具的特定工具。 這些通常包括ZoomInfo 、 Clearbit或Cognism等供應商。 G2 可以為您提供公司名稱和位置,但我們不會透露具體的聯繫人信息。
選擇你的參數
我們將根據我們的目標目標和購買階段創建列表描述,所有這些都是為了幫助我們保持專注。 概述您的特定目標受眾,以便更輕鬆地制定營銷策略、內容和節奏。 使用此模板概述您的列表。
下面是一個假設示例,我們將使用它來向您展示如何完成本節:
- 公司名稱: KC's壘球名冊管理
- 挑戰:我們被忽視並錯過了在交易中被考慮的機會。
- 營銷重點:我們在本季度和下一季度都有很大的管道目標。 我們需要集中精力提高漏斗興趣並幫助 SDR 團隊預定會議。
- 類別格局:我們的大多數潛在客戶已經在使用競爭產品。 我們是一個較小的玩家,不介意被視為替代品。
- 購買階段重點:吸引。
- G2 上的狀態:我們在 G2上的影響力相當大,我們表現出色,而且我們通常在功能比較評級上戰勝競爭對手。
例如:我們為我們的用戶展示了 G2 的 Pro 套餐和 G2 Power 套餐用戶的一個選項——所有這些都基於 KC 的目標和需求。
臨的可能性 | 電源可能性 |
專注於一個競爭對手。 參數:
| 專注於一個競爭對手。
|
專注於他們所有人。 參數:
| 專注於他們所有人。
|
您可以根據特定的營銷策略和目標創建大量列表。 想想您認為最成功的受眾,並將購買者意圖視為對您當前受眾的增強。
你有沒有在買家旅程開始時就被考慮的問題,比如 KC 的名冊管理? 您是否被某個特定的競爭對手所掩蓋,您知道自己在正面比較中脫穎而出? 思考所有這些問題,並利用這些信號來打造高度相關的受眾!
好吧! 第三本書現在在書裡。 到目前為止,您已經確定了 G2 買家意向中最有價值的部分、您想要關注的受眾以及您正在努力實現的目標。 現在,我們將定義您想對這些觀眾說什麼,以及您將如何準確地接觸到他們。
第 4 冊:調整您的消息傳遞策略
當您想到 G2 買家意向時,您可能會想到以下想法和夢想:
- “哦,我可以實時訪問市場上的購物者,參與一些超級相關的營銷活動。”
- “哦,我可以給我的特別提款權提供一個目標客戶列表。”
這些都是很棒的想法。 但在你真正利用你收到的信號之前,你必須弄清楚你到底要對這些人說什麼。 你不能在電子郵件中寫出這樣的片段:“我們看到你把我們比作我們在 G2 上的死對頭。 讓我們談談'。
或者您可能不希望您的 SDR 對潛在客戶說: “我知道您將我們視為潛在供應商,因為您一直訪問我們的 G2 簡介頁面。” 為了您的潛在客戶對您的第一印象,這些細節真的很重要。
這就是為什麼您需要確保花時間查看您的消息和內容以使其與您的目標受眾保持一致。
在過去的三本書中,您已經做好了擺脫這一步的準備,並很好地了解了您需要為您的銷售和營銷團隊提供哪些信息,以及您是否需要創建任何其他內容。
內容開發計劃
隨意使用您為其他營銷計劃開發內容的相同流程! 同樣,無需重新創建輪子。 只需利用您在上一本書中創建的列表,以及您的營銷目標和您想要關注的周期領域。
從那裡,花一些時間概述:
- 這些觀眾真正關心的是什麼,以及他們正在努力解決的問題。
- 您希望此受眾採取的所需操作。 無論是填寫表格,參加會議等。
沒有內容開發流程? 不用擔心! 以下是一些指導您的建議:
- 確立你的目標。 您可以訪問您的 ICP 和 G2 買家意向列表。
- 定義受眾詳細信息。 根據您在上一本書中創建的列表,請考慮以下事項:
- 你的觀眾真正關心什麼? 是什麼讓他們夜不能寐?
- 在這個過程的這個階段,他們的想法是什麼?
- 他們在這個階段可能會尋找什麼信息?
- 您可以向他們提供哪些信息以使他們更容易做出決定?
- 看看你現在的資產。 您有哪些與該受眾相關的可用內容? (相關白皮書、視頻、G2 報告或評論?)
- 採訪您的一些客戶並詢問他們哪些信息對他們有幫助! 沒有什麼比與經歷過這個過程的人交談更好或更有價值的了。
- 創建一個簡單的消息傳遞指南。 這個資產不需要太長! 只需概述您的受眾是誰,以及三個關鍵優勢和/或差異化因素。
好消息? 您可以從當前消息中提取大量此類信息,並用您的 G2 內容和個人資料信息對其進行補充。 採取這一步驟將確保每個人都說同一種語言。 如果您可以從一個地方提取信息,它還將使創建電子郵件、白皮書、信息圖表和登錄頁面更容易使用。 - 創建由特定受眾組織的簡短銷售/SDR 支持文檔。 本文檔的目標很簡單:向您的銷售、SDR 和 CS 團隊提供明確的信息,以便在與潛在客戶和客戶交談或聯繫時使用。 這是您可以使用的模板。
既然您知道要對 G2 買家意向受眾說什麼以及您已經可以利用哪些內容,那麼您可能會思考您可以設置的所有可能的廣告系列。 以及如何盡快將這些信號交到您的銷售團隊手中。
在您合上本書之前,請確定您當前沒有的資產,必須創建這些資產才能成功開展活動或註冊 SDR 團隊。 嘗試專注於必須擁有的資產,而不是現在就擁有的好東西。
涵蓋所有基礎的一些內容注意事項:
- 您是否有一個登陸頁面來向潛在客戶發送包含您的相關信息的頁面?
- 您是否有一些資源來支持您的 AE 或 SDR 將使用的所有談話要點? (我可能有偏見,但 G2 Content 是一個很好的資源)。
這是發揮創意的地方! 根據您的帶寬,您的內容可以像談話要點和電子郵件一樣簡單,也可以像新的高度關注的登陸頁面或相關白皮書一樣高級。
如果您需要有關漏斗頂部、漏斗底部和後續電子郵件的靈感,請查看這些模板。
歸根結底,本書的目標是確保您能夠為潛在客戶和客戶提供他們需要(和期望)的相關信息。 他們越快找到他們正在搜索的信息,他們做出決定的速度就越快。
第 5 冊:設置集成
您已經完成了這些步驟,您的 G2 買家意向戰略即將付諸實施。 你有一個一致的團隊、受眾框架和相關的消息傳遞——但你的銷售和營銷團隊仍然令人矚目。 如果您的團隊在他們的首選工具中看不到所有這些活動,那麼他們將毫無意義。 第五本書是關於讓你的購買者意圖對使用它的人來說是可訪問的和真實的。
如果您登錄 my.G2 並進入買家活動,您可以看到訪問過您的公司的完整列表、您的類別頁面、您的競爭對手頁面等。 但是,您如何讓銷售和營銷團隊自動訪問這些信息? 您不想依賴您的團隊登錄另一個工具。 您必須將所有這些都放在他們最信任的工具中,從而使他們更容易。
輸入:集成中心
這是 rev ops 真正大放異彩的一步。 他們會知道什麼對您當前的數據攝取流程有意義,以及在您將 G2 Buyer Intent 集成到您的系統之前需要解決的任何障礙或註意事項。
我們建議我們的客戶至少設置並使用我們的一種集成。 以下是我們的合作夥伴的概述,他們自動將買家意向集成到他們的系統中。 與您的 rev ops 小組一起,在此清單中突出顯示您當前使用的工具。 其次,優先考慮那些對提供買家意圖數據最重要的工具。 一旦您確定了您想要提供買家意向的工具,請聯繫您的 G2 代表以快速設置這些集成。
在本節中,檢查您的 ICP 並確保在集成系統時考慮這些參數以確保您的數據保持乾淨、相關和準確也很有意義。
第 6 冊:讓您的團隊為成功做好準備
我們已經進入了倒數第二本書,這意味著是時候將它們整合在一起了。 所有這些片段和故事情節是如何結合在一起的? 我們即將發現...
根據您的目標和重點,您可能只關心讓特定團隊使用這些信號,當您優先考慮購買週期的各個階段時,您已經在第二本書中記錄了這一點。 您可以稍後返回並使用您已建立的流程添加新的受眾和消息傳遞。
如果您將此信息用於營銷計劃、SDR 活動、銷售外展或 CS 支持,則可以使用以下選項。
用於營銷用途的 G2 買方意圖信號
讓我們決定如何接觸目標受眾。
不要重新製造輪子,而是要增強它您是否已經計劃了大量的營銷活動、發布或內容髮布? 利用 G2 買家意向的最簡單方法是利用您之前定義的列表,並將這些新公司添加到您正在運行的當前計劃中。
獎勵:使用 G2 買家意向公司列表與您的標準列表進行 A/B 測試當前正在運行的重定向活動或電子郵件培養。
花一些時間與您的團隊交流,並概述您目前正在投資的所有活動和渠道。您可以在哪些地方使用這些 G2 買家意向受眾,而無需您的團隊進行額外工作。
製作新的廣告系列
以與您當前的任何 r 廣告系列相同的方式構建一個新廣告系列。 以下是一些可以考慮採用整體方法的渠道。 但是,您的頻道將取決於您已經擁有的內容以及您能夠開發的內容。 好消息? 多虧了一本較早的書,您已經有了一個消息傳遞指南和可供您使用的資產列表!
我們會為您提供一些想法,讓您的頭腦運轉起來,但您也可以盡情享受這一點,並通過有趣的活動跳出框框思考!
電子郵件渠道
G2 用戶創建了包含一封或多封電子郵件的自動電子郵件活動,每當識別出新的買家意向信號時就會觸發這些電子郵件。

- 一些節奏選項可能包括發送電子郵件以訪問 G2 網格或比較報告。 或者您可以設置一個多點觸控滴灌程序。 通過電子郵件突出其他思想領導力、評論和提供產品信息。
想想你的觀眾正在尋找什麼並將其提供給他們!
社交渠道
如果您使用LinkedIn Matched Audiences集成,您可以通過直接訪問您的買家意圖信號來設置重定向工作。
你應該為內容做什麼?
- 已經擁有 G2 的社交資產? 使用那些!
- 我們從其他客戶那裡發現,使用 G2 Report Access CTA 可實現高點擊率和表單填寫。 Looker 發現,他們使用 G2 內容 CTA 運行 LinkedIn 活動,並看到比其他活動高 3 倍的轉化率。
如果您還沒有 G2 內容許可證,不用擔心! 您仍然可以突出您在 G2 上的地位:
- 在您的類別中
- 如果您在最佳軟件列表中
- 如果您有其他相關內容,您認為對目標受眾有價值
使用您已經實施的社交活動或重新定位策略,並將您的 G2 買家意圖融入其中!
谷歌廣告渠道
我們剛剛在您的社交渠道中討論的相同規則非常適用於您的廣告渠道。 您用於設置這些活動的相同過程,只需將它們指向從 G2 購買者意圖構建的受眾。
同樣,如果您正在許可 G2 內容,請在您的 CTA 中提供對它的訪問權限。 或者突出顯示您的類別位置、您贏得的徽章或您在最佳軟件列表中的位置。
用於銷售的 G2 買方意圖信號
對於銷售人員,有多種方法可以幫助他們高效、實時地對貴公司的買家意向信號採取行動。
特別提款權支持
你能做的最大(也是最快)的勝利之一就是讓這些公司在你的 SDR 團隊手中開始工作。 如果您使用的是SalesLoft 之類的工具,請確保利用我們的集成。 您的 SDR 將有權訪問該工具中的買方意向數據,並且您可以使用與不同受眾和意向信號相關的節奏模板為您的團隊提供支持。
您還可以在Salesforce中為您的團隊設置警報,或在 my.G2 中直接通知,以便在公司與 G2.com 實時互動時通知您的代表。 如果您在整個旅程中一直在關注我們,那麼您可能已經準備好談話要點供您的團隊利用。 現在只需將他們目前正在做的事情注入對 G2 買家意向帳戶的新訪問權限即可!
銷售支持
對於目前正在處理交易的銷售團隊,請確保當他們正在處理的交易在 G2 上出現任何類型的行為時,他們會收到通知。 這是一種可以達成或破壞交易的環境,使他們能夠重新關注並確定他們的外展時間——這一切都要歸功於他們的賬戶正在發出的 G2 買家意向信號。 您可以通過 my.G2 或通過 HubSpot 或 Salesforce 等集成進行設置。
如需後期交易支持,請讓他們訪問您的 G2 內容。 因此,他們可以共享報告和關鍵比較數據,讓利益相關者跨過終點線。
當潛在客戶處於“參與”購買階段時,以下是一些將買家意圖信號與 G2 內容對齊的方法。
G2 買家意向詞彙表:我看到了什麼? | |||
信號 | 描述 | 它可能表明什麼 | G2 內容使用! |
G2 簡介訪問 | 訪問 G2.com 並訪問您的個人資料頁面的買家。 | 該買家可能正在收集有關您的其他信息,並驗證您的對話並查看評論。 |
|
贊助內容訪問 | 在 G2.com 上的競爭對手資料中查看您的讚助內容的買家。 | 該買家可能正在對他們正在評估的所有供應商進行盡職調查。 |
|
類別訪問 | 訪問您的類別頁面的買家。 (如果您在多個類別中,則可以使用類別名稱) | 該買家可能會仔細檢查他們的研究和評估結果。 他們甚至可以確保沒有人忘記與他們交談。 這也可能表明他們在你的談話中完全相信你是首選。 |
|
替代品訪問 | 為您的類別中的某人訪問 G2 替代頁面的買家,您被列為替代選項之一。 競爭對手的名稱可在數據中找到。 | 他們是否正在查看您的競爭對手的替代品頁面之一? 他們可能正在尋找要聯繫的其他供應商。 他們是否正在查看您的替代品頁面? 這可能意味著您沒有達到他們的標準,他們正在評估其他選項。 |
|
比較訪問 | 一位買家將您的產品與最多四種其他產品進行了比較。 | 該買家直接將您與他們正在考慮的其他選項進行比較。 他們選擇與您進行比較的供應商是您在這筆交易中直接競爭的有力指標。 | G2 比較報告 |
好消息是我們在此介紹的任何 G2 內容類型在交易過程中都很有用。 它們為您的代表提供第三方客觀數據的可訪問性,以幫助您的潛在客戶做出決定。
當您知道您的客戶和潛在客戶對什麼感興趣時,您可以為他們做功課,並以英雄的身份介入,為他們提供快速做出自信決定所需的資源。
第 7 冊:報告和衡量投資回報率
您已經完成了購買意向巫術和巫術的最後一本書! 恭喜! 你們那裡的哈利波特迷可以回憶起這本書帶給我們的情感過山車。 當您考慮衡量程序的成功時,您可能會有同樣的感覺。
但不要害怕! 我們為您提供了有關如何衡量 G2 買家意向投資回報率的建議。
根據您的團隊目前衡量成功的方式,您的衡量和歸因方法可能與我們在下面概述的不同。 我們為您的團隊提供了一些考慮因素,供您在決定如何根據您的團隊正在運行的遊戲來衡量 G2 購買者意圖時考慮。
影響力
但是您應該測量和跟踪什麼? 即使您的團隊衡量第一次接觸或最後一次接觸的歸因,也不要忽視影響力等指標。
以下是您可能希望跟踪 SDR 工作的一些指標:
- 從最初的買方意向信號預訂的會議百分比
- 在過去 [插入相關時間段] 中至少有一個 G2.com 信號預訂的會議百分比 預訂機會開放的會議百分比
您可能想要跟踪管道和收入的一些特定指標:
- 至少有一個 G2 接觸點的開放機會百分比
- 具有至少一個 G2 接觸點的開放機會的潛在收入
- 至少有一個 G2 接觸點的已完成中標交易的百分比
- 通過至少一個 G2 接觸點贏得交易的潛在收入
- 與至少一個 G2 接觸點的已完成的丟失交易百分比
- 為什麼? 這可以幫助您確定改進銷售流程或消息傳遞/內容策略的機會領域)
- 每個已完成的中標交易的平均 G2 接觸點數
您可能希望跟踪客戶成功的一些特定指標:
- 上一個[插入相關時間段]至少有一個 G2 接觸點的續訂百分比
您可能希望跟踪營銷操作的一些特定指標:
- 來自 G2 買家意向並添加到 Salesforce、HubSpot 等的新公司數量。
- 您收到的符合您的 ICP 的 G2 買方意向公司的百分比
用於跟踪活動的需求生成和數字營銷的一些特定指標:
- We encourage you to A/B test buyer intent audiences with other audiences you're running!
- Click-through rate on ads
- Conversion rates on landing pages
- Pipeline sourced from G2 Buyer Intent audiences
Use the frameworks you already have in place, and A/B test your campaigns and messaging to identify significant correlations!
If you can only focus on a couple metrics, we encourage you to work with your rev ops team to build a report that shows closed-won revenue influenced by at least one G2 touchpoint, and your win rate with those deals. This will paint you a clear picture G2 ROI to make renewal conversations easier and more quantitative..
Want to get really specific? You can break down these metrics even further into types of signals to help you inform your marketing and sales strategies in the future:
- Are prospects who visit one of your Comparisons more likely for your SDRs to book a meeting with? Capitalize on this by creating a landing page that highlights this information to drive more awareness and cast a wider net.
- Are prospects who visit your G2 Profile Page during a deal less likely to become customers? Look into the reviews you're receiving. Are they fresh? What's the sentiment? Are you providing relevant information to instill confidence?
Book 8: The Bonus Book on TAM Signals
Note: This section is relevant for folks interested in or current users of TAM Signals, a new Buyer Intent add-on that allows access into intent data for categories you're not currently listed in. If this sounds interesting and relevant to you, keep on reading! If not, feel free to hop down to Book 9.
In this section, we'll provide an overview of TAM (Total Addressable Marketplace) Signals, what the specific signals indicate, and ways you can think about marketing, sales, and product(!) efforts for a couple of specific use cases.
Decoding TAM Signals
TAM Signals enable you to access G2 Buyer Intent data for categories that you're not currently listed in but are relevant to you.
TAM Signals packages include the following signals for a specific category:
- Category Signals
- Alternatives Signals
| G2 Tam Signals Glossary: What am I seeing? |
| Category Visit: A Buyer who visited the category of which you selected to access TAM Signals (the name of the category will be displayed to differentiate from other categories you're in). |
| Alternatives Visit: A Buyer who visited an Alternatives page of anyone in the category of which you selected to see TAM Signals. |
Using TAM Signals
Below are a couple of scenarios to give you an idea of the potential ways TAM Signals can be leveraged. There are a ton of other use cases for TAM Signals, this is just the start!
Scenario #1: You're a services provider for companies that purchase a specific category's products.
As a partner, agency, or consultant, you'll likely not fit into a relevant category of your own, but you know you fit really well within certain buying journeys and purchases of products. TAM Signals enable you to access category and alternative Buyer Intent signals for categories where your target buyers are visiting, exploring, and purchasing.
- For Sales: Leverage TAM Signals to nail your outreach timing, by identifying companies likely in-market for a product you support or partner with. Use Alternatives signals to get a better idea of the products a buyer is interested in and refine your messaging based on their buying journey behavior.
- For Marketing: Use TAM Signals to focus your marketing efforts on buyers who are likely in-market for relevant products you support or partner with. You can leverage these insights to run a LinkedIn Matched Audience or invite folks to an upcoming webinar.
Scenario #2: You're planning or vetting possible entry into a new category with a new product offering.
You might want to gain insights and get an idea of the audience and market landscape ahead of a new product launch into that category or you're exploring whether you want to build a product within the category. TAM Signals enable you to access category and alternative Buyer Intent signals for categories where your target buyers are visiting and exploring.
- For Marketers: Get a bearing on your competitive landscape and gather deep insights around your new audiences and their buying behavior. Then, use these insights to build messaging, resources, and campaigns.
- For Product: Access G2 Buyer Intent for specific categories relevant to your product development strategies. They can support your go-to-market planning and validate your new product idea through insights about buyer behavior and needs.
- For Sales: Get a step ahead in your prospecting efforts by building and understanding your new target audience with TAM Signals. Start building messaging for your cadences and your target lists so you're ready to hit the ground running once the product launches.
Scenario #3: You're typically considered when a buyer is looking at a specific type of product/category.
Perhaps you're a company that needs to be used in conjunction with another main type of software or you're a software solution that complements a purchase of a software in another category TAM Signals enables you to access category and alternative Buyer Intent signals for the categories where your target buyers are visiting and exploring.
- For Marketers: Get an idea of buyer interest in specific products within the categories you care the most about and use these insights to refine your messaging, inform your thought leadership efforts, and more.
- For Product: Use TAM Signals to inform potential partnerships and integration opportunities with specific products you complement within relevant categories that buyers are most interested in.
- For Sales: Use insights from Alternatives signals to create personalized messages and nail your outreach timing.
There's a ton you can do to leverage TAM Signals and help them reach your broader business goals. 這只是開始!
書 9
Just kidding, we're all done! No more books! We've made it through a hypothetical 3,407 page journey, together.
Like Harry Potter , this guide is great to come back to visit if you're looking to add a new G2 Buyer Intent-focused audience to your marketing and sales efforts or if you need a refresher on one of the books.
We hope you found this series helpful! If you have any feedback, please let us know. What additional Buyer Intent info and best practices do want? We're sure there are more chapters to be written.
- Do you want to see how to set up a specific campaign, start to finish?
- Perhaps you want more inspiration on the types of audiences you can build with Buyer Intent?
- Or maybe step-by-step instructions on reporting on Buyer Intent?
Let your G2 rep know!
